8/10 不錯
Juliana
親子同遊
2026 年 2 月 24 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
O hotel é espetacular: quartos, conforto, limpeza, ambientes comuns e de lazer e principalmente o atendimento. Adoramos a estadia e gostaríamos muito de voltar. Mas a nota máxima somente seria justificada se o restaurante do hotel fosse trocado. Os garçons são super grosseiros, a comida demora (no meu caso simplesmente não veio) e ficamos totalmente sem atendimento. Ao reclamar com o gerente do restaurante, ele foi rude e disse que a culpa da demora (e do não atendimento) era da quantidade de pedidos - sendo que so tinham 3 familias no restaurante. Ao contrario da recepção, que se desculpou diversas vezes. Uma pena, um hotel como o Villa Bella merece um serviço de alimentação a altura.
Juliana
於 2026 年 2 月住了 5 晚
