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鈞怡大飯店的評價

4 out of 5
鈞怡大飯店
河東路 10 號, 前金區, 高雄市

評價

8.8

優異

10 分評分，優異；1003 則評價中有 558 則" "
8 分評分，不錯；1003 則評價中有 295 則" "
6 分評分，一般；1003 則評價中有 97 則" "
4 分評分，欠佳；1003 則評價中有 32 則" "
2 分評分，很差；1003 則評價中有 21 則" "

8.8/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

6/10 一般

JIYING

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
整體上飯店看起來還不錯，但是細緻上來看，在隔音上，如果需要安靜的旅客，這一間飯店可能需要三思。 你可以在房間一直聽到隔壁的人在跟小孩講話，不然就是聽到隔壁的電視聲，不然就是聽到走廊的講話聲。 牆壁非常的薄，門也非常的不隔音。 淋浴間會漏水😓 這間飯店小孩非常的多，建議需要安靜的旅客轉往其他間飯店。 這一間也沒有提供vip access……的服務
於 2024 年 4 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2024年4月24日的回應
親愛的旅客 JIYING ，您好：誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並花時間給予我們您最真切的意見與想法。非常遺憾得知您此次的住宿經驗不甚理想，尚敬祈您的鑒諒。我們將會審視不足之處進行設備改善並請相關部門跟進，團隊會努力改善該賦予旅客優質的住宿空間。另因訂單上未顯示您為VIP故照原訂單安排，請知悉。衷心地期盼能再次為您服務。敬 祝平安健康鈞怡大飯店 敬上

10/10 優異

SHUN WAN

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
非常滿意酒店的整潔度，帶著小小孩，不是推著嬰兒車方便進出，而且提供的嬰兒床連嬰兒寢具非常乾淨合用。 酒店餐廳坐位舒適，嬰兒餐椅餐具通通都有。贊贊贊
於 2024 年 4 月住了 4 晚
飯店管理人員 於 2024年4月17日的回應
親愛的旅客 SHUN WAN ，您好： 誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並撥冗留下如此寶貴的反饋，這是我們的榮幸。非常開心得知您滿意此次的住宿體驗，未來我們也將持續致力於提供良好的住宿品質與真摯用心的服務來感動每位旅客。期盼在不久的將來，能有榮幸再次為您服務。 敬 祝平安健康鈞怡大飯店 敬上

10/10 優異

weiting

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
交通方便，服務人員熱心，說明詳細，已經是二訪，之後會再回訪的飯店。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2024年4月11日的回應
親愛的旅客 weiting，您好： 誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並撥冗留下如此寶貴的反饋，這是我們的榮幸。非常開心得知您滿意此次的住宿體驗，未來我們也將持續致力於提供良好的住宿品質與真摯用心的服務來感動每位旅客。期盼在不久的將來，能有榮幸再次為您服務。 敬 祝平安健康鈞怡大飯店 敬上

10/10 優異

Miu Shan

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
very good
飯店管理人員 於 2024年3月13日的回應
Dear , Miu ShanThank you for staying with us and writing a review. We are happy to know that you are impressed by our attentive services and strategic location. We look forward to serving you again during your next arrival. Sincerely yours, Harbour10 Hotel

10/10 優異

CHAO CHUN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very Good
於 2024 年 3 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2024年3月13日的回應
Dear , CHAO CHUN Thank you for staying with us and writing a review. We are happy to know that you are impressed by our attentive services and strategic location. We look forward to serving you again during your next arrival. Sincerely yours, Harbour10 Hotel

6/10 一般

tsang

親子同遊
讚好：職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
本來整座酒店設計色調深暗，房間燈光非常不夠，想在行李箱找東西都看不清楚
於 2024 年 3 月住了 2 晚
飯店管理人員 於 2024年3月13日的回應
親愛的旅客 tsang，您好：誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並花時間給予我們您最真切的意見與想法。非常遺憾得知您此次的住宿經驗不甚理想，尚敬祈您的鑒諒。我們將會審視不足之處進行設備改善並請相關部門跟進，團隊會努力改善該賦予旅客優質的住宿空間。衷心地期盼能再次為您服務。敬 祝平安健康鈞怡大飯店 敬上

