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漢堡蜜雪兒阿迪娜公寓酒店的評價

4.5 out of 5
漢堡蜜雪兒阿迪娜公寓酒店
Neuer Steinweg 26, Hamburg, HH

評價

9.2

卓越

10 分評分,優異;1000 則評價中有 647 則" "
8 分評分,不錯;1000 則評價中有 296 則" "
6 分評分,一般;1000 則評價中有 40 則" "
4 分評分,欠佳;1000 則評價中有 12 則" "
2 分評分,很差;1000 則評價中有 5 則" "

9.4/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

pingjen (台北)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒的公寓飯店
飯店人員服務態度很好.很親切,房間很舒適,廚房設備很齊全,附近約200公尺有超市,可以買菜回房間煮,早餐如果不想自己做的話,飯店有付費早餐或是超市隔壁有早餐店,要外出的話,公車站也離飯店很近,非常方便!
於 2019 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

Michael

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

FUMING

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿:職員與服務
check in時 給他護照 給錯訂房資料三次!!等於拿了三個不同人的訂房資料要我簽 訂房時有備註 要加床 也沒加 訂房就已經付款 結果一直跟我說電腦顯示尚未付款 健身房的體重機也壞掉

10/10 優異

YUN BING

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
This is the best hotel I have ever stayed. Good location, good service, and nice environment.

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very good
雖然在住宅區、但離市區非常近、交通很方便、空間很大、下次去還會入住同一家飯店

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Service is great , however wifi can be improved

8/10 不錯

Lingyue (China)

讚好:住宿狀況和客房舒適度
酒店的温水spa,桑拿 和游泳池是最大亮点!

10/10 優異

Thomas

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Super gelegen, gute Grösse
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Marie Wolf | Front Office Supervisor 於 2024年4月23日的回應
Lieber Thomas,Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage und die Größe unseres Adina Apartment Hotel Hamburg Michel schätzen. Es ist unser Ziel, jedem Gast ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüße

8/10 不錯

Dalibor

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Zentral gelegenes, sauberes Hotel mit sehr nettem und zuvorkommendem Personal. Leider war während unseres Aufenthaltes nur ein Aufzug in Betrieb und die Hotelbar nicht geöffnet. Das „Gym“ ist mit wenigen veralteten Geräten bestückt. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, obwohl jeden Tag genau das Gleiche angeboten wurde. Für uns hat das aber gut gepasst, da wirklich alles da war. Durch das extra Schlafzimmer hatten wir mit unserem 14-jährigen Sohn einen entspannten Aufenthalt. Alles in allem waren wir sehr zufrieden.
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Marie Wolf | Front Office Supervisor 於 2024年4月11日的回應
Lieber Dalibor,es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser zentrales Hotel sowie unser freundliches Personal zu schätzen wissen. Wir sind stets bemüht, für die Zufriedenheit unserer Gäste zu sorgen.Es tut uns leid zu hören, dass während Ihres Aufenthalts nicht alle Einrichtungen wie gewohnt zur Verfügung standen. Ihre Geduld in dieser Hinsicht wird sehr geschätzt.Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstücksbuffet und das zusätzliche Schlafzimmer genossen haben. Dies sind Aspekte, auf die wir besonderen Wert legen, um den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten.Vielen Dank, dass Sie sich für das Adina Apartment Hotel Hamburg Michel entschieden haben, und wir freuen uns sehr, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüße

10/10 優異

Farzad

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tak for god oplevelse
Alt som forventet. Dejlig store værelser. Rent. Der var også vaskemaskine, tørretumbler, opvaskemaskine og meget funktionel køkken, så meget velegnet til længere ophold.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Chiara Lazzarin | Assistant Hotel Manager 於 2024年1月21日的回應
Dear Farzad, thank you so much for your great review. We really appreciate the time you’ve taken to post this. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

10/10 優異

Florian

於 2023 年 12 月住了 3 晚
Chiara Lazzarin | Assistant Hotel Manager 於 2024年1月21日的回應
Lieber Florian, Vielen Dank für die tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder bei uns begrüßen dürfen.Viele Grüße

