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合肥皇冠假日酒店 (IHG 旗下酒店)的評價

4.5 out of 5
合肥皇冠假日酒店 (IHG 旗下酒店)
黃山路 598 號 A 樓, 合肥市, 安徽省

評價

9.2

卓越

10 分評分，優異；78 則評價中有 50 則" "
8 分評分，不錯；78 則評價中有 23 則" "
6 分評分，一般；78 則評價中有 4 則" "
4 分評分，欠佳；78 則評價中有 1 則" "
2 分評分，很差；78 則評價中有 0 則" "

9.2/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好的服务，还有免费升房，很感谢
於 2023 年 7 月住了 1 晚
judy gui 於 2023年7月28日的回應
尊敬的宾客：您好，感谢您写下服务和对房间的满意。小龙虾煎饺谁还没吃过？菲亚斯特自助餐厅小龙虾肉嘎嘎香，另外还有小海鲜、小龙虾、冷锅串串、甜品等上百种美食畅食！合肥皇冠假日酒店总经理: 王薇

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很nice的酒店，也很friendly
於 2023 年 7 月住了 2 晚
judy gui 於 2023年7月28日的回應
尊敬的宾客：您好，非常感谢您在此网站上留下对我们酒店的评价，也很感谢您的好评，满意只是起点惊喜才是我们的目标，我们会继续前行！从微光在地平线上闪烁开始，就是我跟你的每一天的遇见，微光闪耀，点亮未来的每一步！合肥皇冠假日酒店总经理: 王薇

10/10 優異

Tao

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不错的酒店。健身会所以支撑不住
感觉还是不错的！服务态度认真，热情。但2楼会所由于最近吸收了许多会员。基本上处于不能应付的状态。会所，泳池，浴室设施基本上无法再使用。已经大不如前。
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
条件很好的酒店，尚有需要改进的地方。
酒店条件很好，房间宽大，设施齐全，早餐丰富，入住之后感到很舒适。酒店门口就有机场大巴乘坐点，去机场方便。但酒店还有不少需要改进的地方，如洗澡间地漏不畅，有点淹水。游泳池条件本来很好，但我游泳上来开衣柜时钥匙竟然打不开磁锁，等候了二十多分钟后，工作人员才用起子撬开了锁，我才得以换衣出来……
於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Cheng Yu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境美
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jhih-Chian

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

HsinWei

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Chunkuan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
商務出差經驗
性價比高的酒店
於 2018 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Chiu Lin

不滿：職員與服務和住宿狀況
效率差
櫃檯工作人員的辦事效率非常需要再教育訓練
於 2018 年 9 月住了 4 晚

6/10 一般

Chiu Lin

不滿：職員與服務
接待櫃檯訂房人員等辦事效率需再加油！
於 2018 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
這酒店挺好的-環境跟小吃都行！
於 2018 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Ying Wai

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel price is valuable. room is big enough and comfortable. the place ("1912") which near hotel has many restaurant
於 2017 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯

LILI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店门口就是机场大巴，交通便利。
於 2017 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

HSUEH-MOU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

Pi Yu

讚好：職員與服務
方便又乾淨的飯店
房間可聽到火車經過的聲音, 有點吵

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好，非常好

8/10 不錯

Yuchia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
乾淨舒適的酒店
乾淨舒適 服務態度不錯

10/10 優異

吳先生 (TAIWAN)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務很好 CP值高
這次和老婆 回去探親 親友建議住這家 五星級的酒店 房間 及浴室 都很乾淨 早餐也不錯 交通方便 門口就有去新橋機場的巴士

10/10 優異

Jason (新加坡)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
总体不错!

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
好酒店
比想象中的的要好，服务态度很好，下次还会再次选择这个酒店！

10/10 優異

jung-nan (台北)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得選擇入住
非常舒適

10/10 優異

stevenchou (taipei)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
交通方便.進出機場方便
房間大室內動線佳，房間安靜及睡床舒適，合理的房價及愉快的用餐環境，進出機場方便。很推薦來此飯店入住。

10/10 優異

Long Kwan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Chien Hung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

chen jie

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Ms. Chan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Emil

商務旅客
讚好：整潔度和設施服務
Reception could be better in English Attention to detail could be better in rooms Very varying quality on restaurant. Chinese restaurant was very bad Breakfast buffe should be better at keeping hot food at correct temperature, heat lamps were not strong enough
於 2024 年 2 月住了 6 晚

