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意見

普普大酒店

5.0 星級住宿

Grandhotel Pupp

豪華酒店，設有2 個熱水浴缸和全方位 SPA

選擇日期查看價格

評價

9.2 分，滿分 10 分，
卓越

人氣設施服務

  • 供應早餐
  • SPA
  • 泳池
  • 提供車位
  • 浴缸
  • 酒吧
現價 HK$1,112
合共 HK$1,282
連稅及其他費用
11 月 11 日 - 11 月 12 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 13 種房型 (共 13 種)

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1 間睡房、防敏寢具、迷你吧、房內夾萬

Modern Room front view (Wellness access)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(4 則評價)

特色

暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
風筒
浴袍
暖氣
提供相連/相鄰客房
免費提供嬰兒床
可提供防敏寢具
浴袍
風筒
  • 269 平方呎
  • 城景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

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1 間睡房、防敏寢具、迷你吧、房內夾萬

Modern Studio forest view (Wellness access)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
獨立睡房
風筒
暖氣
提供相連/相鄰客房
免費提供嬰兒床
遮光布簾/窗簾
可提供防敏寢具
浴袍
  • 441 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

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1 間睡房、防敏寢具、迷你吧、房內夾萬

Modern Studio front view (Wellness access)

9.6 分，滿分 10 分
完美
(8 則評價)

特色

暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
獨立睡房
風筒
暖氣
提供相連/相鄰客房
免費提供嬰兒床
遮光布簾/窗簾
可提供防敏寢具
浴袍
  • 441 平方呎
  • 河景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

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1 間睡房、防敏寢具、迷你吧、房內夾萬

Modern Room forest view (Wellness access)

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(10 則評價)

特色

暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
獨立睡房
風筒
暖氣
提供相連/相鄰客房
免費提供嬰兒床
遮光布簾/窗簾
可提供防敏寢具
浴袍
  • 269 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大單人床

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1 間睡房、防敏寢具、迷你吧、房內夾萬

Superior Room forest view (Wellness access)

8.4 分，滿分 10 分
很好
(10 則評價)

特色

暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
風筒
浴袍
暖氣
提供相連/相鄰客房
免費提供嬰兒床
可提供防敏寢具
浴袍
風筒
  • 323 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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Superior Room front view (Wellness access) | 1 間睡房、防敏寢具、迷你吧、房內夾萬

Superior Room front view (Wellness access)

9.8 分，滿分 10 分
完美
(8 則評價)

特色

暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
風筒
浴袍
暖氣
提供相連/相鄰客房
免費提供嬰兒床
可提供防敏寢具
浴袍
風筒
  • 323 平方呎
  • 城景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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Premier Room front view (Wellness access) | 1 間睡房、防敏寢具、迷你吧、房內夾萬

Premier Room front view (Wellness access)

9.8 分，滿分 10 分
完美
(11 則評價)

特色

空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
風筒
空調
暖氣
提供相連/相鄰客房
免費提供嬰兒床
可提供防敏寢具
浴袍
  • 323 平方呎
  • 城景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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Premier Suite front view (Wellness access) | 1 間睡房、防敏寢具、迷你吧、房內夾萬

Premier Suite front view (Wellness access)

9.8 分，滿分 10 分
完美
(6 則評價)

特色

空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
風筒
空調
暖氣
提供相連/相鄰客房
免費提供嬰兒床
可提供防敏寢具
浴袍
  • 645 平方呎
  • 1 間睡房
  • 城景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張單人床

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Depandance Pupp Quisisana double Room (Wellness access) | 1 間睡房、防敏寢具、迷你吧、房內夾萬

Depandance Pupp Quisisana double Room (Wellness access)

9.4 分，滿分 10 分
完美
(13 則評價)

特色

空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
風筒
空調
暖氣
提供相連/相鄰客房
免費提供嬰兒床
可提供防敏寢具
浴袍
  • 323 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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Depandance Pupp Quisisana Suite (Wellness access) | 1 間睡房、防敏寢具、迷你吧、房內夾萬

Depandance Pupp Quisisana Suite (Wellness access)

9.4 分，滿分 10 分
完美
(18 則評價)

特色

空調
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
風筒
空調
暖氣
提供相連/相鄰客房
免費提供嬰兒床
可提供防敏寢具
浴袍
  • 753 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張單人床