10/10 優異

Karin

家人同遊
讚好:住宿狀況和客房舒適度
Skønt hotel
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Chiara Lazzarin | Assistant Hotel Manager 於 2024年1月10日的回應
Dear Karin,Thank you so much for your great feedback.We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Kind regards

6/10 一般

Carol

讚好:整潔度
不滿:住宿狀況
Check in was friendly and informative advising of us faculties available such as pool and bar. Our room was lovely perfectly clean and well proportioned with comfortable beds and an awesome shower. Turned out pool was not available as there was maintenance issues but this was not very clear to non German speaking guests and not advised in checkin. Also bar was unavailable not open and no explanation provided. Some staff were great others not so helpful. Poor compensation offered for the broken pool and closed bar. Shame as hotel was lovely otherwise.
於 2023 年 12 月住了 4 晚
Eileen Skjöth | Duty Managerin 於 2024年1月1日的回應
Dear Carol,Thank you for sharing your experience at Adina Hotel Hamburg Michel. We're glad to hear that you found our staff welcoming, and that you appreciated the cleanliness and comfort of our rooms.We apologize for any misunderstanding regarding the pool and bar facilities. We strive to ensure all guests are fully informed about our amenities, regardless of language barriers. Your comments highlight an opportunity for us to improve in this area.It is disheartening to learn that our compensation for the temporary unavailability of the pool and bar did not meet your expectations. We will certainly reflect on this feedback.We appreciate your kind words about our hotel, and we hope that despite these drawbacks, you would consider staying with us again. We are committed to providing an exceptional experience for all our guests.Best Regards,Eileen SkjöthDuty Managerin Adina Hotel Hamburg Michel

8/10 不錯

Per

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Meget velfungerende, god morgenmad, venligt personale
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Eileen Skjöth | Duty Managerin 於 2024年1月1日的回應
Dear Per,It's wonderful to hear that your stay at Adina Hotel Hamburg Michel met your expectations. Our team is indeed dedicated to providing efficient service and friendly interaction, making sure every guest feels at home.It's delightful to know that our breakfast offering added to your positive experience. We believe in starting the day right with a good meal.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Kind regards,Eileen SkjöthDuty Managerin Adina Hotel Hamburg Michel

10/10 優異

Darren

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fantastic place to stay
Amazing stay, we had a long and awkward day, we went to wrong hotel, we booked the room incorrect and the key cards wouldn’t work. The FOH staff dealt with us superbly, thank you Sabrina and her colleague (apologies) …opened my eyes to the world of Adina. It’s the future… Cleanest hotel I’ve ever stayed in, easy parking, supermarket and places to eat nearby ….
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Chiara Lazzarin | Assistant Hotel Manager 於 2023年12月23日的回應
Dear Darren, thank you so much for this great feedback! We are glad that you enjoyed your stay at our hotel.We have also passed on your feedback to our colleagues, who were really happy about your great feedback.We hope to see you again soon.Kind regards

8/10 不錯

Ricky

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel
Wonderful hotel, and really nice service. Only minus was that the pool was closed, so our kids were very disappointed
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Eileen Skjöth | Duty Managerin 於 2023年12月19日的回應
Dear Ricky,It's truly uplifting to hear that you found our hotel wonderful and the service commendable. We sincerely apologize for the disappointment your kids experienced due to the pool closure. At Adina Hotel Hamburg Michel, we strive to provide an enjoyable experience for all our guests, both young and old.Your feedback is greatly valued as it aids us in our continuous efforts to enhance our guests' experience. We hope that we will have the opportunity to welcome you back in the future to fully enjoy our services and amenities.Best Regards,Eileen SkjöthDuty Managerin Adina Hotel Hamburg

10/10 優異

Takehiro

於 2023 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯

Fiona

家人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
Everything as expected though it’s showing signs of wear and tear. We booked a 2 bedroom apartment. We think a service team should check more regularly to ensure there are glasses and all lights are working.
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Eileen Skjöth | Duty Managerin 於 2023年12月14日的回應
Dear Fiona,Your feedback is invaluable to us. Guest satisfaction is our utmost priority and we truly value your comments regarding the condition of our 2 bedroom apartment.We deeply regret any inconvenience you might have experienced. We believe in maintaining a high standard of service and your insights help us to continually improve. Rest assured, we have taken note of your observations.We look forward to welcoming you back to the Adina Hotel Hamburg Michel in the future and promise to strive for your enhanced comfort and satisfaction.Kind regards,Eileen SkjöthDuty Managerin Adina Hotel Hamburg Michel

