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盧茲酒店的評價

3.5 out of 5
盧茲酒店
Avenida Gustavo Dobrandino Da Silva 145, Foz do Iguaçu, PR

評價

9.0

卓越

10 分評分，優異；646 則評價中有 395 則" "
8 分評分，不錯；646 則評價中有 177 則" "
6 分評分，一般；646 則評價中有 47 則" "
4 分評分，欠佳；646 則評價中有 14 則" "
2 分評分，很差；646 則評價中有 13 則" "

9.2/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

9.4/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Rodrigo

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Luz Hotel By Castelo Itaipava Hotéis 於 2024年4月18日的回應
Prezado Rodrigo, muito obrigada pela avaliação, é importante para nós.

10/10 優異

Pablo

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nos gustó bastante sus áreas comunes, en especial el spa y los juegos como billar. La habitación era bastante buena, la cama era muy agradable. Los empleados del hotel en todo momento amables. Su desayuno era variado y delicioso. No hay muchos restaurantes en la zona inmediata pero se llega rápido al centro desde ahí
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Equipe Luz Hotel by Castelo Itaipava 於 2024年3月27日的回應
¡Muchas gracias por su evaluación, estamos felices de que este feliz de quedarse con nosotros Pablo, los esperamos a usted y a su familia en una próxima visita a nuestro hotel!

8/10 不錯

Bruna Viviane

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 4 晚
Luz Hotel By Castelo Itaipava Hotéis 於 2024年2月21日的回應
Muito obrigada pela avaliação!

10/10 優異

NILCEIA

於 2024 年 2 月住了 3 晚
Luz Hotel By Castelo Itaipava Hotéis 於 2024年2月21日的回應
Muito obrigada pela avaliação!

8/10 不錯

Juliana

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel com quarto bom, mas péssimo café da manhã
Gostei muito do hotel e do quarto. O café da manhã deixou muito a desejar. Pouquíssimas opções e produtos de baixa qualidade. Não gostei, paguei a mais para ficar em um hotel com café da manhã e me arrependi.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Luz Hotel By Castelo Itaipava Hotéis 於 2024年2月20日的回應
Prezada Juliana, agradecemos sua avaliação e ressalvas, é importante nós, iremos passar ao setor responsável para analisarmos as opções e o que podemos seguir melhorando. Aguardamos vocês em outra oportunidade.

10/10 優異

Alessandra

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Extremamente satisfeita com o hotel, muito limpo, ótimo atendimento, valor justo e acessível, cordialidade, ótimo café da manhã. Experiência maravilhosa 😃
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Luz Hotel By Castelo Itaipava Hotéis 於 2024年2月19日的回應
Olá Alessandra, nossa equipe fica muito contente e satisfeita com sua avaliação, significa que estamos no caminho certo. Aguardamos vocês em outra oportunidade. Abraços da equipe Luz Hotel!

8/10 不錯

welder

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Grupo Hotéis By Castelo Itaipava 於 2024年2月18日的回應
Obrigado Welder por nos avaliar!

6/10 一般

Kátia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
O hotel é muito bom, atendimento excelente. O único ponto fraco é o café da manhã que deixou a desejar. Poucas opções.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Luz Hotel By Castelo Itaipava Hotéis 於 2024年2月16日的回應
Prezada Kátia, agradecemos sua avaliação e ressalvas, é importante para as melhorias devidas que sempre buscamos.

6/10 一般

MARINA

讚好：客房舒適度
不滿：整潔度
Hotel sem manutenção de elevador
Fiz 2 reservas de dois quartos no Hotel Luz Hotel Foz do Iguaçu, porém o serviço não condiz com o que é apresentado no site. O Hotel possui muitos quartos (123) e ficamos 2 dias sem elevador, o nosso quarto era no 6 andar e a espera do elevador chegava a ficar mais de 30 minutos para descer, o hotel demorou muito para dar manutenção e essa quantidade de hóspedes não era compatível para 1 elevador. O preço da diferença também que deveria ser cobrado na propriedade foi a mais do que informado no site R$111,93
於 2024 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

Simone

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Aconchegante!
Hotel excelente! Lençol, cobertas, toalhas e limpeza impecável! Recepção maravilhosa, café da manhã delicioso também!
於 2024 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Hotel para 1 estadia no máximo.
Hotel meia boca. Café da manha é o melhor do hotel. Corredores com carpet que parece que nunca foi limpo. Chegamos e o banheiro estava fedendo urina, terrível!! Quarto com paredes encardidas. Bem em frente a rodoviária então talvez sirva para quem precisa ficar pouco tempo. Custo benefício ok, dá pra encarar por pouquíssimo tempo.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Audrei