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Classic Room forest view (Wellness access) | 1 間睡房、防敏寢具、迷你吧、房內夾萬

Classic Room forest view (Wellness access)

特色

暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
風筒
私人浴室
暖氣
提供相連/相鄰客房
免費提供嬰兒床
可提供防敏寢具
浴袍
風筒
  • 323 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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Classic Room front view (Wellness access) | 1 間睡房、防敏寢具、迷你吧、房內夾萬

Classic Room front view (Wellness access)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
風筒
浴袍
暖氣
提供相連/相鄰客房
免費提供嬰兒床
可提供防敏寢具
浴袍
風筒
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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Classic Suite front view (Wellness access) | 1 間睡房、防敏寢具、迷你吧、房內夾萬

Classic Suite front view (Wellness access)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
風筒
浴袍
暖氣
提供相連/相鄰客房
免費提供嬰兒床
可提供防敏寢具
浴袍
風筒
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張單人床
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Mírové námestí 2, Karlovy Vary, 360 01

附近景點

  • 卡羅維瓦利市立劇院 - 3 分鐘路程 - 0.3 公里
  • 溫泉柱廊 - 5 分鐘路程 - 0.4 公里
  • 聖抹大拉瑪利亞教堂 - 5 分鐘路程 - 0.4 公里
  • 磨坊溫泉迴廊 - 8 分鐘路程 - 0.7 公里
  • 伊麗莎白 Spa - 16 分鐘路程 - 1.4 公里

交通資料

  • 卡羅維瓦利站：6 分鐘車程
  • 哈維爾機場 (PRG)：97 分鐘車程

餐廳

  • ‪Café Pupp - ‬1 分鐘路程
  • ‪Café Elefant - ‬3 分鐘路程
  • ‪Goethe's Beer House - ‬3 分鐘路程
  • ‪Pizzeria La Famiglia - ‬3 分鐘路程
  • ‪Atlantic - ‬5 分鐘路程

住宿資料

普普大酒店

鄰近木板路的豪華歷史酒店
普普大酒店提供露台、咖啡室、髮廊，還有其他豐富的設施服務。喜歡挑戰自我的旅客，可以在此酒店體驗踩單車等活動。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個按摩、身體磨砂或體膜護理。住宿提供房內免費 Wi-Fi，還有圖書館和乾洗/洗衣服務。
其他設施服務還有：
  • 設有室內泳池，還有躺椅
  • 自助早餐 (收費)、單車租借服務、代客泊車 (收費)
  • 托兒服務 (收費)、服務員、行李寄存
  • 洗衣服務、24 小時接待處、禮品店
  • 許多旅客在評語中給了住宿的熱心員工和地點等特色極高的評價。
客房特色
228 間客房統統都有手提電腦工作空間、浴袍等享受，以及免費 Wi-Fi和夾萬等設施服務。
其他客房設施服務還包括：
  • 浴缸或淋浴設施、免費梳洗用品和風筒
  • 衣櫃或壁櫥、暖氣和每日清潔服務

類似住宿

住宿正面

奧林匹克宮殿豪華水療酒店

  • 泳池
  • SPA
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳
9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，189 則評價 篇評價
現售 HK$1,238
合共 HK$1,423
連稅及其他費用
11 月 23 日 - 11 月 24 日
奧林匹克宮殿豪華水療酒店

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi 及有線上網服務

泊車及交通

  • 店內設有車位 (每晚 CZK500)
  • 店內設有代客泊車 (每晚 CZK500)

餐飲

  • 每日自助早餐供應時段：07:00 至 11:00；收費：成人 CZK550，小童 CZK375
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 小食店/熟食店

店內餐廳

  • Bechers Bar
  • Cafe Pupp
  • Club Mala Dvorana
  • Grandrestaurant Pupp

休閒活動

  • 1 個室內泳池
  • 2 個浴缸
  • 全方位 SPA
  • 桑拿
  • 健身俱樂部
  • 單車租借服務
  • 圖書館
  • 蒸氣室

親子設施

  • 1 個室內泳池
  • 小食店/熟食店
  • 托兒服務 (收費)
  • 洗衣設施

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供免費報紙
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 行李搬運服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 12,917 平方尺會議場地
  • 5 間會議室
  • 商務中心

