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蒙娜酒店的評價

蒙娜酒店
Kieler Str. 392, Hamburg, HH

評價

5.2
10 分評分，優異；64 則評價中有 2 則" "
8 分評分，不錯；64 則評價中有 9 則" "
6 分評分，一般；64 則評價中有 23 則" "
4 分評分，欠佳；64 則評價中有 19 則" "
2 分評分，很差；64 則評價中有 11 則" "

6.2/10 

整潔度

5.4/10 

職員與服務

4.0/10 

設施服務

5.0/10 

住宿狀況

評價

4/10 欠佳

真實旅客

伴侶同遊
不滿：設施服務和住宿狀況
Die Zimmer sind definitiv zu klein. DAs BAdezimmer ist auch zu klein und hätte sauberer sein können.
於 2019 年 5 月住了 2 晚

2/10 很差

Helmut

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hostel,nicht Hotel!
Obwohl richtiges Zimmer gebucht wurde mir ein Standardzimmer mit Gemeinschaftsbad zugewiesen. Erst nach reichlich hin und her habe ich das gebuchte Zimmer bekommen. Unzumutbar.
於 2018 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
No reception at night
I called the Mona hotel in advance that I came late, but nobody was at the reception to do check in. That's why I could not stay that night at Mona hotel. I had to pay the full amount for Mona hotel and needed to make extra expenses by booking another more expensive hotel in the area.
於 2018 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Hotel direkt an einer Hauptverkehrsader
Das Zimmer wo wir untergebracht wurden bräuchte dringend eine Renovierung. Wir haben uns nicht getraut zu duschen.die Dusche war komplett verschmutzt in den Ecken Schimmel
於 2018 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Teuer,klein,dreckig,keine Seife im Spender
Nicht zu empfehlen!!! Für den Preis war es definitiv zu schlecht.
於 2018 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Peter

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Ikke 267 € vær for 3 overnatninger.
Havde 3 overnatninger på hotellet, det er det dårligst hotel jeg nogensinde har været på, skulle bo der alene, havde bestilt et værelse med bad og toilet, rummet skulle være 12 m2 i følge beskrivelse fra Hotels.com, men der var fælles bad og toilet for enden af gangen, og værelser var på 5-6 m2. Havde nok forventet at få mere for mine 267 €

6/10 一般

Benjamin

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度
Clean but not much to see in the area
Very basic hotel in the Hamburg suburbs. Friendly staff. Room is small but I only stayed one night. Close to bus transit and about a 15 min walk to metro. There are no toiletries other than the hand soap at the sink. Beds are hard but once again I only stayed my last night in Hamburg there as it was relatively close to the airport. You can get to downtown Hamburg in about 25 mins by metro not including walk time to metro station.

2/10 很差

thomas

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Unverschämt
Die Zimmer sind heruntergekommen, dreckig , es wurde drei Tage nicht aufgeräumt oder geputzt, kein Frühstück, obwohl bezahlt.Alles in Allem eine Zumutung. Nie wieder!

8/10 不錯

Alexander

讚好：客房舒適度
Hamburg
Helt ok. Det funkar om man bara ska sova över men det e inget lyxhotell. Receptionisten var lite slö o man va tvungen att ringa för att komma in men annars ok standard o bra sängar.
於 2017 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

Kurztrip
Wir waren für Event in Nähe des Hotels in Hamburg. Hotel etwas in die Jahre gekommen.Hellhörig .Etagendusche und WC .Im Zimmer war Mini Tv mit Antenne ging nix. Kabel hingen aus der Wand Buchse fehlte. Aber wenn man über diese Dinge hinwegsieht. und nur eine Übernachtung mal benötigt Fairerweise haben Sie auch nicht bemängelt. Zimmer hatte 2 Einzellbetten .Bad und Dusche ok und sauber .Personal nett und 24h besetzt dafür das es so kleines Hotel war .S Bahnhof Stellingen Arenen in 15min Laufentfernung.Also wenn ich nur eine Übernachtung brauche würden wir eventuell wieder buchen .

