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文藝復興美麗女王酒店的評價

3.5 out of 5
文藝復興美麗女王酒店
Stará Louka 48, Karlovy Vary

評價

7.2

不錯

10 分評分，優異；40 則評價中有 13 則" "
8 分評分，不錯；40 則評價中有 13 則" "
6 分評分，一般；40 則評價中有 5 則" "
4 分評分，欠佳；40 則評價中有 4 則" "
2 分評分，很差；40 則評價中有 5 則" "

7.8/10 

整潔度

7.2/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

6.8/10 

住宿狀況

評價

10/10 優異

InnaKrause (Mönchengladbach )

家人同遊, 寵物同遊
讚好：職員與服務和住宿狀況
War alles supper! Freundliches Personal, gutes Zimmer und sauber. Danke.
於 2020 年 8 月住了 7 晚

2/10 很差

Robert

家人同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 9 晚

10/10 優異

Van Ha

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was great. The hotel was at a fantastic location! In the heart of it all. The man who checked us in was very friendly and kind. Breakfast was great too.
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Die Unterkunft war sauber und geräumig, die Lage ist Top. Parken in Karlsbad ist jedoch etwas schwierig.
於 2019 年 12 月住了 3 晚
Jakub 於 2020年1月12日的回應
Vielen Dank! :) Ja, Parken in Karlsbad ist ein bischen schwierig :(

6/10 一般

Michael (Muldenstein)

讚好：職員與服務
Das Zimmer war nicht mit Stadtblick wie beschrieben und die Rezeption ist Hotel und nicht in einen anderen Hotel
於 2019 年 12 月住了 7 晚

6/10 一般

Jana

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
不滿：住宿狀況
Krásné lokace hotelu, ovšem náš pokoj s výhledem do dvora, což by nevadilo, kdyby byl dvůr upravený a uklizený, poloha hotelu si zaslouží i důstojný zadek :) Služby nebyly problém, čistota ok, jen by už asi stálo za to trochu do interiéru investovat (zašlapané koberce, od cigarety propálené záclony, rozbitý koš v koupelně, otluky na skříni...)
於 2019 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Pavlína

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
recepční moc milí. všechen personál přátelský k dětem.
於 2019 年 8 月住了 3 晚
Krasna Kralovna 於 2019年8月9日的回應
Thank you very much for your visit.

4/10 欠佳

Thorsten

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Stark in die Jahre gekommenes Hotel
Stark Renovierungs bedürftig. Das Personal nur rauchend vor der Tür, sehr unfreundlich.
於 2019 年 7 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務
Zimmer sauber und zweckmäßig Personal nur bedingt freundlich
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Hotel KRASNA KRALOVNA 於 2019年6月17日的回應
Vielen Dank fur Ihr Besuch. MFG

10/10 優異

Jana

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hervorragend
Es war alles perfekt. Voll zufrieden.
於 2019 年 5 月住了 2 晚
Martin 於 2019年6月2日的回應
Vielen Dank fur Ihr Besuch. MFG Hotel KRASNA KRALOVNA

8/10 不錯

Kristýna

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Velmi vstřícný a milý personál. Krásně čisté pokoje i koupelna. Dcera měla připravený velký rozkládací gauč. Bufetová snídaně byla výborná. Zarovnaná recepce trošku kazila ten úžasný dojem a trampolinova postel se dala na jednu noc přežít. Jsme velmi spokojeni a doporučuji se zde ubytovat i s dětmi, je tu klid.
於 2019 年 5 月住了 1 晚
Hotel KRÁSNÁ KRÁLOVNA 於 2019年5月22日的回應
Děkujeme za vaši návštěvu.

8/10 不錯

Anastasiia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 5 晚
Martin Elias 於 2019年5月7日的回應
Thank you very much for visit.

8/10 不錯

Mario Stefano

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 2 晚
Hotel KRASNA KRALOVNA 於 2019年4月29日的回應
Thank you very much for your visit. Kind regards

8/10 不錯

Andres

讚好：客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 5 晚
Martin Elias 於 2019年4月25日的回應
Thank you very much for your visit.

