Location is great, breakfast is good, service is very good
CHI MING
於 2023 年 6 月住了 4 晚
Jenni 於 2023年7月1日的回應
Thank you for your feedback and please come again anytime!
8/10 不錯
Jingshu
家人同遊
2023年2月13日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Jingshu
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Anni / Vastaanotto 於 2023年2月14日的回應
Dear Jingshu,Thank you for your feedback! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us! Hopefully if you will visit us again, we can make your next stay with us to be even better!
Dear I,
Thank you so much for your review! I hope that you will visit us again in the future! 谢谢
10/10 優異
Steve (Hong Kong)
多人同遊
2020年2月8日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice location, staff are friendly, nice breakfast.
Steve
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Riia, Reception 於 2020年2月10日的回應
Dear Steve,
Thank you for the review of your stay with us.
I am happy to hear that you liked our hotel and enjoyed your stay with us.
We hope to see you again soon!
Dear Han Yang,
Thank you for the review!
We hope to see you again!
10/10 優異
TING HONG TOMY
2020年1月7日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice location.
TING HONG TOMY
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Riia, Reception 於 2020年2月10日的回應
Dear Ting Hong,
Thank you for the feedback.
I am glad to hear that you liked our hotel and we hope to see you again soon!
8/10 不錯
真實旅客
家人同遊
2020年1月6日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Riia, vastaanotto 於 2020年2月10日的回應
Hei,
Kiitos palautteestanne!
8/10 不錯
真實旅客
家人同遊
2020年1月6日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent location - Outside Central Station
Location is excellent. Room is good. Breakfast is just ok.
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Riia, Reception 於 2020年2月10日的回應
Dear,
Thank you for the feedback.
I am glad to hear that you liked our hotel and enjoyed your stay with us.
We hope to see you again!
10/10 優異
真實旅客
2020年1月2日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Riia, Reception 於 2020年2月10日的回應
Thank you for the feedback!
8/10 不錯
Lai Har
2019年10月21日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
very good location. nice view, clean. good buffet breakfast! only not very easy to find the Sauna room.
Lai Har
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Kasandra 於 2019年10月21日的回應
Thank you so much for your stay with us here in Original Sokos Hotel Vaakuna and for your kind feedback. Hope to see you soon again!
10/10 優異
真實旅客
2019年8月21日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
價格合理,地點極佳,房間寬敞
2019年7月19日,我們一行三人入住索考斯瓦庫納酒店 (Original Sokos Hotel Vaakuna Helsink),透過hotels.com預定Superior Twin Room with extra bed,得到的價格是235歐(含三人早餐與加床)。房間非常寬敞,我們雙床房+沙發床還是有很充足的活動空間,浴室甚至有浴缸,我們在此度過非常舒服的一晚。
這間飯店的地理位置很好,樓下連結超市與百貨公司,赫爾辛基主要的商店街也在附近,各大景點用走的即可,離機場巴士的搭乘地點僅數步之遙,總體而言非常便利。
早餐品項豐富選擇眾多,非常美味。
雖然服務人員感覺很職業倦怠,但瑕不掩瑜,還是推薦入住。
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Kasandra 於 2019年10月5日的回應
Thank you so much for your stay with us here in Original Sokos Hotel Vaakuna and for your kind feedback. Hope to see you soon again!
Thank you for your review. It is so nice to hear that you enjoyed your stay with us. Welcome back again in the future!
10/10 優異
YINCONG
2018年2月5日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
YINCONG
於 2018 年 1 月住了 1 晚
Saana / Reception 於 2018年4月2日的回應
Thank you for your feedback and welcome again!
8/10 不錯
YUEN LEUNG
2017年10月23日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
位置極佳,方便
旁邊是中央火車站,樓下的商場和超級市場。火車站景觀,但房間裝修過時。
早上到酒店寄存行李,服務員好像聽不懂英文,態度不佳!但下午 check in 時另一位服務員態度十分親切有禮。
YUEN LEUNG
於 2017 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
真實旅客
2017年7月23日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
10/10 優異
Yi King
2017年2月2日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Yi King
4/10 欠佳
MANG KIU
2016年12月21日
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
The hotel is close to the shopping mall, but the amenlities r rather old n not clean enough.
MANG KIU
8/10 不錯
真實旅客
2016年10月10日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
8/10 不錯
真實旅客
2016年8月24日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
8/10 不錯
真實旅客
2016年8月14日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
早餐地方很大,食物種類很多
真實旅客
6/10 一般
真實旅客
2016年4月29日
真實旅客
6/10 一般
Chau-Chung
2016年4月1日
Location is convenient.
Location is convenient, however, the lady at the front desk is not so warm.
Chau-Chung
8/10 不錯
Law (Hong Kong)
2016年2月16日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
good location
everything inside in hotel is in average, but good location, such as shopping center, restaurant, airport shuttle bus is within 3 minutes
Law
Hilkka 於 2016年3月16日的回應
Dear guest,
Thank you for your review. Hope to see you soon again!
Kind regards,
Hilkka Järvelä
Hotel manager
Original Sokos Hotel Vaakuna, Helsinki
10/10 優異
Kim
家人同遊
2024年5月6日
Great location when taking the train from the airport. Would definitely stay here again.
Kim
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
E
家人同遊
2024年5月3日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Right in front of the train station and surrounded by trams. There is a huge store and supermarket right underneath the hotel.