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ótimo hotel
O hotel é bem localizado, com saída fácil para os principais pontos turísticos. Os quartos são grandes e muito silenciosos, ideal para descansar. Arrumação e troca de toalhas diariamente, café da manhã excelente.
於 2024 年 2 月住了 6 晚
Grupo Castelo de Itaipava 於 2024年2月14日的回應
Obrigado Audrei por nos avaliar, sua opnião é muito importante para nós!

10/10 優異

Anderson

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel muito organizado, camas muito confortável , café da manhã incrível só limpeza do quarto deixou a desejar no dia seguinte , funcionários mutos cordiais
於 2024 年 2 月住了 5 晚
Grupo Castelo de Itaipava 於 2024年2月14日的回應
Agradecemos sua avaliação Anderson.

10/10 優異

Cosme

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente
Incrível,!!! Hotel ótimo custo benefício, sempre que vou a Foz do Iguaçu nos hospedamos no Luz Hotel , tudo bem limpo, funcionários super educados e atenciosos . Café da manhã excelente, hotel bem localizado.
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Grupo Castelo de Itaipava 於 2024年2月12日的回應
Agradecemos imensamente sua avaliação Csme, aguardamos vocês em uma próxima visita a nossa cidade!

8/10 不錯

celso

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hospedagem agradável.
Hotel com ótima localização, fácil acesso, limpo e organizado, acomodações aconchegantes, café da manhã repleto e com boa reposição. Ponto negativo : cobrança pelo estacionamento, piscina sem aquecimento.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Marco A.

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Luz Hotel By CIH 於 2024年2月9日的回應
Obrigada pela avaliação!

10/10 優異

Marcelo

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 5 晚
Luz Hotel By CIH 於 2024年2月9日的回應
Muito obrigada pela avaliação, agyardamos vocês em outra oportunidade.

10/10 優異

MONICA

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Luz Hotel By CIH 於 2024年2月7日的回應
Obrigada pela avaliação, aguardamos vocês em outra oportunidade.

10/10 優異

Juliano

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Grupo Castelo de Itaipava 於 2024年2月5日的回應
Agradecemos sua avaliação Juliano.

10/10 優異

Ivanir

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel Maravilhoso
Foi muito boa. Pessoal muito acolhedor... Tudo maravilhoso..
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Grupo Castelo de Itaipava 於 2024年2月5日的回應
Obrigado por sua Avaliação Ivanir.

10/10 優異

Carlos Damian

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Luz Hotel By CIH 於 2024年2月7日的回應
Obrigada pela avaliação, aguardamos vocês em outra oportunidade.

8/10 不錯

Luiz F

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
custo x benefício
Hotel pequeno mas simpatico e familiar. Quartos reformados, ar condicionado bom, banheiro amplo e ótimo chuveiro. Café da manha bem servido.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Grupo Castelo de Itaipava 於 2024年2月4日的回應
Agradecemos sua avaliação Luiz!

10/10 優異

真實旅客

家人同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Recomendo a todos!
Ótimo Hotel, infraestrutura boa, tudo novinho, chuveiro sensacional, as janelas termos acústicas e otimo custo benefício!! Espero retornar mais vezes!
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Grupo Castelo de Itaipava 於 2024年2月4日的回應
Agradecemos muito a sua avaliação, lhe esperamos em uma próxima oportunidade!

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Grupo Castelo de Itaipava 於 2024年2月4日的回應
Obrigado por nos avaliar!

6/10 一般

Marcus Prinz

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Boas acomodações
Boa estadia. Hotel oferece uma boa estrutura, quartos ótimos, o que faltou foi um atendimento na piscina referente a comes e bebes, assim como não oferece janta.
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Luz Hotel By CIH 於 2024年2月3日的回應
Olá Marcus, agradecemos sua avaliação e ressalvas.

10/10 優異

Denise

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tudo perfeito
Estadia de 3 dias incríveis, otimo café da manhã, funcionários muito agradáveis. Recomendo
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Grupo Castelo de Itaipava 於 2024年2月2日的回應
Agradecemos sua avaliação Denise, aguardamos você em uma próxima visita!