6/10 一般

Kit sing

家人同遊
不滿：整潔度和設施服務
飯店員工處事死板，（下午2時到達取房但定要3時正才可以）
於 2024 年 2 月住了 3 晚
飯店管理人員 於 2024年3月7日的回應
親愛的旅客 Kit sing ，您好：誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並花時間給予我們您最真切的意見與想法。非常遺憾得知您此次的住宿經驗不甚理想，尚敬祈您的鑒諒。在訂房網頁中皆有標示本館入住時間為下午三點，若當天入住房型有提早整理好即會提早讓旅客入住，但皆須視當日房況為主，若造成不便請見諒。期盼在不久的將來，能有榮幸再次為您服務。 敬 祝平安健康鈞怡大飯店 敬上

8/10 不錯

SUET FAN

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
酒店最好的地方是早餐，食物質素不俗，櫃枱服務員態度也很好，只是房間很小，空間感不足
於 2024 年 2 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2024年2月28日的回應
親愛的旅客 SUET FAN ，您好：誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並花時間給予我們您最真切的意見與想法，非常遺憾得知您此次的住宿經驗與期望不符。本館依收到訂單之無障礙房型為旅客安排房間，館內有多種房型景觀提供旅客選擇，若旅客需求更大的住宿空間，未來可以選擇相對應房型預定。衷心地期盼能再次為您服務。敬 祝平安健康鈞怡大飯店 敬上

8/10 不錯

Yi Chen

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Chris

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
周邊環境優美
於 2024 年 2 月住了 5 晚
飯店管理人員 於 2024年2月21日的回應
親愛的旅客 Chris ，您好： 誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並撥冗留下如此寶貴的反饋，這是我們的榮幸。非常開心得知您滿意此次的住宿體驗，未來我們也將持續致力於提供良好的住宿品質與真摯用心的服務來感動每位旅客。期盼在不久的將來，能有榮幸再次為您服務。 敬 祝平安健康！ 鈞怡大飯店 敬上

10/10 優異

Pui Sze

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
洒店及房間環境很不錯，房間還看到愛河及日落，很舒適，還有前台男服務員很细心，幫我預訂的士出机埸。 唯一是房間冷氣太凍。
於 2024 年 2 月住了 2 晚
飯店管理人員 於 2024年2月21日的回應
親愛的旅客 Pui Sze ，您好：誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並撥冗留下如此寶貴的反饋，這是我們的榮幸。非常開心得知您滿意此次的住宿體驗並給予肯定，這是我們的榮幸。未來我們也將持續致力於提供良好的住宿品質與真摯用心的服務來感動每位旅客。期盼在不久的將來，能有榮幸再次為您服務。 敬 祝平安健康！鈞怡大飯店 敬上

4/10 欠佳

Ya hui

家人同遊
讚好：住宿狀況
不滿：職員與服務
飯店停車位有限，當天附近停車格也沒位置，只好找附近停車場走一段路很麻煩。
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置便利
位置便利，近愛河，早餐需另購，開車到停車塲不方便，因為是升降梯，大為減低出入意願。
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

HUI MEI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Chloè

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
非常適合帶小朋友入住的飯店，旁邊有餐廳吃飽飯可以帶孩子沿著愛河散步，飯店設施也夠孩子消耗一下午的體力，整體感覺體驗都很好。
於 2023 年 12 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2024年1月31日的回應
親愛的旅客 Chloè ，您好： 誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並撥冗留下如此寶貴的反饋，這是我們的榮幸。非常開心得知您滿意此次的住宿體驗，未來我們也將持續致力於提供良好的住宿品質與真摯用心的服務來感動每位旅客。期盼在不久的將來，能有榮幸再次為您服務。 敬 祝平安健康！ 鈞怡大飯店 敬上

2/10 很差

YINGYING

家人同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
熱水問題真的要想辦法改善一下，說管線太長熱水比較慢，洗澡熱水半小時都沒來⋯
飯店管理人員 於 2024年1月31日的回應
親愛的旅客 YINGYING，您好：誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並花時間給予我們您最真切的意見與想法。非常遺憾得知您此次的住宿經驗不甚理想，尚敬祈您的鑒諒。我們將會審視不足之處進行設備改善並請相關部門跟進，團隊會努力改善該賦予旅客優質的住宿空間。敬 祝平安健康！鈞怡大飯店 敬上

2/10 很差

YINGYING

不滿：職員與服務和住宿狀況

2/10 很差

YINGYING

家人同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
晚上沒熱水洗澡，第一天說過爐壞了，第二天說好了，重點還是沒熱水
飯店管理人員 於 2024年1月31日的回應
親愛的旅客 YINGYING，您好：誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並花時間給予我們您最真切的意見與想法。非常遺憾得知您此次的住宿經驗不甚理想，尚敬祈您的鑒諒。我們將會審視不足之處進行設備改善並請相關部門跟進，團隊會努力改善該賦予旅客優質的住宿空間。敬 祝平安健康！鈞怡大飯店 敬上

