Thank you for using this time. I am sorry that the reply is delayed without noticing the system of the word. We point out that the place on the map is wrong, I will improve. I'm sorry. We are waiting for your visit.

大切なお客様へ このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んでいただける宿を目指してまいります。 またのご利用お待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。口コミのシステムに気づかず返信が遅れて申し訳ありません。 落雷の影響でエアコン内に電気がたまり誤作動を起こし、タイマーが作動したものと思われます。申し訳ありませんでした。決してごまかしたのではなくお客様が外出中にメンテナンスし復旧させました。 2000円につきましてはこちらの計算ミスで申し訳ありませんでした。海外サイトなのでドル建てでこちらに表示され計算を間違えました。決済はご予約時に確定しているため、宿の提示はご参考までということになります。 ガヤガヤ声につきましてはペンションで特に防音設備を施しているわけでなく申し訳ありません。 お客様滞在中に羽毛布団を破損されました。寝るときに破れていたとのご指摘ですが、ベッドメイク時にそのようなことはなく（破れていれば羽毛が飛び出てわかりますので）恐れ入りますがお客様入室後の出来事と思われます。

この度はご利用いただきありがとうございました。口コミのシステムに気づかず返信が遅れて申し訳ありません。 ベッドの配置がよくないということで申し訳ありません。どのお部屋かわかりませんが、現地でご指摘いただければお好みの形にできたかもしれません。お気軽にお申し付けください。また、枕が高すぎたということで配慮がなく申し訳ありませんでした。 料理を評価いただいてありがとうございます。地産地消と手作りにこだわっています。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。返信が遅れて申し訳ありません。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。

この度は地中海ペンション クノッソスをご利用いただきまことにありがとうございました。口コミのシステムに気が付かず返信が遅くなり申し訳ありません。 ぜひまた温泉でくつろいでくださいね。 またのご来館をお待ちしております。

Thank you for your accommodation. That the meal was delicious, I am very pleased. Pension is because of the villa ground, we are away from the spa town. Please note. We look forward to also stay.