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漢堡艾爾菲爾哈莫尼威斯汀酒店

The Westin Hamburg Elbphilharmonie

酒店設有全方位 SPA，距離易北愛樂廳幾步之遙

選擇日期查看價格

評價

9.0 分，滿分 10 分，
卓越

人氣設施服務

  • 酒吧
  • 泳池
  • SPA
  • 提供車位
  • 可攜帶寵物
  • 供應早餐
現價 HK$1,850
合共 HK$1,980
連稅及其他費用
1 月 4 日 - 2026 年 1 月 5 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 14 種房型 (共 14 種)

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經典客房, 1 張特大雙人床 | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

經典客房, 1 張特大雙人床

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(11 則評價)

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 377 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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豪華客房, 1 張特大雙人床, 城市景 | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

豪華客房, 1 張特大雙人床, 城市景

9.6 分，滿分 10 分
完美
(22 則評價)

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 344 平方呎
  • 城景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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豪華客房, 2 張標準雙人床, 城市景 | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

豪華客房, 2 張標準雙人床, 城市景

8.4 分，滿分 10 分
很好
(16 則評價)

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 344 平方呎
  • 城景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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特級客房, 1 張特大雙人床, 城市景 | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

特級客房, 1 張特大雙人床, 城市景

9.4 分，滿分 10 分
完美
(12 則評價)

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 344 平方呎
  • 城景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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特級客房, 1 張特大雙人床 (View) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

特級客房, 1 張特大雙人床 (View)

9.6 分，滿分 10 分
完美
(15 則評價)

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 344 平方呎
  • 水景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有開放式套房, 1 張特大雙人床的相片

高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

開放式套房, 1 張特大雙人床

9.2 分，滿分 10 分
卓越
(13 則評價)

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 495 平方呎
  • 城景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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套房, 1 張特大雙人床 | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

套房, 1 張特大雙人床

9.6 分，滿分 10 分
完美
(4 則評價)

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 657 平方呎
  • 城景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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套房, 1 張特大雙人床, 城市景 | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

套房, 1 張特大雙人床, 城市景

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
平面電視
防敏寢具
  • 990 平方呎
  • 城景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床的相片

套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床 | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
平面電視
防敏寢具
  • 1023 平方呎
  • 城景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有總統套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 城市景的相片

總統套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 城市景 | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

總統套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 城市景

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
平面電視
防敏寢具
  • 1744 平方呎
  • 城景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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經典客房, 2 張標準雙人床 | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

經典客房, 2 張標準雙人床

8.8 分，滿分 10 分
優異
(28 則評價)

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 377 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有家庭套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 城市景的相片

家庭套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 城市景 | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

家庭套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 城市景

9.8 分，滿分 10 分
完美
(6 則評價)

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 640 平方呎
  • 城景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有普通套房, 1 張特大雙人床, 城市景的相片

高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

普通套房, 1 張特大雙人床, 城市景

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 657 平方呎
  • 城景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房, 1 張特大雙人床, 城市景的相片

套房, 1 張特大雙人床, 城市景 | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

套房, 1 張特大雙人床, 城市景

特色

獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 657 平方呎
  • 城景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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外觀

漢堡賴希斯霍夫酒店

漢堡市中心
  • 可攜帶寵物
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
  • 空調
9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,342 則評價 篇評價
現售 HK$1,341
合共 HK$1,435
連稅及其他費用
12 月 14 日 - 12 月 15 日
漢堡賴希斯霍夫酒店
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Platz der Deutschen Einheit 2, Hamburg, HH, 20457

附近景點

  • 易北愛樂廳 - 1 分鐘路程 - 0.0 公里
  • 迷你奇幻世界 - 4 分鐘路程 - 0.4 公里
  • 漢堡郵輪中心 - 12 分鐘路程 - 1.0 公里
  • 聖米迦勒教堂 - 13 分鐘路程 - 1.1 公里
  • 漢堡市政廳 - 16 分鐘路程 - 1.4 公里

