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東方快捷及 SPA 酒店 - 奧爾卡酒店的評價

東方快捷及 SPA 酒店 - 奧爾卡酒店
Hudavendigar Street No: 24, Istanbul, Istanbul

評價

8.8

優異

10 分評分，優異；565 則評價中有 295 則" "
8 分評分，不錯；565 則評價中有 196 則" "
6 分評分，一般；565 則評價中有 45 則" "
4 分評分，欠佳；565 則評價中有 14 則" "
2 分評分，很差；565 則評價中有 15 則" "

9.0/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Cheng-Lung

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點很棒
於 2019 年 12 月住了 1 晚
. 於 2019年12月11日的回應
Dear Guest, Thank you for rating to our hotel.We will be happy to see you again with us. Best Regards ALİ MERCAN

10/10 優異

meichen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置好，早餐也不錯； 價格很親民喔
於 2019 年 6 月住了 4 晚
Tolga Kaçan 於 2019年7月2日的回應
Dear Guest, Thank you for rating to our hotel.We will be happy to see you again with us. Best Regards Tolga Kaçan Front Office Manager

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Andrew

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Well situated for transport/ restaurants and easy access to the sights of Istanbul. Bit noisy but a small price to pay for the convenience
於 2024 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯

Jeff

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great location in old town istanbul
於 2024 年 4 月住了 3 晚

2/10 很差

Dhruv

Pathetic
於 2024 年 3 月住了 3 晚

6/10 一般

Bilelichampesin

家人同遊, 親子同遊
讚好：職員與服務和住宿狀況
Gebuchtes Zimmer erst nach Beschwerde erhalten. Leider wurden wir mit einem Kind direkt unter dem Restaurant eingebucht, das war leider extrem laut bis spät abends. Wir dachten das Fruhstück gibt es auch im Restaurant auf der Dachterasse, doch leider war es im Keller.
於 2024 年 3 月住了 5 晚

8/10 不錯

Roman

伴侶同遊, 多人同遊
讚好：職員與服務
Ein sehr gutes Hotel zum Übernachten und frühstücken. Zentral gelegen und alle Ziele bzw Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß oder der direckt am Hotel fahrenden Straßenbahn (die nachts überhaupt nicht stört) zu erreichen. Ein sehr großes Lob an die höflichen und in jeder Lage sehr hilfsbereiten Mitarbeiter am Empfang.... Ps: Eine Renovierung demnächst würde nicht schaden,aber wie schon oben erwähnt- für einen Städtetripp und Übernachten völlig in Ordnung. Zu diesem Zweck empfehle ich es gern
於 2024 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

Atanas

讚好：整潔度
於 2024 年 3 月住了 4 晚

6/10 一般

RIM

親子同遊
La literie pas bon pour le dos . L'insonorisation des chambres laisse à désirer. Le petit déjeuner n'est pas du tout bien conservé sur le buffet, qualité médiocre. Personnel toutefois, très gentil et aimable.
於 2024 年 3 月住了 5 晚

8/10 不錯

Cristel

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The first night they placed us in a room too small for 3 people but it was resolved the next day. Staff very friendly and helpful, location was amazing and spa and pool a plus after walking the whole day!
於 2024 年 2 月住了 3 晚

2/10 很差

Fatih Tunçay

讚好：整潔度
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 4 晚

6/10 一般

Ashkan

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

atakan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Temiz calısan insanlar guleryuzlu gayet memnundul
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Bakary

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

kudret

讚好：客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

4/10 欠佳

murtza

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Aweful aweful aweful
Pictures were deceiving. We booked the family suite. It was tiny. Could barely walk around the bed. The bathroom was so small we had to dress/undress one by one in the extra small bedroom .heat and ac not working despite multiple calls to front desk. Front desk staff do not speak english and know nothing of the area. Breafast buffet was a joke. Do not stay at this hotel.
於 2023 年 11 月住了 6 晚

4/10 欠佳

Paola R

於 2023 年 11 月住了 7 晚

8/10 不錯

Syed A

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Near all the historical places walkable
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Frederik

