2 個室內泳池；泳池傘、躺椅
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諾瓦公園弗魯澤酒店的評價

3 out of 5
諾瓦公園弗魯澤酒店
Fischeraustraße 22, Graz, Styria

評價

8.0

很好

10 分評分，優異；141 則評價中有 47 則" "
8 分評分，不錯；141 則評價中有 63 則" "
6 分評分，一般；141 則評價中有 14 則" "
4 分評分，欠佳；141 則評價中有 7 則" "
2 分評分，很差；141 則評價中有 10 則" "

8.2/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

7.2/10 

設施服務

7.2/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Michael

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Das Frühstück ist wirklich super
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Guest Service 於 2024年4月1日的回應
Lieber Michael, vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet bietet wirklich eine große Auswahl, egal ob man einen süßen Zahn hat oder eher etwas Herzhaftes sucht ;-) Bis bald, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

8/10 不錯

Alexander

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 7 晚
NOVAPARK Guest Service 於 2024年1月8日的回應
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie bei uns an Bord waren. Bis zum nächsten Mal, viele Grüße Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 優異

Arttu

於 2023 年 10 月住了 2 晚
Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotel Team 於 2023年11月13日的回應
Lieber Arttu, vielen Dank für die grandiose Bewertung! Wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen :-) Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

4/10 欠佳

Ursula

伴侶同遊
不滿：住宿狀況
Viel zu überteuert!!
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotel Team 於 2023年11月13日的回應
Liebe Ursula, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Leider fehlen uns genauere Informationen. Vielleicht nehmen Sie sich noch kurz die Zeit und melden sich direkt bei uns, was Ihnen bei Ihrem Aufenthalt gefehlt hat um diesen perfekt zu machen. Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

6/10 一般

Antony

商務旅客
不滿：職員與服務和客房舒適度
The hotel was nice, food on the planes was amazing, the bed was not so comfortable two mattresses with different sizes
於 2023 年 9 月住了 1 晚
we have the option to turn the mattresses to a sof 於 2023年11月13日的回應
Dear Antony, many thanks for your feedback! We have the option to turn the mattresses to a soft or hard side. You have stayed with us two times, it would be great to know in which rooms you found the different levels of hardness. Then of course we turn both to the same side. Kindest regards, your NOVAPARK Flugzeughotel team

6/10 一般

Jim

親子同遊
讚好：整潔度
Average stay. Room was clean, and small kitchen nice to have. Pillows really flat and extra one's in room would be nice. Family pool in basement fun for kids. Would be nice if hottub was actually hot and not like a lukewarm bath. The games room, while sounds fun, is ridiculously expensive. Makes sense that it was dead when we were there. Really disappointing that the airplane restaurant was closed the two days we were there as thats why we booked this hotel. Parking is very expensive and should be included with the room rate as this is not a busy part of town. Not much to walk to other than the grocery store.
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Maikhel

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Een fijne locatie als tussenstop op vakantie. De slaapkamer en badkamer waren netjes en goed bijgehouden.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Bernhard

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotel 於 2023年11月13日的回應
Lieber Bernhard, leider können wir Ihrem Feedback keine genauere Informationen entnehmen. Vielleicht lassen Sie uns noch wissen, was Ihnen bei Ihrem Aufenthalt gefehlt hat - gerne auch direkt per Mail. Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Empfehlenswert, insbesondere für Flugzeugliebhaber
Ein tolles Hotel, mal etwas anderes, im positiven Sinne - die Flugzeuge auf dem Dach sind klasse, und selbst, wenn das Restaurant und die Bar geschlossen haben, kann man sie besichtigen und sogar ins Cockpit. Das Apartment war sauber und komfortabel, lediglich die zusätzliche Schlafcouch eignete sich aufgrund ihrer Größe eher für ein als zwei Kinder. Die Küchenzeile hätte etwas besser ausgestattet sein können, z.B. mit Trockentüchern. Ansonsten gibt es aber nichts zu bemängeln. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren durchwegs sehr freundlich. Der Aufenthalt hat uns gefallen, wir würden wieder dort übernachten.
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotel 於 2023年11月13日的回應
Lieber Gast, vielen lieben Dank für das tolle und ausführliche Feedback. Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns an Bord hatten. Viele Grüße aus Graz, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

