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廣州市鉑宮陽光國際酒店公館 (北京路金潤鉑宮店)的評價

3 out of 5
廣州市鉑宮陽光國際酒店公館 (北京路金潤鉑宮店)
北京路 238 號 1507 室, 越秀區, 廣州市, 廣東省

評價

7.4

不錯

10 分評分，優異；64 則評價中有 7 則" "
8 分評分，不錯；64 則評價中有 33 則" "
6 分評分，一般；64 則評價中有 18 則" "
4 分評分，欠佳；64 則評價中有 4 則" "
2 分評分，很差；64 則評價中有 2 則" "

7.2/10 

整潔度

7.4/10 

職員與服務

6.8/10 

設施服務

6.8/10 

住宿狀況

評價

10/10 優異

CHIH PING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點優越
地點方便，生活機能佳
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！十分感谢您的入住，酒店地处北京路的中心地段，交通便利，配套设施齐全。我们也有推出特价优惠活动，为您提供性价比较高的房型。希望下次能给您一种全新的体验！期待您的再次光临！祝您生活愉快，谢谢！

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 5 月住了 1 晚
Tina 於 2020年2月20日的回應
尊敬的宾客：您好!感谢您的入住和点评，也非常感谢您对阳光国际酒店公寓的大力支持，欢迎您再次光临，祝您生活愉快,谢谢！

6/10 一般

Ching fong

不滿：整潔度
有曱甴出現，但尚算整潔，但不建議夏天住，我4尾住都覺熱
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Tina 於 2020年2月18日的回應
dear guest： hello！hotel strive to provide a more pleasing and comfortable stay for our guests. To help us to achieve this we have now engaged a professional cleaning Company to provide service to every room. ensure every client can have a good stay on our hotel. thank you for your kindly comment and wish you have good day.

8/10 不錯

CHIH PING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體不錯
地鐵好，客服人員也有禮貌，但電梯要等比較久
於 2019 年 4 月住了 2 晚
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住本公寓并分享您真实而又宝贵的入住体验，也非常感谢您对本公寓提出宝贵意见。因公寓客房较多，中午11点左右为退房高峰期，会产生电梯缓慢的情况，同时我们建议您可错开高峰期搭乘电梯，以保证节省您的宝贵时间，同时我们也会加强电梯管理，为您及所有的宾客营造更好的入住环境，我们真诚期待您的再次莅临！祝您生活愉快，谢谢！

8/10 不錯

che hung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體良好，但洗澡水力嚴重不夠。
於 2019 年 1 月住了 2 晚
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住本公寓并分享您真实而又宝贵的入住体验，您的满意就是对本店全体员工工作的肯定与激励，我们已将您的建议提交给相关部门，我们将依据实际情况对此问题进行改善，感谢您的真诚提醒，我们诚挚期待您的再次光临！祝您生活愉快，谢谢！

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
設施有點陳舊，原來房間沒有暖氣，孩子們有點不習慣，冬天不建議入住，四部電梯有三部壞了在維修中，上落有點麻煩
於 2018 年 12 月住了 5 晚
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住本公寓并分享您真实而又宝贵的入住体验，您的满意就是对本店全体员工工作的肯定与激励，我们已将您的建议提交给相关部门，我们将依据实际情况对此问题进行改善，感谢您的真诚提醒，我们诚挚期待您的再次光临！祝您生活愉快，谢谢！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Tina 於 2020年2月20日的回應
尊敬的宾客：您好!感谢您的点评，也非常感谢您对阳光国际酒店公寓的大力支持，欢迎您再次光临，祝您生活愉快,谢谢！

8/10 不錯

真實旅客

於 2018 年 11 月住了 1 晚
Tina 於 2020年2月20日的回應
尊敬的宾客：您好!感谢您的点评，也非常感谢您对阳光国际酒店公寓的大力支持，欢迎您再次光临，祝您生活愉快,谢谢！

