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漢堡城萬怡酒店的評價

漢堡城萬怡酒店
ADENAUERALLEE 52, Hamburg

評價

8.8

優異

10 分評分，優異；626 則評價中有 328 則" "
8 分評分，不錯；626 則評價中有 219 則" "
6 分評分，一般；626 則評價中有 54 則" "
4 分評分，欠佳；626 則評價中有 16 則" "
2 分評分，很差；626 則評價中有 9 則" "

9.2/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Jian

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 3 晚
Nilay 於 2021年10月28日的回應
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

4/10 欠佳

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度和住宿狀況
圍巾遺漏在飯店，發信過去也打了多次電話聽到英文卻將我放在等候不接，重打多次還是不接，服務態度不好
於 2019 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

James

商務旅客
Very helpful staff. Very quite at night from my room.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
CY by Marriott Hamburg City 於 2024年4月21日的回應
Dear guest,Thank you for your review.We are looking forward to welcome you again.With kind regardsMadita BeckerFront Office Shiftleader

6/10 一般

Mireille (Heerhugowaard)

多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
De temperatuur op de kamer was erg hoog, dat was zeer onaangenaam. De airco deed het niet, en daar kon ook niets aan gedaan worden. We waren met een ander stel, ook hun kamer leek wel een sauna.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
CY by Marriott Hamburg City 於 2024年4月21日的回應
Dear guest,Thank you for your review.I am happy to pass on your feedback.We are looking forward to welcome you again.With kind regardsMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Rhodora

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good breakfast
於 2024 年 4 月住了 2 晚
CY by Marriott Hamburg City 於 2024年4月21日的回應
Dear guest,Thank you for your review.We are looking forward to welcome you again.With kind regardsMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Britta

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Im Hotel ist alles Tipp top. Sauber, modern, alles da was man braucht. Wir haben im Familienzimmer drei ruhige Nächte verbracht. Super Preis-Leistungsverhältnis. Anmerk.: Das Hotel ist recht nah am Hauptbahnhof, daher hatten wir gegen Abend mit den Kindern kein gutes Gefühl mehr außerhalb des Hotels und waren dann im Zimmer.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
CY by Marriott Hamburg City 於 2024年4月21日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Marina

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr gute Lage, gutes Frühstück, alles Top, super Service.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
CY by Marriott Hamburg City 於 2024年4月21日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Daniel

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Alles perfekt
於 2024 年 3 月住了 1 晚
CY by Marriott Hamburg City 於 2024年4月21日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

6/10 一般

Daniel

家人同遊
讚好：整潔度和設施服務
不滿：職員與服務
Komisches Klientel um das Hotel
於 2024 年 3 月住了 1 晚
CY by Marriott Hamburg City 於 2024年4月21日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Andreas

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr gut
於 2024 年 3 月住了 5 晚
CY by Marriott Hamburg City 於 2024年4月21日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

8/10 不錯

Mia

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 3 晚
CY by Marriott Hamburg City 於 2024年4月21日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Horst

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
CY by Marriott Hamburg City 於 2024年4月21日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

8/10 不錯

Naira

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Friendly and helpful staff
於 2024 年 2 月住了 1 晚
CY by Marriott Hamburg City 於 2024年3月17日的回應
Dear guest,thank you for your review.We are looking forward to welcome you again.With kind regardsMadita BeckerFront Office Shiftleader

8/10 不錯

Jos

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Vriendelijk personeel, goede ligging, nette kamers. Wat rumoerig gedurende de nacht.
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Sophie 於 2024年2月29日的回應
Hello Mr. Jos,We are happy that you liked your stay. And Im sorry that it was a bit too loud during the night.Maybe next time you can get a quiet room.Kind regards,the Courtyard by Marriott Hamburg City.

10/10 優異

Heiko

家人同遊
Sehr schönes Hotel
於 2024 年 2 月住了 1 晚
CY by Marriott Hamburg City 於 2024年3月17日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

8/10 不錯

Dr. Hooi Sing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nee condition Courtyard - very minimalism but in good location
於 2024 年 2 月住了 2 晚
CY by Marriott Hamburg City 於 2024年3月17日的回應
Dear guest,thank you for your review.We are looking forward to welcome you again.With kind regardsMadita BeckerFront Office Shiftleader

6/10 一般

Rafael

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
Average service
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Dear guest,thank you for your review.I am sorry that our performance has not been in line with your expectations. It is our pleasure to welcome you again and convince you of our services.With kind regardsMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Colin

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sauber und gute Unterkunft, gerne wieder!
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Sophie 於 2024年1月31日的回應
Guten Tag,vielen Dnak für das freundliche Feedback.Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat.Wir wären erfreut, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.Freundliche Grüße,das Team des Courtyard by Marriott Hamburg City