8/10 不錯

Naoko

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
広くはないが、充分
１時のチェックインより早く、１１時半ごろ着いたのですが、２０分位で部屋を用意してくれました。 駅からは歩くと１０分以上かかってしまいますが、バスはすぐ近いです。 周りにドブロブニクレストランとスーパー以外は、飲み物だけのカフェくらいですが、私の部屋は隣の 木の多い敷地を向いており、季節的に野鳥とヒナの様子を楽しむことができました。 スタッフは人によりますがフレンドリーで、部屋は広くないですが清潔でした。 部屋に電話やポット、冷蔵庫はありませんでした。 ドライヤーを借りましたが、風が熱くない時の方が多かったです。 もし反対側の部屋だった場合は、おそらく車道に直面しているので、気になるかもしれません。

6/10 一般

Aleksandr

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度
все нормально. согласно заказа
нормально

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：客房舒適度
Nettes Hotel von wo man überall hinkommt
Sehr freundliches Personal kleines zimmer gehabt muss ehrlich sagen zum schlafen reicht es aber zum aufhalten ist es nix da der Fernseher nicht geht

6/10 一般

Später Gast

讚好：整潔度
不滿：住宿狀況
Günstige Unterkunft in Autobahnnähe A7
Späte Anreise war problemlos möglich. Das freundliche Personal brauchte ungewöhnlich lange zum Ausdruck der Rechnung/Quittung, während ich mir die müden Beine in den Bauch stand. Das Zimmer war renovierungsbedürftig (Wände, herausbrechende Täfelung bei Nachttischlampe) aber das Bett in Ordnung und die Bettwäsche sehr angenehm (Baumwollbezüge) und sauber. Ich hatte das Bedürfnis erst mal zu lüften und, hurra, konnte das Fenster richtig weit öffnen, und das half sehr! (Kalt war es im Zimmer leider schon vorher...) Das gemeinschaftlich genutzte Bad, ohne Fenster, nicht gerade top sauber aber ok, mit Ablegemöglichkeit und Kleiderhaken, auf das warme Duschwasser musste ich allerdings NOCH länger warten als auf die Rechnung! 2 Handtücher wurden gestellt. Sonst alles gut und für genügsame Gäste durchaus weiterzuempfehlen.

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Preisleistungsverhältnis stimmt absolut nicht.
Ein Mitarbeiter ist sehr unfreundlich und kann kaum deutsch. Zimmer war schmutzig. Parkplatz und WLAN kosten extra.

6/10 一般

Lone

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nem adgang til offentlig transport
Billigt lille hotel, meget lille værelse, men ok, da det kun skulle bruges til overnatning.

4/10 欠佳

douglas

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Not to be recommended

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Alles ok. Toilettengang muss gut geplant werden da Gemeinschaftsbad mit Toilette. Zimmer wurde jeden Tag geputzt. Sehr wenige Senter im TV. Zimmer auf Hofseite sehr ruhig. Einzelzimmer für Geschäftsreisende ungeeignet da kein Tisch mit Stuhl vorhanden. Würde das Hotel weiter empfehlen obwohl etwas zu teuer (45€/Nacht für Einzelzimmer)

4/10 欠佳

Alexander (Stralsund)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Halt zweckmäßig
Kurzfristig verfügbar. Einfache Einrichtung. Teils Bad auf dem Flur.

8/10 不錯

Claudio

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

8/10 不錯

Henna (Seinäjoki)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Mukavaa etäällä
Hotelli oli mukavan yksilöllisesti sisustettu ja makuuhuoneiden lisäksi hotellista löytyi useita yhteisissä tiloissa olevia olohuone tyyppisiä lepohuoneita.

6/10 一般

niola (reading, uk)

讚好：整潔度
不滿：住宿狀況
Basic but clean and comfortable
Small hotel and our room was small but it had what we needed. It was clean and the beds were comfortable. Check in was easy. We didn't need or ask for anything so didn't ask and can't comment on how that would be. For a wedding we were going to it was the perfect location. It's also very close to transport links. It's on a main road - we had a ground floor room at the back and it was very quiet.

6/10 一般

Tobias (Odense)

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
Det var lige som vi havde forestillet os. God sammenhæng mellem pris og kvalitet.

6/10 一般

Alexander

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Reasonable budget hotel in the suburb of Hamburg
Reasonable budget hotel in the suburb of Hamburg. Not much to see or do in the neighborhood.