戶外設施

  • 泳池躺椅
  • 露台

全方位 SPA

  • 身體磨砂
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 泰式按摩
  • 浴缸
  • 深層組織按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 客房鋪設硬木地板
  • 無升降機

其他設施

  • 2 棟建築
  • 4 層樓層
  • 建於 1701 年
  • 宴會廳
  • 禁煙住宿
  • 舞會廳

客房設施服務

睡房

  • 防敏床上用品
  • 提供床單

浴室

  • 毛巾
  • 牙膏牙刷 (按要求提供)
  • 免費梳洗用品
  • 肥皂
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴缸或淋浴間
  • 浴袍
  • 廁紙

娛樂

  • 平面電視

餐飲

  • 有限客房送餐服務
  • 特濃咖啡機
  • 迷你吧

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 夾萬
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 暖氣
  • 電話

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
如有疑問，可聯絡住宿查詢，聯絡資料請參閱預訂確認
此住宿會為 12 月 24 日入住的旅客舉辦平安夜晚宴，旅客可自行斟酌參加。如旅客希望參加晚宴，須提前至少 4 星期訂座。費用為每人 EUR190，由住宿收取。
此住宿為 12 月 31 日晚宴所收取的必繳晚宴費用包括所有客房的 2 位旅客。所有客房超過上述數目的旅客需要每人繳付所列的晚宴費用。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物額外收費 CZK500 (視乎住宿日數而定)
輔助動物豁免收費
總共 1 隻
備有飲食器皿

小童與加床

歡迎兒童入住
可提供摺床/加床，費用：每日 CZK1500

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 12 月 24 日平安夜晚宴費 (每位成人)：CZK4750
  • 12 月 24 日平安夜晚宴費 (每位小童)：CZK4750 (3至 18 歲)
  • 12 月 31 日除夕晚宴費 (每位成人)：CZK10375
  • 12 月 31 日除夕晚宴費 (每位小童)：CZK10375 (10至 18 歲)
  • 城市/本地稅：每位每晚 CZK50.00。此稅項不適用於 18 歲以下小童。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐費用：成人 CZK550，小童 CZK375 (大約金額)
  • 自助泊車：每晚 CZK500
  • 代客泊車：每晚 CZK500
  • 寵物附加費：每隻寵物 CZK500 (按入住天數計算)
  • 輔助動物豁免收費
  • 摺床：每日 CZK1500

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
旅客請注意，除夕晚宴的穿著要求為正式晚裝。
12 歲以下小童於 18:00 後不可使用泳池及 SPA 水療設施。

其他須知

此住宿不設電梯
泳池開放時間為 08:00 至 21:00
高爾夫球及按摩服務必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
3 歲以下住客禁止使用泳池或健身設施

住宿又稱為

Grandhotel Pupp
Grandhotel Pupp Hotel
Grandhotel Pupp Hotel Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Karlovy Vary
Grandhotel Pupp De Luxe Hotel Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Hotel
Grandhotel Pupp Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Hotel Karlovy Vary

常見問題

普普大酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室內泳池。泳池 08:00–21:00 開放。

入住普普大酒店需要多少錢？

截至 2025 年 11 月 8 日，2 位成人於 2025 年 11 月 11 日入住普普大酒店 1 晚的價格低至 HK$1,111.89，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

普普大酒店是否寵物友善住宿？

是，普普大酒店允許旅客攜帶寵物入住 (總數上限為 1 隻)。此住宿收取每隻寵物每日 CZK500 費用。輔助動物豁免收費。

普普大酒店的泊車位收費多少？

此住宿有提供自助泊車服務，費用為每晚 CZK500。此住宿有提供代客泊車服務，費用為每晚 CZK500。

普普大酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。

普普大酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。

普普大酒店位於哪裡？

此豪華酒店位於在木板路附近，距離戴安娜纜車和卡羅維瓦利博物館僅幾步之遙。步行 10 分鐘即可到達卡羅維瓦利市立劇院和市場溫泉迴廊。只需步行 28 分鐘即可到達卡羅維發利下站。

評價

普普大酒店的評價

9.2

卓越

9.6

整潔度

9.6

地點

9.2

職員與服務

9.0

環保程度

9.2

住宿狀況
10 分評分，優異；1026 則評價中有 711 則
8 分評分，不錯；1026 則評價中有 210 則
6 分評分，一般；1026 則評價中有 67 則
4 分評分，欠佳；1026 則評價中有 27 則
2 分評分，很差；1026 則評價中有 11 則

