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新竹峇里森林溫泉渡假村的評價

3.5 out of 5
新竹峇里森林溫泉渡假村
14 鄰 160 號, 尖石鄉, 新竹縣

評價

8.0

很好

10 分評分，優異；84 則評價中有 28 則" "
8 分評分，不錯；84 則評價中有 31 則" "
6 分評分，一般；84 則評價中有 17 則" "
4 分評分，欠佳；84 則評價中有 6 則" "
2 分評分，很差；84 則評價中有 2 則" "

7.2/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

5.0/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

7.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

John

於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Fan wen

於 2023 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Fengling

家人同遊
不滿：整潔度
1.浴室&廁所&泡溫泉位置,為在房間外面。只有2/3部分有圍起來,其他部分是用升降式遮雨棚遮起來,但是無法全部遮住 ,如果寒流來,外出梳洗可能比較不方便。建議再增加活動拉門可以遮住,這樣如果在泡澡時,可依視情況自由拉開 2.電視機太小,看起來只有32吋左右,且遙控器無法開啟螢幕,只能用手按 開關
於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

MIN CHUAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
還境服務很好
整體環境及服務都很好，只是可能因為山區房間較為潮溼，有一點發霉。
於 2022 年 9 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Shu-ling

多人同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
當天晚上有喝醉的客人，當時他開始有點吵鬧時，服務員還沒有下班，居然沒有人出來處理，這真的讓人不太愉快
這是我第一次住到這麼生氣的旅宿，晚上9點左右就有一個喝醉的客人一直吵鬧，而且我們房間旁邊居然有人在唱KTV,吵的我沒辦法好好休息，等他們唱歌完，換成一個喝醉酒的客人，一直吵，一直摔門，聲音大到我每次都被嚇到，吵了快三小時，都沒有人制止，隔天跟服務員說，他說我為何不打緊急電話，我入住時，小姐沒有說有事打那個電話，所以這次的住宿除了晚餐好吃以外，其他都很不滿意，
於 2022 年 4 月住了 1 晚
櫃台 於 2022年5月3日的回應
親愛的貴賓您好，感謝您蒞臨新竹峇里渡假村，並提供寶貴意見，作為我們改善的依據，當天造成您的不便，謹此表達最誠摯的慰問，我們已在第一時間將您的意見轉達相關單位進行研討，以提供最舒適完善的入住體驗，再次感謝您給予我們批評與指教，期盼在不久將來，能再度為您服務！

6/10 一般

WEN- HSIEN

家人同遊
馬桶周圍漏水，用餐環境悶熱沒空調
於 2022 年 4 月住了 1 晚
櫃台 於 2022年4月20日的回應
親愛的貴賓您好，感謝您蒞臨新竹峇里渡假村，並提供寶貴意見，作為我們改善的依據，當天造成您的不便，謹此表達最誠摯的慰問，我們已在第一時間將您的意見轉達相關單位進行研討，以提供最舒適完善的入住體驗，再次感謝您給予我們批評與指教，期盼在不久將來，能再度為您服務！

4/10 欠佳

CHIUNG HUA

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 3 月住了 1 晚
櫃檯 於 2022年3月27日的回應
親愛的貴賓您好，感謝您蒞臨新竹峇里渡假村，若能提供寶貴意見，作為我們改善的依據，意見轉達相關單位進行研討，以提供最舒適完善的入住體驗，再次感謝您給予我們批評與指教，期盼在不久將來，能再度為您服務！

6/10 一般

YUAN CHING

家人同遊
讚好：職員與服務
渡假村應該有些歷史，設備偏老舊，早餐樣式不多…
於 2022 年 3 月住了 1 晚
櫃檯 於 2022年3月27日的回應
親愛的貴賓您好，感謝您蒞臨新竹峇里渡假村，並提供寶貴意見，作為我們改善的依據，已將您的意見轉達相關單位進行研討，以提供最舒適完善的入住體驗，再次感謝您給予我們批評與指教，期盼在不久將來，能再度為您服務！

8/10 不錯

TZU YEO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 3 月住了 1 晚
櫃檯 於 2022年3月15日的回應
親愛的貴賓您好，非常感謝您選擇下榻峇里森林溫泉渡假村，您的意見將作為我們延續服務水準與改善的參考和依據，我們衷心期盼在不久的將來，能夠再度歡迎您入住，並竭誠為您服務！

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境清幽，泡湯池夠大夠深，溫泉水質佳，溫度夠高，半戶外式的泡湯很舒適。服務人員態度親切，晚餐及早餐都很豐盛、好吃。
於 2022 年 2 月住了 1 晚
櫃檯 於 2022年2月16日的回應
謝謝您的稱讚，我們會繼續努力保持的

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
洗澡水超小、設備老舊
於 2022 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

TC

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
環境不錯 衛浴在半開放式空間 冬天比較辛苦一點 有湯池很不錯 加分
於 2022 年 1 月住了 1 晚
櫃台 於 2022年2月8日的回應
謝謝您的稱讚，也歡迎您下次再來玩

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
跨年期間還提供甜湯跟仙女棒的活動，有用心服務。
於 2021 年 12 月住了 1 晚
櫃台 於 2022年2月8日的回應
謝謝您的稱讚，也歡迎您下次再來玩