10/10 優異

Christian

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

Preben

讚好：整潔度
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Slidt hotel men ideelt på vej sydpå
Hotellet ligger ideelt for en enkelt overnatning på vej sydover, men der er en del støj fra gaden. Der var en del kludder ved indtjekning hvor værten ikke havde styr på, at der var to reservationer på en ordre. Men det lykkedes dog til sidst. Der er tre parkeringspladser bag ved hotellet som det er muligt at reservere

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Noisy place, unfriendly boss & broken toilet.
Started out bad when I was scorned for coming early(13.30). I should know that check-in was after 14. On my reservation from this site said 13. But that was me being stupid, the same was with the Wi-Fi included- clearly stated on my booking. I had to pay 5 euros a night. I was in a hurry, so had no choice – but who charges for Wi-Fi, isn’t that a little 2010 even for Germany? The rooms are small and if you are unlucky you get it on the side with a heavy trafficked road. I was lucky but still it was quite noisy as this place lies in the crossing of two Hamburg traffic arteries. That said it is no very central when it comes to public transportation. If you just need a bed, don’t mind the room being dirty, are prepared to sleep with earplugs and wait in line for the bathroom- this is your place. But if so: there are cheaper and more central options.

4/10 欠佳

Alex

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Erste und letzte Übernachtung.
Wir waren für eine Nacht in Hamburg und hatten uns für das Hotel Mona entschieden. Wir waren uns bewusst das man bei diesen Preis keine Hilton Hotel erwarten konnte. Trotzdem war wir über die Sauberkeit des Zimmers und vorallem des Badezimmers sehr erschrocken. In den Fugen war schwarzer Schimmel zu sehen und wir waren uns nicht sicher ob überhaupt geputzt wurde, da auch noch das Shampoo unseres Vorgängers in der Dusche zu finden war. Ansonsten Ausstattung der Zimmer war für eine Nacht ok, aber erinnerte Stark an eine Jugendherberge. Leider nie wieder.

2/10 很差

真實旅客

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Worst hotel only for making money.
No Co operation right from checkin.no Co operation on wifi which was very slow.very poor in English speaking.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Der Aufenthalt diente lediglich für eine Übernachtung in der Silvesternacht. Das Zimmer war sehr sauber. Die Lage war für unsere Unternehmungen in Ordnung.

2/10 很差

真實旅客

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Für die Hälfte des Preises, okay!
Es fühlte sich wie eine Absteige! Für den Preis, nicht gerechtfertigt! Das Fenster geht nicht auf, kein Fön, kein Zahnputzbecher. Frühstück, im Empfangsraum, aufs mindeste reduziert.

6/10 一般

真實旅客

不滿：客房舒適度

6/10 一般

anna

讚好：整潔度
不滿：職員與服務和客房舒適度
Das Hotel hat den nötigsten Standard. Das Zimmer war sauber und auch das Shared Badezimmer war sehr sauber. Jedoch sind die Einzelzimmer sehr klein und manche von der Rezeption waren etwas eigenartig, wenn es darum ging, dass jemand mit aufs Zimmer wollte, um was abzuholen. Dabei handelte es sich ja um keinen dauerhaften Aufenthalt.

6/10 一般

真實旅客

Correcto pero un poco alejado del centro

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Gutes Hotel
Gutes Hotel mit gutem Service, leider an einer stark befahrenen Bundesstraße :-/ Evtl. sind die Zimmer auf der straßenabgewandten Seite etwas ruhiger.

2/10 很差

真實旅客

讚好：整潔度
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Kleines Zimmer für 85,- ungenügend
Das was gut war ist Ruhe zum schlafen, Stadtnähe ok... Personal wußte nicht mal wie man zum Phantom der Oper kommt :-( deutschesprache nicht richtig mächtig. Doppelzimmer mit einen 140cm Bett ausgestattet :-(. Zu wenig Parkplätze, musste nochmal umpacken, weil Anwohner sich beschwert hat. War aber sonst nichts frei.

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Kleines Zimmer aber sauber
Der Verkehrslärm stört etwas. Hauptverkehrsstraße liegt direkt am Hotel

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
Godt og gedigent
vi var blot på gennemrejse og havde brug for en hurtig overnatning, som lå tæt på lufthavnen

10/10 優異

peter (stockholm, åkersberga)

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
strålande! mycket bra
hotel mona var en fin upplevelse man aldrig kommer att glömma under dom där dagarna! ett litet nätt hotel.jag rekommenderar mycket gärna detta hotel

2/10 很差

Yousef (Hamburg)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
5
Hallo ihre mit arbeiter hat meine freundin nacht belästigt,ich war sehr sauer ich hoffe dass sie prüfen,welche mit arbeitet in dem nacht gewiesen.

