6/10 一般JEN HSIEN2024年2月14日讚好:住宿狀況不滿:職員與服務檯面檯下兩種感覺~櫃檯的服務對於將要入住的客戶一直在詢問是那個訂房系統,在本國我當然出示身分證,但確需要系統訂單英文名字才查詢得到;另原下午已經先check in寄放行李後外出,但晚上回飯店要入住又詢問一次,又出示訂單編號,這讓人的感覺很不好;但大門服務生及清潔人員都很熱情服務很到位~更何況是春節期間櫃檯的服務確沒那麼熱情及到位。JEN HSIEN於 2024 年 2 月住了 2 晚0