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凱澤蘭特澳夫巴哈民宿的評價

2 out of 5
凱澤蘭特澳夫巴哈民宿
Kaiserleistrasse 4, Offenbach am Main

評價

8.0

很好

10 分評分，優異；266 則評價中有 71 則" "
8 分評分，不錯；266 則評價中有 135 則" "
6 分評分，一般；266 則評價中有 46 則" "
4 分評分，欠佳；266 則評價中有 9 則" "
2 分評分，很差；266 則評價中有 5 則" "

8.6/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Yu-Lun

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 4 晚
Marc 於 2020年1月24日的回應
Dear Yu-Lun, We thank you for your visit and taking the time to drop us a score afterwards. We are delighted that your stay was to your satisfaction and look forward to welcome you back soon. With best regards Marc Prokop General Manager

8/10 不錯

MING WAI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Ying Kit

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Alhussein

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
Good
於 2024 年 4 月住了 5 晚

8/10 不錯

Karin Andrea

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Alles wie beschrieben und gut
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Joao

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel bom para pernoite
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Carene

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 5 晚

8/10 不錯

Halil ibrahim

商務旅客
讚好：整潔度和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

MAJID

於 2024 年 1 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度
不滿：職員與服務
They must give at least two bottle of water daily. Should provide water kettle .
於 2024 年 1 月住了 5 晚

2/10 很差

chris

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般

Christer (Tencin)

伴侶同遊
Unfortunately, the first room allotted to us was not cleaned and dressed
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Patrick

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Alles io.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Patrick

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Daniel

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Charalampos

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Heike

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das dritte vorgeschlagene Zimmer war einwandfrei. Im ersten gab es Schimmel im Bad. Im zweiten war die Gardine halb herunter gerissen und deshalb nicht mehr zu schließen. Im dritten Zimmer habe ich sehr gut geschlafen. Drei Versuche waren lästig und haben mich etwas Zeit gekostet.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Johanna

多人同遊
不滿：整潔度
The cleaning isn't good we found a glass and a package of cigarettes in the room during our first day. They don't give enough towels for all the guests
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Miriam

讚好：職員與服務
War schön. War sauber. Für kurze Übernachtungen optimal
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Dilan

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Eugen

於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Miisa

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Sümbül idil

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Thanks
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Marcel

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Alles soweit in Ordnung!
於 2023 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般

Martina

多人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
Sehr lässiger Umgang des Personals. Wirkt teils desinteressiert (Check-In OK, Frühstück nicht OK). Es gab keinen Süßstoff, auf Nachfrage nur ein "gibt es nicht", kein Bemühen, kein "ich gebe das weiter, tut mir leid". Kein Blick des Personals während des Frühstücks, ob Tische sauber sind oder abgeräumt werden könnte.
於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Zuzana

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Coole kleines sauberes Hotel mit Klasse Ausstattung im zwar kleinen aber feinem Zimmer :)
於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Selina

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Saubere Zimmer. Perfekt für ein Wochenende.
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Carl

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Emre

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

nancy

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
The thermostat was set at 27 degrees and could not be controlled. The staff at check in were very apologetic, very nice but the room felt like an oven.
於 2022 年 11 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Ulrike

家人同遊, 商務旅客
讚好：職員與服務和住宿狀況
Das insolvente Ibis Hotel wurde von BB übernommen. Offensichtlich gibt es Personalengpässe was das Hauskeeping betrifft. Das uns zugewiesene Zimmer war noch garnicht gereinigt worden und alles vom Gast zuvor lag noch da. Da hat sich der neue Besitzer vor eine große Herausforderung gestellt. Alles Gute!
於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Claudia

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Einfacher check in und out, alles super 🤗👍
於 2022 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Takehiro

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
フランクフルト郊外の静かな町。周辺に観光スポットやレストランはない。食事はフランクフルト中心部で食べるか、最寄り駅そばにあるスーパーを利用する。とはいで、温める手段はないので、サラダとかそのまま食べられるものにしましょう。仕事で利用したので、そこまでマイナスポイントではなかったです。 電車利用には便利。フランクフルト空港からも乗り換え一回。中央駅へは乗り換えなし。
於 2022 年 7 月住了 4 晚
Olaf Kual 於 2022年7月25日的回應
Thanks

8/10 不錯

Faisal

多人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 3 晚
Olaf Kaul 於 2022年7月25日的回應
Herzlichen Dank für Ihr nettes feedback

10/10 優異

Veronique

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Julia

於 2022 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ondrej

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 2 晚
Olaf Kaul 於 2022年7月25日的回應
Herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback

4/10 欠佳

El Elyon

伴侶同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務
The lady at check-in was very nice and provided a flawless check-in experience. We forgot our tooth paste and she was able to help out with that. Parking garage is very convenient at a reasonable price. - Worst check-out experience. the cleaning lady came into the room three or four times. We mentioned it st check-out and the gentleman at reception got extremely rude and condescending lecturing me „how this works in hotels“. He also failed to give us a drive-out coin for the garage and then refused to open the garage at first when we called up just hanging up. We’ll never be back. Would have given a better grade, but after this encounter, can only give a bad review Room was tiny and the carpet had stains and felt very aged and dirty. As a sidenote, the design is questionable but we saw that on pics beforehand so cant complain now.
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Ibis Styles Team 於 2022年7月25日的回應
In Germany we say that the way you call into the forest, it echoes out. So please remember your attutude at Checkout even your speech in the garage. This will answer your review properly.

