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桑頓埃因霍溫市中心酒店的評價

3 out of 5
桑頓埃因霍溫市中心酒店
Stratumsedijk 23d, Eindhoven

評價

7.8

不錯

10 分評分，優異；461 則評價中有 127 則" "
8 分評分，不錯；461 則評價中有 191 則" "
6 分評分，一般；461 則評價中有 105 則" "
4 分評分，欠佳；461 則評價中有 26 則" "
2 分評分，很差；461 則評價中有 12 則" "

8.2/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

7.2/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

7.8/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Wang

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 3 月住了 7 晚

10/10 優異

Tso Hsien

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很舒服的旅館
距離市中心有一小段路，如果扛著大行李的人，可能會需要叫一下車子。
於 2018 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Yongjie

讚好：整潔度和職員與服務
於 2018 年 3 月住了 8 晚

6/10 一般

Ming-Tzu

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Herbert

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es gab am Abend einen Feuerwehreinsatz. Im Nachhinein nichts dramatisches. Aber doch etwas beängstigend. Hier hätte ich mir mehr und klarere Informationen vom Personal oder ggf. von der Feuerwehr gewünscht.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Harm

讚好：整潔度
於 2024 年 5 月住了 3 晚

6/10 一般

Wail

於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

Cecilia Esmeralda

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Mi è piaciuta la struttura. Però le camere non risultano molto silenziose.
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Edwin

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Una excelente atención al cliente y servicio, comodidad en todos los aspectos, volvería de nuevo
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Hasret

讚好：設施服務
Was netjes en mooi schoon
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Lesley

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

Dirk

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Peter

於 2023 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般

Marina

伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
Die Aussicht aus dem Zimmer mit blick auf die PV-Anlage - aber für eine Nacht war es OK! Und das Frühstück war sehr sehr klein,aber ich glaube in Holland ist es generell so; da ist das Frühstück nicht so vielfältig,wie wir es in Deutschland kennen.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Teressa

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

Jacob

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Marathon uitje
於 2023 年 10 月住了 1 晚

2/10 很差

COMPANY

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 11 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
不滿：客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Massimo

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Vicina al centro e in neanche 10 minuti a piedi, si arriva alla stazione dei treni
於 2023 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

Elise

家人同遊
讚好：住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Michael

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Michael

伴侶同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Prijs kwaliteit een goed hotel dichtbij het centrum.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Monique

伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
Kamers zijn klein, gedateerd en gehorig. Bed is behoorlijk smal en er is amper ruimte om links om het bed te lopen. Badkamer is veel te klein (ca 1,5 m2) en vreselijk gedateerd. Geen aanrader wat ons betreft. Personeel is vriendelijk en de ligging is op Loopafstand van het centrum.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

Jiri

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Really bad hotel
Worst hotel ever. When we checked in and tried to enter the elevator, it didn't work with our room card and staff told us, to carry our luggage up the stairs. We arrived in our room and it was very disgusting. There was dust on everything, looked like it wasn't cleaned for months. Bathroom wasn't cleaned too. Also, we ordered room with AC and it wasn't there. So we complained to the staff and they relocated us to another room. No more dust, but not very clean either. There wasn't AC again and we complained again. Finally, after about 1.5 hours from check in, we got to our final room. AC was there, but it was very loud. The manager told us, that he will bring our new room card to our new room, but he didn't, we had to go get it ourselves. We purchased package with free breakfast, but the staff told us at check out, that we need to pay for it. I had to show them the reservation to make them believe me. Very unprofessional hotel, if you want to have peaceful stay at Eindhoven, definitely choose another hotel.
於 2023 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Christian

伴侶同遊
讚好：整潔度
不滿：住宿狀況
Wer auf Glücksspiel steht, kann hier buchen. Denn mit etwas Pech erwischt man ein Zimmer mit Blick auf eine Mauer / Lüftungsschacht. Das, was ein Hotel auf jeden Fall leisten muss, ist alles für einen angenehmen Schlaf. Dank des Lüftungskanals, der direkt vor dem Fenster war und Krach machte, war dies selbst bei geschlossenem Fenster nicht gegeben. Auf meine Beschwerde am Morgen an der Rezeption hin, kam man mir lediglich mit einem Getränkegutschein entgegen. Und das auch nur, nachdem ich die Rezeptionistin fragte, ob sie wirklich nicht mehr unternehmen könne, als „dem Manager Bescheid zu geben“. Nie wieder.

