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塞拉斯特雷拉斯酒店

3.0 星住宿

Estrelas Da Serra

选择日期以查看价格

点评

8.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 空调
  • 客房清洁服务
当前价格为 HK$384
总价 HK$395
含税款和其他费用
5 月 24 日 - 5 月 25 日
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  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 含早餐
  • 免费 Wi-Fi
8.6 分，总分 10，超赞，1,001 条点评
新价格 HK$298
总价 HK$337
含税款和其他费用
6 月 18 日 - 6 月 19 日
天空精品酒店
对比同类住宿

政策

入住

开始办理入住：14:00；停止办理入住：00:00

提供无接触办理入住服务

住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

提供无接触办理退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

1 名 6 岁及以下儿童可免费入住，前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。

该住宿接受的付款方式

重要信息

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
带 18 岁以下小孩旅行的父母或合法监护人，必须在入住时出示小孩的出生证和有照片的证件（如护照）。对于前往巴西的国际旅行，如果只有一位家长带小孩旅行，除了小孩的出生证和有照片的证件外，还必须出示由另一位家长签署、经过公证的旅行授权书。在父母或合法监护人（视实际情况）不能或不愿意给予此授权的情况下，则需要司法机关的授权。计划带小孩到巴西旅行的旅客在出行之前，应向巴西领事馆咨询相关事宜以获得详细的指引。

常见问题

塞拉斯特雷拉斯酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

塞拉斯特雷拉斯酒店住宿费用是多少？

截至 2026 年 5 月 22 日，我们找到的塞拉斯特雷拉斯酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$384（不含税费），入住日期是 2026 年 5 月 24 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在塞拉斯特雷拉斯酒店办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：00:00。

何时可在塞拉斯特雷拉斯酒店办理退房？

退房时间为 12:00。

塞拉斯特雷拉斯酒店的地址在哪里？

此酒店位于黑湖区，距离Black Lake Park (布莱克湖公园)和格拉马杜卡弗尔德大街不到 2 公里。而且，罗图拉旗帜和Joaquina Rita Bier Lake (华金纳海丽塔比尔湖)距离酒店步行不到 10 分钟。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于的点评

8.0

很好

8.4

清洁度

7.8

服务设施

8.8

员工和服务

7.8

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。62 条好评，共有 167 条点评
8 分 - 还可以。57 条好评，共有 167 条点评
6 分 - 一般。28 条好评，共有 167 条点评
4 分 - 很差。15 条好评，共有 167 条点评
2 分 - 糟糕。5 条好评，共有 167 条点评

点评

已验证

8/10 不错

Julio Cesar

满意：员工和服务，清洁度
Localização
2026 年 1 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

Alejandro

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy lindo hotel!
2025 年 5 月入住 5 晚
已验证

8/10 不错

Jose A

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

A estadia foi agradável.

Agradável, localização ótima.
2023 年 7 月入住 7 晚
已验证

10/10 超赞

Mariana

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Bom lugar para se hospedar em Gramado

Quarto sempre limpo. Funcionários muito simpáticos. Local perto do centro
2025 年 10 月入住 4 晚
已验证

8/10 不错

PAULO A

满意：员工和服务，清洁度
Foi muito bom. Equipe atenciosa.
2025 年 6 月入住 5 晚
已验证

6/10 一般

João

满意：员工和服务，清洁度
Um hotel com estrutura antiga, tive um pouco de dificuldades para controlar a água fria e o wifi não funcionava direito no quarto que fiquei. Contudo, a equipe foi bem atenciosa, me emprestou um guarda chuva, pois estava chovendo muito forte no meu período de estadia, café da manhã básico, mas gostoso e limpeza foi boa.
2025 年 11 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

MAYARA MUNIN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Excelente

Foi excelente os dias que passamos hospedados. Quarto limpo, aconchegante, chuveiro quentinho, secador, e no saguão tinha ferro que salva muito as roupas amarrotadas. Café da manhã muito bom, hotel fica próximo aos pontos turísticos, entretanto íamos de carro.
2024 年 12 月入住 5 晚
已验证

8/10 不错

JAMILE

满意：清洁度
Café fraco . Os tres dias mesmos itens, nada diferente. Internet péssima! Não estava em viagem de turismo . Estava a trabalho. Enfim hotel simples , modesto, mobília antiga. Diárias caraa para o que ofwrece
2025 年 11 月入住 3 晚
已验证

6/10 一般

Fabrício

满意：员工和服务，清洁度
O quarto era bom, porem as tomadas ultrapassadas, nao pide usar meu notebook e nem o ferro a vapor pois tem tomadas no padrao nacional e o hotel nao trocou. Sem contar que falava que tinha piscina e nao tem desde 2020
2025 年 12 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

Rodolfo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Em relação ao custo benefício é ótimo. O café da manhã é ok, os lençóis sempre bem limpos e as camareiras bem educadas e organizadas. Só o edredom que parecia estar um pouco empoeirado. Os funcionários de maneira geral são educados e a localização é perfeita para o centro de gramado.
2024 年 12 月入住 6 晚
已验证

6/10 一般

Giselle

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Acomodação boa, porém, quarto com cheiro de mofo. Café da manha sem variedades durante os dias.
2024 年 12 月入住 4 晚
已验证

4/10 较差

Renata

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Local sem manutenção e pouca hospitalidade.

