Sehr geehrter André,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit unserer Zimmer vollkommen zufrieden waren und die Annehmlichkeiten des Zimmers positiv hervorgehoben haben. Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Best Western Hotel Dortmund Airport stetig daran arbeitet, den Zustand des Hotels und den Service zu optimieren, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu garantieren. Wir bedauern, falls Ihr Eindruck in diesen Bereichen nicht unseren sonst hohen Standards entsprochen hat. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine komfortable und einladende Atmosphäre zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie dies in Bezug auf die Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers bestätigen konnten.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Dear Catherine, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.We are delighted to hear that you appreciated the cleanliness of our facility, the quality of our breakfast, and the service provided by our team. At Best Western Hotel Dortmund Airport, we take pride in maintaining high standards of cleanliness and customer service, and it pleases us to know that these aspects met your expectations.However, we regret to hear that the bed did not provide the comfort you expected and that the absence of refrigerators posed an inconvenience during your stay. While we do not offer refrigerators in our rooms as a standard amenity, we understand the importance of this feature for our guests, especially those staying for extended periods. Please accept our apologies for any discomfort this may have caused.Rest assured, we continuously strive to offer the best experience possible and take all feedback into account as we consider future enhancements to our guest rooms. We are grateful for your positive remarks on the bathroom and pleased that the overall ambiance of our hotel contributed positively to your stay.The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Dear Yuta, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.We are delighted to hear that you found our rooms impeccably clean and that our service and room amenities met your expectations, ensuring a comfortable stay.However, we regret to hear that our location did not completely satisfy your needs. Our proximity to Dortmund Airport and quiet setting are typically appreciated by our guests, though we understand the desire for more immediate surroundings to explore. We strive to offer a peaceful retreat while still providing convenient access to Dortmund's attractions via public transport.Thank you once again for choosing Best Western Hotel Dortmund Airport for your visit. Your commendations are greatly motivating for us to continue delivering excellent service.The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Sehr geehrter Franz-Josef,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie grundsätzlich mit der Sauberkeit der Zimmer und unserem Service zufrieden waren. Wir bedauern allerdings, dass Sie den Zustand unseres Hotels als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Wir möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, unsere Einrichtungen in gutem Zustand zu halten und das Wohlbefinden unserer Gäste sicherzustellen.Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Dear Wim,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Beste Marco, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.We zijn blij te horen dat u de netheid van onze kamers en de service als positief heeft ervaren. Het doet ons goed dat de voorzieningen in de kamer naar wens waren. Onze excuses als de conditie van het hotel niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. We streven er voortdurend naar om onze faciliteiten te onderhouden en waar nodig te verbeteren.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Sehr geehrter Sascha,vielen Dank für Ihre Bewertung!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Lieber Michael,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Dear Guest,Thank you for taking the time to provide us with your review.We appreciate your recognition of our restaurant offerings. It's our pleasure to provide a variety of dining options for our guests. We regret to hear about the issues you experienced regarding the food and bar service. Rest assured, we are dedicated to ensuring our guests have access to all our amenities and services, which include a restaurant that serves a range of international dishes and a bar with a sunny terrace. We apologize for any inconvenience this may have caused and will look into the matter to prevent future occurrences. Regarding your request for an emailed invoice, we apologize for any oversight and encourage guests to reach out to our front desk for prompt assistance with billing inquiries.We hope we can welcome you back in the future.Kind regards,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Dear Stefan,Thank you for taking the time to share your review.We are delighted to hear that you found the room cleanliness to be exceptional. Our team takes great pride in maintaining a high standard of cleanliness for our guests' comfort.However, we regret to hear that you were not satisfied with the hotel condition and service during your stay. We would like to clarify that our restaurant and bar are open daily, with lunch served from 12:00 p.m. to 2:00 p.m. and dinner from 6:00 p.m. to 9:30 p.m. We apologize for any inconvenience this may have caused and will ensure that our team is aware of your feedback to improve our services.We are looking forward to welcoming you again. All the best!Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Kære Søren.Mange tak for du gav dig tid til at anmelde dit ophold.Vi er glade for at høre, at du fandt hotellet fint og nød dit ophold hos os.Vi beklager, at baren ikke var åben lørdag aften, selvom der ikke var mange mennesker på hotellet. Vi vil tage din feedback i betragtning og overveje at holde baren åben længere, afhængigt af gæsternes behov og ønsker.Vi håber, at du vil besøge os igen i fremtiden for at opleve endnu flere positive aspekter af vores hotel.Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Dear Pashk,Thank you for this high rating.We are thrilled to hear that our exceptional team made a difference during your stay, and that you appreciated their helpfulness and friendly service. It's also great to know that you found your room to be impeccably clean and well-maintained, with all the necessary amenities.We would love to welcome you back on many more occasions. Best wishes,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Lieber Matthäus,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und unsere sauberen Zimmer sowie das freundliche Personal an der Rezeption schätzen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.Wir würden uns freuen Sie eines Tages noch einmal bei uns zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Dear Gerjan,Thank you for sharing your positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Lieber Christian,vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Kommentar zu hinterlassen!Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Kære Flemming.Tusinde tak for din fine anmeldelse af dit ophold på Best Western Hotel Dortmund Airport.Det glæder os meget at du havde et godt ophold, og følte dig godt behandlet af personalet.Det vil altid være en glæde at sige velkommen tilbage næste gang, du besøger .Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Sehr geehrter Torsten,danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Komfort unserer Zimmer zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Sehr geehrter Andreas,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Dear Martina, Thank you for reviewing your stay with us.We are glad to hear that you appreciated the coffee-making facilities in the room and the availability of parking at our hotel. Our goal is to provide a comfortable and convenient stay for our guests.We apologize for any inconvenience you experienced regarding the Wi-Fi login. For future reference, our reception team is always available to assist with any issues or requests, including providing Wi-Fi login information. We appreciate your feedback and will take it into consideration to improve our services.We hope to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Best regards,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Hallo lieber Peter,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Schade, dass Sie bei uns im Haus so schlechte Erfahrungen gemacht haben & uns mit einem so unguten Gefühl verlassen haben.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Kære AllanTak for at du valgte at booke dit ophold hos os her på Best Western Hotel Dortmund AirportVi er glade for at høre, at du fandt vores værelser små, men OK. Vi beklager dog meget de gener, du oplevede på grund af festen og bålet udenfor dit værelse. Vi vil tage dette op internt for at sikre, at lignende situationer ikke opstår i fremtiden. Vi vil også gerne undskylde for den uvenlige behandling, du oplevede i forbindelse med morgenmaden og fra receptionisten. Vi værdsætter din feedback og vil bruge den til at forbedre vores service og gæsteoplevelse.Vores hotel er beliggende i et roligt område, og vi tilbyder dobbeltglas i vinduerne for at minimere støj. Vi beklager, at dette ikke var tilstrækkeligt under dit ophold. Vi vil gerne understrege, at dette ikke er en normal situation, og vi vil gøre vores bedste for at forhindre lignende hændelser i fremtiden.Vi håber, at du vil give os en chance for at imponere dig ved dit næste besøg.Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Kära Johan, tack för att ni valde att recensera er vistelse.Vi önskar att vi förstod oss på er utvärdering bättre.Med vänliga hälsingar,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Dear Rolf,We appreciate that you took the time to review your recent stay.We are glad that you had a pleasant stay with us, and we appreciate your kind words about our team members. This positive feedback inspires us to continue upholding our high standards of service.It is great to hear that you were able to make the most of our tasty breakfast, and hope it kick-started your day.The entire team look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Dear Werner, Thank you very much for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again soon. Best wishes,Ihr Team vom Best Western Hotel Dortmund Airport

Hallo lieber Waldemar,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewer-ten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo lieber Michael,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Schade, dass sie mit der Qualität unseres Frühstücksbüffets und unseres Services nicht zufrieden waren & unser Haus mit einem schlechten Gefühl verlassen haben.Dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen, da uns das Wohl unsere Gäste jederzeit am Herzen liegt.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo lieber Rüdiger,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo lieber Benjamin,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo lieber Claus,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewer-ten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo liebe Brigitta,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewer-ten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo liebe Karin,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo lieber Thomas,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewer-ten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo lieber Bert,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewer-ten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo lieber Rafael,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo liebe Natalie,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo lieber Marcel,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir haben eine Energiekostenpauschale pro Zimmer/pro Nacht von 2.50 das ist korrekt & zeitgemäß.Unser Frühstück kostet 16,- pro Person (1,- entfallt dabei auf den Getränke- und der Rest von 15,- auf den Speiseanteil...) aufgrunddessen die Splittung des Betrages.Das ist kein nach oben korrigieren von Preisen sondern die ganz normale Preispolitik eines jeden Hotels.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo lieber Roy,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo lieber Carsten,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo liebe Marianne,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewer-ten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo liebe Karin,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewer-ten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo lieber Geir,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo lieber Frank,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Schade, dass Sie sich bei uns im Haus nicht so wohlgefühlt haben & unser Hotel mit einem schlechten Gefühl verlassen haben.Dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen, denn das gehört keineswegs zu unserem Standard, da uns das Wohl unserer Gäste zu jeder Zeit am Herzen liegt.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo lieber Anders,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo lieber Berit,ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern und mit unserem Haus überzeugen konnten.Bis bald in unserer schönen Stadt!Ihnen alles Gute & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager

Hallo lieber Rüdiger,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten.Schade, dass Sie mit unserem Angebot zum Frühstück nicht zufrieden waren.Wir stellen Filterkaffee auf den Tischen für unsere Gäste zur Verfügung & au Nachfrage erhalten Sie auch andere Heißgetränke.Leider haben wir keinen Kühlschrank auf dem Zimmer - das stimmt.Wenn Sie aber etwas kalt stellen möchten, dann fragen Sie einfach an der Rezeption nach & hier können sie einen Kühlschrank nutzen.Ihnen einen schönen Start in die neue Woche & bleiben Sie gesund!Beste GrüßeNicole BendigReservation Manager