8/10 不錯

SI MAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 2 晚
Tina 於 2020年2月20日的回應
尊敬的宾客：您好!感谢您的点评，也非常感谢您对阳光国际酒店公寓的大力支持，欢迎您再次光临，祝您生活愉快,谢谢！

6/10 一般

Bob

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不滿：整潔度
3 or 3.5 out of 5. Would be a solid 4 if hygenie condition is improved. Facilities are very nice. The 2-floor design is also very special and rarely find in other hotel/inn. Beds are just OK - a bit too hard for my preference. The cleaniness level is what ruined everything. On 2nd night there are 3 cockroaches found around the floor of the kitchen. This is quitr unbelievable since they have cleaned the room at that morning. Overall, the experience is fair and I am somewhat dissatisfied about the hygenie condition. For the price I may look into the competitors next time as well.
於 2018 年 2 月住了 3 晚
Tina 於 2020年2月18日的回應
dear guest: hotel strive to provide a more pleasing and comfortable stay for our guests. To help us to achieve this we have now engaged a professional cleaning Company to provide service to every room. ensure every client can have a good stay on our hotel. thank you for your kindly comment and wish you have good day.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好!感谢您的点评，也非常感谢您对阳光国际酒店公寓的大力支持，欢迎您再次光临，祝您生活愉快,谢谢！

6/10 一般

真實旅客

名實不符
所謂兩房有点取巧, 由於樓底高,加建樓梯變成閣樓,其實只是一間房, 在樓梯旁加一張床就叫兩房, 間格沒有到頂，下面電視聲傳上去，根本不可能入睡。公寓電梯入口標示難找，在商塲轉一圈也找不到，結果要等商塲的1、3号電梯上15樓辦理入住手續，才知道有6、7、8号電梯。
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住本公寓并分享您真实而又宝贵的入住体验，您的满意就是对本店全体员工工作的肯定与激励，我们已将您的建议提交给相关部门，我们将依据实际情况对此问题进行改善，感谢您的真诚提醒，我们诚挚期待您的再次光临！祝您生活愉快，谢谢！

6/10 一般

JL (L)

1個月人住太大了
剛巧她幫我upgrade了一間大的，，2張兩人床加1張單人床....太大了。除了wifi不能算可用的，沒有其他了。整潔度還是可以的
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住本公寓并分享您真实而又宝贵的入住体验，您的满意就是对本店全体员工工作的肯定与激励，我们已将您的建议提交给相关部门，我们将依据实际情况对此问题进行改善，感谢您的真诚提醒，我们诚挚期待您的再次光临！祝您生活愉快，谢谢！

4/10 欠佳

zhao ye

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不潔且充滿床虱bed bugs的公寓
首先，地址就在北京路步行街附近，地點方便。可是，公寓的接待處位於15樓一個小小的單位內。要找到上去的電梯已經很不容易。進到位於23樓的房間后，發現窗口並沒有關穩，要去關才發現根本就已經壞了沒辦法關穩。房間廁所乾濕分離，可是乾的方面卻非常的不乾淨，地上好像有很久沒人住過的灰塵。房間租了三天，床非常硬，也忘了給我該給的毛巾等。第二天起床，發覺整個手腳跟背部都有紅點，非常癢。一開始以為廣州的蚊子那麼厲害，後來回國后我的醫生朋友才告訴我是被床虱bed bugs咬的。浴室的下水道非常有問題，每一次洗澡后都會淹水，要一下子水才會從下水道退去。接下來公寓的打掃也是馬虎了事，非常有問題。退房是在早上6.30左右，把問題告訴店家，卻只換來一句“ok”。這樣的爛住宿，是我在hotels.com遇到的，最有問題的一家了。請大家注意。我現在那些虱子咬的傷口還在癢，想被床虱“溫柔”照顧的話就儘管去吧（mad）
Tina 於 2020年2月18日的回應
Dear guests:Hello！Thank you very much for choosing to stay in this apartment and sharing your real and valuable experience. Your satisfaction is the affirmation and encouragement to all the staff of our store. We have submitted your suggestion to the relevant departments. We will improve this problem according to the actual situation. Thank you for your sincere reminder. We sincerely look forward to your coming again! I wish you a happy life, thank you!