10/10 優異

Tsai Ju

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ming-Te

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Livon

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間坪數大 適合親子旅遊
很適合帶孩子來親近大自然 ，可以沿著步道慢慢散步，園區內有許多平地看不到的蝴蝶和蜻蜓品種，還有鱘龍魚可觀賞，餐廳的1280雙人晚餐組合 份量足夠，可惜受疫情影響只能享用送到客房的簡易三明治及一杯飲品，唯一美中不足的是無線網路 其實無法使用。
於 2021 年 8 月住了 2 晚
新竹峇里訂房組 於 2021年10月1日的回應
親愛的貴賓您好，感謝您選擇新竹峇里森林溫泉渡假村並撥冗回饋分享您此次入住經驗，我們將不斷努力以提升服務品質，衷心盼望在不久將來，能再度歡迎您入住！

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2021 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
較晚去用餐，早餐杯子及飲品選擇不足，建議維持在一定量，避免早來的旅客用餐完、晚來的只能挑剩的吃。
於 2021 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

CHING FANG

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

YU MEI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務
鱘龍魚套餐非常棒 ，廚師手藝也一流，但住宿方面，不大理想，過於簡露，重點是，可能因為季節關係，蟲非常多，蚊子更多，而溫泉也很慢熱，同時也只也附二瓶礦泉水和二個茶包，連咖啡包都沒有
於 2020 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHING LI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體住宿品質良好，如早餐菜色再多樣，品價得分可以再高一些。
室內有湯屋可以泡湯，讓人很放鬆，但戶外的大眾池，因防疫期間未開放，很多設施未開放(因此池內有點髒，需要改進)。另早餐清粥小菜和吐司，菜色不多，一般般。
於 2020 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
沒有門的廁所浴缸很不ok洗澡也僅有旁邊玻璃上面是沒天花板的,上廁所、洗澡、泡湯一堆昆蟲在身邊飛嚇都嚇死了，上廁所馬桶坐旁還有蜘蛛、蜜蜂，牆上門邊一堆蜘蛛絲、昆蟲，夏天還好，冬天應該冷死了吧！
於 2020 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Chain sui

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
防疫泡湯好所在
一進到渡假村辦理住宿，貼心的櫃檯小姐幫我們測量體溫跟噴酒精消毒，也溫馨的提醒我們房間已經消毒乾淨，在房間內也有附酒精讓提供房客隨時消毒。山上環境空曠、景色優美、走在山間小路呼吸著新鮮空氣，真的好舒服！ 住房房間乾淨，床睡起來也很舒適。重點渡假村的鱘龍魚非常好吃、早餐也非常合我們的胃口。 如果要我評分，我還想給200分以上。來山上就是要享受大自然。
於 2020 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
推薦
之前看了很多google 評論，有點擔心踩到擂。但實際入住後，沒有那麼誇張離譜。雖然不是一間飯店，但也算不錯的渡假村。當然每個人感受不同啦。
於 2020 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

MENG LIL

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Chia Ling

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Chieh Fang

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
住宿評價
室內湯屋大很讚很放鬆價格合宜，但戶外的大眾池有點髒需要改進
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

LIN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

pinyi

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
唯有自行體驗才知好與壞
任何住宿評論真的是見仁見智！唯有自己住過才知道好壞！此次住宿房內就有溫泉池！無時無刻都可以泡湯！愛泡多久就泡多久！整體住宿感覺還不賴！
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Chun-Yi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jason

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
放鬆休閒好去處
環境舒適
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
讚
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很喜歡，舒適的環境。
山區難免蟲類很多，但環境是舒適的。
於 2019 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

客房設施老舊維護狀況不佳
於 2019 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

Davin

親子同遊
馬桶衝水太小，，，，，
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

HUI PING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
入住當天房號給錯.櫃台人員服務有待加強.一入住進去房間紗網門沒關房間跑了一隻超大隻昆蟲在牆壁嚇死人!!早餐還不錯.渡假村環境不錯!!
於 2019 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
服務態度不錯但衛生有待加強
地板破裂使用毛巾遮蓋結果讓人直覺踩下去，還有抽屜都發霉了還有之前客人的茶包垃圾，並且有巨大會飛的蟑螂。
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

I

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
親切溫馨的住宿
櫃臺人員非常細心與親切，不論是前一天或是當日都會確認行車安全及報到時間、以及是否用過餐！非常溫馨！ 房間很寬敞舒適、wifi非常穩定！ 中式早餐也非常好吃！絕對可以吃到飽！
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ting

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Howard

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

chen chen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
大自然環境有山有水，空氣清新。非常好。 房間的陽台溫泉池可以看到青山，非常舒適。 雙人床下層是兩個單人床拼的，沒拼好，床是傾斜的
於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

hsiaoling

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
半露天的湯屋很寬敞，臨著小溪，泡湯伴著潺潺溪水聲，和著蟲鳴，如果好天氣還可以看星星，客房乾淨舒適，本是臨時起意去的，卻有驚艷到。
於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Bo-Ching

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境清幽，場地寬闊，不錯！
於 2019 年 3 月住了 1 晚