8/10 不錯

Per

於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

Jan

於 2023 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

Drago

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Die Sauna War Gespeeert Wieso Habt Ihr Nichts Gesagt Auch Nicht Am Check In !!
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Eileen Skjöth | Duty Managerin 於 2023年12月7日的回應
Lieber Drago,es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Normalerweise informieren wir unsere Gäste über alle relevanten Details bei der Ankunft. Es ist bedauerlich, dass dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben, Ihre Erfahrungen zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen.Mit freundlichen Grüßen,Eileen SkjöthDuty Managerin Adina Hotel Hamburg Michel

10/10 優異

Randi

於 2023 年 11 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Tanja

於 2023 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

Lasse Kristoffer

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Tore

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very good ceck-in service and in-room service. Breakfast fine but not great. Location good.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Chiara Lazzarin | Assistant Hotel Manager 於 2023年11月10日的回應
Dear Tore,thank you for your review.We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Kind regards

10/10 優異

Georgina

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Chiara Lazzarin | Assistant Hotel Manager 於 2023年10月28日的回應
Hi Georgina, thanks so much for this great feedback! We’re so glad you enjoyed your time at our hotel.Our team is looking forward to having you stay with us again.

8/10 不錯

Rikke

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Efterårsferie i Hamborg
God tur til Hamborg
於 2023 年 10 月住了 4 晚
Chiara Lazzarin | Assistant Hotel Manager 於 2023年10月28日的回應
Hi Rikke, thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 優異

Jacqueline

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Tolles Preis-Leistungsverhältnis!
Chiara Lazzarin | Assistant Hotel Manager 於 2023年10月19日的回應
Liebe Jacqueline,Vielen Dank für die tolle Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße

10/10 優異

Ronald

於 2023 年 10 月住了 2 晚
Marie Wolf 於 2023年10月13日的回應
Dear Ronald,thank you for your positive reviewYour,Adina Team

8/10 不錯

Nadia

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Amiable and sweet staff. Rooms are spacy and clean, the area is quiet but walking distance to all the coolest neighborhoods (Karoviertel!). Unfortunately, the bar was closed when we arrived and the breakfast buffet is too small and lackluster for the price. Everything else is excellent though!
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Marie Wolf 於 2023年10月12日的回應
Dear Nadia,It brings us immense joy to hear that you found our staff amiable and sweet, and appreciated the spaciousness and cleanliness of our rooms. We're equally delighted to know that you enjoyed the tranquility of our location, as well as its proximity to vibrant neighborhoods.Your feedback regarding the bar and breakfast buffet is noted. At Adina Hotel Hamburg Michel, we strive to offer our guests an exceptional stay, and we will continuously work on improving our services to meet our guests' highest standards.It's encouraging to know that, overall, your experience with us was excellent. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best Regards,Marie Wolf

10/10 優異

Bo

於 2023 年 9 月住了 2 晚
Eileen Skjöth | Duty Managerin 於 2023年10月11日的回應
Dear Guest,We appreciate you choosing Adina Hotel Hamburg Michel for your varied travel needs. It's great to see that our hotel has been able to accommodate you, whether it was for business, leisure, or sightseeing. We hope that your stay was comfortable and enjoyable, and that we could contribute positively to your trip.We look forward to welcoming you back on your next visit to Hamburg.Best wishes,Eileen SkjöthDuty Managerin Adina Hotel Hamburg Michel

10/10 優異

Eivind

於 2023 年 9 月住了 3 晚
Chiara Lazzarin | Assistant Hotel Manager 於 2023年10月19日的回應
Lieber Eivind,vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Viele Grüße

