“Foi uma boa hospedagem no Guarujá; gostaríamos de voltar no futuro para aproveitar melhor. Um lugar tranquilo com boas áreas comuns, equipe gentil e ótimo café da manhã.”
“Estive com minha esposa por uma semana, hospedagem incrível, Rafael, moças do café e limpeza, todos muito atenciosos educados e disponível para ajudar sempre . Agradeço de coração por nor receberem tão bem. Rubens e sua esposa, pessoas encantadoras. Obrigado pela gentileza e atenção! Há Luna, fofinha de mais🙏”
“Our stay here definitely let us down. This place was very expensive, and did not seem worth the value. While the staff was very friendly, kind, and polite, the hotel itself and the amenities were not great. I would not recommend this place or come back for several reasons:
1. The wifi did not consistently work in our room. There were dead spots, we were constantly disconnected, the TV did not work, and it was very slow.
2. There were clumps of hair in our shower when we checked in.
3. There was……
“Lugar maravilhoso localização impar. Estacionamento seguro, recepcionistas(a)prestativas e muito gente boa, área de lazer limpa e organizada.
Com certeza voltaremos! ”
“Adorei a suíte com jacuzzi e churrasqueira privativa, estava tudo muito limpo e organizado. Parabéns a recepção que respondeu todas as minhas perguntas antes da hospedagem, pois levei tudo oque precisava e assim proporcionou uma ótima estadia e a toda equipe só tenho elogios.”
“Dirty hotel, with old furniture, dirty blanket, dirty curtains, with bugs in the bathroom, and cold shower. Terrible experience indeed. I booked for 2 nights, but only stayed 1 night.”
“Funcionários atenciosos e prestativos (acredito que precisa melhor a administração do hotel)
Nossa hospedagem foi no feriado de 21 de abril, ficamos no quarto 102, o quarto é grande e espaçoso isso é ótimo, o nascer do sol entrar direto no quarto, estava limpo e não tinha cheiro de mofo.
Porém… tomadas antigas, nosso quarto não tinha cama de casal juntaram duas camas de solteiro. Lençóis e cobertor antigo e manchados.
O hotel tem muitos pontos a melhor, percebemos que é um hotel antigo,……
“Quarto sujo, parede do banheiro extremamente suja, local dentro do box do banheiro não tem lugar nem de colocar um sabonete, estava quebrado. Lençóis estavam sujos (com manchas como se não tivesse sido lavado). A piscina do hotel aparentemente não é limpa há meses, cheia de lodo nas paredes. O hotel tem uma boa localização, de frente para uma excelente praia, mas infelizmente está abandonado.”
“Gostaria de relatar uma experiência extremamente desagradável que tive recentemente ao me hospedar com minha família em uma acomodação cuja descrição informava ser um "chalé", mas, ao chegarmos, nos deparamos com um espaço menor do que uma kitnet. A informação divulgada foi completamente enganosa e nos sentimos lesados.
Além do tamanho reduzido, o local apresentava diversos problemas. O ar-condicionado fazia um barulho insuportável e não gelava, tornando a estadia desconfortável, especialmente……
“Quarto muito limpo e organizado, roupas de cama e toalhas muito cheirosas. Denise foi uma excelente pessoa, explicando tudo e com muito bom humor. Voltarei mais vezes! ”
“A piscina era ótima, mas o checkin horrível, com poucas informações, eu cheguei 23h da noite e não consegui falar com ninguém antes, tinha xixi no vaso e não tinha papel higiênico, então perceptível que não tinham limpado antes. Perto do mar, mas pelo valor, você consegue pousadas melhores e mais completas.”
“Fui informado que o Chateau Marville estava indisponivel mesmo fazendo a reserva e depois fui alocado em outro lugar. O quarto estava sujo, portas quebradas, ar condicionado sem controle.
”
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