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格拉維斯套房酒店的評價

4 out of 5
格拉維斯套房酒店
Hüseyinaga Mah. Ekrem Tur Sk. No 10, Beyoglu, Istanbul, Istanbul

評價

6.8
10 分評分，優異；201 則評價中有 66 則" "
8 分評分，不錯；201 則評價中有 51 則" "
6 分評分，一般；201 則評價中有 29 則" "
4 分評分，欠佳；201 則評價中有 15 則" "
2 分評分，很差；201 則評價中有 40 則" "

7.0/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

6.2/10 

設施服務

6.8/10 

住宿狀況

評價

2/10 很差

Gordon

伴侶同遊
不滿：設施服務和住宿狀況
Cheap but everything broken. Readonable if tourist have low budget in hotel.
於 2019 年 5 月住了 1 晚
GRAVİS SUİTES 於 2019年5月16日的回應
Hi, We give you really good price. But, everything is not broken. Only mirror was broken. In the season you can not get the room in this price.

2/10 很差

真實旅客

於 2021 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Dorna

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 3 晚

2/10 很差

James

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Scam hotel!!! Stay away!!!
It doesn't exist! I arrived and it was a terrible reception area where the man said sorry we have no rooms there is a problem with electric. Obviously there were no rooms at all. The man then took me to another hotel and accepted some cash for me to stay there. The other hotel owner then asked me how much I paid him. Do not believe the photos or anything about this 'hotel'
於 2021 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Perfect location in the middle of the city center. Very helpful staff. Ali and Murad were willing to help with anything. I really enjoyed my staying. I recommend
於 2021 年 3 月住了 6 晚
GRAVİS SUİTES 於 2021年3月10日的回應
Thank you. See you next time.

2/10 很差

真實旅客

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
La chambre que j'ai eu était dans un état lamentable, très sale, c'est la plus mauvaise nuit que j'ai passée de ma vie.je déconseille fortement, les photos sur le site sont à des années lumières de la réalité.
於 2021 年 2 月住了 4 晚
GRAVİS SUİTES 於 2021年2月14日的回應
Dear Sir, Unfortunately, you had the problem with the room. We are so sorry. We will take care of it.

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Room was pretty huge and spacious with separate sitting area. Bedding was really comfortable. Amenities were outstanding. Housekeeping was done every day during the course of of stay.
於 2021 年 1 月住了 4 晚
GRAVİS SUİTES 於 2021年2月3日的回應
Thank you very much. See you next time

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2021 年 1 月住了 4 晚
GRAVİS SUİTES 於 2021年2月15日的回應
Teşekkür ederiz.

10/10 優異

Soner

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 7 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年12月18日的回應
Soner Bey Teşekkür ederiz. Yine bekleriz.

4/10 欠佳

Gökhan (Trabzon-Dublin)

不滿：整潔度和設施服務
The hotel is on the Istiklâl street nearly that was good. The hotel look like so fancy from pic. but fact was not like this! Room and bad were dirty. Flush was broken and airconditioner wasn’t working enouhg for room. Except staff that are so lovely and helpfull, my experience was disappointed. Hayatımda bu kadar kirli bir otel görmedim. Tuvaletteki çöp kutusu temizlenmemişti bile! Klozet pompası kırıktı!!! Klima odayı ısıtmıyordu ve camlar kapanmıyordu!! Personelin yardımcı oluşu, güler yüzü ve İstiklalin bir arka sokağında olması dışında tam bir hayal kırıklığıydı.
於 2020 年 11 月住了 1 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年11月30日的回應
Merhaba Gökhan Bey, Odalarımız siz değerli konuklarımız giriş yapmadan önce özenle temizlenmekte ve sizlerin kullanımına sunulmaktadır. Belirttiğiniz diğer konularda da personellerimiz ile görüşülecek olup gerekli aksiyonlar alınacaktır. Bir sonraki konaklamanızda sizlere tekrar ev sahipliği yapmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.

6/10 一般

Mustaf

家人同遊
讚好：客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 3 晚

4/10 欠佳

michael

不滿：住宿狀況
於 2020 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Burhan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年11月15日的回應
Teşekkür ederiz. Yine bekleriz.

2/10 很差

Sultan

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般

Kurban

不滿：客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 1 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年11月9日的回應
Teşekkür ederiz.

10/10 優異

RaMon

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Conveniently located hotel in the heart of Taksim. Receptionist Osman was very hospitable and informative on place to go around the area.
於 2020 年 10 月住了 2 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年10月16日的回應
Thank you Mr. Ramon. See you next time.

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好：職員與服務和客房舒適度
Good
Good location, building seems that was refurbished and looking good however in our room 401 the carpet was ripped and lots marks on it. I would suggest to change the carpet and have a look in the bathroom.
於 2020 年 10 月住了 2 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年10月16日的回應
Thank you. We will take care of the carpet.