10/10 優異

Katrin

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hotel ist top und die Lage sehr zentral
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Eileen Skjöth | Duty Managerin 於 2023年9月25日的回應
Liebe Katrin,es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Adina Hotel Hamburg Michel genossen haben und unsere zentrale Lage zu schätzen wissen. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten und es ist schön zu sehen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Mit freundlichen Grüßen,Eileen SkjöthDuty Managerin Adina Hotel Hamburg Michel

10/10 優異

Michael

於 2023 年 8 月住了 4 晚
Eileen Skjöth | Duty Managerin 於 2023年9月7日的回應
Lieber Michael,vielen Dank für die positive Bewertung.Wir freuen uns Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen.Viele Grüße,Eileen SkjöthDuty Managerin Adina Hotel Hamburg Michel

8/10 不錯

Anita

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Chiara Lazzarin | Assistant Hotel Manager 於 2023年10月28日的回應
Dear Anita,Thank you for your great review.We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Kind regards

10/10 優異

Kerstin

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Tolle Lage und sehr gute Anbindung. Auch zu Fuß bequem alles errreichbar.Ruhig trotz zentraler Lage und sehr nettes und bemühtes Personal. Großes gut ausgestattetes Studio, viel Freiraum für drei Personen. Einrichtung hatte kleine Mängel: eine Leselampe für abends ließ sich nur mit der geamten Küchenbeleuchtung anschalten, was die Atmosphäre störte, eine andere hatte gar keinen Schalter. Das ist Meckern auf hohem Nivieau aber vielleicht hilfreich um aud hervorragend perfekt zu machen.
於 2023 年 8 月住了 7 晚
Eileen Skjöth | Duty Managerin 於 2023年9月1日的回應
Liebe Kerstin,es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Adina Hotel Hamburg Michel genossen haben und unsere strategische Lage sowie unser aufmerksames Personal zu schätzen wussten. Es freut uns auch zu hören, dass Sie unser Studio geräumig und gut ausgestattet fanden.Ihr Feedback bezüglich der Beleuchtung und der Einrichtung des Zimmers ist sehr wertvoll für uns. Wir bemühen uns zwar, Ihnen ein makelloses Erlebnis zu bieten, aber wir wissen, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt. Wir werden Ihre Anmerkungen bei der Verbesserung der Ausstattung unserer Zimmer berücksichtigen.Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns darauf, Sie bei einem weiteren angenehmen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Eileen SkjöthDuty Managerin Adina Hotel Hamburg Michel

8/10 不錯

Marianne

家人同遊
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿:職員與服務
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Eileen Skjöth | Duty Managerin 於 2023年8月30日的回應
Dear Marianne, thank you so much for your great feedback! We are so glad you enjoyed your time at our hotel. Our team is looking forward to having you stay with us again. See you soon! Greetings, Eileen Skjöth Duty Managerin Adina Hotel Hamburg Michel

10/10 優異

Benjamin

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very clean hotel with full kitchen and washer and dryer. Walking distance to the Hamburg carnival and red light district in St Paul's. Walking distance to tram and subway. Pool and Sauna were very nice as well.
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Chiara Lazzarin | Assistant Hotel Manager 於 2023年8月17日的回應
Dear Benjamin,We are glad to hear that you found our hotel clean, well-equipped and central located. We understand the importance of such amenities especially for our guests who prefer the comfort of a home-like settingand who want to explore the city.Additionally, we are glad that you enjoyed our pool and sauna facilities. They are indeed designed to provide a relaxing and rejuvenating experience.Your positive feedback is greatly appreciated and we look forward to welcoming you back soon.Kind regards.

10/10 優異

Henrik

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Mycket bra läge. Gångavstånd till mycket. Fräscht, tyst, lugn gata. Rejält rum om man väljer det större rummet. Ända minuset är att det finns för få parkeringsplatser i garaget som tillhör hotellet. Går att lösa med andra parkeringsgarage men ändå smidigast att ha det nära.
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Katharina Köhlmann 於 2023年8月16日的回應
Dear Hendrik,Your kind words regarding our hotel's location and room spaciousness are truly appreciated. It's heartening to hear that you found our surroundings quiet and peaceful. Regarding the parking situation, your feedback is valued and it's indeed our goal to ensure optimal convenience for our guests. Thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you back soon.Best regards,Katharina Koehlmann General Manager

