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楓丹白露美麗酒店的評價

2 out of 5
楓丹白露美麗酒店
1 Rue De La Chancellerie, Fontainebleau, Seine-et-marne

評價

6.6
10 分評分，優異；130 則評價中有 19 則" "
8 分評分，不錯；130 則評價中有 45 則" "
6 分評分，一般；130 則評價中有 32 則" "
4 分評分，欠佳；130 則評價中有 22 則" "
2 分評分，很差；130 則評價中有 12 則" "

6.8/10 

整潔度

7.2/10 

職員與服務

5.8/10 

設施服務

6.0/10 

住宿狀況

7.4/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Monique

親子同遊
Salle de bain avec une baignoire difficile d'accès et une porte qu'on ne peut fermer.
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Catherine

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

BRESSAN

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Daniel

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
le réceptionniste est parfait serviable agréable et extrêmement sympatique la chambre en revanche possède un lit qui devrait être changé nous avons passé la nuit a faire de la varappe le lit s'enfonce au milieu le sommier et le matelas catastrophique heureusement dans la chambre un mauvais lit en 90 a pu accueillir mon mari qui n'a pas fermé l'oeil tellement le couchage est désastreux.petit déjeuner rien à dire.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Dominique 於 2024年1月22日的回應
Chère Daniel, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots concernant notre réceptionniste et votre appréciation positive du service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec le lit dans votre chambre. Votre confort est notre priorité absolue, et nous comprenons à quel point cela peut affecter votre séjour. Nous présentons nos excuses pour cette expérience désagréable.Nous prendrons immédiatement des mesures pour examiner et remédier à la situation du lit dans la chambre que vous avez occupée. Votre retour d'information est essentiel pour nous, et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.Si vous avez d'autres préoccupations ou si nous pouvons vous assister de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes déterminés à faire en sorte que votre prochaine visite soit des plus agréables.Merci de votre compréhension et de nous donner l'opportunité de rectifier la situation.Cordialement,Dominique

10/10 優異

emmanuel

於 2023 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

jean

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Françoise

於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

多人同遊
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
Great location. The room gets seally hot at night and unfortunately it is quite noisy if you try to keep the window open.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Volker

讚好：整潔度和職員與服務
Belle Fontainbleau
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Eleanor

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

MARY

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
hôtel correct
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Heidi (Houston)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
thanks for the late checkin
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Ozanne

於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Rebecca

於 2023 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

Natalie

家人同遊
讚好：整潔度
Wouldn't stay more than one night
This hotel is very basic. There is a bed and a nightstand in the room but that's it. No decorations or anything. The room is also small and dark. The headboard was loose onour bed so it smacked into the wall every time someone moved, which was annoying but we only stayed one night, so it wasnt a big deal. Also, there doesn’t appear to be any parking onsite as advertised. We paid 20 euro for outdoor parking for one night... Also, i don't recommend paying 10euro for their breakfast. It looked unappetizing and there was a tea room across the street had better options for half the price
於 2023 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Andre

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：設施服務
Achat facile de l’hergement. Hotel assez vieux et petit déjeuner presque ridicule. Propreté bonne
於 2023 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Eric

於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Maicol

於 2022 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Peter

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nice little hotel in a good location. A better mattress would make a huge difference
於 2022 年 10 月住了 5 晚

8/10 不錯

Zaynab

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
J'ai occupé une chambre pour la nuit à un prix très abordable. L'hôtel est entouré de bars et restaurants ouverts jusque tard dans la nuit Bémol : Je pensais que l'hôtel disposait de son propre parking mais ce n'est pas le cas. Il y a pas mal de parking dans les alentours mais il faut prévoir le coût de la place de stationnement
於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Franck

於 2022 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Valérie

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

PIETTE

於 2022 年 8 月住了 4 晚

2/10 很差

Cyril

家人同遊
不滿：職員與服務和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Leslie

家人同遊
讚好：住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Mickaël

於 2022 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Marcel

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Gut für eine Nacht!
於 2022 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Peter

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 5 晚

8/10 不錯

ELIANE

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Week-end de sport
Sejour agréable ,personnel tres sympathique a l accueil ,hotel tres bien situé ,une pizzeria a proximité les pizzas sont très bonnes.
於 2022 年 4 月住了 3 晚
Dominique 於 2022年5月7日的回應
Chère Eliane , Merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est passé merveilleusement bien dans notre établissement. Notre équipe a en effet à cœur d'assurer un service de qualité tout au long de votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Chaleureusement

10/10 優異

BPAURA

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Petit hôtel sympathique et accueillant.
於 2022 年 4 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Jean Claude

不滿：客房舒適度
Avis défavorable
Après un accueil favorable quelle déception chambre très petite propre mais pas de chauffage du tout on a. Eu très froid j estime que pour 75€41 on aurait pu bénéficier du chauffage effectivement ce vendredi après midi il faisait grand. beau mais nous sommes le 25. Mars pas le 25 juillet Très déçu.
於 2022 年 3 月住了 1 晚
Charles 於 2022年4月13日的回應
Cher Monsieur Jean Claude, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager le ressenti de votre séjour au sein de notre hôtel. Effectivement la température générale au sein de notre hôtel fut baissé en raison de la hausse de température tout au cours de la semaine. Néanmoins, un chauffage d'appoint aurait pu vous être fourni si vous nous aviez signaler le problème à la réception. Nos équipes étant d'une grande disponibilité ces derniers aurait pu prendre en charge votre problème avec grand plaisir. Nous prenons très à cœur le retour de nos clients et soyez en assuré que les différents points souligné dans votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Chaleureusement

8/10 不錯

Cedric

於 2022 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

Raymond

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：客房舒適度
Mässig
Heizung funktioniert nicht, bekam dann einen Wärmeofen
於 2022 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Trine Birgit

於 2021 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great location
Nice hotel ,great location
於 2021 年 10 月住了 7 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great location!
Good hotel, great location.
於 2021 年 10 月住了 7 晚

4/10 欠佳

Fabienne

家人同遊
讚好：職員與服務和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

pineau

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Plutôt bien
於 2021 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

BERNARD

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
HÔTEL A RESTAURER
Hôtel bien placé, correct mais sans plus. Vieillot, mériterait un belle restauration à la hauteur de la ville et de son envirronnement...
於 2021 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Grégory

於 2021 年 10 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Michele

不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

JEAN MARIE

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Un hôtel situé idealement
Bonne expérience que ce séjour dans cet hôtel. Tout y fut parfait et si proche du chateau et des restaurants qu'il n'y a rien à lui reprocher.
於 2021 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：客房舒適度
Correct pour une nuit
Le service est très bien, on sent que l'hôtel a de l'âge mais reste bien entretenu.
於 2021 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

AGNES

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
accueil très agréable et sympathique. petit dejeuner copieux, rien à redire
於 2021 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Guillaume

不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

AFFAIRES

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Pas de chauffage obligation de dormir en pyjamas. Horrible
於 2020 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

xavier

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

Sandrine

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
於 2020 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Ole

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice pleasant and very centrally located. In an area with restaurants, cafes and bars. It was a bit noisy but nothing that bothered me. If you are a light sleeper or have difficulties falling a sleep with noise around you I would not recommend the hotel for Friday or Saturday. I did enjoy my stay and would star there again.
於 2020 年 9 月住了 2 晚