2/10 很差

Mo'ath

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The hotel rooms are very bad i dont recommend it to anyone
於 2020 年 9 月住了 9 晚
GRAVİS SUİYES 於 2020年10月5日的回應
Dear Mr. Moath, You came the hotel. Your reservation was Standard room. But you wanted Deluxe room even you didn’t want to pay difference. And you were mad and you left. Right now, you complained about us.

8/10 不錯

Bacel

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
GRAVİS SUİYES 於 2020年10月13日的回應
Thank you.

2/10 很差

真實旅客

家人同遊, 親子同遊, 商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務和設施服務
معاملة الاستقبال سيئة جدا ورائحة الفندق كريها لا يوجد تنظيف وموظفين سيئين
於 2020 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Ecem

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年9月19日的回應
Ecem Hn. teşekkür ederiz. Yine bekleriz.

2/10 很差

真實旅客

於 2020 年 9 月住了 11 晚

10/10 優異

Ebru

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 1 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年9月7日的回應
Ebru hn. teşekkür ederiz. Yine bekleriz.

2/10 很差

真實旅客

於 2020 年 8 月住了 2 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年9月7日的回應
Merhaba Sizin kızgınlığınızı anlıyorum. Ama prosedüre uymamız gerekir. Tek kişilik rezervasyon yapıp iki kişi geldiğinizde diğer misafir için de ücret almak durumundayız. Saygılarımızla,

8/10 不錯

ismail

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度和客房舒適度
Fena değil
Temizlik konusunda bi sorun yoktu.Banyo havlusu yoktu ya da ben bulamadım.Camda 1 karış açıklık vardı ve kapanmıyordu vidalamışlar.Yer olarak iyi ben çok sevmedim yerini.
於 2020 年 8 月住了 1 晚
GRAVİS SUİYES 於 2020年8月25日的回應
Merhaba Havlu banyoda bulunmaktadır. Cam kapatılabilinir. Resepsiyon size yardımcı olurdu. Yerimiz İstiklal caddesine 2 dakika yürüme mesafesindedir. Teşekkür ederiz.

8/10 不錯

ammar

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
jätte fina dagar
Fint läge, mitt i Taksim, nära restauranger, köpcentrum och trafik förbindelser. Jätte bra service och super sälla och hjälpsamma personal. Gamla utrustning men fint och rent
於 2020 年 8 月住了 5 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年8月25日的回應
Thank you

2/10 很差

GK (London)

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nothing like the images. Very dirty and unhygienic. I could say disgusting in fact. We hated it as a family the hotel and the area. The area is definitely not the best in Istanbul.
於 2020 年 7 月住了 6 晚
GRAVİS SUİYES 於 2020年7月21日的回應
Dear Guest, We will take care of the commend. As you said, the Hotel management will solve all problems. We will be happy to see you next time. Stay safe

6/10 一般

真實旅客

於 2020 年 7 月住了 4 晚
GRAVİS SUİYES 於 2020年7月20日的回應
Teşekkür Ederiz.

8/10 不錯

真實旅客

All given amenities are good working(climate,refrigator,elevator).The given room room was spacious.For no visible causes the
於 2020 年 6 月住了 2 晚
GRAVİS SUİYES 於 2020年7月1日的回應
Thank you

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Çok memnun kaldık herkese tavsiye ederim ☺️
於 2020 年 6 月住了 1 晚
GRAVİS SUİYES 於 2020年7月1日的回應
Teşekkür ederiz. Yine bekleriz.

6/10 一般

OGUZ

商務旅客
於 2020 年 6 月住了 1 晚
GRAVİS SUİYES 於 2020年7月1日的回應
Oğuz bey teşekkür ederiz. Yine bekleriz. Bir daha ki gelişinizde o kalan 4 puanı telefi ederiz.

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Temizlik olarak çok kötü bir otel
於 2020 年 6 月住了 1 晚
GRAVİS SUİYES 於 2020年7月1日的回應
Merhaba Pandemiden dolayı belki bir aksaklık olmuştur. Çünkü odalar temizlendikten sonra bir daha kapatılıyor ve kimse 1 veya 2 gün girmiyor. Bu konuda daha titiz olacağız.

6/10 一般

OGUZ

商務旅客
讚好：住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
GRAVİS SUİYES 於 2020年6月16日的回應
Oguz bey teşekkür eder yine bekleriz.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Odalarda havlu yok. Mutlaka dikkat edin. Bizim konaklamamiz 24 saat olduğu icin bir sekilde idare ettik ama yine de dikkatli olmak gerek.
於 2020 年 4 月住了 1 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年5月4日的回應
Merhaba, Temizlikçimiz odaya havlu koymayı unutmuş özür dileriz. Ama, resepsiyonda size havlu verebilirdi. Keşke resepsiyondan isteseydiniz. Umarım bir daha ki sefere böyle bir hata yapmayız. Saygılarımızla,

2/10 很差

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2020 年 3 月住了 3 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年4月11日的回應
Merhaba, Puan için teşekkür ederiz. Ancak, Konaklamadığınız halde böyle bir puan vermeniz. Bizim için ilginç.