2/10 很差

Angela

家人同遊, 商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Poor level of cleanliness in bedrooms. Faulty electrics - hair dryer blew up in my hand when trying to dry hair. Damaged bulb in lamp gave electric shock to staff who tried to fix it. No house keeping so beds not made or fresh towels etc.
於 2023 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
Ystävällistä sähläämistä
Varaukseen liittyvän epäselvyyden selvittäminen ei oikein meinannut onnistua. Henkilökunnan kielitaito ei ollut erityisen hyvä. Asioita piti selvitellä moneen kertaan eri henkilöiden kanssa ja silti jäi fiilis ettei asia vieläkään selvinnyt. Esim huoneesta puuttui toinen kylpypyyhe, mutten koko viikon aikana useista pyynnöistä huolimatta saanut toista pyyhettä, sain kasan käsipyyhkeitä.
於 2023 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Martyn

家人同遊
讚好：職員與服務
於 2023 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

Sven

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Ellis

於 2023 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Elvira

於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hans (Amsterdam)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ageeth

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

Dieter

於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Nadine

家人同遊
讚好：職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Dave

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

Melissa

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Goed en net hotel, goed ontbijt en vriendelijk personeel
於 2023 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Lee

商務旅客
讚好：整潔度
不滿：住宿狀況
De ventilatieopening in mijn kamer defect dus de geluiden van buiten hoorbaar 24/7.. deur naar douche gaat niet open. de kamerdeur is niet stevig en rammelt daarom als andere deuren in de buurt worden geopend. ik verwijderde het niet storen-bord in de ochtend, maar hing de schone kamer niet op, dus mijn kamer was niet schoongemaakt. de reden hiervoor wordt door het hotel gegeven als duurzaam beheer, hoewel ik niet begrijp dat het vervangen van koffie of thee of toiletpapier en het legen van de prullenbak gelijk is aan duurzaamheid. in mijn ogen is het slechte service.
於 2023 年 5 月住了 2 晚

6/10 一般

Johannes

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
Bedden waren goed, op zich alles keurig op orde. Nadeel is de geluidsoverlast. Zowel vanaf de straat (er racen continu auto’s langs) als vanaf de gang (dronken toeristen in de nacht). Personeel wel heel correct, ontbijt goed!
於 2023 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Sonja

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 4 月住了 3 晚

6/10 一般

Xavier

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
Wel kleine kamer.
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Cay Michael

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Sandton 於 2023年4月19日的回應
thanks for your wonderful review!

10/10 優異

Amy

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Was een heerlijk verblijf! Schoon, vriendelijk personeel.
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Sandton 於 2023年4月19日的回應
Hartelijk dank voor uw mooie review!

6/10 一般

Mohamad Ali Fabricius

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Okay hotel, but avoid the breakfast.
The only reason they did not get any higher ratings, is simply because the breakfast. Half of it was empty 1,5 hours before they closed. And what was left was lukewarm and dry. So when I asked for a refill they actually tried to, but it seems like they only have one oven (what they said) because they said 15 min for the eggs and AFTER the bread can be heated up. And then the pan cakes. So all in all, absolutely not worth paying even 2 euro for the breakfast. I went out and got some breakfast afterwards.
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Front Office 於 2023年3月18日的回應
Dear Mohamad Ali Fabricius,Thank you for taking the time to share your feedback on your recent breakfast experience at our hotel. We are sorry to hear that our breakfast did not meet your expectations, and we sincerely apologize for any inconvenience caused.We understand that the breakfast items were not fully stocked and were not served at the desired temperature. We apologize for this lapse in service and we will work to ensure that our breakfast is always properly stocked and served at the correct temperature. We have also taken note of your feedback regarding our oven, and will consider making changes to improve our breakfast service.We appreciate your honest feedback and we hope to have the opportunity to provide you with a better breakfast experience in the future. Please do not hesitate to contact us directly if there is anything we can do to make your next stay with us more enjoyable.Thank you for choosing our hotel and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,Team Sandton Eindhoven

10/10 優異

Charles

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great location next to bar strip. Clean rooms, friendly staff, good value for money.
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Sandton 於 2023年4月19日的回應
Dear Charles,Thank you for all of your nice compliments!We hope to welcome you again very soon.With best regards,HettyFront Office

6/10 一般

Peter

商務旅客
讚好：職員與服務和客房舒適度
Medelmåttigt hotell
於 2023 年 2 月住了 5 晚

8/10 不錯

Saïd

於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Henk

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Kamers goed genoeg en een zeer mooie lobby / bar en prima ontbijt . Personeel was erg vriendelijk.
於 2023 年 1 月住了 1 晚