8/10 不錯

elisabeth

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Wir waren nur eine Nacht, hat gut gepasst, für die Kinder waren die Flugzeuge ein mega Highlight, Frühstück hat große Auswahl, Personal sehr freundlich Negativ fand ich, dass ich auch bei einem Aufenthalt im Hotel die Parkgebühr für die Garage zahlen muss die für 24std 12€ betragen..
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Michael

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Einzigartiges Konzept mit Flugzeugen (bar/Restaurants auf dem Dach) 2 Wellnesszonen Gutes Preis Leistungsverhältnis Grosses Zimmer (First class) Etwas in die Jahre gekommen
於 2023 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Johanna

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
En natt i Graz
Generellt okej, nedgånget hotell men kul med flygplanen som detalj. Med lite uppdatering kan det verkligen flyga högt! Maten i 80’s bar lämnade en del att önska. Trevlig personal i restaurangen både baren och frukosten dock samt bra frukost.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Michael

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚

2/10 很差

Dewo

不滿：職員與服務和住宿狀況
Sie haben alles vergessen, keine Handtuch , Keine Badetuch, Keine Patschen, Keine Flaschenöffner… etc.. und ich soll runter vom Rezeption alles selber abholen gehen… Zusätzlich war der Person vom Rezeption sauer so wie ganze meine Schuld wäre. Also hat sich erledigt und nicht mehr!
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotel 於 2023年11月13日的回應
Lieber Dewo, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung bei Ihrem Aufenthalt bei uns machen mussten. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen und unser Team nochmals nachschulen. Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 優異

Hermann

於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sieglinde

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Meine Tochter und ich waren für eine Nacht im Hotel. Sehr nett war, dass uns die Rezeptionsmitarbeiterinnen extra den Zugang zu den Flugzeugen zum Besichtigen aufsperrte, obwohl Ruhetag war. Die Mitarbeiter im Restaurant der Wellness Arena waren auch sehr nett und zuvorkommend. Leider war es für meine Tochter und mich etwas befremdlich, dass die Bereiche von Textil- und Nacktbereich nicht klar gekennzeichnet waren bzw. nicht eingehalten wurden.
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Gästeservice NOVAPARK Flugzeughotel 於 2023年11月13日的回應
Liebe Sieglinde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt mit Ihrer Tochter bei uns an Bord verbracht haben. Gerne leiten wir Ihr Feedback an unsere Crew weiter. Bezüglich der Aufteilung der Bereiche in unserer 3.000 m² NOVA-SPA Wellnessoase haben wir uns bemüht diese übersichtlich zu gestalten. Wir weisen unsere Gäste auch immer darauf hin, diese bitte einzuhalten - klappt leider nicht immer und liegt auch etwas in der Eigenverantwortung jedes Einzelnen. Wir werden die Kennzeichnung nochmal prüfen und diese ggfs. anpassen. Viele Grüße aus Graz, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

8/10 不錯

Christine

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

fabio

10/10 優異

Juergen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Toller Wellnessbereich
First Class Suite entsprachen 4 Sterne. Einzigartig Restaurants in alten Flugzeugen, leider am Montag und Dienstag nur kleine Karte. City leider 45 Minuten zu laufen.
於 2022 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

Christoph

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Marcel

親子同遊
讚好：職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
Die Zimmer im älteren Teil des Hotels sind renovierungsbedürftig.
於 2022 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Erwin