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊, 商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Lægger centralt
Stort dejligt værelse.
於 2020 年 3 月住了 6 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年4月1日的回應
Thank you.

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊, 商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Godt hotel til en rimelig pris
Hotellet lå meget centralt og kun få minutter fra gågaden istiklal. Værelerne var store
於 2020 年 3 月住了 2 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年3月22日的回應
Thank you.

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ich war sehr zufrieden mit dem Hotel. Für den Preis konnte man nicht mehr kann. Die Zimmer waren groß genug um zwei Koffer aufmachen zu können. Das Hotel liegt sehr nah am Taksim Platz.
於 2019 年 11 月住了 4 晚
Gravis Suites 於 2020年3月10日的回應
Thank you for your comment.. See you next time again..

10/10 優異

Kayhan (Köln)

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Personel cok samimi ve yardimseverdi.Ozellikle Deniz hanima cok tesekkür ediyorum ilgilerinden dolayi.
於 2020 年 2 月住了 6 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年2月25日的回應
Kayhan Bey, Teşekkür ederiz. Yine bekleriz.

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Der Standort der Unterkunft ist einfach genial, knappe zwei Gehminuten zum Taksim. Super Service und ganz Liebe Mitarbeiter.
於 2020 年 1 月住了 6 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年2月4日的回應
Danke Schön

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2020 年 1 月住了 3 晚
Gravis Suites 於 2020年1月30日的回應
Teşekkürler.

10/10 優異

真實旅客

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Simdi ye kadar ki gördüğüm en iyi personel sirf onlar icin bile kalinir cok memnun kaldim herkese tavsiye ederim
於 2020 年 1 月住了 6 晚
GRAVİS SUİTES 於 2020年1月21日的回應
Teşekkür ederiz. Yine bekleriz.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
於 2019 年 12 月住了 4 晚
Gravis Suites 於 2020年1月9日的回應
Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz..

8/10 不錯

OGUZ

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
İş programım değişti konaklama olmadı! Bu durumlar için iptal olmasada rezervasyonda açığa alma veya ileri bir tarihe erteleme imkanı sunmalısınız!!!! En azından benim gibi siteminizi sürekli kullanan müşterilere bi ayrıcalık tanımalısınız!!!! Naçizane fikrim...
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Gravis Suites 於 2020年2月2日的回應
Merhaba Oğuz Bey, Bu konu bir fiil Expedia ile görüşülerek çözülebilinir. Muhakkak sizin gibi değerli misafirlerimizi ağırlarlamak tan onur duyarız. Teşekkür ederiz.

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 12 月住了 5 晚
GRAVİS SUİTES 於 2019年12月24日的回應
Thank you.

10/10 優異

Nunzio (Sicilia)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
La moquette era sporca,lo staff molto disponibile.
於 2019 年 11 月住了 5 晚
Gravis Suites 於 2019年12月21日的回應
Thank you for your kind comment..

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度
Nettes Personal. Aber das Hotel liegt direkt bei einer Discothek, daher sehr laut abends. Könnte eventuell eine neue Renovierung gebrauchen, da überall Flecken auf d Boden ist und im Badezimmer (Schimmel), sonst alles bestens.
於 2019 年 12 月住了 6 晚
GRAVİS SUİTES 於 2019年12月14日的回應
Hi, Thank you.

2/10 很差

真實旅客

商務旅客, 多人同遊
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ist genau gegenüber von disco in der nacht iann man nicht schlafen
於 2019 年 11 月住了 5 晚
Gravis Suites 於 2019年12月1日的回應
Hi, There is a little bite music in Friday and Saturday. The area is touristic and popular. In weekdays, there is no music.

8/10 不錯

Jan Laurie

於 2019 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般

Anonym

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Nicht für Familien mit Kindern gedacht, da zu laut und die Straßen einfach zu gefährlich sind.
於 2019 年 11 月住了 3 晚
Gravis Suites 於 2019年11月21日的回應
Merhaba, Beyoğlu Cuma ve Cumartesi gürültüdür. Ancak, sokaklar tehlikeli gibi Beyoğlu ile ilgili yaptığınız yoruma katılamayacağım. Dünyanın bütün metropol şehirlerinde tehlike vardır. Ayrıca, size anlatmamıza rağmen burada güvenliğin yüksek olduğunu ve sizin her gün geç saatlere kadar dışarıda kalmanıza rağmen böyle bir yorum yapmanız bana enteresan geldi.