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旭逸酒店 (銅鑼灣)的評價

2.5 out of 5
旭逸酒店 (銅鑼灣)
摩理臣山道 39 號, 灣仔, 香港

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；1002 則評價中有 353 則" "
8 分評分，不錯；1002 則評價中有 484 則" "
6 分評分，一般；1002 則評價中有 121 則" "
4 分評分，欠佳；1002 則評價中有 30 則" "
2 分評分，很差；1002 則評價中有 14 則" "

8.2/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

8.0/10 

住宿狀況

7.6/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Angela

於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Lai Ming

於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Ka Keung Kenny

於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Kuan Hsun

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 10 月住了 6 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務
於 2022 年 4 月住了 1 晚
Ming 於 2022年4月19日的回應
尊敬的賓客, 感謝閣下近日入住旭逸酒店．銅鑼灣

10/10 優異

Heng Gi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Ming 於 2022年1月10日的回應
尊敬的賓客, 感謝閣下近日入住旭逸酒店．銅鑼灣，並給予我們寶貴的評分和意見。期待 閣下能再次光臨。此致 敬祝 安康 Guest Services Team

10/10 優異

Creamy

於 2021 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Pui Shan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
街景望住跑馬地好舒服
於 2021 年 11 月住了 5 晚
Ming 於 2022年1月10日的回應
尊敬的賓客, 感謝閣下近日入住旭逸酒店．銅鑼灣，並給予我們寶貴的評分和意見。期待 閣下能再次光臨。此致 敬祝 安康 Guest Services Team

6/10 一般

真實旅客

不滿：職員與服務和住宿狀況
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Ming 於 2022年1月10日的回應
尊敬的賓客, 感謝閣下近日入住旭逸酒店．銅鑼灣，並給予我們寶貴的評分和意見。期待 閣下能再次光臨。此致 敬祝 安康 Guest Services Team

8/10 不錯

Cheuk Wing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ho yin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2021 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Chi Yan Pheobe

商務旅客
不滿：整潔度和客房舒適度
牆身不整潔有污漬, 浴室發霉, 電視沒有USB插, 香港電視台只有2-3個選擇
於 2021 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
地點方便，裝修有點舊
於 2021 年 3 月住了 5 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Small room, but low rent, worth to try.
於 2021 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

於 2021 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ka Ki

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 1 晚

2/10 很差

yu ping

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

伴侶同遊
不滿：職員與服務和設施服務
設備不過不失 但是整間酒店連餐具都沒有
於 2021 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

yeung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Ricky

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
感覺良好 們落地玻璃幾靚
於 2021 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

Bik Fan

不滿：整潔度
於 2021 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ka Ho

於 2021 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Ka Ming

於 2021 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

Chor Kuen Kate

於 2021 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

N GO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

MAN CHIT

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

大陳

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
整体满意，唯—的是隔音好差持别是水渠去水声，有待改善。
於 2020 年 11 月住了 5 晚

6/10 一般

Hiu Wah Jessica Laura

讚好：職員與服務
於 2020 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

kwokhunghenry

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Shower is strong enough with hot water / the bed is comfortable But the carpet is a bit old and dirty
於 2020 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

KOON SHING

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great stay
於 2020 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Wing Yu

被安排傷殘人士房間，裝修殘舊
於 2020 年 10 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

N GO

讚好：整潔度和職員與服務
装修有部分已開始老化，尤其地脚方面，可用毛巾太小！
於 2020 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般

Mei yan

於 2020 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
Guest Service Team 於 2020年11月22日的回應
Thank you very much for your valuable time in reviewing us! We look forward to welcoming you again at our hotel!

10/10 優異

Hoi Yan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
Guest Service Team 於 2020年11月22日的回應
Thank you very much for your valuable time in reviewing us! We look forward to welcoming you again at our hotel!

8/10 不錯

Ka Ki

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
Guest Service Team 於 2020年11月22日的回應
Thank you very much for your valuable time in reviewing us! We look forward to welcoming you again at our hotel!

10/10 優異

真實旅客

於 2020 年 9 月住了 1 晚
Guest Service Team 於 2020年9月11日的回應
Thank you very much for your valuable time in reviewing us! We look forward to welcoming you again at our hotel!

8/10 不錯

Ka Ki

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Guest Service Team 於 2020年8月30日的回應
Thank you very much for your valuable time in reviewing us! We look forward to welcoming you again at our hotel!

6/10 一般

Wai Ka

不滿：整潔度和客房舒適度
barely satisfactory
Dirts on the sofa, chair, windows and mat... overuse of fragrance which is choking... it was not a comfortable stay, would choose other options in the same area which also has similar price range.
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Guest Service Team 於 2020年8月14日的回應
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will follow up regarding the issue and improve the quality of service. We look forward for welcoming you back again. Guest Service Team

6/10 一般

KA LAM

讚好：職員與服務
不滿：整潔度
價錢與質素不成正比
酒店設施殘舊，清潔麻麻，好多地方都有積，水杯印都仲係度，空調壞既，set 25度一直room temp 都得21度，一陣霉味，價錢在宜家香港黎講唔算特別平，性價比極低，不推薦入住
於 2020 年 8 月住了 7 晚
Guest Service Team 於 2020年8月14日的回應
感謝閣下近日入住旭逸酒店．銅鑼灣，並給予我們寶貴的意見。我們十分重視 閣下的評分, 將有助我們不斷完善酒店出品。閣下的反饋將有助我們不斷完善酒店出品及員工服務水平。期待 閣下能再次光臨。此致。

2/10 很差

真實旅客

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
間房勁污糟。。未見過新酒店d裝修咁差。。
於 2020 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Katherinechow (Hong Kong)

多人同遊
讚好：整潔度
地點還好，靜中帶旺，圖片比真實漂亮，風景一般，服務真正常，沒有什麼特別，可短住一兩天。房間的插頭位置十分不便，也沒有十分合適的餐桌進食，房間也沒有樽裝水供應。
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Guest Service Team 於 2020年8月14日的回應
感謝閣下近日入住旭逸酒店．銅鑼灣，並給予我們寶貴的意見。我們十分重視 閣下的評分, 將有助我們不斷完善酒店出品。閣下的反饋將有助我們不斷完善酒店出品及員工服務水平。期待 閣下能再次光臨。此致。

8/10 不錯

Wing Kei Vicky

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
Guest Services Manager - Tony Lo 於 2020年7月21日的回應
Dear Guest, Thank you very much for your valuable time in reviewing us! We look forward to welcoming you again at our hotel! Warm Regards, Tony Lo Guest Services Manager

2/10 很差

Sze King cecilia

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 4 晚
Guest Services Manager - Tony Lo 於 2020年7月21日的回應
Dear Guest, 'Thank you for your feedback, we will follow up regarding the issue and improve the quality of service. We look forward for welcoming you back again. Warm Regards,