標準客房 | 房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、免費 Wi-Fi、床單

稻取東海湯苑酒店的評價

3.5 out of 5
稻取東海湯苑酒店
1599-1 Inatori, Kamo-gun, Higashiizu, Shizuoka

評價

8.6

優異

10 分評分,優異;45 則評價中有 26 則" "
8 分評分,不錯;45 則評價中有 10 則" "
6 分評分,一般;45 則評價中有 5 則" "
4 分評分,欠佳;45 則評價中有 2 則" "
2 分評分,很差;45 則評價中有 2 則" "

8.0/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

7.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Man yee

於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

dinner

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
向海房間超舒服寧靜,景觀超好.服務殷勤,早餐及晚餐超級豐富、出色、新鮮和美味.交通接送安排很貼心,在非正常服務時間都能快速安排接送巴士往返車站及酒店,有賓至如歸的感覺.A very enjoyable experience to stay at this hotel. Room is cozy, the sea is basically right in front of you with nice sounds of waves. Food is superb, every thing is yummy and fresh. Their service was good too, they can offer free shuttle bus between the station and the hotel during non-servicing hours. Wonderful!
於 2019 年 9 月住了 2 晚
负责预订. 铃木. 於 2019年10月6日的回應
谢谢你的逗留 我的一句难以理解的句子. 非常感谢您的评价. 我正在做饭。 我很高兴你很高兴。 我们在等你再来. 谢谢. 负责预订. 铃木.

10/10 優異

Hong

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很不错,性价比很好
於 2018 年 6 月住了 1 晚
负责预订。铃木 於 2018年7月11日的回應
谢谢你的逗留 我的一句难以理解的句子。 对不起 非常感谢您的评价 我们在等你再来 谢谢

10/10 優異

Chan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice View and delicious food
Very nice view of every room! Cheap price with high quality! We are so satisfied with dinner and breakfast. Even the location is far and not near the station, you can get the shuttle bus from there. Just walk away from Hotels, there has a big supermarket (Aeon), Mcdonald and Daiso etc. Strongly recommend.
於 2017 年 11 月住了 1 晚
Reservation staff Suzuki. 於 2018年7月6日的回應
Thank you for your comments. Thank you very much for your rating. And we looking forward to your coming again. Thank you.

10/10 優異

Breeann

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Check-in was quick and staff was able to assist me even with my lack of Japanese. The welcome drink and cheesecake while waiting for the room key was delicious. The view from the lobby was gorgeous as well. We reserved a “traditional” style room. The tatami mats and natural wood outdoor onsen/shower was such a unique experience. It was so relaxing to soak in the onsen while overlooking the ocean and listening to the waves crashing below. The dinner and breakfasts were to die for and gave me new insight on Japan’s exquisite cuisine. I can’t wait to stay again. :)
於 2024 年 3 月住了 1 晚
稲取東海ホテル湯苑 予約課 小泉 綾 於 2024年4月12日的回應
Thank you for staying at our hotel.We would also like to thank you for posting your review.Our hotel's catchphrase is An inn with a spectacular view of the hot springs and a full stomach of seafood,'' and we strive to allow our guests to enjoy spectacular ocean views, hot springs, and seafood cuisine.It would be great if the customer liked it.We hope that your stay at our hotel will be a good memory of your Izu Inatori trip.All of our staff are looking forward to seeing you again.

10/10 優異

RANDALL

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We stayed in a beautiful room (Nami) with a open air private hot tub, had an amazing ocean view, and the dinner/breakfast were AWESOME!
於 2024 年 3 月住了 1 晚
稲取東海ホテル湯苑 予約課 小泉 綾 於 2024年4月12日的回應
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。また口コミの投稿併せてお礼申し上げます。当館は『絶景温泉と魚介満腹の宿』をキャッチフレーズとして、お客様に海の絶景と温泉、海の幸のお料理を楽しんでいただけるよう努めております。お客様が気に入っていただけたのなら何よりでございます。当館のご宿泊がお客様の伊豆稲取旅行の良い思い出になれば幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

???

