10/10 優異CHIN YUAN家人同遊2023年12月22日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度很不錯的體驗人員服務態度好,看到一家子大包小包的來也會主動幫忙。住的環境不錯,價格合理,地點在市區,覓食方便,家庭出遊的好選擇。CHIN YUAN於 2023 年 12 月住了 1 晚0
TC慢旅花蓮忠孝館黃小姐敬上 於 2024年1月11日的回應10/10CHIN YUAN 您 好:感謝給予以滿分的肯定,給予住宿的協助是我們應盡的義務,若在忙碌中會偶錯過,請給我們提醒,我們的地理位置很好非常適合家人朋友一起出行,歡迎再交光臨,與有榮焉》
10/10 優異真實旅客2023年12月2日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度近鬧區及一些市區景點,步行逛逛或買東西很方便。 冷氣是個別主機而不是中央空調。 廁所有對外窗。 附近就是花蓮城隍廟且剛好遇到廟會活動,但不算太吵。 除了有投幣式洗衣機、烘衣機,有提供免費洗衣粉。 房間內的桌子在電視正下方(不確定是不是每間都一樣),在桌子上擺東西會妨礙電視、MOD。 人多的時候無線網路好像會不穩定。 要注意沒有免費提供牙刷牙膏刮鬍刀。真實旅客於 2023 年 11 月住了 11 晚0
8/10 不錯真實旅客家人同遊2023年8月13日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度交通位置去哪都方便,只有附設的停車位有限,太晚回來停車場滿了要自行尋找路邊停車,除了停車問題以外,整體來說算是不錯的真實旅客於 2023 年 8 月住了 2 晚0
10/10 優異Wan-Yi2023年8月8日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度下次會再入住飯店服務人員非常親切!說明清晰! 房間簡單但乾淨,周圍都是小吃,從早到晚覓食都方便。Wan-Yi於 2023 年 7 月住了 1 晚0
8/10 不錯Kai Hsiang (New Taipei City)親子同遊2023年7月26日讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況有附設停車場,離東大門夜市步行10分鐘,雙人床比一般來的大,員工服務熱忱有禮,房間明亮乾淨。Kai Hsiang0
6/10 一般Justin家人同遊2023年2月1日讚好:職員與服務對的起房價,這間雖說是開幕不久,但還是能察覺應該是舊旅社重新整修,房間床頭玻璃上的棉絮稍重。 當天凌晨四點就被樓下鄰居的機車防盜器驚醒,接著10分鐘-15分鐘就響一次,根本就無法再入眠。雖說這不是飯店的疏失,也是個案。但對外的隔音略顯不足。Justin0
6/10 一般真實旅客商務旅客2022年10月23日不滿:住宿狀況和客房舒適度不是很推薦的飯店櫃臺接待還算順利,但是停車的指引說得不清不楚,讓人困惑。 一進房間,整個房間都充滿煙味,尤其是浴室,簡直就是一間吸煙室的味道。我們把空調開大,然後外出晃個2小時後,才敢進房間。電視是故障的,根本無法收看⋯。 真實旅客於 2022 年 10 月住了 1 晚0
FHOTEL花蓮忠孝館黃小姐敬上 於 2022年10月26日的回應Anonymous您好,對不起造 成您的困擾非常抱歉,房間有打臭氧,電視訊號要稍后插卡后1分鐘再開啟需要待送電,感 謝您的回饋會再要求客務及房務同仁加強宣導并嚴格執行,再次感謝您的留言FHOTEL花蓮忠孝館黃小姐敬上