10/10 優異

真實旅客

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ótimo hotel
Localização ok para compras no Paraguai e visitar Argentina. Limpeza e conforto conforme esperado.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Luz Hotel By CIH 於 2024年1月31日的回應
Muito obrigada pela avaliação, aguardamos vocês em outra oportundiade.

10/10 優異

Hellen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muito bom recomendo
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Luz Hotel By CIH 於 2024年1月31日的回應
Muito obrigada pela avaliação!

10/10 優異

Erick

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Melhor custo benefício. Quarto amplo e limpo, cama confortável, café da manhã completo e atendimento excepcional.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Luz Hotel By CIH 於 2024年1月31日的回應
Muito obrigada pela avaliação Erick. Ficamos muito felizes que sua estádia foi ótima, esperamos vocês em outra oportunidade. Abraços da equipe Luz Hotel.

10/10 優異

Edson

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Grata Surpresa
Hotel me surpreendeu tudo novo e limpo, café da manhã muito bom, area da piscina muito boa. Voltarei com certeza.
於 2024 年 1 月住了 6 晚
Grupo Castelo de Itaipava 於 2024年1月29日的回應
Agradecemos Edson por sua avaliação.

10/10 優異

Luana

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ótimo hotel mas peça na falta de informação
Hotel muito top, café da manhã muito bom e localização ótima. A piscina é o diferencial tbm, mas a hidromassagem estava desativada, que não foi informado no ato do checkin, tbm não foi informado sobre a taxa de serviço abusiva sobre os produtos comprado no freegobar. Consumi 4 garrafas d’água e 1 cerveja, total de 27 reais + 87 de taxas de serviço. Se vc se hospedar no hotel nunca consuma nada do quarto, é a dica.
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Grupo Castelo de Itaipava 於 2024年1月29日的回應
Olá Luana, os valores todos cobrados são informados antes da sua compra e é possível acha-los em seu voucher. De frigobar há uma tabela de valors que pode encontrar em seu quarto referente a taxa, ela é cobrada referente ao valor de sua estadia. Agradeçemos sua avaliação.

8/10 不錯

Priscila

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel conservado, limpo e confortável.
Hotel conservado, limpo e confortável. Não é luxuoso, mas, ao meu ver, oferece tudo a um viajante que busca conforto após um longo dia de passeios. Funcionários muito atenciosos, em particular a Marta, funcionária responsável pelo atendimento aos clientes durante o café da manhã (tenho intolerância à lactose e ela se prontificou a trazer um menu sem lactose durante todos os dias da minha estadia). Além disso, fica de frente para a rodoviária internacional (ajuda bastante caso vc esteja com disposição para ir aos passeios de ônibus - opção mais econômica).
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Grupo Castelo de Itaipava 於 2024年1月29日的回應
Obrigado Priscila por nos avaliar, sua opnião é de extrema importância para nós.

8/10 不錯

VICENTE DE PAULA BARBOSA MARQUES

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hotel simples, mas com limpeza boa, elevadores bons, cama colchão mole, quarto super limpo, ducha maravilhosa no banheiro, café da manhã melhor que outros hotéis de categoria superior que já fiquei em Foz. Trocaram chuveirinho quebrado do meu banheiro no dia q reclamei. Secador de cabelo sem funcionar. Ruim que é uns 15 min dos restaurantes. Tem q ir de uber ou táxi. Fato de ser ao lado da rodoviária não atrapalha em nada. Gerente foi super cortez ao tolerar check out para 12h30.
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Grupo Castelo de Itaipava 於 2024年1月30日的回應
Olá Vicente, agradecemos por sua avaliação, avaliaremos os pontos mencionados, é muito importante para nos seu comentário, obrigado por nos visitar esperamos vê-lo em breve novamente!

8/10 不錯

María

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Grupo Hotéis By Castelo Itaipava 於 2024年1月29日的回應
Agradecemos sua avaliação Maria.

2/10 很差

Jaebong

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Grupo Castelo de Itaipava 於 2024年1月27日的回應
Obrigado por sua avaliação!

10/10 優異

Cledina

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Experiência maravilhosa.com certeza indicamos!
Amamos a experiência no Luz Hotel. Ambiente agradável, quarto confortável. O café da manhã maravilhoso. Equipe.muito bem preparada. OHotel tem uma excelente localizacao pois fica em frente a Rodoviária Internacional, para quem vai de carro ou vai alugar o acesso aos pontos turísticos, mercados, restaurante é estratégico. Não tivemos problemas nem dificuldades.
於 2024 年 1 月住了 13 晚
Luz Hotel By CIH 於 2024年1月26日的回應
Muito obrigada pela avaliação Cledina, ficamos muito contente que sua estádia foi ótima. Aguardamos vocês em outra oportunidade.