8/10 不錯

YI HSUN

讚好：整潔度
一個讓人很放鬆的飯店......
房間很舒適，挑高空間讓人很放鬆，地點也很方便。 以下幾點建議改進： 1.床墊很硬，支撐度不佳，以至於睡起來不舒服。 2.沙發座墊太軟，支撐度不佳，以至於坐起來不舒服。 3.希望可以提供電磁爐、簡單鍋具，以方便簡易烹煮食物。
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住本公寓并分享您真实而又宝贵的入住体验，您的满意就是对本店全体员工工作的肯定与激励，我们已将您的建议提交给相关部门，我们将依据实际情况对此问题进行改善，感谢您的真诚提醒，我们诚挚期待您的再次光临！祝您生活愉快，谢谢！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和客房舒適度
房間蠻大的 但是有一面牆壁潮濕，裝潢爛掉 有小蟑螂
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！感谢您的入住，并感谢您所提出的宝贵意见！给您这次入住造成的不愉快体验，我们深表歉意，为了营造顾客舒适的环境，酒店已安排专业人员定期对酒店房间统一进行消毒处理，而且为了提供更好的优质环境和入住体验，我们酒店大量房间已经在去年年底就完成了翻新、装修。期待全新的环境带给您更好的体验！感谢所有顾客的厚爱与支持，阳光国际酒店公寓恭候您的光临！祝您生活愉快，谢谢！

6/10 一般

真實旅客

讚好：住宿狀況和客房舒適度
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好!感谢您的点评，也非常感谢您对阳光国际酒店公寓的大力支持，欢迎您再次光临，祝您生活愉快,谢谢！

8/10 不錯

che hung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好!感谢您的点评，也非常感谢您对阳光国际酒店公寓的大力支持，欢迎您再次光临，祝您生活愉快,谢谢！

8/10 不錯

che hung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房间大，整潔，但冲凉間有漏水情况
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住我们公寓。对于此次的居停未能让您满意，我们很抱歉！对于您所提出的问题，我们酒店也十分重视并且对所有房间再次开展针对性的排查和检修。所以我们相信，我们没有完善的地方，我们会进一步的完善；没有做好的细节，我们会检讨改进，相信我们会做得越来越好；期待您再次入住。祝您生活愉快，谢谢！

8/10 不錯

Sin Man

讚好：職員與服務
地點方便
優點：地點方便 空間夠大 便宜 缺點：只有一個廁所 這麼大的房間 3-6人入住 竟然只有一張單人沙發～
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好!感谢您的点评，也非常感谢您对阳光国际酒店公寓的大力支持，欢迎您再次光临，祝您生活愉快,谢谢！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
近步行街
地處市中心，位於北京路步行街，購物非常方便，缺點：但沒有車位提供
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好!感谢您的点评，也非常感谢您对阳光国际酒店公寓的大力支持，欢迎您再次光临，祝您生活愉快,谢谢！

10/10 優異

honghock

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
这间服务热情好，有问题都很乐意帮忙。
前台的卷发男服务员很热情，很好
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！感谢您的好评，得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也可以给我们巨大的动力，让我们在今后的服务中不断提升、不断创新，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快，谢谢！

2/10 很差

真實旅客

讚好：客房舒適度
不滿：職員與服務和住宿狀況
早上曾四次被打擾，公安例行檢查，催趕退房等。
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！十分感谢您的入住，对于在入住时给您带来的不愉快体验，我们深表歉意，我们将进一步的培训我们的员工，确保服务的灵活性，达到以及超越客人的期望是我们一如既往的待客之道。期待您的再次光临！祝您生活愉快，谢谢！

