住宿正面
查看供應

Tuna Termal Resort & Spa Hotel的評價

Tuna Termal Resort & Spa Hotel
Esentepe Mah, Akkus Cad. Gul Sk No 11, Yaylabagi, Ihsaniye, Afyonkarahisar Province

評價

3.2
10 分評分，優異；18 則評價中有 0 則" "
8 分評分，不錯；18 則評價中有 1 則" "
6 分評分，一般；18 則評價中有 2 則" "
4 分評分，欠佳；18 則評價中有 3 則" "
2 分評分，很差；18 則評價中有 12 則" "

4.0/10 

整潔度

4.2/10 

職員與服務

4.0/10 

設施服務

4.0/10 

住宿狀況

5.0/10 

環保程度

評價

2/10 很差

MAHMUT

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

Iuliia

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Terrible hotel
We were placed in a very dirty room. None of what was stated happened. There were no towels, robes, slippers, toothbrushes, or toilet paper. Nothing. I booked a room with a balcony because I smoke. The door to the balcony in the room is broken and cannot be opened. There is no glass on the balcony, which makes it very cold. All day they promised to fix the problem. I went to the reception 3 times, asked to change the room, each time they promised to fix everything in 5 minutes, but they never did anything. The telephone at the reception is disconnected, the elevator does not work (the room was on the 5th floor). There is no water in the common pool and in the temple, so we were not allowed there. We lost several hours, checked out of the hotel, and were told through the app that the money would be returned. But the service was unable to contact them; their phone did not work. The money was not returned.
В номере тараканы
於 2023 年 11 月住了 2 晚

2/10 很差

Serkan

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

Hikmet

Electric power cutted several times.
於 2023 年 9 月住了 2 晚

2/10 很差

真實旅客

於 2023 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

sunggyul

於 2023 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

Ali

於 2023 年 9 月住了 3 晚

2/10 很差

Türker

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Gittiğimiz zaman otel odası yoktu tüm misafirler temiz oda için sıraya sokularak odalar temizlendikçe veriliyordu verilen oda o kadar kötü durumdaydıki dolap çalışmıyordu içerideki koltuklar çok kirliydi sıcak su akmıyordu yüzlerce otel deneyimimin en kötüsüydü
於 2023 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

Fato_

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hayatımdaki en berbat tatildi. Hangi birini söyleyeyim. Oda da su ve havlu yoktu. İsteye isteye getirttirdik. Yemekler çok vasat. Oda da örümcek ağı vardı. Bizi birşey ısırdı. Her yerimiz kabardı. 2 gece kalmamız gerekirken 1 gece zor kaldık sabah kalkar kalkmaz kahvaltı bile etmeden eve döndük.
於 2023 年 7 月住了 2 晚

2/10 很差

Ayse Nil

於 2023 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Pembe

家人同遊
不滿：整潔度和住宿狀況
I will not be staying in this facility again
於 2023 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

Kamil

家人同遊
不滿：整潔度和住宿狀況
Rutubetli oda.
Batacak termal tesis. Rutubetli klosetin kapağı komple eksik ve pis oda 3 saate başka oda temin ettiler temizdi. Havuz soğuk termal havizlar ise 10 saniya girdim sonra çıktım kokuyodu. Saunası iyi hamam suyu yetersiz ve iki maşraba vardı sadece. Boşdu zaten. Buhar banyosu uzun süre buharsız kalıyodu. Ama güzel ve temizdi. Yemekler kahvaltı yetersiz ve lezzet coğunda yoktu. Devamı sağlık bakanlığına iletilecek. Müdür beyle konuştum. Ne bir Özür nede vi rahatlatma. 3 saat diğer odayı beklerken 4 kişi iptal etti. Ben malesef ödemiştim bile uygulamadan. Batan gemiyi görmek isteyen buyursun gitsin. Böyle otelleri trivagoyada bildircem, içindeyse daha trivagoyu ve benzerlwrini de daha kullanmıyacam. Saygılarımla Kâmil
於 2023 年 8 月住了 2 晚

2/10 很差

Rusen

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯

Mahmut

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ok plats
Helt ok men rommet manglet håndkler og vannkoker.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Fatma Gül

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

KAZIM

家人同遊
讚好：住宿狀況
不滿：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Aile suit odası olarak yer ayırtmıştık, 2 yetişkin 2 çocuk için 3 yetişkin yatağı olacaktı. 2 kişilik 1 yatak ve diğer odada sa 2 koltuk vardı sadece. Temizlik ve hizmet konusunda çok zayıf. Otelin yeri dinlenmek için ideal, sessiz ve sakin.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Kadir

家人同遊
讚好：職員與服務
於 2023 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

kahraman

親子同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Trop chère pour le prix payé. Mauvaise organisation du personnel. Zone cuisine sans équipement a part une bouilloire.
Misafir İlişkileri 於 2023年1月7日的回應
Sn.Özbek;Konaklamanızda Tuna Termal Resort & Spa tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Verdiğiniz geri bildirim bizim için çok değerlidir ve bunun için teşekkür ediyoruz.Misafirlerimizin talepleri doğrultusunda odalardaki mutfaklara mutfak ekipmanları gönderiyoruz.Personel ile ilgili olan değerlendirmenizi de ilgili birimlerimize ilettik.Konaklamanızda Tuna Termal Resort & Spa tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bir sonraki seyahatinizde sizleri ağırlamaktan memnuniyet duyarız.Saygılarımla,Tuna Termal Resort & Spa