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賓城商務旅館的評價

3 out of 5
賓城商務旅館
中正路 13 號, 新竹市

評價

7.6

不錯

10 分評分，優異；165 則評價中有 29 則" "
8 分評分，不錯；165 則評價中有 72 則" "
6 分評分，一般；165 則評價中有 53 則" "
4 分評分，欠佳；165 則評價中有 9 則" "
2 分評分，很差；165 則評價中有 2 則" "

7.2/10 

整潔度

7.6/10 

職員與服務

6.0/10 

設施服務

7.2/10 

住宿狀況

7.0/10 

環保程度

評價

4/10 欠佳

真實旅客

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯

Jumiao

於 2022 年 10 月住了 1 晚
鄭 於 2023年6月27日的回應
妳好,謝謝妳寶貴的意見

6/10 一般

Yu Hsuan

於 2022 年 7 月住了 1 晚
鄭 於 2023年6月27日的回應
妳好,謝謝妳寶貴的意見

4/10 欠佳

LIU

於 2022 年 6 月住了 1 晚
鄭 於 2023年6月27日的回應
妳好,謝謝妳寶貴的意見

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
於 2022 年 3 月住了 2 晚
鄭 於 2022年5月23日的回應
感謝您寶貴的意見

6/10 一般

真實旅客

多人同遊
於 2022 年 2 月住了 1 晚
鄭 於 2022年3月22日的回應
感謝您寶貴的意見!!

6/10 一般

MIN LUNG

商務旅客
讚好：客房舒適度
一次性旅館
1.房間空間超小、雙人房裡無衣櫃，隨身行李只能克難的放在邊邊的桌上 2.浴室水量充足、熱水夠熱 3.有附早餐、但餐點選擇性非常少 4.隔音不好 整體來說，只能說將就的睡一晚吧！
於 2021 年 12 月住了 1 晚
鄭 於 2021年12月15日的回應
您好~感謝您寶貴的意見.關於客房的問題我們會再積極改善.也希望還有機會能為您服務~

8/10 不錯

Wen-Chung

商務旅客
讚好：職員與服務
於 2021 年 9 月住了 1 晚
鄭小姐 於 2021年9月19日的回應
謝謝您的好評~~

6/10 一般

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
冷氣不大冷，如果不想花太多錢其實CP值滿高的。唯一問題是冷氣不夠冷
於 2021 年 5 月住了 1 晚
鄭小姐 於 2021年5月25日的回應
您好~很抱歉讓您感到不適.我們會再加強房間內硬體設備.也謝謝您寶貴的意見!

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：職員與服務
於 2020 年 12 月住了 1 晚
鄭小姐 於 2021年1月7日的回應
感謝您寶貴的意見~

8/10 不錯

Hsia Lan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
停車稍許不便
於 2020 年 12 月住了 1 晚
鄭小姐 於 2020年12月21日的回應
您好~本館位於市中心.停車問題造成您的不便深感抱歉~我們會把您的意見轉達公司.也謝謝您寶貴的意見!

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好：職員與服務和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚
鄭小姐 於 2020年12月8日的回應
感謝您寶貴的意見!

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊
住房還可以，停車去有點遠
於 2020 年 10 月住了 1 晚
鄭小姐 於 2020年11月30日的回應
很抱歉~因本館地理位置位於市中心.停車空間受了很大的限制.目前只能這樣安排.感謝您的回覆.也謝謝您寶貴的意見!

8/10 不錯

LIU

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
鄭小姐 於 2020年9月19日的回應
謝謝您寶貴的意見!

8/10 不錯

PIN-CHIH

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
鄭小姐 於 2020年8月29日的回應
謝謝您寶貴的意見~

6/10 一般

Yu Yin

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度和客房舒適度
床太軟，早餐種類少，地板沙沙的，垃圾桶太小（6人房）
於 2020 年 6 月住了 1 晚
鄭小姐 於 2020年7月3日的回應
您好~感謝您寶貴的意見.關於客房的問題我們會再積極改善.也希望還有機會能為您服務~

6/10 一般

Ye Qi

於 2020 年 1 月住了 1 晚
emily 於 2020年2月19日的回應
Thank you for your reply

8/10 不錯

Yao

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 2 晚
賓城商務旅館 於 2019年9月10日的回應
您好.平常早餐就有供素食.請放心用餐....

8/10 不錯

Hsiao wan (台灣)

讚好：整潔度和客房舒適度
停車麻煩 生活機能讚
這次住早餐餐廳對面的房間 隔音差 會聽到準備早餐的聲音 附有VOD電視盒 看電影看的很開心！樓下就有康是美 屈臣氏 銀行 超商 等等商店 走幾分鐘 就是護城河散步區 像小小公園 離百貨公司超近！走去城隍廟夜市也很近，便利機能強！
於 2019 年 7 月住了 1 晚
賓城商務旅館 於 2019年7月18日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

10/10 優異

TSAI-CHEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 2 晚
賓城商務旅館 於 2019年7月4日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

4/10 欠佳

YU JOU

不滿：整潔度和職員與服務
不會再入住
住的房間是避難器具間改建，裡面還有緩降機！空間就已經不大了（覺得連五坪都沒有），還有東西佔位置。這樣也就算了，位置就在化妝椅後面，椅子被卡住不能移動，手也去敲到它好幾次！這間房間根本不應該當作房間！ 另外隔音不好，聽得到馬路的聲音，走廊有人講話也都聽得很清楚。 再來塵蟎感覺有點多，本身不是會過敏的人，進去一直咳嗽。 還有冷氣的位置也很奇特，冷氣出風口正對著頭，不開房間熱到爆，開了吹頭造成頭痛。 走廊沒有空調，挺熱的，然後我不懂逃生門為什麼要打開？ 到客房的電梯，有奇怪的味道（疑似是芳香劑），混著電梯的悶味……就是怪。
於 2019 年 6 月住了 2 晚
賓城商務旅館 於 2019年7月4日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚
賓城商務旅館 於 2019年6月14日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