The breakfast room is sumptuous and overlooking the city (10th floor) and the buffet (included with the room) is the largest I have seen in a hotel.
Our room (2-twin beds and an extra bunk bed) had hard wood floors and was larger than regular 2-twin rooms. I asked for a quiet spot and it was definitely very quiet indeed.
E
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Vaakuna reception 於 2024年5月14日的回應
Dear E,It is so wonderful to hear that you had such a lovely time with us! We hope that you will come back and visit us again some time! :)
Hello, thank you for your valued review. Hope to see you again!
10/10 優異
Kenya
2024年3月16日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Kenya
於 2024 年 3 月住了 3 晚
reception 於 2024年3月25日的回應
Hi! Thank you for your feedback and hope to see you again!
10/10 優異
Milagros (Fort Lauderdale)
2024年3月10日
Milagros
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Anni 於 2024年3月30日的回應
Dear Milagros,Thank you so much for such a positive feedback!We hope to have you visiting us again! :)
8/10 不錯
Anne
2024年2月23日
讚好:職員與服務
Hyvä sijainti
Anne
於 2024 年 2 月住了 2 晚
10/10 優異
Juha
2024年2月2日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Erinomaista palvelua!
Ala-aulasta alkaen palvelu oli aivan loistavaa! Reseptionin henkilökunta parasta, mitä Suomesta saa, upeaa iloista palvelua. Samoin aamupalalla oli hieno meininki koko henkilökunnalla.
Juha
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Kimmo 於 2024年2月2日的回應
Hei Juha, Suuret kiitokset positiivisesta palautteesta. Se lämmittää meitä kovasti. Toivotamme teidät sydämellisesti tervetulleeksi Vaakunaan taas uudelleen. Ihanaa viikonloppua! :) Sydämellisin terveisin, Kimmo Vastaanotto, Original Sokos Hotel Vaakuna, Helsinki
10/10 優異
Fredrik
商務旅客
2024年1月30日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fredrik
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Reception 於 2024年1月31日的回應
Hi Fredrik.Lovely to hear you enjoyed your stay with us.We hope to see you again.Kind regards,
8/10 不錯
Kari
2024年1月26日
Kari
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Palvelupäällikkö 於 2024年1月30日的回應
Kiitos arvioinnistasi. Tervetuloa uudelleen.
10/10 優異
Emma
商務旅客
2024年1月23日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Emma
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Service Manager 於 2024年1月30日的回應
Thank you for your review and welcome back.
6/10 一般
Sixten
2024年1月21日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
Sixten
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Service Manager 於 2024年1月30日的回應
Thank you for your review. Welcome back.
8/10 不錯
Jouko
2024年1月19日
Jouko
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Palvelupäällikkö 於 2024年1月30日的回應
Kiitos arvioinnistasi ja tervetuloa uudelleen.
10/10 優異
Merja
2024年1月15日
Merja
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Palvelupäällikkö 於 2024年1月30日的回應
Kiitos arvioinnistasi ja tervetuloa uudelleen.
10/10 優異
Lorissa (Gardena)
2024年1月8日
Lorissa
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Reception 於 2024年1月10日的回應
Hello, thank you for your valued review.
10/10 優異
Lorissa (Gardena)
2024年1月7日
讚好:整潔度和設施服務
Lorissa
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Reception 於 2024年1月10日的回應
Hello, thank you for your valued review.
8/10 不錯
Michael
2024年1月6日
讚好:整潔度和設施服務
Michael
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Reception 於 2024年1月10日的回應
Hello, thank you for your valued review.
8/10 不錯
HARUYASU
伴侶同遊
2024年1月6日
讚好:整潔度和職員與服務
駅に近く、よかったです。
HARUYASU
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Reception 於 2024年1月10日的回應
Hello, thank you for your valued review.
10/10 優異
Sari
2024年1月1日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Sari
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Vastaanotto 於 2024年1月31日的回應
Hei Sari.Kiitoksia arviostasi.Mukavaa, että viihdyitte meillä.Aurinkoista kevättä ja nähdään uudestaan.Ystävällisin terveisin,
10/10 優異
Bertrand
伴侶同遊
2023年12月26日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hôtel très central qui permet de prendre facilement les trams et le metro pour toutes les visites à Helsinki.
Les principaux musés ou la bibliothèque Oodi sont accessible à pied à moins de 10 minutes.
Voyage de 5 jours avant Noêl
Bertrand
於 2023 年 12 月住了 4 晚
Nina / Reception 於 2023年12月26日的回應
Dear Bertrand,thank you for your recent stay with us and taking the time to share your wonderful valuation.We are so pleased to see you enjoyed your visit with us and can't wait to have you as our valued repeat guest in the near future!From all us here at Vaakuna we send our best regards and our most sincere thanks!
8/10 不錯
Timo
家人同遊
2023年12月22日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Timo
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Nina / Vastaanotto 於 2023年12月26日的回應
Hei Timo,kiitos vierailustanne Vaakunassa ja jättämästäsi palautteesta. Vaikka tällä kertaa parantamisen varaa vielä jäikin, toivomme että vierailu oli onnistunut ja kaikinpuolin positiivinen! Terveiset täältä meiltä ja paljon onnea uudelle vuodelle!
10/10 優異
GwangWon
商務旅客
2023年12月22日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
GwangWon
於 2023 年 12 月住了 6 晚
Vaakuna reception 於 2023年12月22日的回應
Hi! Thank you for your feedback and welcome again!