"洗衣設施過少,旅客排隊使用時間長、欠缺飲用熱水提供"
"The room is clean, and the staff are notably kind and helpful. Breakfast is enjoyable, featuring Sendai local cuisines. The complimentary evening duck soup soba is excellent."
"我因為太太受傷滯 留在仙台, 臨時住進這酒店, 未到 check in 時間到達酒店, 職員見我太太不良於行, 立即借輪椅給我全段時間使用。更讓我提早半小時取房讓太太休息, 並主動幫我送行李上房。 房間比一般大, 酒店已有中式, 日式, 法式餐廳, 咖啡廳, 當天是我生日, 可推輪椅和太太喝下午茶, 吃晚餐, 不至遺憾! 而且, 2樓有通道通往旁邊的商場, 仙台駅, 從火車站行去酒店也不用日曬雨淋, 購物非常方便! 去仙台朝市, 商店街也非常近。 門口對出已是仙台駅巴士總站, 去其他景點都非常方便。自駕人仕也有停車埸可供停泊!車輛亦可停正酒店門口上落, 超方便!最深感受是酒店, 餐廳職員非常主動幫忙, 非常窩心。酒店位置極佳! 雖然意外受傷導致取消行程, 但偶遇這間酒店, 令失望的心情挽回一點甜, 我下次再去仙台, 必定入住這間酒店, 亦極推介!"
"服務很好,設施齊全,地點非常好,餐廳多商店多,去那裏都很方便。"
"乾淨客戶,距離青葉一番街也很近逛街吃飯都很方便。停車也方便。"
"溫泉多選擇超放鬆非常之好,下次一定會再入住"
"員工服務親切!! 房間清掃也非常詳細,下次有機會再回訪~"
"飯店的地點很好,飯店公共浴場稍小,飯店員工很熱心。"
"westin在仙台市應該是最好的旅館,房間寬敞、床很舒適,浴室乾淨,毛巾、浴巾乾淨、柔軟使用起來非常舒服。 西式晚餐菜色品質和味道有待加強。"