8/10 不錯

zhigang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好!感谢您的点评，也非常感谢您对阳光国际酒店公寓的大力支持，欢迎您再次光临，祝您生活愉快,谢谢！

6/10 一般

Kit Ling (香港)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
距離地鉄站約10分鐘步行距離，並非如想像中近; 附近為步行街，食店甚多; 酒店自動給我提升至豪華客房，上下兩層，空間甚大，這是最大優點; 浴室細小，設備甚舊，有滲水，需要改善
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住本公寓并分享您真实而又宝贵的入住体验，您的满意就是对本店全体员工工作的肯定与激励，我们已将您的建议提交给相关部门，我们将依据实际情况对此问题进行改善，感谢您的真诚提醒，我们诚挚期待您的再次光临！祝您生活愉快，谢谢！

8/10 不錯

MEI LING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tina 於 2020年2月18日的回應
Dear guests: how do you do? Thank you for your comments, and thank you very much for your strong support to the Sunshine International Hotel apartment. Welcome to come again. I wish you a happy life. Thank you!

6/10 一般

TAK SHEUNG (香港)

不滿：職員與服務
硬件尚可，配備不足。
地点，位置方便逛街和飯後聊天，硬件尚可。可惜是公寓住客要與其他公眾人仕共用2部电梯，令到住客在上落居住的地方，都得花上十多分鈡才能搭上，極為:浪費時間和不方便，希望酒店負責人切切為住客考慮，改善安排，有一部專供住客使用專用电梯就好了。 另外今次碰到第一晚住宿就在不知情下就停电事，冒在鼓裹，極不是味兒，投訴職員們，初是卸責，最後承認有這不當安排，回应不當就算了，整體是、服務不合格，下次不來了。
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！十分感谢您的入住，对于在入住时给您带来的不愉快体验，我们深表歉意，我们将进一步的培训我们的员工，确保服务的灵活性，达到以及超越客人的期望是我们一如既往的待客之道。期待您的再次光临！祝您生活愉快，谢谢！

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不乾淨的房間
本來是受朋友推薦來這邊住宿，可是房間以及廁所整潔度完全不及格。建議先多用資源處理打掃層面，這是最基本的要求。
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好，非常感谢您选择入住本公寓并分享您真实而又宝贵的入住体验，很抱歉此次入住有让您未如意之处。我们一直致力于为每一位宾客提供宾至如归的卓越服务，出现这样的情况不符合我们秉持一贯的服务标准，我们一定会切实改正与提升卫生水平。此外您在公寓入住期间遇到任何让您不满意之处或问题，可随时致电前台反馈相关问题，我们必将在第一时间为您解决问题，我们诚挚恭候您的再次光临！祝您生活愉快，谢谢！

8/10 不錯

Mei Yu (HONG KONG)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The shower takes time to pre-heat
Tina 於 2020年2月18日的回應
Dear guests:Hello！Thank you very much for choosing to stay in this apartment and sharing your real and valuable experience. Your satisfaction is the affirmation and encouragement to all the staff of our store. We have submitted your suggestion to the relevant departments. We will improve this problem according to the actual situation. Thank you for your sincere reminder. We sincerely look forward to your coming again! I wish you a happy life, thank you!

8/10 不錯

Wai Man (香港)

