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埃格勒諾瓦楓丹白露美憬閣酒店的評價

4 out of 5
埃格勒諾瓦楓丹白露美憬閣酒店
27, place Napoléon Bonaparte, Fontainebleau, Seine-et-Marne

評價

9.2

卓越

10 分評分，優異；366 則評價中有 222 則" "
8 分評分，不錯；366 則評價中有 120 則" "
6 分評分，一般；366 則評價中有 15 則" "
4 分評分，欠佳；366 則評價中有 6 則" "
2 分評分，很差；366 則評價中有 3 則" "

9.4/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The hotel help us upgrade our family room. The room is big, comfortable and clean. The location is perfect to find good restaurant and scenic spot.
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Emilie 於 2019年9月16日的回應
Dear Guest, thank you for this comment, we really appreciate it ! Enjoy your stay with us, we are at your disposal. Warm regards

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Had a very nice stay . Friendly staff, very good accommodation, great breakfast... really recommend this place!
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Emilie 於 2019年1月9日的回應
Dear Guest, We thank you so much for sharing such a nice feedback! We are glad to read that you trully enjoyed your stay with us.

10/10 優異

Selina (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The best hotel in Fontainebleau
Good location, lovely hotel with home feel, everything is good.
於 2018 年 7 月住了 3 晚
Emilie 於 2018年8月9日的回應
Dear Guest, Thank you for reviewing your stay. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon, Best regards

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒的住宿
服务很热情，酒店地理位置也很好，离枫丹白露很近。就是酒店貌似有点沉降，地板有点斜。
於 2017 年 10 月住了 1 晚
Good morning, Thank you for your nice comment. Yes indeed - our hotel has 5 centuries and you can feel history inside. We hope to welcome you again in Fontainebleau. Best regards, Armand

10/10 優異

Corentin

於 2023 年 12 月住了 1 晚
ERTAN 於 2023年12月27日的回應
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 不錯

Eric

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great classic hotel downtown with a few quirks
The hotel is right downtown on the edge of the pedestrian zone and close to the castle. This also means you have to park in the street or in the public underground garage across the street and you hit quite some traffic going out early. The room was generous and clean, the bed was comfortable. The window did not isolate well, and the room was uncomfortably cold on arrival and turning the heat up to 21° meant a noisy fan blowing. The bathroom had only a narrow towel rack and a single large knob near the shower that was too large to thread through the loop in the towel. So for all that reuse your towels, two towels simply glid to the floor from that large, slippery know. There was also not a single electrical outlet, and very few in the room which were all in use and near the floor. Combine that with the short and stiff cable of the hair dryer, and I ended up blow drying in a dark corner with no mirror and nearly kneeling. Breakfast was nice if a little pricey. Breakfast staff were very friendly. I would have wished for a little variety, the selection was exactly the same all three mornings, with the same undercooked scrambled eggs, disappointingly standard bland cheese and lack of black tea other than Darjeeling. The biggest caveat for a hotel that caters to business travel though was the cancellation deadline of 5 days prior to arrival. A shorter deadline wasn't available even at a higher rate, and several of our party got caught by that. I would not use it again.
於 2023 年 11 月住了 3 晚
EE 於 2023年12月27日的回應
Dear ou guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Aigle Noir Mgallery Collection Hotels. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 不錯

Warren

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
EE 於 2023年12月27日的回應
Dear ou guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Aigle Noir Mgallery Collection Hotels. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 優異

STELIANA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

2/10 很差

Robert

於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHANTAL

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jérémie

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Séjour en couple
Très bon hôtel, chambre "classique" spacieuse et confortable. Grande salle de bain. Le personnel est très accueillant, les chambres sont propres, et le buffet du petit déjeuner est très bien fournit (le personnel du petit déjeuner est au top!!) Le seul bémol que nous avons eu est la climatisation qui faisait beaucoup de bruit.. une fois coupée, et après plusieurs cycles du compresseur le calme est revenu. Nous avons passé un bon séjour, l'hôtel est en face du château de Fontainebleau, en plein centre ville, tout est accessible à pieds.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Fethi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Emplacement idéal, proche château et activités. Accueil et service parfait, on a eu un souci de baignoire, nous avons obtenu une compensation ! Merci Chambre très belle et spacieuse, très bien équipée Calme et très bonne literie
於 2023 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