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Durchschnittlich
Was sicher eine Attraktion ist sind die beiden Flugzeuge auf dem Dach mit Bar und Restaurant. Grundsätzlich ist das Hotel für 3 Sterne viel zu teuer! Überteuerte Essens-und Getränkepreise für ein 3 Sterne Hotel. Extrabezahlung für Bademantel und Badeschuhe. Im Grundsatz, für alles muss extra bezahlt werde. Ausser Badetücher, Duschgel alles auf minimum reduziert, keine Tee oder Kaffe, Mineralwasser vorhanden. Ansonsten Personal freundlich und hilfsbereit. Viel Lärm am frühen Morgen ca 06.00 Uhr, Lieferantenlieferungen u.s.w. Für eine Nacht ok.
於 2022 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Barbara

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
alles gut
於 2022 年 7 月住了 5 晚

10/10 優異

Jennifer

於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Hubert

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 6 月住了 1 晚

2/10 很差

Kurt

於 2022 年 5 月住了 1 晚
NOVAPARK Flugzeughotel Graz 於 2022年5月29日的回應
Lieber Kurt, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Vielleicht können Sie uns zu Ihrem Feedback noch mehr Informationen zukommen lassen? Was können wir verbessern, damit Sie sich wohler fühlen? Wir freuen uns von Ihnen zu hören - gerne per Mail oder telefonisch. Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Alles top , coole Flugzeuge, ruhige Zimmer
於 2022 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

Tim

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
於 2022 年 4 月住了 2 晚
NOVAPARK Flugzeughotel Graz 於 2022年5月29日的回應
Lieber Tim, vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚
NOVAPARK Flugzeughotel Graz 於 2022年4月27日的回應
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die volle Punktzahl :) Bis zum nächsten Mal, Ihr Team vom NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 優異

Christian

於 2022 年 1 月住了 2 晚
NOVAPARK Flugzeughotel Graz 於 2022年4月27日的回應
Lieber Christian, vielen Dank für die grandiose Bewertung! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, Ihr Team vom NOVAPARK Flugzeughotel Graz

6/10 一般

Mary ann B (Mountain House)

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
Property outdated. Friendly staff. Excellent breakfast. Its a European style spa(no clothes allowed) you can wear your bathing suit but they will stare at you. We ended up leaving.
於 2021 年 10 月住了 1 晚
NOVAPARK Flugzeughotel Graz 於 2022年4月27日的回應
Dear Mary ann B, thank you very much for your feedback! Our breakfast buffet has a really large selection - it's great that you liked it. Our wellness oasis is divided into textile and textile-free zones. So it is up to each guest to decide whether they want to show themselves more revealingly or whether they prefer to wear bathing suits. Unfortunately, we cannot influence the looks of other guests, but we are very sorry that you left because of this. Kindest regards from Graz, your NOVAPARK Flugzeughotel team

10/10 優異

Andreas

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 3 晚

6/10 一般

Jürgen

商務旅客
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Elisabeth

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bestes Hotel in Graz
Wunderschönes, großes Zimmer mit Loggia und allem Komfort, sehr gute Betten, ausgezeichnetes Frühstück.
於 2021 年 9 月住了 1 晚
Gästeservice und Marketing 於 2024年2月10日的回應
Liebe Elisabeth, vielen Dank für das fantastische Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Sie bei uns an Bord begrüßen durften und Ihnen einen tollen Aufenthalt bereiten konnten. Bis zum nächsten Mal, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

4/10 欠佳

Walter

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2021 年 8 月住了 1 晚
NOVAPARK Flugzeughotel Graz 於 2022年4月27日的回應
Lieber Walter, vielen Dank für Ihre Bewertung die uns doch sehr betrübt. Vielleicht möchten Sie uns kurz mitteilen, was wir verbessern dürfen oder was Ihnen bei Ihrem Aufenthalt bei uns gefehlt hat. Wir freuen uns von Ihnen zu hören, Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