讚好：職員與服務和客房舒適度
服務要窩心
酒店的wifi名稱，應清晰列明於密矾碼旁；室內保險箱，應列作必需品，交房時要在備用狀態，不要在需使用時才找人開啟。
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住本公寓并分享您真实而又宝贵的入住体验，您的满意就是对本店全体员工工作的肯定与激励，我们已将您的建议提交给相关部门，我们将依据实际情况对此问题进行改善，感谢您的真诚提醒，我们诚挚期待您的再次光临！祝您生活愉快，谢谢！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
滿意
浴室略為小，人多輪侯便，我們三人住的房間共有四張大床，足夠八至十人入住，如有多一個浴室就更方便。整體而言，也很滿意。電梯很繁忙，比較慢。酒店位置在北京路上，購物飲食都很方便!
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住本公寓并分享您真实而又宝贵的入住体验，也非常感谢您对本公寓提出宝贵意见。因公寓客房较多，中午11点左右为退房高峰期，会产生电梯缓慢的情况，同时我们建议您可错开高峰期搭乘电梯，以保证节省您的宝贵时间，同时我们也会加强电梯管理，为您及所有的宾客营造更好的入住环境，我们真诚期待您的再次莅临！祝您生活愉快，谢谢！

6/10 一般

fanny (香港)

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
前台服务員check in 時服務欠佳 , 房间很宽敞 ,設備齊全 , 零距离地铁站，交通及购物便利。
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！感谢您入住阳光国际公寓并利用宝贵的时间告知我们您的入住体验，我们一直致力于为每一位客人提供更好的服务。对于您所提到的客房问题，我们会反馈给前台，下次您入住时我们尽可能的安排，再次感谢您选择入住阳光国际酒店公寓，希望此次经历不会影响您对我们一惯的信任，并期待您的再次光临。祝您生活愉快，谢谢！

8/10 不錯

Ho Kwan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tina 於 2020年2月18日的回應
Dear guests: how do you do? Thank you for your comments, and thank you very much for your strong support to the Sunshine International Hotel apartment. Welcome to come again. I wish you a happy life. Thank you!

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒適酒店
環境非常舒適，可以6個人同住一單位內，而且酒店附近是購物區和有很多食肆，十分方便
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住我们酒店并给予好评！您的满意就是对我们最好的肯定和激励，我们酒店致力于为您提供更亲切周到的入住体验，真诚期待您的下次光临！祝您生活愉快，谢谢！

6/10 一般

leehofung (香港)

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
服務態度
服務態度非常之好
peggy 於 2015年7月11日的回應
尊敬的客人： 感谢您的点评和入住，我们将不断努力提高我们的服务和客房条件，期待您的再次光临。谢谢！

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
一般
地方方便⋯客房整潔比較差⋯酒店有點殘舊
peggy 於 2015年7月11日的回應
尊敬的宾客，感谢您的点评和入住，我们将不断努力提高我们的服务和客房条件，酒店位于广州有名的购物中心，楼下就是步行街，饮食购物都非常方便，期待您的下次光临，谢谢。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
酒店評論
地點極佳，但難找，升降機等候時間長。
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住本公寓并分享您真实而又宝贵的入住体验，也非常感谢您对本公寓提出宝贵意见。因公寓客房较多，中午11点左右为退房高峰期，会产生电梯缓慢的情况，同时我们建议您可错开高峰期搭乘电梯，以保证节省您的宝贵时间，同时我们也会加强电梯管理，为您及所有的宾客营造更好的入住环境，我们真诚期待您的再次莅临！祝您生活愉快，谢谢！

6/10 一般

Jeffrey

家人同遊
讚好：整潔度
could be better,but was ok
stayed there for 3 weeks.first thing to point out this is not really and apartment you can use for catering.you have use of a fridge and a micro wave.was going to check out but girl on reception was very nice to give us a and electric hob to use and an elecric pan, water was given every day about 6 bottles.daily house cleaner.give her a big hand she was very good. location excellent couldnt be better. reading rest of revievs on hear i didnt beleave what they were saying about the lifts. but boy are they right.the hours between 4pm and 8pm are a nightmare.be prepaired to fight to get on lifts.there are three lifts one for every floor one for even numbers and one for odd floors.there is a service opposit the main lifts,suggest useing it down side of this its a bit smelly so most people avoid it,i used it most of the time,you may come across the same pictures for the different hotel names thats because they use the same building,seems like four different companys use the same building so all use the same pictures.theres a curtain rail on the top floor bedroom for privacy.only downside to going to toilet in middle of the night downstair if useing bedroom can see you. hotel might want to invest putting a curtain rail at the bottom aswell so as to give more privacy the is no english chanels to watch on tv.so unless you can understand Chinese not much point,wife in room was ok but again can get what you really want anyway unless you have private vpn,might want to invest in sim card
於 2023 年 10 月住了 24 晚
Tina 於 2023年12月4日的回應
Dear guest：Hello，thank you for your sunshine international hotel apartment and share your experience, it's a pity that did not meet your expectations, please accept our sincere apologies, will the hotel rooms and other facilities for regular maintenance, to perfect every detail, to provide you a perfect stay to enjoy. In addition, there will be various promotional activities and special prices at different times. If you have confirmed your schedule, please book the room in advance, which will be more favorable. Sincerely look forward to your visit again!