交通資料

  • 米迦勒教堂漢堡站：13 分鐘步程
  • 樹牆地鐵站：5 分鐘步程
  • 漢堡機場 (HAM)：30 分鐘車程

餐廳

  • ‪Heimathafen - ‬7 分鐘路程
  • ‪Wunderland Bistro - ‬7 分鐘路程
  • ‪Café Minah - ‬7 分鐘路程
  • ‪The Westin Plaza Foyer - ‬5 分鐘路程
  • ‪BLICK Bar Elbphilharmonie - ‬5 分鐘路程

住宿資料

漢堡艾爾菲爾哈莫尼威斯汀酒店

位於易北愛樂廳附近的酒店
漢堡艾爾菲爾哈莫尼威斯汀酒店鄰近迷你奇幻世界及聖米迦勒教堂，並有咖啡室、乾洗/洗衣服務和酒吧等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個面部療程、身體療程或按摩。住宿附設本地菜餐廳Fang & Feld，供應早餐和晚餐，並有兒童餐。住宿提供房內免費 Wi-Fi (網速 250 Mbps 或以上 (適合 3-5 人或最多 10 部裝置使用))，還有健身室和會議場地。
住宿還有提供以下設施服務：
  • 室內泳池
  • 自助早餐 (收費)、自助泊車 (收費)、舞廳
  • 服務員、禁煙住宿、櫃台夾萬
  • 旅行團諮詢/購票服務、行李寄存、宴會廳
  • 許多旅客在評語中給了住宿的熱心員工等特色極高的評價。
客房特色
全部 244 間客房都提供24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及枕頭選擇和手提電腦工作空間等設施服務。
其他設施服務還包括：
  • 資源回收和LED 燈膽
  • 浴室有雨淋花灑和獨立浴缸及淋浴設備
  • 42 吋平面電視，提供衛星頻道
  • 獨立起居區、免費嬰兒床和電熱水壺

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Green Key (環境教育基金會)，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

類似住宿

創意料理
漢堡艾美酒店
  • 泳池
  • SPA
  • 可攜帶寵物
  • 免費 Wi-Fi
8.6 分 (滿分為 10 分)，優異，1,000 則評價 篇評價
現售 HK$1,215
合共 HK$1,388
連稅及其他費用
1 月 4 日 - 2026 年 1 月 5 日
漢堡艾美酒店

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 房內 Wi-Fi 速度：250 Mbps 或以上 (適合 3-5 人或最多 10 部裝置使用)
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有車位 (每日 EUR35)
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 自助早餐供應時段：平日 06:30 至 11:00，週末 07:00 至 12:00；收費：成人 EUR37，小童 EUR18.50
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳

店內餐廳

  • BLICK
  • Fang & Feld

休閒活動

  • 1 個室內泳池
  • 全方位 SPA
  • 桑拿
  • 健身室
  • 蒸氣室

親子設施

  • 1 個室內泳池
  • 兒童玩具
  • 房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 隔音房
  • 摺床/加床 (收費)

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 更換床單 (按要求提供)
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 11 間會議室
  • 7,696 平方尺會議場地

全方位 SPA

  • 6 個療程室
  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 按摩
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 蒸氣室
  • 雙人療程室
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 2 個無障礙車位
  • 入口通道光線充足
  • 升降機 (門闊 90 厘米)
  • 手持花灑
  • 可視火警鐘
  • 拉桿門柄
  • 放大鏡
  • 門鈴和電話通知
  • 馬桶扶手 (高 75 厘米)
  • 高度調節花灑
  • 無梯級入口通道
  • 矮身浴室插座
  • 輪椅可達 SPA
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達健身室
  • 輪椅可達登記櫃台 (高 109 厘米)
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 20 層樓層
  • 不提供膠樽
  • 不提供膠攪拌棒
  • 可重用杯具
  • 可重用餐具
  • 本地導賞團及活動
  • 全面回收政策
  • 全面廚餘政策
  • 至少 80% LED 燈
  • 建於 2016 年
  • 宴會廳
  • 純素餐飲選擇
  • 素食早餐供應
  • 素食餐飲選擇
  • 提供可生物降解攪拌棒
  • 禁煙住宿
  • 舞會廳
  • 購買碳抵銷服務，每年補償至少 10% 碳足跡
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

睡房

  • 免費嬰兒床
  • 防敏床上用品
  • 枕頭選擇
  • 高級床上用品
  • 摺床/加床 (收費)
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 雨淋花灑
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴袍
  • 廁紙
  • 獨立浴缸及淋浴間

