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微旅商務 HOTEL 新竹館的評價

3 out of 5
微旅商務 HOTEL 新竹館
東區民生路 268 號, 新竹市

評價

5.6
10 分評分，優異；27 則評價中有 0 則" "
8 分評分，不錯；27 則評價中有 8 則" "
6 分評分，一般；27 則評價中有 9 則" "
4 分評分，欠佳；27 則評價中有 6 則" "
2 分評分，很差；27 則評價中有 4 則" "

5.4/10 

整潔度

6.0/10 

職員與服務

4.0/10 

設施服務

5.4/10 

住宿狀況

評價

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Fu 於 2018年9月30日的回應
您好，有不愉快的體驗也請您讓我們知道。我們才知道要從何改善。

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不考慮再住
附近機能尚可，吃的選擇不算少。 訂房時描述是寫一張大床，到現場是兩張單人床合併，令人不是很喜歡。 家人鼻子過敏，住得不是很舒服。 房價不算貴，不在乎舒適、裝潢及空氣品質的朋友可以訂房。
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Fu 於 2018年9月28日的回應
您好，房間空氣品質會再多注意，謝謝您。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
沒有什麼差強人意的地方但可以再更好～
提供的早餐很油，雙人床是兩張單人床併起來的有點不適應，不過住宿期間睡眠品質很好很安靜。
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Fu 於 2018年9月28日的回應
早餐的建議我們會在加強，謝謝您。

6/10 一般

Sheng-Teng

於 2018 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

Sheng-Teng

於 2018 年 5 月住了 1 晚

2/10 很差

Jacky

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

JiaMin

浴室老舊，浴缸不敢用 木質地板踩過去有聲音 房間有怪聲
於 2017 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Andy (台灣)

不滿：整潔度
吃飯很方便
房間打掃可再加強一下， 還有前面入住的房客，留下的頭髮在床單上，枕頭上。 吃的方面倒是很方便，一出門左右兩邊到處都是餐廳，走路就到巨城購物中心， 新竹城隍廟。
於 2017 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
周邊店家多，環境熱鬧
櫃台阿姨人不錯，房間簡單寬敞，除了浴室較老舊，附近餐廳小吃店很多而且開很晚，不怕半夜餓到
於 2017 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
雖離車站有距離，但方便實惠
房內整潔，附近吃飯選擇多，就浴室可能沒有重新整修，感覺比較舊，有污漬，其他都還行
於 2017 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
簡單乾淨，周邊熱鬧
雖然離車站有近10分鐘的距離，不過附近周邊滿熱鬧的，房間整理的也還乾乾淨淨
於 2017 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
周邊熱鬧，各國料理俱全
附近熱鬧，不怕晚上餓肚子，如果有交通工具移動，就很方便，不一定需要住車站附近
於 2017 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般

Christine

讚好：職員與服務
被子枕頭濕氣重，床較硬。洗手擡排水不良會積水，馬桶沖水量過小難沖。車位不多，附近吃東西倒是挺方便的。
於 2017 年 8 月住了 1 晚
我們會針對您的意見下去做改善，也謝謝您對本館的指教。我們會繼續努力！

6/10 一般

Chung-hsien

櫃檯人員冷漠
於 2017 年 7 月住了 1 晚
很抱歉帶給您不愉快的入住體驗 我們會再加強櫃檯人員的訓練 在這裡誠心跟您說聲不好意思

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
停車超級不方便！
停車位只有四個，前面四位客人停滿後，其餘只能停在這四台車的前方，並且需繳交車子key給櫃檯，以至於方便前面四台車要出去時可以移車！

4/10 欠佳

YU-LING

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
髒又舊
房間出現兩隻蟑螂
General Manager 於 2017年3月7日的回應
對不起 讓您有個不愉快的入住體驗 所有客房已在2月下旬全面消毒完成。 全體員工向您致上深深的歉意 也希望下次能歡迎貴客蒞臨指教

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務

8/10 不錯

Wei-heng

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
乾淨，舒適。

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
便宜的旅館
一進房被嚇到，房間沒有打掃，後來才換了一間新的房間。地點方便。

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務
櫃檯人員很親切
網路一直連不上。隔音不太好。早餐不算豐盛，但還可接受，只是食物補很慢有待加強。

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：住宿狀況
設施老舊的旅館
服務人員ok,但整體設施老舊(ex.衛浴設備髒髒的，排水管易積水，吹風機用沒多久會過熱跳電等等)，給人感覺不舒服。

4/10 欠佳

S (Taipei)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
老舊設備，空調有味道
老舊設備，雖然拉皮，壁紙更新，但是衛廁不是新的，空調中有味道，早餐可填肚。 老舊設備，雖然拉皮，壁紙更新，但是衛廁不是新的，空調中有味道，早餐可填肚。

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
シャワーの排水が、弱く、水溜まりになり、トイレまで、水浸しになり、いやな思いをしました。
於 2019 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 3 晚

4/10 欠佳

a

多人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
清掃の音や近隣の部屋の声が筒抜けでうるさい。 受付の若い人が無愛想で対応も適当
於 2019 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯

Tsubasa (Pattaya, Thailand)

讚好：職員與服務
.市街地の中にあるホテルです。
題名通り市街地の中にあるホテルで、コスト面からですとパフォーマンスは高いと思います。部屋は選択にもよりますが、特に問題はありません。
於 2018 年 7 月住了 3 晚
Fu 於 2018年8月30日的回應
ありがとうございます。

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
地元朝ごはんがおいしく食べられるホテル
設備等は期待しなければ問題なし。スタッフが優しく、地元朝ごはんがおいしい。価格としてはうれしい。個人旅行でまた使いたい。