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Litt slitent hotell som kunne ha vært vedlikeholdt litt bedre. Supertynne vegger slik at du hører alt fra korridoren og andre hotellrom. Gjorde at man sov lite pga støy fra andre. Ellers super beliggenhet! Men lite søvn...
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great place to stay in the city center
Very courteous and helpful staff always willing to make your stay comfortable. Breakfast was awesome with a great healthy variety. Most historical places walking distance. City tours arranged by the hotel and picked up from the hotel. English speaking guides who took good care and very informative tour
於 2023 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

Anica

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯

SAJID

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Front desk staff i.e Onoor and Caan were very polite and helpful. The room amenities need a bit of improvement though.
於 2023 年 10 月住了 6 晚

4/10 欠佳

kim

多人同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務和住宿狀況
Uspiselig mad
於 2023 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

Paul

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

Donald

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The area is close to main attractions. Gloria jeans manager was welcoming. The guide supplied by the hotel, Murat, was fabulous. He was extremely knowledgeable and very kind as he stayed with us until the queues had lessened after 6 o’clock so that we could visit the Hagia Sophia and Blue Mosque even though we started at 10 am.
於 2023 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯

Alexis

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Hôtel bien situé à côté de Topkapi et Mosquée bleue. Cependant il est dans une rue où passe un tramway donc c’est un peu bruyant
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Grest location and price
Pleasantly surprised! Aftet reading some bad reviews I expected the worst. Yes, this hotel is on a tramline but it is an amazing location! Yes the taxi's cannot drop you out the front but the side streets are literally a 50mtr walk! The staff in reception were very helpful, the breakfast had a good variety, the room was very comfortable and clean, the indoor pool was lovely. In comparison to other hotels it was great value for money. Would definitely recommend based on location, price and comfort 👌
於 2023 年 9 月住了 4 晚

2/10 很差

khatuna

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Service was very bad and rooms were very small
於 2023 年 8 月住了 7 晚

6/10 一般

Azim

Loved the area! Cleaning staff not very welcoming. Same breakfast everyday, could have used variety, especially with fruit!
於 2023 年 9 月住了 9 晚

8/10 不錯

Bhim

讚好：整潔度和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 5 晚

4/10 欠佳

Ravi

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿：職員與服務
Location is excellent. Most staff do not acknowledge you by smiling or saying good morning when you go into reception or other areas, including breakfast. One lady at reception was very nice , even offered us complimentary breakfast on arrival. She always smiled . Sonnur at breakfast also always said good morning to guests. The other staff did not make us feel welcomed there. I would not stay there again, despite the lovely location.
於 2023 年 9 月住了 7 晚

8/10 不錯

M

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Value for your money.... walking distance for most of the attractions... Good brakefast... room was small but mamanged as we were out of the room during day time... staff is really good and helpful....Recommended
於 2023 年 9 月住了 5 晚

10/10 優異

Ines

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muy a gusto
於 2023 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

Jacinthe

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Would strongly recommend this hotel
於 2023 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Myungsook

讚好：設施服務
今回、留学中の子供を一人で宿泊させましたが深夜の到着にも関わらず快く迎えていただきありがとうございました。また、WhatsAppアプリでのやりとりにも対応していただき、こちらも安心できました。部屋は快適との事で、立地も徒歩で回れる見どころが沢山あり、良かったです。
於 2023 年 9 月住了 2 晚

2/10 很差

Sidi-Mohamed

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Dégueulasses
於 2023 年 7 月住了 7 晚
Fatih.T 於 2023年7月18日的回應
Dear guest, if you had shared your negative situation, you would have helped us improve our service quality.