6/10 一般

Judie (Sydney)

讚好：整潔度
不滿：設施服務
Lifts take a long time. I had to walk in the dark fire stairs to go down or up as the lifts took too long.
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Tina 於 2020年2月18日的回應
Dear guests: how do you do? Thank you very much for choosing to stay in this apartment and sharing your real and valuable experience, and thank you very much for your valuable comments on this apartment. Due to the large number of apartment rooms, the check-out peak is around 11:00 at noon, which will lead to slow elevators. At the same time, we suggest that you can stagger the peak hours to take the elevators to ensure that you can save your precious time. At the same time, we will strengthen elevator management to create a better environment for you and all guests. We sincerely look forward to your coming again. I wish you a happy life, thank you!

8/10 不錯

Judy (Sydney)

家人同遊
讚好：整潔度和設施服務
Walking distance to shops- Beware of slow lifts which are crowded. Also there are lifts that get to another street level exit. If you are elderly there are steps to the bedroom. Bedrooms are upstairs in the apartment. Bathrooms are downstairs.
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Tina 於 2020年2月18日的回應
Dear guests: how do you do? Thank you very much for choosing to stay in this apartment and sharing your real and valuable experience, and thank you very much for your valuable comments on this apartment. Due to the large number of apartment rooms, the check-out peak is around 11:00 at noon, which will lead to slow elevators. At the same time, we suggest that you can stagger the peak hours to take the elevators to ensure that you can save your precious time. At the same time, we will strengthen elevator management to create a better environment for you and all guests. We sincerely look forward to your coming again. I wish you a happy life, thank you!

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 11 月住了 3 晚
Tina 於 2020年2月20日的回應
尊敬的宾客：您好！十分感谢您的入住，酒店地处北京路的中心地段，交通便利，配套设施齐全。我们也有推出特价优惠活动，为您提供性价比较高的房型。希望下次能给您一种全新的体验！期待您的再次光临！祝您生活愉快，谢谢！

8/10 不錯

Bernice (malaysia)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Recommended to stay with friend and family. The price worth for more than 3 guest.
於 2018 年 10 月住了 2 晚
Tina 於 2020年2月18日的回應
Dear guests: how do you do? Thank you for your praise, it is our greatest honor to be recognized by you, at the same time, it can also give us great motivation, let us continue to improve and innovate in the future service, look forward to your coming again, we will serve you wholeheartedly. I wish you a happy life, thank you!

8/10 不錯

Mabel

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好!感谢您的点评，也非常感谢您对阳光国际酒店公寓的大力支持，欢迎您再次光临，祝您生活愉快,谢谢！

10/10 優異

Sukanya (Bangkok)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very nice room, good location
Room is very big and has second floor as bedroom. There are more facilities . Very good view and very good location. Very impression about this apartment
於 2017 年 9 月住了 3 晚
Tina 於 2020年2月18日的回應
Dear guests: Hello！Thank you for your trust and affirmation of our apartment. Our apartment has been striving to "keep quiet in the midst of noise". Even in the busiest sections of Beijing, we insist on creating a safe, comfortable and quiet place to rest. You are welcome to choose our apartment again on your next trip. I wish you a happy life, thank you!