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

Kaku

讚好:整潔度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

4/10 欠佳

YUJI

家人同遊
讚好:職員與服務
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

E

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
お部屋も食事も本当に良かったです。スタッフさんも親切でした。また利用したいと思いました。
於 2023 年 7 月住了 1 晚
稲取東海ホテル湯苑 於 2023年8月12日的回應
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。また口コミの投稿併せてお礼申し上げます。非常に高い評価をいただき大変嬉しく存じます。当館での宿泊が旅の良い思い出になっていただけたのなら幸いでございます。また是非、お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。稲取東海ホテル湯苑予約課 小泉 綾

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
ちょっと残念
追加対応、変更などに対応していただき大変ありがたかったのですが、ふた部屋取ったのだから、落差の大きすぎるのは やめていただきたかった!片方だけが豪華で!がっかりです! 従業員さんの対応は、問題ありませんでした。 お風呂は、暑くて入れないところが多かったです。 
於 2023 年 7 月住了 1 晚
稲取東海ホテル湯苑 於 2023年7月24日的回應
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋変更の件で、認識の相違・ご案内不足がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。お客様により伝わりやすいよう改善に努めて参ります。不快な思いさせてしまい大変申し訳ございません。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。稲取東海ホテル湯苑予約課 小泉 綾

10/10 優異

james

於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Lilia

家人同遊
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯

naoshi

家人同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
食事が満足で良かったですね。
於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

hitomi

於 2022 年 2 月住了 1 晚

2/10 很差

MASAYO

家人同遊
不滿:職員與服務和客房舒適度
やる気のないホテル
案内された部屋が、あまりに殺風景で部屋付きの露天風呂にも湯がはっておらずフロントに電話。部屋が違っていると移動させられました。 食事後部屋でくつろいでいましたが、暖房がきかず寒いのでフロントに電話。 調べてもらったら暖房が壊れていると言われ、9時過ぎにまた部屋移動させられました。 移動させられた部屋にはお茶のセットも無く、ただ布団をひかれた状態でした。 部屋の露天風呂は狭くなり、最悪な1日でした。全く癒されず、加湿器もきかず、喉が乾燥しすぎて、ほとんど寝ることも出来ませんでした。
於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

OSAMU

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
5階の露天風呂から見える景色、夕日、朝日ともに最高でした! 料理も金目鯛の煮付けにビックリ! 美味しかったです。 お部屋もバルコニーにお風呂がある部屋で、値段も高くなく 最高でしたよ。
大きな金目鯛!
美味しかった!
金目鯛の胸ビレの中にある骨!左右で夫婦金目鯛!知らなんだ!説明して頂き、勉強になりました!
於 2021 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

さくら

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2021 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Hayato

於 2021 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

HIROHIDE

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
バルコニーの部分に浴槽のついた部屋に宿泊しましたが、黒い2−3mmのもの(苔?)が。お湯に混ざっていました。屋外なので、飛んでくるゴミもあると思いますが、掛け流しのお湯に含まれているような気もしました。 気にしない方も、いらっしゃると思いますが、お伝えしておきます。 金目鯛の煮付けも大きく、刺身も新鮮で、美味しい食事でした。3階と5階に大浴場があり、時間帯で男女入れ換えでしたが、5階の方が、露天風呂が良かったです。
於 2021 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

ayumi

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 1 晚
稲取東海ホテル湯苑 於 2021年8月11日的回應
この度は御宿泊いただきましてありがとうございます。 高い評価をいただきまして嬉しく存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

YOKO

家人同遊
不滿:職員與服務和客房舒適度
旅館の接客を軽んじないでください
アジア人の客室案内にとても不快になりました。日本語がままならないのは、仕方ないとして。 まず聞き取れない。浴衣と作務衣の発音もまず聞き取れない。案内の手順もなってない。部屋の鍵も私忘れる。 外国人だから日本語がうまくないといいましたが、そういう事ではありません。旅館で働くならば、何のために自分がいるのかを身につけてから接客に携わってほしいです。言葉のバリア、 それを理由にするのなら、ホスピタリティー産業に従事してほしくありません。
於 2021 年 6 月住了 1 晚
稲取東海ホテル湯苑 予約 小泉 綾 於 2021年6月15日的回應
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。 当館のスタッフの案内対応がお客様のご満足いくものでなかった旨、申し訳ございません。 案内スタッフはお客様にわかりやすい館内のご案内に努めるべきであり、日本語が不得手なのは、お客様に館内の案内をスムーズにできない理由にならないのはごもっともであると考えます。結果としてホスピタリティが感じられなかったというご意見をいただきスタッフ一同深く反省をしております。 日本語が母国語ではないスタッフは日々勉強に努めておりますが、いただいたご意見を周知させていただき、お客様に満足いただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2021 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2020 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:設施服務和住宿狀況
露天風呂が良かったです
於 2020 年 3 月住了 1 晚
稲取東海ホテル 予約課 於 2020年3月30日的回應
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 露天風呂につきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 お風呂を含めましてお客様に心から満足していただける旅館を目指して精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。