8/10 不錯

Chiranjeev

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
This hotel is in an excellent location if you want to see all the main tourist things. The restaurant on the roof was the highlight as it has the best service and good food. The downside of this hotel is that the walls are paper thin... you can hear everything in adjacent rooms.
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Fatih.T 於 2023年7月18日的回應
Dear guest, thank you for your evaluation.best regards

8/10 不錯

Murat

家人同遊
讚好：職員與服務和住宿狀況
Séjour convenable mais attention aux chambres qui donnent sur le tramway… Le personnel est sympathique et à l’écoute.
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Fatih.T 於 2023年7月3日的回應
Dear Guest,Thank you very much for write comment, we would like to see you as soon as again.best regards

8/10 不錯

David

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hotel on a tram way so be prepared of the rumble passed frequently in the day. You can’t park nor can you get picked up outside. The hotel was clean and met our needs. In US or UK it would be a 2 perhaps 3 star. Breakfast buffet was well presented with loads of choice.
Fatih.T 於 2023年6月15日的回應
Thank you for your review. Have a nice day.Best regards

10/10 優異

Alkhayatti

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
👍👍👍
Hotel bien situé, personnels très accueillants et à l'écoute. Je le recommande.
於 2023 年 6 月住了 6 晚
Fatih.T 於 2023年6月15日的回應
Thank you for your review. Have a nice day.Best regards

10/10 優異

Hitham

於 2023 年 5 月住了 3 晚
Fatih.T 於 2023年6月15日的回應
Thank you for your review. Have a nice day.Best regards

2/10 很差

Toshikazu

於 2023 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

Azize

於 2023 年 3 月住了 5 晚
Fatih.T 於 2023年5月16日的回應
Değerli Konuğumuz,Yapmış olduğunuz değerlendirmeden dolayı teşekkür eder, sizleri tekrar otelimizde konaklatmaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.saygılarımızla

4/10 欠佳

Cem

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
Die fenster waren undicht und es dringend kalte luft ins zimmer. Die duschhalterung war kaputt und beim duschen flog die der duschkopf immer ab.
Fatih.T 於 2023年4月1日的回應
Dear Guest,If you had stated your technical problem while staying at the hotel, we would have solved the problem.Thank you for your comment. Best Regards

2/10 很差

Alessandro

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Difficile dare un giudizio, dal momento che non abbiamo potuto soggiornare in questo albergo nessuna delle tre notti prenotate. I problemi iniziano ancora prima del nostro arrivo, quando -volendo prenotare il transfer dall'aeroporto- scrivo ben due mail, alle quali non ricevo risposta. Col senno di poi, meglio così: il taxi costa la metà. Arriviamo in hotel alle 10 di sera, dopo un lento check in ci informano che per un "problema tecnico", che stanno risolvendo, dovremmo dormire la prima notte in in altro albergo a pochi passi. Stanchi e non proprio contenti, passiamo la notte così; al mattino ci viene assicurato che "today no problem!". Al nostro arrivo alla reception del primo albergo si ripete la scena: problema tecnico, siamo molto spiacenti, dormirete stanotte in un terzo albergo e verrete qui domattina. A questo punto ci rifiutiamo di rifare le valigie la terza mattina di fila e pretendiamo di dormire le due notti rimanenti in questo nuovo hotel -dove ci sono stati altri problemi, ma questa è una storia a sé...- Ovviamente nessuno ha fatto neanche il gesto di offrirci o scontarci qualcosa, dato il disagio creato.
於 2023 年 3 月住了 3 晚
Fatih.T 於 2023年4月1日的回應
Dear Guest,Our hotel has a contracted transfer company, yellow taxi is cheaper than private transfer, the choice is yours.thank you for your comment. Best Regards

2/10 很差

Ricardo

於 2023 年 2 月住了 3 晚
Fatih.T 於 2023年4月1日的回應
Dear Guest,We couldn't understand why you gave 1 rating, sharing your negative experience would help us to improve service.Best Regards

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
不滿：職員與服務和客房舒適度
上の階で水を使用したときの音が気になった。 備品が壊れていたので交換を依頼したが、対応が遅かった。 それ以外は問題なく、観光地へのアクセスは非常に良かった。
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Fatih.T 於 2023年4月1日的回應
Dear Guest,Thank you for your comment,We will be pleasure to welcome you again in our hotel.best regards