Joel

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
This is a nice property that has not been kept up. It is listed as a four-star. But the quality of the rooms isn’t quite there. Great location.
於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jean-Claude

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Un aigle noir qui pourrait devenir un phénix !
très propre, lit très confortable mais les meubles en bois un peu usés mériteraient d'être changés ou rénovés, quand aux porte sdb et vestibule un peu d'huile sur les charnières éviteraient qu'elles couinent. Excellent petit déjeuner avec une équipe de professionnels très à l'écoute et disponible.
於 2023 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Robert

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

AHMAD

於 2023 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯

Fontaine

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Bouillaud

於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Ann

家人同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great Stay
Great hotel we love finishing our Ski trip with a luxury stay at the hotel followed by a trip into Paris.
於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

ANNE

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Parfait, tout simplement parfait
Réserver dans un hôtel MGallery constitue généralement une promesse de confort, de calme, d'élégance et de raffinement sans se ruiner. C'est le cas à l'Aigle Noir, situé juste en face du château de Fontainebleau, et donc parfait pour y passer un week-end de visites historiques. La chambre classique est vaste, bien équipée, avec un grand lit très confortable, Le personnel est d'une extrême gentillesse. Le petit déjeuner buffet est excellent (notamment les œufs brouillés), mais pas donné (25 €). Nous n'avons pas eu le temps de tester le bar, dommage.
於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

arthur

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
I liked the property
於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

hietham

於 2022 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Patricia

於 2022 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯

Marine

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 5 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Sophie

讚好：整潔度
不滿：職員與服務和客房舒適度
Mauvais rapport qualité prix
Pour une chambre « deluxe » à 435 € (hors petit déjeuner et parking, en supplément), vous avez droit à une chambre de taille raisonnable (mais pas folle non plus), dont la climatisation est digne d’un motel bas de gamme (très bruyante et parfaitement inefficace) qui vous obligera probablement à ouvrir les fenêtres et, là, à 3 h du matin, vous vous demanderez peut-être si le fait d’être au cœur de ville était finalement une bonne idée. Quand vos voisins rentreront avec leurs enfants qui courent dans la chambre du dessus ou vos voisins de chambre feront une partie de jambes en l’air, vous comprendrez que « chambres insonorisées » ne concerne que le bruit extérieur, tout ce qui se passe dans les chambres contiguës à la vôtre s’y entend comme si vous y étiez. Outre le pommeau de douche et les crochets de fixation branlants, vous apprécierez peut-être de prendre votre petit déjeuner en compagnie de chiens accompagnant leurs maîtres, mais ce n’était pas notre cas. Enfin, aucune compassion à l’accueil par la réceptionniste au check- out, il faut juste « écrire un mail pour se plaindre à la direction », il n’y aura donc pas de réparation, pas de changement pour le prochain client - pardon pigeon - qui prendra la chambre 118 (je ne pense pas qu’elle soit fondamentalement différente des autres chambres de l’établissement). Bref, à quoi bon une belle déco (a rafraîchir) et un bon emplacement si vous ne pouvez profiter du service premier offert par un hôtel : bien y dormir. A fuir.
於 2022 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Roberto

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente Location, very beautiful hotel, very comfortable
於 2022 年 4 月住了 6 晚

10/10 優異

Sandra

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Séjour très agréable. Personnel aimable et efficace. Magnifique et délicieux petit-déjeuner. Les chambres sont spacieuses et calmes. La situation de l’hôtel est parfaite.
於 2022 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Bernard

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Sans problème
於 2022 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Tobias

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr ansprechende Zimmer, freundliches Personal und tolle Lage in Schlossnähe.
於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

adeline

商務旅客
讚好：整潔度和住宿狀況
於 2021 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

danny

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
recommended
very comfortably excellent service parking outside and cost money breakfast is expensive so we didn't take it
於 2021 年 9 月住了 2 晚
Emilie 於 2021年10月16日的回應
Dear Danny, Thank you for reviewing your stay. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again, Best regards

10/10 優異

Marie-Claire

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Marion
Séjour pour un séminaire
於 2021 年 9 月住了 3 晚
Emilie 於 2021年10月16日的回應
Chère Marion, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre séjour. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement.

