Das Bad war sehr schön und auch sauber. Das Licht im Zimmer hat nicht funktioniert, sodass ich abends kein Licht hatte. Das Glas was neben der Wasserflasche stand, war sehr dreckig. Die Vorhänge zur Verdunklung viel zu schmal. Die Dame an der Rezeption nicht wirklich fähig.
Saskia
於 2024 年 5 月住了 1 晚
6/10 一般
Thomas
2024年3月24日
不滿:住宿狀況
Thomas
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
Bernd
2023年12月18日
Bernd
於 2023 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般
David
2023年10月8日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿:職員與服務
Die Frühstückszeiten am Wochenende von 9-11 Uhr sind mangelhaft.
David
於 2023 年 10 月住了 2 晚
2/10 很差
Lars
商務旅客
2023年8月19日
Leider vollkommen überbucht. Meine Buchung lag nicht vor. Trotz Bestätigung durch Expedia. Kein Zimmer für mich frei. Mir wurde vom völlig überforderten Rezeptionsmitarbeiter ein Ersatzzimmer in einem Hotel in der Nähe angeboten. Ich sei dort avisiert und müsse nur meinen Namen nennen.
Dort angekommen, wusste das Hotel nichts davon. Und es dauerte über eine halbe Stunde und vier Telefonate, bis das Schlosshotel Westerholt eine vernünftige Email zustande brachte, um dem anderen Hotel die Kostenübernahme zu bestätigen. Einer vierköpfigen Familie erging es genauso wie mir. Leider sehr schlechte Erfahrung. Zumal das Ersatzhotel nicht dem gleichen Standard entsprach.