8/10 不錯

Haytham

讚好：住宿狀況和客房舒適度
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好!感谢您的点评，也非常感谢您对阳光国际酒店公寓的大力支持，欢迎您再次光临，祝您生活愉快,谢谢！

4/10 欠佳

David

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
convenient but shabby - there are better options
This was a distinctly average experience - there are fat better apartments in Guangzhou. Amongst the problems - window wouldn't close, bathroom lock was hanging off when we arrived, the floors were hard and unpleasant to walk on, the heating didn't work and the sofa was uncomfortable. As a consequence of the lock problem on the bathroom door we couldn't use the bathroom and took 1.5 hours before someone dealt with it. Lots going on nearby but overall ... avoid.
Tina 於 2020年2月18日的回應
Dear guests: Hello！Thank you for choosing to stay in our apartment.We are sorry that you are not satisfied with this stay. Our hotel also attaches great importance to your questions and carries out targeted inspection and maintenance of all rooms again. Therefore, we believe that we do not have a perfect place, we will further improve; if we do not do a good job of the details, we will review and improve, I believe we will do better and better; look forward to your re-stay. I wish you a happy life, thank you!

6/10 一般

HX (Malaysia)

讚好：職員與服務和客房舒適度
Good location but lift was slow
Location is good, room was fine, bathroom was just okay..
Tina 於 2020年2月18日的回應
Dear guests: how do you do? Thank you very much for choosing to stay in this apartment and sharing your real and valuable experience. Your satisfaction is the affirmation and encouragement to all the staff of our store. We have submitted your suggestion to the relevant departments. We will improve this problem according to the actual situation. Thank you for your sincere reminder. We sincerely look forward to your coming again! I wish you a happy life, thank you!

8/10 不錯

Helen (Australia)

讚好：職員與服務和客房舒適度
Spacious room
Lifts are slow and not all the lifts go to the hotel rooms. We arrived at around 8pm and our room was not ready. We waited for more than 40 minutes. There was no toilet paper on the first day, no floor mat on the second day, and the hand towels were not changed on the third day. But overall the room itself is good, spacious. We had a two bedroom delux appt.
Tina 於 2020年2月18日的回應
Dear guests: Hello, thank you very much for choosing to stay in this apartment and sharing your real and valuable experience. I'm sorry that this stay has left you unsatisfactory. We have been committed to providing every guest with excellent service that makes us feel at home. When such a situation does not meet our consistent service standards, we will effectively correct and improve the standard of hygiene. In addition, if you encounter any dissatisfaction or problems during your stay in the apartment, you can call the front desk for feedback at any time. We will solve the problem for you as soon as possible, and we sincerely look forward to your coming again. I wish you a happy life, thank you!

8/10 不錯

Chee Kiong

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Tina 於 2020年2月18日的回應
尊敬的宾客：您好!感谢您的点评，也非常感谢您对阳光国际酒店公寓的大力支持，欢迎您再次光临，祝您生活愉快,谢谢！

10/10 優異

Leonardo Frade (Joinville)

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
ApartHotel chinês, localizado no coração de compra
O hotel parecia meio estranho num primeiro momento por não ter fachada na rua, pois fica dentro de um grande edifício que comporta vários hotéis e empresas. Depois que vc pega a chave do quarto, o único impecilho passa a ser a demora do elevador. São só dois para muitos andares, o que é um pouco desagradável. O apartamento era muito bom, super grande e confortável.
Tina 於 2020年2月18日的回應
Dear guests:Hello！Thank you very much for choosing to stay in this apartment and sharing your real and valuable experience. Your satisfaction is the affirmation and encouragement to all the staff of our store. We have submitted your suggestion to the relevant departments. We will improve this problem according to the actual situation. Thank you for your sincere reminder. We sincerely look forward to your coming again! I wish you a happy life, thank you!