娛樂

  • 附衛星頻道的 42 吋平面電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 香檳服務
  • 電熱水煲

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 夾萬
  • 空調
  • 客房節能開關
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 資源回收
  • 隔音房
  • 電腦椅
  • 電話
  • 慳水淋浴設備
  • 熨斗/熨衫板
  • 獨立客廳
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：16:00；入住時段結束時間：00:00
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每晚額外收費 EUR40
輔助動物豁免收費
總共 1 隻
寵物不得獨留住宿內
備有飲食器皿

小童與加床

歡迎兒童入住
6 歲或以下小童可免費享用早餐
可提供摺床/加床，費用：每晚 EUR75
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐費用：成人 EUR37，小童 EUR18.50 (大約金額)
  • 自助泊車：每日 EUR35
  • 寵物附加費：每隻寵物每晚 EUR40
  • 輔助動物豁免收費
  • 摺床：每晚 EUR75

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
此住宿確認已遵循Commitment to Clean (萬豪)指引採取清潔及消毒措施。

其他須知

按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
16 歲以下住客禁止使用 SPA

住宿又稱為

Westin Hamburg Hotel
Westin Hamburg
The Westin Hamburg
The Westin Hamburg Elbphilharmonie Hotel
The Westin Hamburg Elbphilharmonie Hamburg
The Westin Hamburg Elbphilharmonie Hotel Hamburg

常見問題

漢堡艾爾菲爾哈莫尼威斯汀酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室內泳池。

入住漢堡艾爾菲爾哈莫尼威斯汀酒店需要多少錢？

截至 2025 年 12 月 5 日，2 位成人於 2026 年 1 月 4 日入住漢堡艾爾菲爾哈莫尼威斯汀酒店 1 晚的價格低至 HK$1,850.17，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

漢堡艾爾菲爾哈莫尼威斯汀酒店是否寵物友善住宿？

是，漢堡艾爾菲爾哈莫尼威斯汀酒店允許旅客攜帶寵物入住 (總數上限為 1 隻)。此住宿收取每隻寵物每晚 EUR40 費用。輔助動物豁免收費。

漢堡艾爾菲爾哈莫尼威斯汀酒店的泊車位收費多少？

此住宿有提供自助泊車服務，費用為每日 EUR35。

漢堡艾爾菲爾哈莫尼威斯汀酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：16:00；登記入住結束時間：00:00。

漢堡艾爾菲爾哈莫尼威斯汀酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。

漢堡艾爾菲爾哈莫尼威斯汀酒店位於哪裡？

此SPA酒店位於漢堡市中心，距離易北愛樂廳和迷你奇幻世界不到 10 分鐘腳程。聖米迦勒教堂和漢堡市政廳亦位於 2 公里內。距離樹牆地鐵站只有 5 分鐘路程，外貿區站則只有 12 分鐘。

漢堡艾爾菲爾哈莫尼威斯汀酒店的評價

評價

9.0

卓越

10 分評分，優異；1000 則評價中有 667 則
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 213 則
6 分評分，一般；1000 則評價中有 80 則
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 20 則
2 分評分，很差；1000 則評價中有 20 則

9.4/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

9.2/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Vanessa (Hong Kong)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Room with huge window, magnificent view! The building itself is also stunning.
於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Elias

讚好：整潔度和設施服務
Statt eine schöne Aussicht auf Hamburg gab es nur den Blick auf eine Glasfront. Davon hat man aber auf den Bildern des Zimmers nichts gesehen. Da war die Aussicht auf Hamburg zu sehen. Die Bitte die zwei gebuchten Zimmern nebeneinander zu reservieren wurde auch nicht umgesetzt, obwohl die mir das zugesagt wurde.
於 2025 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Gregor

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Frühstücksbuffet war wirklich toll, für jeden was dabei. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, sauber und ordentlich, tolle Lage für die Tour-Klassiker, vieles zu Fuß oder mit der U-Bahn zu erreichen. Toll auch, 2 Doppelbetten im Zimmer.
於 2025 年 10 月住了 4 晚

