新竹適合家庭入住的酒店，位於東區，設有4 間餐廳

這間禁煙酒店不僅有4 間餐廳，還有室內泳池和健身俱樂部。另外還提供公眾地方免費 Wi-Fi和免費自助泊車。另外還附設SPA 浴缸、桑拿和免費兒童俱樂部。 全部 354 間客房均擁有豪華浸缸，並提供免費 Wi-Fi及雪櫃。客房設施包括免費有線上網、迷你吧和獨立浴缸及淋浴設備。可應要求提供毛巾更換服務。

煙波大飯店 - 新竹湖濱館 提供 354 間冷氣客房，設有迷你吧和免費樽裝水。睡床用上羽絨被。這間位於新竹的酒店提供免費有線及無線上網設施。

浴室提供附有豪華浸缸的獨立浴缸及淋浴設備及雨淋式花灑。它亦提供拖鞋、免費浴室用品及風筒。商務設備有電話，住客可打免費本地電話 (可能設有使用限制)。如需熨斗/熨衫板、更換毛巾服務或更換床單服務，可向酒店提出。酒店提供客房清潔服務 (每日)。

酒店設有室內泳池、兒童游泳池及SPA 浴缸。其他娛樂消閒設施包括健身俱樂部及桑拿。

住客可於酒店內或酒店附近進行下列娛樂消閒活動，但可能需要另付費用。