8/10 不錯

Isabelle

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excellent Service at L'Aigle Noir
於 2021 年 9 月住了 1 晚
Emilie 於 2021年10月16日的回應
Chère Isabelle, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. A Bientôt

8/10 不錯

SANDRINE

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
Très jolies parties communes Salle de petit déjeuner superbes Chambres spacieuses mais mobilier en dessous des attentes Sdb propres et rénovées mais sans charme
於 2021 年 9 月住了 1 晚
Emilie 於 2021年10月16日的回應
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre commentaire complet et agréable. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Aussi nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer nos services. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 優異

Andrew

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The Best!
Simply superb
於 2021 年 8 月住了 1 晚
Emilie 於 2021年9月3日的回應
Dear Guest, We thank you for your nice comment and we look forward to welcoming you to the Aigle Noir next time. Best regards,

8/10 不錯

Joseph

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 1 晚
Emilie 於 2021年9月3日的回應
Dear Joseph, Thank you for taking the time to rate our establishment. Looking forward to welcoming you in the future. Best regards,

10/10 優異

Georges

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
la vie de château
Outre son indéniable confort, l'hôtel occupe vraiment un emplacement idéal pour accéder au château et à son parc. Malgré l'importance de la circulation, le calme qui règne à l'intérieur est remarquable.Excellent petit déjeuner.
於 2021 年 7 月住了 1 晚
la réception 於 2021年7月25日的回應
Cher Client, Un grand merci pour votre commentaire et pour vos compliments, nous sommes ravis de les lire. En espérant vous revoir bientôt.

10/10 優異

Marco

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excellent hôtel **** sur Fontainebleau
Un des plus beaux hôtels de Fontainebleau. La chambre était impeccable et la literie de très bonne qualité. A 2 pas du château et du parc. Toutes commodités et magasins à proximité. Parfait.
於 2021 年 7 月住了 2 晚
La réception. 於 2021年7月25日的回應
Cher Client, Merci beaucoup pour votre contribution. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et espérons vous retrouver très bientôt.

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
Nice hotel . Clean and basic. A bit expensive for what you get. Entrance is under renovation
於 2021 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Xxl
於 2021 年 6 月住了 1 晚
The reception 於 2021年8月9日的回應
Dear Client, Many thanks for your comment and for your compliments, we are delighted to read them. We hope to see you soon.

8/10 不錯

jean

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel bien situe Renove et propre. Tres agreable
於 2021 年 6 月住了 1 晚
La réception. 於 2021年7月25日的回應
Cher Client, Merci beaucoup pour votre contribution. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et espérons vous retrouver très bientôt.

10/10 優異

Catherine

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 1 晚
The reception 於 2021年8月9日的回應
Thank you!

10/10 優異

Patrick

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fantastique
Chambre et petit-déjeuner fantastique
於 2020 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Stephane

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 1 晚
The reception 於 2021年8月9日的回應
Thank you!

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
於 2020 年 10 月住了 1 晚
The reception 於 2021年8月9日的回應
Thank you!

10/10 優異

Elodie

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Formidable sejour
Excellente adresse, hôtel formidablement placé, très bon accueil, beaucoup de charme et déjeuner complet, varié et d excellente qualité...
於 2020 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

philippe

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

Valerie

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tres bon sejour. Personnel competent et a l ecoute. Tred bonne literie. Deception pas de baignoire
於 2020 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

WEN (Paris )

家人同遊
不滿：設施服務和住宿狀況
We’re staying at room 117 which is extremely noisy - you can hear all the water pipes of the building the whole night. When I mentioned to the reception desk and her attitude was “Oh We are not aware”. It is quite incredible for a 4 star hotel to have this service as well as the attitude.
於 2020 年 8 月住了 1 晚