2/10 很差

REIKA

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
567
部屋に案内の女性従業員が咳をしていて、しかもマスクなし。 酷すぎます。 3月9日宿泊しました。 部屋中ウィルスだらけのような気がして今日からの二週間が心配です。 助けてください。
於 2020 年 3 月住了 1 晚
稲取東海ホテル湯苑 於 2020年3月16日的回應
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。 また当館のスタッフの咳エチケットが徹底しておらず、お客様に対しまして 不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 基本的には体調不良のスタッフは休みをとるように指導をしており、風邪や体調不良の状態でお客様に接客することは無いようにしております。 尚 新型コロナ対策として ・ロビーラウンジにプラズマクラスターの設置 ・各種スイッチ/ドアノブ等のアルコール消毒 ・ルームキーのアルコール消毒 ・パブリックにて消毒液の設置 ・使い捨てマスクの提供 ・各スタッフの手洗いうがいの徹底 を実施しております。 お客様が当館におきまして快適にお過ごしいただけなかった点、大変心苦しく存じます。 接遇について再度徹底させていただきます。

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
河津桜は残念
お部屋からの眺望も大変よく夕食、朝食も美味しく頂けました!特に名物の金目鯛の煮付けや味噌汁に感動しました ご馳走さまでした 大浴場の露天風呂もお湯加減が丁度良かったです また泊まりたいと思いました
朝食、豪華でとても美味しかったです
ロビーは船をイメージしたデザイン
可愛いつるし雛が印象的
於 2020 年 2 月住了 1 晚
稲取東海ホテル湯苑 於 2020年3月12日的回應
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 ご満足頂けましたようで、大変光栄にございます。 金目鯛の煮付けやあら汁も美味しくお召し上がり頂けましたようで、何よりでございます。 今後も頂きましたご評価に甘んじることなく、精進して参ります。 それでは、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 稲取東海ホテル湯苑 予約課 鈴木 勇輝

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 12 月住了 1 晚
稲取東海ホテル湯苑 於 2019年12月16日的回應
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 また、貴重なご投稿頂き有難うございます。 今後ともお客様にご満足頂けるように、 日々精進して参りたいと思います。 ご宿泊、誠に有難うございました。 稲取東海ホテル湯苑 予約課 鈴木 勇輝

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
窓枠などに埃がたまってたりしたがそれ以上にサービスの良さや料理の豊富さに満足できた
於 2019 年 8 月住了 2 晚
稲取東海ホテル湯苑 於 2019年9月7日的回應
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 皆様から非常に高いご評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も頂戴したご評価に甘んじることなく、精進して参ります。 それでは、皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 稲取東海ホテル湯苑 予約課 鈴木 勇輝

4/10 欠佳

真實旅客

親子同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
エアコンは弱中強しかなく、部屋温度調節が難しい。食事は美味しくない。こども料理も含めて冷凍品は避けて頂きたい。海沿いですから。朝ごはんが微妙。お風呂は露天風呂が熱すぎる。
於 2019 年 8 月住了 2 晚
稲取東海ホテル湯苑 於 2019年9月7日的回應
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 しかしながら、様々な点において、至らぬ箇所がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。 今回頂いたご評価を鑑みて、今後とも精進して参りたいと思います。 それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 稲取東海ホテル湯苑 予約課 鈴木 勇輝

10/10 優異

kuniaki

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
快適に過ごせました。
当初の部屋は、上階の団体客のせいか足音が、響いてフロントに連絡すると、迅速に別の部屋に替えていただけました。お陰様で快適に過ごすことができました。お風呂も広々として快適でした。スタッフの皆さんも親切で良かったです。
於 2019 年 6 月住了 1 晚
稲取東海ホテル湯苑 於 2019年7月1日的回應
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 しかしながら、騒音等において、ご迷惑お掛け致しましたようで、大変申し訳ございませんでした。 変更後のお部屋では、快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。 それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 稲取東海ホテル湯苑 予約課 鈴木 勇輝