2/10 很差

YINGYING

2/10 很差

YINGYING

家人同遊
不滿：職員與服務和住宿狀況
員工素質非常差，櫃檯應對態度非常差
飯店管理人員 於 2024年1月31日的回應
親愛的旅客 YINGYING，您好：誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店入住，並於百忙之中留下住宿體驗，這是我們的榮幸。我們十分重視並衷心感謝您細膩的反饋與指教，所提及到的服務細節，定當分享給相關團隊審視並針對不足之處進行檢討修正。期盼您的再次蒞臨，讓我們能持續真誠用心地為您服務。 敬 祝平安健康！ 鈞怡大飯店 敬上

6/10 一般

WEICHUN

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
不滿：住宿狀況
熱水不夠熱，淋浴已經非常勉強了。我們還住了一個有浴缸的房型。結果根本無法泡澡。完全浪費與不推！
於 2024 年 1 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2024年1月31日的回應
親愛的旅客 WEICHUN ，您好：誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並花時間給予我們您最真切的意見與想法。非常遺憾得知您此次的住宿經驗不甚理想，尚敬祈您的鑒諒。我們將會審視不足之處進行設備改善並請相關部門跟進，團隊會努力改善該賦予旅客優質的住宿空間。敬 祝平安健康！鈞怡大飯店 敬上

10/10 優異

KWONG TAT

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
酒店鄰近愛河。雖然離捷運站很遠，但只需步行6-7分鐘便可到達輕軌真愛碼頭站，也蠻方便的。 步行大概需要8-10分鐘，便可以到達漢神百貨及鹽埕區市內，不愁沒有美食選擇。 酒店房內設備不錯，客人也多是一家大小。酒店早餐質素只屬一般。
於 2024 年 1 月住了 4 晚
飯店管理人員 於 2024年1月31日的回應
親愛的旅客 KWONG TAT ，您好： 誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並撥冗留下如此寶貴的反饋，這是我們的榮幸。非常開心得知您滿意此次的住宿體驗，未來我們也將持續致力於提供良好的住宿品質與真摯用心的服務來感動每位旅客。期盼在不久的將來，能有榮幸再次為您服務。 敬 祝平安健康！ 鈞怡大飯店 敬上

10/10 優異

高依林

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHIA CHI

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

LI MIN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

FEIJU

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Kuma

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務和住宿狀況
不滿：整潔度
隔音很差、蓮蓬頭卡頭髮、房間小
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Wei Tsen

於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Chia Ying

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
大廳的氣氛香味很好聞，隔壁的7-11很大間很方便，房間很乾淨、床跟被子睡起來很舒服整個睡死，早餐的青菜意外的很好吃！ 但建議房內不要過多的鏡子，太多反射容易睡的不安心或是被嚇到。希望能夠清洗窗戶玻璃，景很好很美，但是玻璃太髒完全拍不清楚。
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

TUNG I

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

weiting

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
景觀極佳，可鳥瞰愛河及流行音樂館，走路去駁二或搭輕軌都相當方便，下次會回訪的飯店。
飯店管理人員 於 2024年1月10日的回應
親愛的旅客 weiting，您好： 誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並撥冗留下如此寶貴的反饋，這是我們的榮幸。非常開心得知您滿意此次的住宿體驗，未來我們也將持續致力於提供良好的住宿品質與真摯用心的服務來感動每位旅客。期盼在不久的將來，能有榮幸再次為您服務。 敬 祝平安健康！ 鈞怡大飯店 敬上

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

Tingchun

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
我覺得房間沒有足夠的照明，我還要自己拿鏡子到窗邊化妝… 除了這個其他都很棒，尤其是早餐自助吧，湯超好喝我的天！還有房務人員打掃很乾淨，櫃檯人員也很親切～ 謝謝所有工作人員！
於 2023 年 12 月住了 5 晚

10/10 優異

larry

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間設施新，兩張大床可以足夠睡4個大人，附送的早餐還可以
於 2023 年 12 月住了 2 晚
飯店管理人員 於 2023年12月27日的回應
親愛的旅客 larry ，您好： 誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並撥冗留下如此寶貴的反饋，這是我們的榮幸。非常開心得知您滿意此次的住宿體驗，未來我們也將持續致力於提供良好的住宿品質與真摯用心的服務來感動每位旅客。期盼在不久的將來，能有榮幸再次為您服務。 敬 祝平安健康！ 鈞怡大飯店 敬上

