Ponto positivo: Apenas a localização
Ponto negativo: Efetuei a reserva em uma das suites mais caras e foi totalmente decepcionante. Banheira nao funcionava direito, onde fui comunicada na hora da saída,
que a mesma se encontrava em manutenção um dia antes. Ou seja, ja estava quebrada e avisaram no final da estadia. Quarto com muuuuitos insetos. Alteraram o horario do cafe da manhã sem me comunicar, o que gerou muito constrangimento e desconforto, onde a moça da recepção resolveu abrir uma exceção e me serviu o resto da comida que tinha. Nao foi nada legal. Escolhi pagar muito caro em uma estadia e nao pude usufruir do minimo que eu estava pagando. Muito frustrante e nem recebi sequer um pedido de desculpa do proprietário/administração. Ja fiquei em outras propriedades da região com melhor custo benefício e ofereceram uma qualidade superior dessa pousada. Nao recomendo. Muito descaso, paguei caríssimo por nada! Lamentável!!!
NATHALIA
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Lauren
2024年2月29日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Lauren
於 2024 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯
Sandra (Santiago)
家人同遊
2024年2月6日
Sandra
於 2024 年 1 月住了 13 晚
6/10 一般
CESAR S
家人同遊
2024年1月22日
讚好:整潔度
不滿:客房舒適度
Vine el año pasado y bajó la calidad. Habitación mas incómoda y desayuno mas acotado. Muchos mosquitos. Pocas amenidades. La atención es buena
CESAR S
於 2024 年 1 月住了 4 晚
4/10 欠佳
ALESSANDRA
2024年1月10日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Decepcionante. Os funcionários são muito educados e só. Enviaram mensagem dizendo que não tinha o quarto como escolhemos e que no dia seguinte seria solucionado, então concordamos. Porém, no dia sequinte os diversos funcionários da pousada não se manifestaram em solucionar e ficaram bem caladinhos. Nós percebemos que não tinha mesmo solução pois foi uma “jogada” da pousada. Além disso cobraram na pousada o que já tínhamos pago pelo aplicativo, alegaram que não haviam recebido . Pagamos diretamente a eles então e em seguida mostramos o comprovante do pagto correto pelo hotéis.com. Somente assim fizeram o estorno.
O ar condicionado do quarto que nos colocaram estava simplesmente imundo ( nunca deve ter sido limpo), a cama era péssima e as roupas de cama totalmente sintéticas. Café da manhã fraco e servido em local muito desconfortável. Não vale 01 real pelo valor cobrado . Pousada muito inferior ao que prometem. Não recomendo de forma alguma.