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Sehr freundliches Personal. Tolles Frühstück. Schönes Hotel
於 2019 年 2 月住了 2 晚
Martin 於 2019年2月21日的回應
Vielen Dank fur Ihr Besuch MFG

8/10 不錯

Razvan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 2 晚
Hotel KRASNA KRALOVNA 於 2019年1月17日的回應
Thank you very much for your visit. Kind regards

8/10 不錯

Seba (Teugn, de)

讚好：職員與服務和客房舒適度
Das Zimmer war sauber und die Betten sehr bequem. Das Badezimmer konnte ein bisschen besser sauber sein. Nur das Frühstück war ein bisschen mager. In Grunde genommen würde ich a er dieses hotel empfehlen, Preis Leistungverhältnis war ok.
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Martin Elias 於 2019年1月12日的回應
Vielen Dank fur Ihr Besuch. MFG Hotel KRASNA KRALOVNA

10/10 優異

Irena

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
V hotelu Krásná Královna se nám líbilo. Byla jsem zde ubytována s manželem a dětmi a všichni jsme byli spokojení.
於 2018 年 7 月住了 2 晚
Martin 於 2018年8月2日的回應
Dobrý den, děkujeme za vaši návštěvu.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚
Martin Eliáš 於 2018年7月25日的回應
Thank you very much for your visit.

8/10 不錯

Kazimierz

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Pobyt bardzo udany. Szkoda, że nie zarezerwowaliśmy 2 nocy. Z mankamentów to brak w pokoju kącika z czajnikiem i stolika i drugiego krzesła. Poza tym nie udało się zapłacić za pobyt kartą płatniczą.
於 2018 年 5 月住了 1 晚
Martin 於 2018年6月14日的回應
Thank you very much for staying with us

10/10 優異

Didier

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Idéal pour découvrir Karlovy Vary.
Hôtel hyper bien placé. Rapport qualité /prix exceptionnel. Petit déjeuner copieux. Parking couvert sécurisé à 10 mm à pied (forte grimpette).
於 2018 年 5 月住了 1 晚
Martin 於 2018年6月4日的回應
Thank you very much for staying in our hotel. Kind regards

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度
Martin 於 2018年4月12日的回應
Thank you very much for your stay.

8/10 不錯

Rostislav

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 3 月住了 1 晚
Martin 於 2018年3月20日的回應
Thank you very much for staying with us.

10/10 優異

Marcel

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Sehr gutes Hotel in der Innenstadt
Das Hotel liegt in der Fußgängerzone, mitten im alten Zentrum. Leider kann man nicht am Hotel parken, man muss im ca. 10 Minuten entfernten Parkhaus parken. Zur An- und Abreise kann man allerdings vor das Hotel fahren. Der Empfangsbereich mutet anfangs nicht sehr einladend an. Allerdings sind die Zimmer sehr geräumig und großzügig. Die Einrichtung ist in sehr gutem Zustand und das Zimmer sehr sauber. Frühstück hatte alles, was man braucht, um in den Tag zu starten. Insgesamt hat es uns gut im Hotel gefallen.
於 2018 年 1 月住了 2 晚
Martin Elias 於 2018年1月27日的回應
Vielen Dank fur Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. MFG

10/10 優異

heike (trossingen)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Sehr schönes Hotel immer wieder
Ich bin Bereits das 3 mal in diesem Hotel gewesen und werde bestimmt noch 10 mal gegen. Es ist wirklich ein ganz schönes Hotel mit einer super netten Dame am Empfang. Ich kann es nur weiter empfehlen.
於 2017 年 10 月住了 3 晚
Lenka 於 2017年11月21日的回應
Vielen Dank und wir freuen uns immer auf Ihr Besuch. MFG Hotel KRASNA KRALOVNA

8/10 不錯

Michael

讚好：整潔度
Nettes günstiges Hotel
Schöner Aufenthalt in einem Netten Hotel, das etwas in die Jahre gekommen ist. Dennoch nett und freundlich mit sehr zuvorkommender Rezeption

6/10 一般

Sergey

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
Nice location, old hotel
It is generally a 2 star hotel, and people who book it should understand it and discount for that - I.e if your expectations are for 4 stars, you will not like it. We chose this hotel mainly because of it's location and were satisfied. Beware of no parking space !