10/10 優異

霈汶

伴侶同遊
讚好：設施服務和住宿狀況
入住一晚，但從接待到進房都很棒。 風景也很優美，位置也方便。 浴室跟房間都很大～早餐也不錯。 也很幸運有免費停車可以使用。 美中不足的是設備上吹風機的插頭似乎不夠緊跟蓮蓬頭似乎有點損壞，但都還能使用，所以問題不大，隔音有點差，但還好其他房客素質還不錯 下次還是會考慮來入住第二次
於 2023 年 12 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2023年12月27日的回應
親愛的旅客 霈汶，您好：誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並花時間給予我們您最真切的意見與想法。非常遺憾得知您此次的住宿經驗不甚理想，尚敬祈您的鑒諒。我們將會審視不足之處進行設備改善並請相關部門跟進，團隊會努力改善該賦予旅客優質的住宿空間。敬 祝平安健康！鈞怡大飯店 敬上

8/10 不錯

KUN CHIAO

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很不錯 方便 結合商務需求及觀光
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

CC

於 2023 年 12 月住了 3 晚

6/10 一般

KUNCHIAO

商務旅客
讚好：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

NONG TAI

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Huayun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

CHUNG-CHIA

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Clear

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
旅遊期間住了三間旅館，鈞怡是最好的，餐點都非常適合女生飲食，顧客素質非常高，睡了一整晚都沒有被醒，寢具洗漱毛巾都非常乾淨，順便稱讚一下高雄人真的很熱情！一路來他們都很樂意跟你聊天以及幫助，真的太喜歡高雄了！
於 2023 年 12 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2023年12月13日的回應
親愛的旅客 Clear ，您好： 誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並撥冗留下如此寶貴的反饋，這是我們的榮幸。非常開心得知您滿意此次的住宿體驗，未來我們也將持續致力於提供良好的住宿品質與真摯用心的服務來感動每位旅客。期盼在不久的將來，能有榮幸再次為您服務。 敬 祝平安健康！ 鈞怡大飯店 敬上

10/10 優異

Michael

於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

TSZ KEI

酒店最大的賣點是愛河河景，房間及浴室空間夠大。注意交通選擇有限，走路到最近的捷運要15-20分鐘。餐廳可以到河對面，選擇才比較多。房間隔音不好，隔壁房間的走動、樓上或者走廊的聲音都聽到。房間家具維護不好，邊角都有不同程度的破損，清潔不到位，進房後發現沙發有餅乾碎，窗口玻璃十分髒，破壞了窗外美景。
於 2023 年 11 月住了 2 晚
飯店管理人員 於 2023年11月30日的回應
親愛的旅客 TSZ KEI ，您好：誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並花時間給予我們您最真切的意見與想法。非常遺憾得知您此次的住宿經驗不甚理想，尚敬祈您的鑒諒。我們將會審視不足之處進行設備改善並請相關部門跟進，也已於第一時間呈報相關部門並加強客房清潔及檢查流程，團隊會努力改善該賦予旅客優質的住宿空間。敬 祝平安健康！鈞怡大飯店 敬上

8/10 不錯

TING-YUN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
方便步行 週邊景點非常好
於 2023 年 11 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2023年11月30日的回應
親愛的旅客 TING-YUN，您好： 誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並撥冗留下如此寶貴的反饋，這是我們的榮幸。非常開心得知您滿意此次的住宿體驗，未來我們也將持續致力於提供良好的住宿品質與真摯用心的服務來感動每位旅客。期盼在不久的將來，能有榮幸再次為您服務。 敬 祝平安健康！ 鈞怡大飯店 敬上

10/10 優異

Chih Ying

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不錯
於 2023 年 11 月住了 1 晚
飯店管理人員 於 2023年11月30日的回應
親愛的旅客 Chih Ying ，您好： 誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店作為您的首選住宿，並撥冗留下如此寶貴的反饋，這是我們的榮幸。非常開心得知您滿意此次的住宿體驗，未來我們也將持續致力於提供良好的住宿品質與真摯用心的服務來感動每位旅客。期盼在不久的將來，能有榮幸再次為您服務。 敬 祝平安健康！ 鈞怡大飯店 敬上

6/10 一般

TSZ KEI

於 2023 年 11 月住了 1 晚