評價

10/10 優異

Chih-min

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

MEI KIT LINA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
It is not convenient to stay in the next building as well as to Spa and check-in and check-out
於 2024 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

KENT

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very nice. Highly recommend
於 2024 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Jinfeng

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

YIYING

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

A pleasant stay

Overall it was a pleasant stay! Great location, spacious room and posh lobby and restaurants. However, we had a higher expectation since it’s “Grand hotel” we are taking about. I think the quality of breakfast could be improved. It’s quite “average” or even basic for me. On our second day of stay there was a power outage….😅
於 2023 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Cindy

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

WEI CHANG

於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

ChiuTung

多人同遊
讚好：職員與服務和住宿狀況
Really love this place. Gorgeous and classic
於 2023 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

WeiHsiang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

good but not so great

it was ok, just because it's famous signature hotel in karlovy vary, I stay before New Year's Eve so the price is bit high, the breakfast and spa is awesome, swimming pool is fine if the price is fair, definely will go again
於 2022 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

美好又難忘的渡假飯店

喜歡Grandhotel PUPP! 位置正核心, 飯店很美, 桑拿設施很棒, 住宿期間至少去使用一次不要浪費錯過體驗. 付費的Spa也很推薦，建議一入住就先預約、如果只有二天一夜時間，可以預約退房後的下午時間. 餐廳很美晚餐不貴, 一人套餐1350捷克幣左右. 唯一要注意的是飯店有二棟：也是本館很美的,另一是在Casino 區的別館，要確認訂到是本館否則心情會受影響 落差一看就挺大的! 離開回布拉格時請飯店幫忙叫計程車（當地無Uber服務)到bus 站 費用很合理 300捷克幣,跟來時自己在巴士站搭的計程車費一模一樣, 但車子（賓士)跟司機水準都好很多. 忘了說早餐豐富品質很好.
於 2022 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Tsang

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It's a nice hotel,we booked the cheapest room so the room was at lower floor and small,without bathtub. We had little time to travel this time so it was OK cause we didn't stay for a long time. And of course it's a pity that we didn't go to the spa. BTW parking fee was EUR15 not 14. Breakfast was good. Karlovy Vary was good, we had a good time here.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

4/10 欠佳

CHIA-MING

讚好：整潔度
不滿：職員與服務

房價過高，對團客或非白人有差別待遇

這家飯店的房間至少分為新舊兩區，除了外觀和裝潢精緻度有差別，入住登記reception櫃台也不在同一個位置。團體旅遊和亞裔會被安排到較後面且較簡樸的那一棟入住，客房內的備品兩區等級不同，我入住的這區，早餐餐廳空間非常擁擠，食物甚至比房價只有一半的飯店還差。訂房網頁並沒有告知我會被安排在不同等級的房間，感覺受到欺騙和某種歧視。另外，這裡明明是溫泉區，但是飯店的spa區域用的水卻只是普通自來水，而非有療效的溫泉水，也和期待不符。
於 2019 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Alex (Hong Kong)

讚好：整潔度和客房舒適度

Good location. Clean and spacious rooms.

Nice hotel with a very good swimming pool and spa facilities. Could be more attentive if the steam and sunna facilities are also available in the morning.
於 2018 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

精緻早餐與寬敞的泳池
於 2018 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Wenjun

讚好：整潔度和職員與服務
酷暑中酒店没有空调，对游客来说是个极大的挑战。
於 2018 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

POYU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Good vacation at Grandhotel Pupp

Great location and services. Some facilities are not easy to find because the hotel is too big.
於 2018 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Joseph

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Shihhan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

Yi

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The best hotel in KV. Spa area is excellent.the guys in the reception is very nice.but the service in the breakfast area is not as good as that

10/10 優異

Chia-Jun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Excellent five-star hotel

The room is very clean and the view outside the room is spectacular. Service is excellent and the front desk is very helpful. Breakfast is also very nice. I highly recommend this hotel and definitely will come back again.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Yu Chiao (TAIWAN)

讚好：整潔度和職員與服務
寬敞的房間 連浴室也很寬敞 飯店內有許多場所服務 早餐差強人意 房間隔音效果很差 都聽的到隔壁房客輕微交談聲 有點失望

8/10 不錯

Lin Chia Yu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度