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nah bei der O2 World
Leider ist das Hotel direkt an der Hauptstraße daher herrscht ein ziemlicher Geräuschpegel.das Zimmer war klein, jedoch alles wichtige vorhanden. Das Bad war sauber und modern. Die Rezeption ist 24h besetzt und sehr freundlich. Für 1-2 nächte ist es absolut ausreichend.

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：整潔度
不滿：住宿狀況和客房舒適度
Viel zu enge Zimmer
Das Zimmer War sehr klein. Man konnte noch nicht mal die Nachtschränke öffnen, so eng standen sie am Bett. Zimmer War aber sehr sauber.

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Zum glück nur für 1 Nacht
Wir suchten etwas in der nähe zur O2 World in HH zu nem fairen Preis für nur eine Nacht. Hotel Mona. An einer vierspurigen Hauptverkehrsstraße. Naja, im Hotel ein Vorraum, darin ein kleiner Tresen (Rezeption) und gegenüber des Tresens ein paar Tische (vermutlich für das Frühstück). Bezahlen war im voraus. Dann aufs Zimmer. Zur Straßenseite. Das Zimmer sehr klein, aber für eine Nacht, ok. Als meine Freundin die Handtücher im Bad auf den Halter hängen wollte, fiel der zu Boden. Da wir noch etwas Zeit hatten und mir langweilig war, warf ich einen Blick unter das Bett. Ui toll 25 Cent (in Form einer leeren 0,33 Liter Flasche Cola) auf der anderen Seite des Bettes, der Plastikbecher (leider schon benutzt) Aber noch ein Feuerzeug. Um das zu erreichen musste ich das Bett ein Stück von der Wand ziehen. Hinter dem Bett total alter Staub. Da wurde Monate nicht geputzt. Ich bin kein steril lebender Mensch aber das ging gar nicht. Dazu kam, als ich mich unter das Bett legte um die Gegenstände hervor zu holen berüherte ich mit der Schulter die Unterseite des Bettes. Danach krabbelte ein kleines Insekt auf meiner Schulter. Erst dachte ich, eine Spinne, aber bei näherer Betrachtung war es eine Zecke. Und auf dem Nachtschrank lag auch eine vertrocknete Zecke. Ich glaube nicht das ich die Viecher angeschleppt habe. Ich bin denn zum Tresen (Rezeption) um das mitzuteilen. Das Zimmer wurde denn nachgebessert aber.... Zum glück nur eine Nacht.

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
Preis-Leistung leider nicht gegeben
Teilweise zwar mit modernen/hübschen Materialien eingerichtet (Badfliessen, automatisch schliessender Toilettendeckel), aber nicht gut eingesetzt (Toilettendeckel musste festgeklemmt werden, weil er nicht offen blieb :). Dusche sehr groß, aber kaum Platz, um auf der Toilette zu sitzen.). Die Vorhänge waren teilweise abgerissen und keine Rollos/Verdunklungsvorhänge, daher im Zimmer auch nachts dank Straßenbeleuchtung taghell. Steckdosen nicht ordentlich in der Wand fixiert, Nachttischlampe nicht neben dem Bett, sondern direkt über der Matratze am Kopfende montiert... War das einzige Hotel in der Nähe der O2-Arena, das nächste Mal fahren wir lieber mitten in der Nacht wieder in die City zurück - schade.

6/10 一般

真實旅客

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Greit nok.
Greit nok for å sove en natt..

6/10 一般

真實旅客

Wer keinen Anspruch hat und nur eine Übernachtung
Aufenthalt war bedingt durch einen privaten Termin. Queckin war gut, leider keine Frage ob man vor hat morgens zu frühstücken. Zimmer okay, Matratzen katastrophal, sodass die Federn überall spürbar waren. Einfache Unterkunft!

2/10 很差

Ghulam (Oslo, Norge)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ELENDIG!
ELENDIG SERVICE! Jeg var ute for å hente bilen far verksted, men den var ikke ferdig. I mellomtiden måtte ektefellen med to barn sjekke ut (greit det), men så kommer sjokket; Hun fikk ikke lov å være inne på lobbyen. Hun måtte ta med begge barna, all baggasje og stå utenfor døra. Sengene var slitte. Du kunne føle fjær når du lå på senga. Barnet fikk sovesofa, men ingen sengetøy!

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

John (Chicago)

讚好：整潔度和客房舒適度
Good Deal
We paid 39 Euros for the two of us, which was a great deal. Room was on the small side, but it had a queensize bed and a bathroom with a shower which is really all you need. 24 hour front desk which is nice.