10/10 優異

D

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Luz Hotel By CIH 於 2024年1月26日的回應
Obrigada pela avaliação!

2/10 很差

Luiz Felipe

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Luz Hotel By CIH 於 2024年1月26日的回應
Obrigada pela avaliação!

8/10 不錯

john

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Grupo Hotéis By Castelo Itaipava 於 2024年1月24日的回應
Agradecemos John pela sua avaliação!

10/10 優異

FILIPI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
EXCEPCIONAL
A estadia foi de 04 dias e tudo ocorreu de maneira impecável. Quartos limpos, organizados e amplos. O hotel possui muita estrutura para crianças e conta com uma equipe cordial e atenciosa. Equipamentos novos, tudo perfeito. Estacionamento amplo e localização bem direcionada para os principais pontos turísticos da cidade. A proximidade da rodoviária não afeta em nada, não há barulho! Recomendo a todos, preço justo em tudo.
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Família Luz Hotel 於 2024年1月24日的回應
Obrigado Filipe por nos avaliar!

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Opinião e críticas construtivas
Atendentes do hotel todos educadíssimos e prestativos, muito bom ! Quarto com a cama confortável, chuveiro muito bom, café da manhã bem gostoso. Críticas construtivas: Podiam deixar o estacionamento incluso, sem cobranças à parte. Café da manhã com maior variedade durante os dias. Melhorar a qualidade dos travesseiros. Arrumar a hidromassagem da jacuzzi. Indicarei o hotel para conhecidos e voltarei nas próximas viagens! Foto do por do sol do quarto
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Família Luz Hotel 於 2024年1月24日的回應
Muito obrigado por sua avaliação, avaliaremos e encaminharemos todas as suas sugestões ao responsáveis. Esperamos o seu retorno em nosso Hotel.

8/10 不錯

Ulf

讚好：整潔度和職員與服務
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Família Luz Hotel 於 2024年1月24日的回應
Obrigado Ulf por sua avaliação!

10/10 優異

Ellio

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Grupo Hotéis By Castelo Itaipava 於 2024年1月24日的回應
Obrigado Ellio, por nos avaliar!

10/10 優異

Simone

於 2024 年 1 月住了 3 晚
Luz Hotel by Castelo Itaipava 於 2024年1月20日的回應
Obrigado Simone, por sua avaliação!

10/10 優異

Roberto

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Luz Hotel By CIH 於 2024年1月18日的回應
Obrigada pela avaliação!

8/10 不錯

thiago C.

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 6 晚
Luz Hotel by Castelo Itaipava 於 2024年1月18日的回應
Obrigado Thiago por nos avaliar!

10/10 優異

Yuri Neil

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente atendimento e ótima localização
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Luz Hotel by Castelo Itaipava 於 2024年1月18日的回應
Obrigado Yuri, por sua avaliação!

10/10 優異

Marcia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Avaliação Luz Hotel e localização
O hotel é bem confortável, limpo e o café atendeu as minhas expectativas. Para quem esta de carro fica perto para se deslocar para os restaurantes e principais atrações.O hotel cobrou 15 reais a diária do estacionamento.O Uber do hotel até a ponte da amizade ficou no valor de 29 reais (horário das 7 da manhã) e na volta 19 reais no horário das 17 horas. Para as Cataratas eu fui de carro e o valor do estacionamento foi 55 reais e a entrada com taxas 91 reais por pessoa.
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Luz Hotel by Castelo Itaipava 於 2024年1月18日的回應
Obrigado Marcia, nos alegramos que tenha gostado de sua estadia, por sua avaliação e comentários!

10/10 優異

Clésio

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente custo benefício! Funcionários atenciosos e quartos com isolamento acústico muito bom.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Luz Hotel by Castelo Itaipava 於 2024年1月17日的回應
Muito obrigado, Clésio pelo seu comentário e sua avaliação, aguardamos você em uma próxima visita no nosso hotel!

10/10 優異

ALBERTO AKIRA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Luz Hotel by Castelo Itaipava 於 2024年1月16日的回應
Obrigado Alberto por sua avaliação!