「客房設計典雅舒適,但說真的訂面對都市景的房間很受隔壁棟辦公大樓影響,睡覺還是很能感受隔壁辦公室的亮光,還是推薦考量住宿的人選擇面河景觀房。客房清潔但因為我們住宿三晚,第一晚有忘記補充盥洗用品狀況,電話要求客房服務但速度頗慢不像五星級飯店應有的水準。
飯店所在位置很獨特很美,但交通不易,所以要吸引人們來住宿,勢必在服務上要做加強。曾有一天早晨約十點我們特別到櫃檯告知請在一點前來整理房間,兩個小孩要睡午覺,但一點回到房間仍未整理。我們打電話告知櫃檯請他們快來整理但仍是等了將近一個小時才來,而那時小孩已經在房內睡著燈已關,本來要求下午一點前整理的房間,用到下午四點我們全家都在房間睡著了才一直開門要整理……服務很不好」
「客房設計典雅舒適,但說真的訂面對都市景的房間很受隔壁棟辦公大樓影響,睡覺還是很能感受隔壁辦公室的亮光,還是推薦考量住宿的人選擇面河景觀房。客房清潔但因為我們住宿三晚,第一晚有忘記補充盥洗用品狀況,電話要求客房服務但速度頗慢不像五星級飯店應有的水準。
飯店所在位置很獨特很美,但交通不易,所以要吸引人們來住宿,勢必在服務上要做加強。曾有一天早晨約十點我們特別到櫃檯告知請在一點前來整理房間,兩個小孩要睡午覺,但一點回到房間仍未整理。我們打電話告知櫃檯請他們快來整理但仍是等了將近一個小時才來,而那時小孩已經在房內睡著燈已關,本來要求下午一點前整理的房間,用到下午四點我們全家都在房間睡著了才一直開門要整理……服務很不好」
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