Hotel mais antigo que nas fotos , sem manutenção e demora no atendimento aos problemas encontrados.
2023 年 10 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Gabriela

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

Otima estadia.

Muito boa, hotel é aconchegante. Nota-se que é mais antigo, mas não atrapalha em nada a estadia. O banheiro é super espaçoso e o espelho do banheiro é ótimo com iluminação boa. O espelho do quarto também é bom. Apenas os quartos da frente podem escutar um pouco o barulho da rua, porque as janelas não sao bem vedadas. Mas nao me atrapalhou, sugiro um quarto de fundos para quem se incomode muito com barulho. O ar fazia um barulho, mas logo parou. Precisei de ajuda com o chuveiro e resolveram tudo em menos de 15 minutos.
2025 年 8 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

gabriela

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Bom

Confesso que fiquei receosa pelas avaliações negativas, mas tive uma ótima surpresa! Fiquei hospedada por 5 dias. O hotel não é antigo, e sim rústico, todo em madeira, muito limpo e bem cuidado. O ambiente é acolhedor e tranquilo. O café da manhã é simples, mas com tudo o que se espera de um bom desjejum: frutas frescas, queijos, pães, doces, café… tudo sempre novo e bem apresentado. Os quartos são limpos diariamente e as toalhas também são trocadas todos os dias. A localização é excelente — a cerca de 10 a 15 minutos do centro, caminhando devagar — e com toda a praticidade por perto: restaurante, farmácia e loja de conveniência a poucos metros. As pessoas que trabalham no hotel são extremamente educadas e atenciosas. Recomendo a estadia.
2025 年 6 月入住 5 晚
已验证

4/10 较差

真实旅客

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Atendimento razoável, serviço de quarto deixa um pouco a desejar. Cafe da manhã bem simples. Foram deixados sabonetes com a data de validade expirada. O box do banheiro não fecha muito bem. Em alguns dias tinha bastante moscas no salão do café. Roupas de cama muito antigas.
2024 年 12 月入住 8 晚
已验证

6/10 一般

Nicolly

不满意：清洁度

Razoável

Foi uma experiência boa, achamos o café da manhã meio sem graça, sempre as mesmas opções e fraco, se você tem rinite vá preparado com remédios pois já é uma reclamação frequente a limpeza deste hotel e continua não sendo uma das melhores, o chuveirinho do meu quarto que fica ao lado do vaso também estava só de enfeite e não funcionava, tem muito a melhorar neste hotel mas não é tão ruim, pelo preço vale a pena até porque vamos para conhecer a cidade e não ficar só no hotel né… mas poderiam ter uma limpeza e conforto melhor
2025 年 4 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

Carlos Eduardo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Falta de tomadas para carregar celulares. Box com vazamento. Chuveiro sem o distribuidor da água, parecia um banho com mangueira. No café da manhã frutas passadas, manga se desmanchando na bandeja, melão passado, na minha casa seriam frutas que iriam para o lixo. Estacionamento apertado, poucas vagas e com muita bagunça acumulada, cheguei a ver até um rato circulando pela bagunça no estacionamento. Agora os funcionários muito simpáticos e prestativos.
2024 年 12 月入住 6 晚
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：员工和服务

Economize água o planeta agradece.

Boa, o chuveiro do banheiro, se vc espera a agua esquentar dentro do box, vc toma um banho de agua gelada, ligar o chuveiro fora do box, vc molha o chão do banhero, e esse tipo de chuveiro gasta muita água, mais quentinho e uma ducha muito gostosa.
2023 年 8 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

Sérgio

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

HONESTA

APENAS UMA OBSERVAÇÃO A RESPEITO DA RECEPÇÃO. ALGUMAS VEZES NÃO HAVIA NINGUEM E FOI PRECISO AGUARDAR ALGUEM APARECER.
2024 年 4 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

Paulo

不满意：服务设施，清洁度
Boa localização.
2026 年 2 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Anderson

满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Ótimo atendimento, quarto limpo e café maravilhoso!!!
2026 年 2 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

Letícia

满意：员工和服务
不满意：清洁度
Hotel ok, mas o quarto era muito mal limpo, cheio de aranhas, dava a impressão que nem a roupa de cama trocaram
2025 年 10 月入住 7 晚
已验证

10/10 超赞

JOELIA

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Sim
2025 年 10 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

JOSE ANTÔNIO XAVIER

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Hotel Maravilhoso.

Otimo hotel , oferece um otimo atendimento, suas acomodações são ótimas, café da manha nota 10.
2023 年 6 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

Jean

满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：客房舒适度

Quarto ruim

Não gostamos do quarto em que ficamos. Apesar de ter termos reservado com mais de 1 mês de antecedência, ficamos em um quarto muito simples, sem vista alguma, apenas para uma parede, com cheiro de mofo, e com um chuveiro horrível. Tínhamos que ligá-lo 10 a 15 antes de utilizar para termos água quente. No mais, ficamos decepcionados apenas com o quarto, tendo em vista a reserva antecipada, e as fotos no site.
2022 年 12 月入住 8 晚