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚
稲取東海ホテル湯苑予約課 鈴木 勇輝 於 2019年6月4日的回應
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 皆様からご投稿を頂きまして、嬉しく思っております。 また是非、みなさまのお越しをお待ちしております。 この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。 稲取東海ホテル湯苑 予約課 鈴木 勇輝

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
しいて言えば...
とても気持ち良く利用させていただきました。 一つ残念だったのがお部屋のカーテンが切れていた事です。 応急処置でもしてあれば良かったのですが少々みそぼらしく感じてしまうので改善されると嬉しいです
於 2019 年 1 月住了 1 晚
稲取東海ホテル湯苑 於 2019年1月19日的回應
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 非常に高いご評価いただき有難うございます。 しかしながら、お見苦しい場面がございましたようで、 大変失礼致しました。 取急ぎ修繕に取り掛からせていただきます。 それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 稲取東海ホテル湯苑 予約課 鈴木 勇輝

10/10 優異

Jaekeun

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
직원들 극도로 친절하고 모든게 완벽함
於 2018 年 11 月住了 1 晚
예약 직원 스즈키 於 2018年11月24日的回應
숙박 받고 감사했습니다. 칭찬에 보관 영광입니다. 또한 방문을 기다리고 있습니다. 예약 직원 스즈키

8/10 不錯

michihiro

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
少し、古いですが快適に過ごせました
平日で台風が接近中でしたが結構、家族連れなど満員でした。海が目の前でローケションが良く、台風の影響で迫力の有る風景が見られました。露天風呂付きの部屋でしたが少し狭く感じましたが快適に過ごせました。
於 2018 年 8 月住了 1 晚
稲取東海ホテル湯苑 予約課 鈴木 勇輝 於 2018年8月21日的回應
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 皆様から高いご評価を頂きまして、嬉しく思っております。 また、生憎のご天候となってしまいましたが、逆にお楽しみ頂けたようで、微笑ましく思います。 また是非、みなさまのお越しをお待ちしております。 この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。 稲取東海ホテル湯苑 予約課 鈴木 勇輝

6/10 一般

真實旅客

讚好:職員與服務
不滿:整潔度和住宿狀況
オススメは眺望とお風呂!
スタッフのサービスはとても良く快適に過ごせました。 ただ相場より少しお値段が高いので期待していったがためにがっかりしたポイントがいくつかあります。 内装が古く経年劣化やにおいなどが少し気になる点でした。(掲載写真よりも古い感じ) 客室の浴室には髪の毛が落ちていて、大浴場の脱衣所にはGがいました。。 (しかし私的にはこれは目をつむれます。。) あと、朝と夕食の料理ですが作り置き感のするものが多く、板前やシェフの手の込んだ料理というものはあまり見られなかったです。 しかし、夕飯で出てきた金目鯛の煮付けは大変食べごたえがあり、満足でした。 目の前は海ですので、窓からの眺望は最高に良いです。 2つある大浴場も朝と夜で男女入れ替え、風呂の種類も豊富で脱衣所もゆとりある広さです。
於 2018 年 7 月住了 1 晚
専務 瀧 於 2018年8月6日的回應
この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございます。このようなご指摘を頂きまして申し訳ございませんでした。まだまだ至らない点含め改善して参ります。お客様にまた来たいと思ってもらえるようにスタッフ一同邁進して参ります。お客様の立ち場になり、清掃スタッフ教育等々を徹底して行きます。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
総合的にはステキなお宿でした!
フランス人の友達が遊びにきたので2人で足を伸ばして伊豆まで行きました?、 駅までのお迎えはマイクロバスで来てくださって、着いてからもお荷物も運んでいただいて海がみえるお部屋で最高でした! 温泉も露天風呂からは海が見えて気持ちよかったです。ただ夕食、朝食ともに中国人?の方が沢山働いていて驚きました。すごく丁寧に接客してくださったけど少しイレギュラーな言葉が通じなかったり、、 でも友達はお料理に感動してました!美味しかったです。 感動したのはお布団と枕が本当に最高で熟睡できました。
稲取東海ホテル湯苑 予約課 鈴木勇輝 於 2018年7月6日的回應
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。 皆様からお褒めのお言葉・ご評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 しかしながら、意思疎通が不十分な場面が少々ございましたようで、失礼致しました。 日々、日本語の習得に励んでおりましたが、現在の自分の力を顧みるよう、教えて参りたいと思います。 今後も今回頂戴したご評価に甘んじることなく、精進して参ります。 それでは、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
チェックインの際、受付の担当者が一人しかいない為少し待たされたので、最初の印象が悪く感じ残念な気分になりました。もっとスムーズにチェックイン出来る様に配慮して欲しい。 温泉の大浴場は露天風呂もありゆっくり出来たので良かった。 夕食は美味しかったのですが、食べきれない程のボリュームだったので、個人的にはもう少し量が少なくてもいいのかと思います。
稲取東海ホテル湯苑 予約課 鈴木 勇輝 於 2018年8月19日的回應
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 当日はお待たせする場面がございましたようで、誠に申し訳ございませんでした。 スムーズなチェックインを心がけるよう、日々改善をさせて頂きます。 貴重なお指摘、誠に有難うございました。 皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご宿泊頂き、誠に有難うございました。 稲取東海ホテル湯苑 予約課 鈴木 勇輝