6/10 一般

Olivia

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
Lovely staff. Room was spacious and a very good size. Spa and swimming pool was disappointing, didn’t look like the online photos and old and outdated. No sauna. More like a kids pool with weird lights and pretty cold.
於 2025 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Andres

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Love it! The assistant manager the best!
於 2025 年 10 月住了 5 晚

10/10 優異

Claudia

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I stayed here because I was attending a concert at the Philharmonie, and it couldn’t have been more convenient — it’s just steps away! The hotel is clean, modern, and within walking distance of many of Hamburg’s most iconic sights. A perfect choice for anyone visiting the city.
於 2025 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

ANDREY (Beverly Hills)

讚好：整潔度
不滿：職員與服務和住宿狀況
1. The reception desk blocked the payment twice on my two cards and the accountant department didn’t do anything to correct the mistake through I was asking for help because I needed the frozen funds. 2. Again, at the reception the staff didn’t give me the bill with the net payment, considering the frozen funds and the intermediate payments the hotel took from me during my stay. 3. The cleaning personnel didn’t do the job correctly until I tipped them. Nothing was changed even after my complaint. 4. The spa receptionist made not one, not two but three mistakes in making my appointments. Thus I had had to rearrange my schedule just because their mistake I was blamed for by them. I was not “clear enough” when I was making my appointments in person standing in front of the receptionist. 5. The breakfast was merely enough for 4 star hotel. In Zurich I had breakfast better in three star hotels.
於 2025 年 9 月住了 10 晚

10/10 優異

Marko (Schkopau)

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es war alles top Personal, Service es nichts zu beanstanden oder zu meckern.
於 2025 年 10 月住了 3 晚

6/10 一般

Jessica

於 2025 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Uwe

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2025 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Haiyi

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2025 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Eva

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Im Restaurant zu wenig Auswahl, genauso in Blick leider, sonst hätten wir dort jeden Tag gegessen. Sonst alle sehr nett. 30 min vom Flughafen. Schöne Aussicht
於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Renate

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Zimmer war sehr schön und gemütlich eingerichtet. Besonders hervorheben möchte ich das Personal am Empfang – sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Man fühlt sich gleich willkommen. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt.
於 2025 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Gisela

讚好：住宿狀況
於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Roswitha Betina

家人同遊
Alles bestens
於 2025 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Larry

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful property. World class concert venue.
於 2025 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Isabella

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Hotel ist super schön! Das einzige Manko ist der große Frühstücksraum bzw. das Buffet. Das ist aber jammern auf hohem Niveau. Verbesserung wäre hier die Eierspeisen am Tisch zu servieren.
於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Frank-Sebastian

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent location. Everything was just great.
於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Sandra

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

Stefan

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Absolut empfehlenswert. Das Zimmer lag im 17.Stock und bot einen einzigartigen Blick in Richtung Stadt. Auch sonst gab es nichts zu meckern.
於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Hans Petter

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Regina

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Problem beim Einchecken

Beim Thema „Sauberes Zimmer“ hatten wir früher ein Problem, nachdem unser Zimmer 1 x gar nicht gemacht wurde und ein anderes Mal Badetücher nicht getauscht worden sind. Das lag damals offenbar an der Qualität der Mitarbeiter im Servicebereich. Aktuell war aber alles in Ordnung. Dieses Mal hatten wir echt ein Problem beim Einchecken, weil uns die MitarbeiterInnen in der Rezeption, ein Deluxe-Zimmer als Premium-Zimmer verkaufen wollten, nur weil das Zimmer im 19. Stockwerk war. Sowas steht nach meiner Meinung in keiner Beschreibung von „Hotels.com“ und das kann auch nicht zu einem üblichen Vorgehen eines 5-Sterne-Hotels gehören.
於 2025 年 8 月住了 7 晚

10/10 優異

Nicole

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Tolles Hotel, super Lage und einmalig in der Elbphilharmonie :)
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Stefan

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2025 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Helle Bertram

讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：客房舒適度
Flot og upersonligt hotel - alt for lang ekspeditionstid ved reception Dårlig indeklima da det ikke var muligt at åbne vinduer eller få frisk luft ind på nogen måde. Meget forvirrende med elevatorer i forskellige sektorer
於 2025 年 8 月住了 1 晚