"在我們入住時，房間並未完全打掃好。浴室有之前客人使用過而未被清理的毛巾、水杯、地巾，並有異味。在告知前台職員後，他們立即採取行動把它們一一修正。令入住時感失望。 除此以外，我沒有其他不滿了。 餐廳食物很不錯，和價錢相稱。"
"Classic Britain hotel and the staff is frenidly, cheerful and helpful. Great place to stay."
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