Chi yau

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚
賓城商務旅館 於 2019年6月13日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚
賓城商務旅館 於 2019年6月13日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚
賓城商務旅館 於 2019年6月13日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

6/10 一般

Zheng Ying

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不滿：整潔度
床不太乾淨 同行友人全身出現紅點發養 疑似被蟲咬
於 2019 年 4 月住了 1 晚
賓城商務旅館 於 2019年6月13日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

6/10 一般

JIA-YI

不滿：客房舒適度
普通較舊的飯店，電梯氣味不好
於 2019 年 2 月住了 1 晚
客服部 於 2019年2月23日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不太ok
於 2019 年 2 月住了 2 晚
客服部 於 2019年2月12日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
價位便宜，服務好，免費電影真的不錯
於 2019 年 1 月住了 2 晚
客服部 於 2019年2月6日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

6/10 一般

FAYE

以這種價錢，酒店質數不值，唯一可選近大馬路，出入較方便而爾。
於 2019 年 1 月住了 1 晚
客服部 於 2019年1月24日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

Wen Hsun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚
客服部 於 2019年1月21日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

10/10 優異

jessie

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 5 晚
客服部 於 2019年1月18日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

10/10 優異

WENYU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚
客服部 於 2019年1月18日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

10/10 優異

賢

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚
客服部 於 2019年1月8日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚
客服部 於 2018年12月30日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

6/10 一般

WEN YII

不滿：職員與服務
上次住宿已經評論過餐廳服務人員服務態度太差 想不到這次入住非但沒有改善 還變本加厲更加誇張 有客人要詢問事情禮貌性的叫了餐廳服務人員一聲❝老闆❞ 該服務人員竟然用惡劣口氣回客人 ❝我不是老闆 老闆也不會住在這裡❞嚇的那位小姐不敢再問他問題 有此種員工破壞飯店形象 奉勸飯店主管 用人慎之
於 2018 年 12 月住了 1 晚
客服部 於 2018年12月16日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

6/10 一般

JHENG JYUN

讚好：職員與服務
不滿：整潔度
房間有霉味、隔音稍差
於 2018 年 12 月住了 1 晚
客服部 於 2018年12月12日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

Kiki (hongkong)

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
住宿鄰近火車站，有包早餐7:30-10:00可以吃；周邊有不同的店舖，購物方便，房間空間不太大，有空間要求的請考慮清楚
於 2018 年 12 月住了 4 晚
客服部 於 2018年12月11日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

6/10 一般

ShiangChing

不滿：職員與服務
於 2018 年 11 月住了 2 晚
客服部 於 2018年12月6日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 1 晚
客服部 於 2018年12月3日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

CHING LAI

讚好：整潔度和職員與服務
小資族的選擇
隔音很差，晚上隔壁的電視聲，早上旅館人員的講話聲，睡眠淺的要考慮。附早餐但是座位少，遇到沒位置坐，不過，旅館位置很便利，就在火車站前面而已，價格也是很平價，想省錢的可以選這裡，畢竟一分錢一分貨
於 2018 年 11 月住了 1 晚
客服部 於 2018年11月28日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 2 晚
客服部 於 2018年11月22日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

Water

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
OK, 方便
地點超級方便, 賓館對面正是新竹火車站及SOGO大百貨, 惟獨房間的洗手間比較差, 洗髮液滴至地上很濕, 淋浴位置也沒有遮攔, 洗澡後整個洗手間都濕漉漉。
於 2018 年 11 月住了 1 晚
客服部 於 2018年11月18日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
太舊了！！！
於 2018 年 11 月住了 1 晚
客服部 於 2018年11月17日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

6/10 一般

Yun

於 2018 年 10 月住了 2 晚
客服部 於 2018年11月1日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
房間很乾淨 附的用品也很齊全 客房有VOD可以看電影 早餐種類比較少了點
於 2018 年 10 月住了 1 晚
客服部 於 2018年10月30日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

10/10 優異

Min Han

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得入住好旅店
房間舒適乾淨 早餐好吃
於 2018 年 10 月住了 1 晚
客服部 於 2018年10月26日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

10/10 優異

Wanling

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體環境很好，交通非常便利，價格完全可以接受，早餐雖簡單，但不錯吃，一個人住這樣算大間。
於 2018 年 10 月住了 1 晚
客服部 於 2018年10月26日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

10/10 優異

WAN WEI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 1 晚
客服部 於 2018年10月10日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！

2/10 很差

Ping Lik

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
劣質，勿住
早上9時許想從10樓乘升降機下去吃早餐，看到正上來，滑一下手機等，等了數分鐘一看，升降機的所有指示燈停了，只好徒步下去吃早餐。在前台一問，升降機保修，要修整天，我是提早1天訂房的，訂時沒標明，拿房時明知要保修也沒預先通知。由於我有4件行李，問有沒有人一會兒幫拿下樓，只冷冷答只有1個房務在收拾房間。 房間衛生欠理想，有霉。冷氣不夠冷。 隨了地點近火車站外，一無是處，不建議入住。
於 2018 年 9 月住了 1 晚
客服部 於 2018年10月8日的回應
感謝您入住我們的飯店。感謝您的意見反應！