2/10 很差

CRINA

於 2021 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lage: Schönes, innovatives Hotel wo Flugzeuge (z. Bsp. IL 14) auf dem Dach stehen und die für die Versorgungseinrichtungen (Restaurants, Bars usw.) genutzt werden. Super Idee und es funktioniert prima. Es kann sich in die Cockpits gesetzt werden und vieles mehr. Zimmer: Saubere, funktionell eingerichtete Zimmer. Wir hatten Business Zimmer mit Klimaanlage, war bei der Hitze ideal, die Economy Zimmer sind nicht mit Klimaanlage ausgestattet! Pflegeprodukte vorhanden. Um sein Zimmer zu finden sollte man einen ausgeprägten Spürsinn sein Eigen nennen. Aber...es ist alles sehr gut ausgeschildert, das heißt, dass man sein Haupt dann gut zur Ruhen betten kann, den dieselben (Betten) sind sehr gut. Matratzen für uns zu weich. Service: Sehr kompetentes und freundliches Personal, die Kommunikation per Mail hat super funktioniert. Danke! Auf Allergien (bei mir Laktoseintoleranz, bei Buchung bitte mit angeben) wird umfassend reagiert und das Personal war auch informiert, ist bei manchen Unterkünften nicht immer so. Herzlichen Dank. Kommunikation: WLAN sehr gut, stabile Bandbreite.
於 2021 年 7 月住了 1 晚
NOVAPARK Flugzeughotel Graz 於 2022年4月27日的回應
Lieber Gast, vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht und sich wohlgefühlt haben. Zwischenzeitlich haben wir auch in allen Business+ Zimmer eine Klimaanlage eingebaut, diese Kategorie ist teilweise auch schon fertig renoviert und bis Sommer 2022 vergrößern wir uns um 16 weitere First-Class Zimmer. Also immer etwas Neues. Es ist richtig, dass man bei 14.000 m² Gästefläche schon einen guten Orientierungssinn besitzen muss - nicht nur als Gast, sondern auch als Crewmitglied ;-) Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, viele Grüße aus Graz Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ziemlich nett. Viel zu sehen. Zwei Flugzeuge sind am Dach extrem cool.
於 2021 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Birgit

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

Jose Carlos

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊, 親子同遊
讚好：職員與服務
Im großen und ganzen in Ordnung
於 2021 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Jongwon

於 2021 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Einzigartig sind die Lokale in den Fliegern am Dach! Mich freut immer am Meisten das große Spa mit der Dachsauna und den vielen Stammgästen - urliebes Publikum! Tolles Frühstücksbuffet!
於 2021 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯

Wolfgang Michael

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Respect to the team
Good for business stay, sufficient sockets, a cattle was missing but probably you may ask for it at the receptionist. Breakfast is extensive and meals are delicious. Well organized during Corona.
於 2021 年 3 月住了 1 晚
NOVAPARK Flugzeughotel Team 於 2021年3月18日的回應
Dear guest, thank you so much for your kind feedback! We are looking forward to see you soon at the NOVAPARK Flugzeughotel Graz

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚
NOVAPARK Flugzeughotel 於 2021年3月18日的回應
Lieber Gast, vielen Dank für volle Punktzahl und die fantastische Bewertung :-) Bis zum nächsten Mal im NOVAPARK Flugzeughotel Graz

8/10 不錯

真實旅客

於 2020 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Manuel (Linz)

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Immer wieder einen Besuch wert, kommen gerne wieder
於 2020 年 10 月住了 3 晚
NOVAPARK Flugzeughotel Team 於 2021年3月18日的回應
Lieber Manuel, herzlichen Dank für die grandiose Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch :) Ihr NOVAPARK Flugzeughotel Team

8/10 不錯

Peter (Linz)

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Waren schon öfter dort, das erste mal musste mein Mann für den Parkplatz bezahlen fand ich nicht zu toll. Da er den ganzen Tag nicht anwesend war.
於 2020 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Piero

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 1 晚