10/10 優異

Renato

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Preis/Leistung war sehr gut
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Katharina Köhlmann 於 2023年8月16日的回應
Lieber Renato,Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu gewährleisten. Ihre positive Bewertung ist eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit.Beste Grüße,Katharina Köhlmann General Manager

8/10 不錯

Heike

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Katharina Köhlmann 於 2023年8月16日的回應
Dear Heike,It's pleasing to know that your experience with us at Adina Hotel Hamburg Michel was largely positive. We always strive to provide an excellent service, and we're glad to see that reflected in your rating. We hope to have the opportunity to serve you even better in the future. Best regards,Katharina Koehlmann General Manager

8/10 不錯

Brian

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Franziska Brunn 於 2023年8月9日的回應
Lieber Brina,vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenFranziska BrunnReservierung

6/10 一般

Anders

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿:職員與服務
God beliggenhed dårlig service
Godt ophold, men dårlig kommunikation fra personale. De taler dårligt engelsk og hvis dit tyske ikke er helt skarpt er ser risiko for store misforståelser.
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Katharina Köhlmann 於 2023年8月2日的回應
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We apologize for the inconvenience you experienced with our communication and English proficiency. We take your comments seriously and will address this issue with our staff immediately. Most of our team members speak multiple languages due to the large diversity of our team. During the day there is always someone who can help you at least in English. We will also work on being more transparent about extra prices. This should for sure be communicated during the Check In, but it is also written at the entrance of the garage and on the registration form that our guests fill out and sign during Check In. We hope to welcome you back for a better experience in the future.Kind regards, Katharina Köhlmann & the Adina Michel Team

10/10 優異

Tamim

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Chiara Lazzarin | Assistant Hotel Manager 於 2023年7月31日的回應
Dear Tamim,Thank you for your great review.We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Kind regards

10/10 優異

Tonny

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Super
Fint hotel til prisen
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Chiara Lazzarin | Assistant Hotel Manager 於 2023年7月28日的回應
Dear Tonny,Thank you for your great review!We hope to see you again soon.Kind Regards

8/10 不錯

Michael

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Chiara Lazzarin | Assistant Hotel Manager 於 2023年7月18日的回應
Lieber Michael,Wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße

8/10 不錯

Dominik

讚好:整潔度和住宿狀況
Ich war von dem Hotel sehr begeistert. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider musste ich aber ein paar Sterne abziehen, da beim Frühstück die eine Mitarbeiterin, welche eine Art Führungsrolle inne hatte, immer extrem unfreundlich war. Das war die ganzen Tage immer wieder erneut so und hat einem das Frühstück extrem unangenehm gestaltet.
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Chiara Lazzarin | Assistant Hotel Manager 於 2023年7月18日的回應
Lieber Dominik,Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so sehr gefallen hat.Gerne geben wir Ihre Bemerkung an die Kollegen weiter, um eine solche Atmosphäre beim Frühstück zukünftig zu vermeiden.Viele Grüße

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Siisti hyvällä paikalla
Hyvällä paikalla oleva siisti huoneisto hotelli. Siisti,hiljainen,hyvä uima-allas ja sauna .
於 2023 年 6 月住了 4 晚
Eileen Skjöth | Duty Managerin 於 2023年7月3日的回應
Dear Siisti, thank you so much for your great feedback! We are so glad you enjoyed your time at our hotel. Our team is looking forward to having you stay with us again. See you soon! Greetings, Eileen Skjöth Duty Managerin Adina Hotel Hamburg Michel

10/10 優異

Friedrich-Wilhelm

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Zuhause im Adina
Schönes, gepflegtes Apartment mit separatem Schlafzimmer mit einem wirklich guten Bett. Besonders erwähnenswert, die selbst zu regulierende Klimaanlage.
於 2023 年 6 月住了 4 晚
Eileen Skjöth | Duty Managerin 於 2023年7月1日的回應
Lieber Friedrich-Wilhelm, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und haben Ihr Feedback selbstverständlich auch mit unserem Team geteilt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Viele Grüße Eileen SkjöthDuty Managerin Adina Hotel Hamburg Michel