10/10 優異

Benoit

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
sehr nettes personal!
於 2022 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Serkan

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Alles TOP, das Hotel kann ich weiterempfehlen.
於 2022 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Erhard

Chek in und Frühstück waren gut, Aufenthalt auch, kann ich weiter empfehlen.
於 2022 年 2 月住了 3 晚
Olaf Kaul - General Manager 於 2022年3月2日的回應
Hallo Erhard, herzlichen Dank für 10 Punkte! Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Wir freuen un sauf ein Wiedersehen. Beste Grüße und Gesundheit - Olaf Kual & Team

8/10 不錯

Sieglinde Ahrent-

家人同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Hotel liegt in der Ein und Abflugschneise des Frankfurter Flughafens. Extreme Lautstärke durch startende Flugzeuge.
於 2022 年 2 月住了 4 晚
Olaf Kaul - General Manager 於 2022年3月2日的回應
Liebe Frau Ahrent - herzlichen Dank für Ihren Kommentar, Leider konnte ich Ihrem Namen bei uns keinen Aufenthalt zuordnen, daher denke ich, dass Sie sich vielleicht im Hotel vertan haben? - Denn tatsächlich liegen wir nicht in der Ein- und Abflugschneise des Flughafens. Ruhestörung durch Flugzeuge haben wir eher selten und vor allem gar nicht bei geschlossenen Fenstern. Probieren Sie es aus, wir freuen uns auf Sie. Herzlichen Gruß, Olaf Kaul - Hoteldirektor

6/10 一般

Abhay

親子同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
Okay for a 1-night stay - nothing much near by in terms of food options.
於 2021 年 10 月住了 1 晚
Olaf Kaul - General Manager 於 2021年11月16日的回應
Hello Abhay - Thanks for your feedback. As far as food is concerned we serve Pizzas in our Hotel. There is the famous harbour island nearby - 10 min to walk. We can recomend some very good restaurants when you are back for your next stay.

6/10 一般

Sehovic

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚
Olaf Kaul - General Manager 於 2021年11月16日的回應
Thanks for your feedback. We hope to see you soon again. Best

6/10 一般

Brian

商務旅客
讚好：整潔度
於 2021 年 5 月住了 1 晚
Damir 於 2021年6月11日的回應
Dear Brian, many thanks for your visit and your feedback. We look forward to seeing you back in the near future. Greetings from Offenbach!

10/10 優異

Oliver

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Sauberes Schönes modernes Hotel
Super schönes sauberes Hotel mit einem meeeeeega tollem Frühstücksbuffet....sehr gerne wieder
於 2020 年 10 月住了 2 晚
Damir Terzic & Team 於 2020年11月2日的回應
Lieber Oliver, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Das Team fühlt sich mega gewertschätzt durch Ihr Kompliment und wir wünschen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Offenbach

8/10 不錯

Thomas

商務旅客
讚好：整潔度和住宿狀況
Gutes Preis-Leistungverhältnis
Business Trip für eine Nacht... alles gut!
於 2020 年 10 月住了 1 晚
Damir 於 2020年10月9日的回應
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen hier in Offenbach. Schöne Grüße, Team ibis Styles.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 3 晚
Damir Terzic 於 2020年8月30日的回應
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und auch Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns,, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen hier in Offenbach. Mit freundlichen Grüßen, Damir & Team.

8/10 不錯

Björn

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Gut, mit leichten Abstrichen
Sehr ruhiges, angenehmes und sauberes Hotel. Leichte Abzüge gibt es für den Ausfall der Fernsehanlage am 1. Tag und für die fehlende tägliche Zimmerreinigung (aufgrund von Corona). Immerhin wurde man im Vorfeld darüber informiert.
於 2020 年 8 月住了 2 晚
Damir Terzic 於 2020年8月20日的回應
Sehr geehrter Björn, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch diese Woche und auch Ihr nettes Feedback. Nach dem heftigen Gewitter am Wochenende fiel leider kurzzeitig die TV-Anlage aus am Sonntag/Montag. Für die Unannehmlichkeiten kann ich mich nur entschuldigen. Danke auch für Ihr Verständnis bezüglich der Zimmerreinigung. Bei Bedarf bieten wir natürlich auch den täglichen Service an. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier in Offenbach!

6/10 一般

Michael

讚好：整潔度
不滿：客房舒適度
Förväntad hotellupplevelse
Det mesta som förväntat utifrån prisbilden. Sköna sängar, men tämligen trånga utrymmen.
於 2020 年 7 月住了 1 晚