8/10 不錯

reiko

讚好:職員與服務
古き良き
ちょっと古めのホテルだが、食事はなかなかよく、コストパフォーマンスは良いと思った。女将が挨拶に来るなど、サービスも古き良き時代を彷彿とさせるものだった。従業員にやけに中国人が多いのがちょっと気になるが、これも時代でしょうがないのかもしれない。でもみなとても親切で気持ち良く泊まれた。
於 2018 年 1 月住了 1 晚
稲取東海ホテル湯苑 予約課 鈴木勇輝 於 2018年7月6日的回應
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 皆様からよいご評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、当館は海外研修生を受け入れており、旅行・宿泊業の益々の発展の一助となればと考えております。 より一層のおもてなしをご提供出来るよう、教えて参りたいと思います。 それでは、今後も今回のご評価に甘んじることなく、精進して参ります。 ご宿泊頂き、有難うございました。

10/10 優異

kanji

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
海を見ながらの風呂が最高
女将さんをはじめ従業員の気配りが良かった。料理も◎
稲取東海ホテル湯苑 予約課 鈴木勇輝 於 2018年7月6日的回應
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 皆様から良いご評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。 また、女将や従業員へのお言葉も頂き、有難うございます。 今後も今回頂いたご評価に甘んじることなく、精進して参ります。 それでは、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

kkyab (Tokyo)

讚好:職員與服務
不滿:客房舒適度
ホテルは海のすぐそばに位置して、窓から海を一面見え感動でした。
食事の量が多過ぎ、見た目も、味もいまいち。料理は食べ終わるごろにも、煮魚や煮物は既に冷えた状態にも関わらず出し続ける。
於 2017 年 6 月住了 2 晚
稲取東海ホテル湯苑 於 2017年7月9日的回應
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お食事はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。以後改善等を検討させて頂きます。お部屋からのロケーションや施設等はご満足頂けましたようで嬉しく思います。今後とも日々精進して参りたいと思いますのでまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 稲取東海ホテル湯苑 マネージャー 笠井 浩平

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ゆったりと過ごせた(^^)
とてもゆったりと、楽しい時間を過ごすことができました。 露天風呂付きのお部屋を選んだのですが、目の前が海で景色が最高でした。 宿泊したのが平日だったので、大浴場もほぼ貸切状態でリラックスできました! ご飯も美味しかったけど、結構量が多いです!きっと大満足だと思います。 帰りに近くの大室山に行きました。そこもすごく良かったので、寄ってみるといいと思います。
 この度は当館にお越しくださいまして誠に有難うございました。当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。またこのようなお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同励みになります。今後とも日々精進して参りたいと思いますので、又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 稲取東海ホテル湯苑 マネージャー 笠井 浩平

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
露天風呂付きの部屋
このホテルは必ず露天風呂付きの部屋に宿泊されることをお勧めします。 カスタマーサービスは満点です! 次回も利用します!
稲取東海ホテル湯苑 於 2017年7月9日的回應
 この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。当日はご満足頂けましたようで嬉しく思います。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 稲取東海ホテル湯苑 マネージャー 笠井 浩平