頂樓露台

河內水晶珍珠酒店的評價

3 out of 5
河內水晶珍珠酒店
9 Ngo Huyen, Hoan Kiem, Hanoi

評價

8.2

很好

10 分評分,優異;20 則評價中有 8 則" "
8 分評分,不錯;20 則評價中有 7 則" "
6 分評分,一般;20 則評價中有 3 則" "
4 分評分,欠佳;20 則評價中有 2 則" "
2 分評分,很差;20 則評價中有 0 則" "

8.4/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

10/10 

環保程度

評價

10/10 優異

YUN

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

marlene k

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Tran

於 2023 年 5 月住了 1 晚
suddha boutique hotel 於 2023年6月12日的回應
thank you

8/10 不錯

SUNGTEA

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
숙박후기
괜찮은것 같아요
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Yuri

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
가성비와 위치가 좋은 곳
시내 중심에 위치하고, 시설도 깨끗했어요 - 불편함 없지 지냈습니다.
於 2019 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Comfortable stay with friendly staff
Staff was very friendly. Great choice at breakfast: you can order anything from the menu in addition to the buffet laid out. Room was big and comfortable with a safe. Better to have black out curtains, shower curtain to prevent water splashing out of the bathtub when showering, and extra hooks in the bathroom. Good that the hotel is on a street not allowing cars so it makes it quieter. There's a good massage place on the same road (midori spa) too.
Sunset view through windows
於 2019 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯

K

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
・比較的新しく、とてもオシャレで綺麗なホテルです。バルコニーもあり、パリのプチホテルっぽい印象でした。 ・スタッフは親切でいつも笑顔で対応してくれます。 ・バックパッカー街の入口辺りにありますが、大教会も近く立地良いです。 ・朝食は準備されたブッフェ以外にも、いろいろと無料オーダーできます。 ・シャワーカーテンがなく浴室の床が濡れる。 ・他の部屋のドライヤーや水を流す音が聞こえる(私はあまり気にしないタイプですが)。 ・部屋の金庫の使用説明書がない。 また是非泊まりたいホテルです。
於 2019 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般

JIHYUN

讚好:職員與服務
가성비 나쁘지 않아요.
위치는 대성당 근처라서 좋았어요. 조식도 쌀국수 반미 맛있고 친절한 직원들 좋아요.
於 2019 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 2 晚

4/10 欠佳

真實旅客

家人同遊
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
I stayed here 9 months ago and compared to my most recent stay, the condition of the property has deteriorated. They only provide sheets and not even a proper blanket. Had issue with their hot water and bathroom light wasn’t working. Disappointed
於 2019 年 6 月住了 5 晚

10/10 優異

Freya (Kuala Lumpur)

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
New, clean beds and toilets. Staff were very friendly, accomodating and helpful. Hotel is located in Old Quarter which is convenient and central. Breakfast is not too bad. Separate note: Don’t go to the massage parlour next to the hotel, they tickle and play with your feet instead of massaging.
於 2019 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯

Ivy (Tokyo)

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
フロントスタッフのご対応は素晴らしかったです。 唯一残念なことはロビーに少し下水道の匂いがする、旧市街の原因かもしれませんが、下水設備の状況が良くないかもしれません。 けど、全然大したことはありません。ホテルの立地は最高、観光スポットはほとんど徒歩圏内、レストランもスパ近くあります。最高でした。
於 2019 年 4 月住了 2 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
安全性に不安を感じるホテル、女性には不向き
インテリアの可愛さと立地で選びましたが、二度と泊まることはないです。 チェックインの際も出かける際も、スタッフから、「外出と寝る時は必ずバルコニーのカギを閉めるように」と度々言われます。 エレベーターの中にも、部屋の中にも、その注意書きの貼り紙がしてあったので、過去に侵入事件でもあったのではないかと思います。 夜は怖くて、バルコニーの扉の前に、防御策として椅子を置いて寝ました。 そのバルコニーも、カニ歩きしないと出られないような小ささです。 ホテル自体は、車も通れない細い道路にあるので、大通りで車を降りて、自分で荷物を運ばなくてはいけません。 また、建物が小さく、1フロア2部屋で、エレベーターを降りるとすぐ部屋です。 一部の部屋はエレベータを降りて、更に半階、階段を使う部屋もあります。 たぶん全12部屋程度のホテルです。 インテリアがかわいいからか、女性客が多かったですが、女性には絶対にお勧めしません!大通りから自分で荷物を運ばないといけないし、何より部屋で安心して寝られません! 内容からすると、値段も高いと思います。 立地は、ホアンキエムの教会のすぐ近くですので、観光、ショッピング、食事に大変便利です。 朝8時や10時など、教会の鐘が大音響で鳴りますが、それもまた風情があって良かったです。 スタッフはみんな私服で素人っぽいですが、人柄はみな良く、親切です。 最近リノベーションされたホテルなのか、細かいとこを見なければ室内は綺麗で、タオルも白く清潔感があります。 Wi-Fiが強力で、ストレス無しでした。 男性観光客向けのホテルです。
於 2019 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

SH

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Location is pretty good and the service of the staff especially those working in the day shift are excellent! Hotel is clean and breakfast is served as per your choice on the menu which is more customised than the usual breakfast buffet spread.
於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

YOUJUNG

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
약간 아쉬운 부분이 있지만 전반적으론 만족
직원도 친절하고 방은 아늑하고 좋아요~ 층마다 1,2호가 있는데 2호는 엘리베이터 내려서 몇계단 내려가야 하는 게 조금 불편해요. 방 안에서 신는 슬리퍼가 쪼리인데 사이즈도 너무 크고 발가락이 아파서 개인적으로 슬리퍼 챙겨가면 좋을 거 같아요. 조식은 주문해서 먹을 수 있는 것도 있고 작은 부페도 있는데 정성스럽게 준비된 음식 같아서 좋았어요. 전반적으로는 깨끗하고 만족스러운 곳이었습니다.
於 2019 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
We absolutely LOVED our time at this hotel. The staff was extremely friendly, Jennie and Anna were wonderful, they were very helpful, speak amazing English. Our room was very clean and spacious. This hotel is in great location near a beautiful church, hoan kien lake, it was easy to get everywhere. I can not say enough nice things. To top it off, the breakfast was wonderful. Everything was great and our stay was top notch
於 2019 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

Elisabeth

讚好:職員與服務
不滿:整潔度和客房舒適度
Too expensive for what you get
First of all - don't trust the pictures. The furniture is real, but not the ambiance. The breakfast was good value, but the breakfast area is very small and you feel you're in a cellar.
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Charlie Vu 於 2019年1月14日的回應
Dear Ms Elisabeth Thank you for giving us your feedback. We always pay attention in all guest comments to make sure we can improve our service and meet guest needs. We always aim to offer the best assistance whenever our guests are in need. We are looking forward to your next visit. Kind regards, Charlie Vu Sales Manager