8/10 不錯

Raymond

於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Jerry

於 2023 年 9 月住了 4 晚

8/10 不錯

will

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
This was in its days a luxury hotel but its beginning to look dated. If modern is what you are looking for. This wont be your place.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
judy gui 於 2023年9月1日的回應
Dear guest, thank you for staying our hotel, Crowne Plaza Hefei is an international high-end hotel located in Shushan Zone, complimented by 4 restaurants (including Illusions Lounge, Jade Chinese Restaurant, BREW HOUSE and Fiesta Café Buffet Restaurant), 11 meeting rooms (including 1 Grand Ballroom and 10 multi-function rooms), indoor swimming pool, fitness center. We look forward to welcoming you back in the near future. Christine Wang General Manager

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Good annemities and location
The room was clean. Room service food was great. The burger 5 stars, pizza 3 stars, french fries 5 stars. All in all, it was ok
於 2023 年 6 月住了 1 晚
lily zhang 於 2023年6月26日的回應
Dear guest, Crowne Plaza Hefei is an international high-end hotel located in Shushan Zone. We offer a full range of well-appointed facilities and services to keep you warm and comfortable, we help you accomplish a perfect journey in the city of Hefei. Christine Wang General Manager

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
very nice
Pool was clean food was nice Check in was good room was clean
於 2022 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Michael

於 2022 年 5 月住了 1 晚
lily zhang 於 2022年5月13日的回應
尊敬的宾客：您好，感谢您在此留下满分好评，同时很荣幸您选择入住合肥皇冠假日酒店，我们一直默默等待您的再次到来，祝您生活快乐，谢谢。合肥皇冠假日酒店总经理: 王薇

10/10 優異

tech

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 12 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
f912 Great hotel
Pool was nice. Food was good. Upgrade was given . Lots of promotions here too if you read the coupons on the desk for lunch or evening dinner
於 2020 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Intech

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 2 晚
总经理 Christine Wang 於 2020年7月31日的回應
尊敬的宾客，感谢您选择入住合肥皇冠假日酒店，随着世界对旅行需求和期望的不断变化，在IHG，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验。标准升级，安心“洲全”。

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
レストランが良かった。
於 2019 年 11 月住了 2 晚
Judy 於 2019年12月10日的回應
Dear guest, thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Judy Gui Marcom Manager

8/10 不錯

Mohammed Naeem

讚好：整潔度和職員與服務
Great hotel but needs attention to the details
Usually a great experience staying at Crowne Plaza Hefei but this time service seems to have dropped. Eg my bathroom lights didn't work. Also when I ordered fish and chips for dinner I only received fish fingers. No chips or fries. A little disappointed.
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Judy 於 2019年11月18日的回應
Dear guest, thank you very much for choosing Crowne Plaza Hefei and taking your time to share your feedback about the hotel facilities. Please do accept our sincere apology for any inconvenience caused. We would like to assure you that we have communicated your feedback with the concerned department and corrective actions have been taken. We hope that this experience will not deter you to visit us again in the near future. We look forward to welcoming you back to our hotel again. Thank you!Judy Gui Marcom Manager

10/10 優異

KANG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
헤페이 크라운 플라자 호텔 추천합니다!
금액은 좀 비싸지만 서비스는 좋았고 5분만 걸어가면 한국 음식점도 많습니다.
於 2019 年 8 月住了 2 晚
Judy Gui 於 2019年8月21日的回應
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us at Crowne Plaza Hefei. We are pleased to know that you like our location, which is why many guests choose us. Your encouraging review will help us constantly improve our quality even further as we hope to exceed over and beyond our guest expectations. Thank you! Hope to see you again in the future.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Andrew

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
とても綺麗なホテルで、スタッフの方々の対応も非常に良かったです。
於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
크라운 플라자 좋았습니다.
호텔이 크고 괜찮았습니다.
於 2019 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

Neil

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Solid 4.5 star hotel
Solid 4.5 star hotel. Breakfast had nice choices and was consistently good. Club room lounge was a nice perk and a good placecto enjoy a quiet meal
於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Location is very close to the subway and famous malls.
於 2019 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Our arrival was delayed a day and a half due to inclement weather in Montreal. Staff held our room and a 4 am check in went flawless.
於 2019 年 1 月住了 5 晚

6/10 一般

Yuk Har Wendy

於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Adam

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
good business hotel
good business hotel. Close to restaurants
於 2018 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Fiona

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Really great hotel, would stay again
Really lovely hotel, staff spoke good english. Gorgeous and large room, well equipped gym, good wifi. Didn't eat at any of the restaurants at the hotel but they had good options. Plenty of restaurants within walking distance also nearby. I'd definitely stay again.
於 2018 年 6 月住了 1 晚