8/10 不錯

Umar

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Value for money
Fint hotel tæt på restaranter og indkøbsmuligheder. Dog dyrt parkering til bil
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Dear guest,thank you for your review.We are looking forward to welcome you again.With kind regardsMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Karl Josef (Friedrichsdorf)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

2/10 很差

Jens

多人同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Zimmerpersonal stürmt einfach morgens um 09:00 das Zimmer, wartet auf kein "herein" oder selbiges. Kein Wort der Entschuldigung und lässt dann auch noch für jedermann die Tür geöffnet. Geht gar nicht so ein ungehobeltes Personal.
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen an den Aufenthalt bei uns nicht erfüllen konnten.Gerne gebe ich Ihr Feedback an unser Team weiter.Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von uns zu überzeugen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

6/10 一般

Christian

親子同遊
Zimmer für 4 Personen reserviert (2 Erw und 2 Kinder). Vorbereitung des Schlafsofas durch Hotel Personal hätte €25 extra gekostet. Bettwäsche etc. für die Kinder am Empfang erhalten. 4 Sterne Service sieht für mich anders aus
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es ist schade zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.Gerne leite ich Ihr Feedback weiter.Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

ANITA

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful room with modern amenities close to the metro and supermarkets. It's a short walk (11mins) to Hamburgh Central. We really enjoyed our short stay and would definitely return the next time we are in Hamburgh. A big thank you to Thomas for being extremely kind and accommodating.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Mehmet

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

8/10 不錯

Dominik

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

8/10 不錯

Ulrikke

於 2023 年 12 月住了 2 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Christian

家人同遊, 親子同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Ralf

於 2023 年 12 月住了 2 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

6/10 一般

Astrid

家人同遊
Zimmer war super. Ebenso das Bad. Ich war mit 2 Kindern dort und musste für das Frühstück 28€/Person und für die 7 Jährige 10€ zahlen. 66€ fand ich eindeutig zu teuer für das Angebot und die Qualität. Ebenso das Parken, wofür ich 60€ für 2 Übernachtungen bezahlt habe. Klar ist ein gutes Hotel in Hamburg, aber die Zusatzkosten waren nicht gerechtfertigt.
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Gerne gebe ich Ihr Feedback bezüglich der Extrakosten weiter.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

ROSANNA

於 2023 年 12 月住了 3 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

8/10 不錯

Martina

家人同遊, 寵物同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

8/10 不錯

Martina

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Elham

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very Comfortable 3-Night Stay
Stylish clean hotel that looks brand new. Convenient location with good service.
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Dear guest,thank you for your review.We are looking forward to welcome you again.With kind regardsMadita BeckerFront Office Shiftleader

8/10 不錯

Jesper

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Rodrigo

於 2023 年 12 月住了 2 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Matthew

伴侶同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Summary: Great property with professional and wonderful staff. Checkout wasn't as smooth as the other interactions, but being able to reserve a taxi for an airport transfer in the small hours of the morning took away a lot of stress. The location is close to public transport points or is walkable for most of the points of interest for a short break in Hamburg. Room: - Good size for the price - No slippers or dressing gown, which don't seem to be provided in German hotels - Slow charge usb ports available - Smart TV with YouTube, no netflix, casting or other streaming services - Basic kettle with instant coffee Bathroom: - Basic washing amenities (shampoo, conditioner, body gel) - No body lotion - Hair dryer - No rainfall showerhead - Consistent water temperature - Doorless design of the shower almost guarantees a medium to high level of water escaping Hotel amenities - Very basic gym, consisting of a few cardio machines, two benches and free weights - Free to use sauna
於 2023 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯

Søren

於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Johannes

讚好：住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

Sascha

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

NH Medical

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2024年2月4日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Sabrina

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

John

於 2023 年 11 月住了 3 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2023年11月19日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

8/10 不錯

Jesper

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2023年11月19日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

8/10 不錯

Ralf

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
*
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2023年11月12日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Detlef

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2023年11月12日的回應
Moin aus Hamburg,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Amanda

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I could not fault the hotel it was one of the best stays I have had in Germany. Location -easy to walk to the centre and around or to use the transport links as everything was close by. Staff were friendly, helpful and the room comfortable and clean and was pleasantly decorated. There’s a wide selection for breakfast and food was lovely and hot. We ate in the restaurant last night and had an excellent meal. I would definitely return
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2023年11月12日的回應
Dear guest,thank you for your review.We are looking forward to welcome you again.With kind regardsMadita BeckerFront Office Shiftleader

8/10 不錯

Luca

於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Rajika

家人同遊
讚好：職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2023年10月29日的回應
Dear guest,thank you for your review.We are looking forward to welcome you again.With kind regardsMadita BeckerFront Office Shiftleader

10/10 優異

Hangyeol

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Courtyard by Marriott Hamburg City 於 2023年10月29日的回應
Dear guest,thank you for your review.We are looking forward to welcome you again.With kind regardsMadita BeckerFront Office Shiftleader