4/10 欠佳

Rutherford

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Não recomendo
Uma cama quebrada fez com que nossa noite não fosse nada agradável. A calefação não era das melhores e as instalações já são ultrapassadas. Uma TV de tubo compunha o quarto. O café da manhã é razoável, mas sequer disponibilizam um café expresso.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

Henna (Fürth)

讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：職員與服務和客房舒適度
Simple Hotel in a good logation
Hotel was in a good location, in an area with expensive shops, with really nice buildings and views. Service in reception was really bad and slow. We had room for 4 people (2 adults and 2 kids). There were only 1 bed made so we had to ask them to make other bed too. Room and the hotel was clean. But during our stay they only emptied the garbage per day, didn't make the beds or anything else. There was a restaurant in a hotel, but we didn't use it because it was quite expensive compared to other restaurants near. Breakfast was okay, not good, not many options, but something to eat. The view from the room was not good, just some balcony with laundries and walls from other buildings.

8/10 不錯

Steffen (Ehringshausen)

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Das Hotel liegt sehr zentral in der Innenstadt
Das Hotel liegt sehr Zentral in der Innenstadt Karlsbads. Der Aufenthalt im Hotel war sehr schön. Der Check-In gestaltete sich leider etwas schwierig, da die Daten, welche hier auf Expedia geschrieben werden, nicht der Tatsache entsprechen. Ebenso liefert Expedia nicht alle Angaben an das Hotel, welche man hier während der Buchung macht, wie mir der Rezeptionist gezeigt hat. Tatsächliche Check-In Zeit ist eigentlich erst ab 14:00 Uhr und nicht schon um 13:00 Uhr. Wir hatten bei Ankunft Glück, dass unser Zimmer gerade schon gereinigt wurde. Ansonsten gab es nichts zu bemängeln.

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
비추천
시내 중심에 있으나 보행자전용도로에 있어 짐을 나르기 힘들었으며 방은 매우 추었고 리셉션은 이웃호텔에 있고 영어가 거의 통하지 않아 불편함

2/10 很差

Andreas (München)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel in bester Lage - aber keine 4-Sterne
Bei diesem "4-Sterne-Hotel" ist mindestens ein Stern abgefallen und die anderen sind sehr rostig! Wir hatten eine Suite gebucht die angemessen groß jedoch spärlich möbliert ist. Die Heizung war Mitte September abgestellt obwohl es abends schon recht kühl wurde. Das Doppelbett ist 140 cm breit und für Großgewachsene zu kurz. Als Stühle gab es 2 einfache Garten-Klappstühle, Sessel und Tisch Fehlanzeige. Die Badewanne hatte keinen Duschvorhang oder anderen Spritzschutz und der Brauseschlauch ist recht kurz sodass Duschen schwierig war. Die Gäste sind wohl überwiegend Russen. Mit den Fremdsprachkenntnissen der Mitarbeiter - auch an der Rezeption - war es nicht weit her. Das Frühstück ist eher als einfach zu bezeichnen. Der Fernseher im Zimmer empfängt ganze 6 Programme in analoger Qualität - eins davon in deutsch (ZDF). Der Kühlschrank der Mini-Bar funktionierte - die Mini-Bar war jedoch leer. Wenn man Housekeeping wünscht muss man das durch das Anbringen des Housekeeping-Schildes außen an der Zimmertür kundtun.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

2/10 很差

vinnie

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Skuffende oplevelse på nedlukket hotel
Vi havde forventet at standarten af hotellet levede op til de 4 stjerner. Hotellet er lukket, og man bliver mødt med en tom reception. En anden gæst fortalte, at vi skulle henvende os i receptionen på et hotel et par huse fra hotellet. Vi havde bestilt en suite for 2 voksne og 2 børn, men fik tildelt et værelse for 2 personer. Vi fik dog redt op til de 2 børn. Værelset var rigtig flot, men noget mindre end det viste på hjemmesiden. Morgenmaden var kedelig- servicen var ringe.

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Unfreundliches service
Unfreundliche Mitarbeiter Es gab spinnennetz im zimmer und nicht funktioniertes wlan

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
von außen schön anzuschauendes Hotel
Rezeption war in einem benachbarten Hotel, Angestellte konnten kein Deutsch und nur sehr wenig Englisch. Unsere sogenannte Suite mit 2 Doppelbetten, war ein Wohnzimmer mit einem 2-Sitzer- Sofa, welches als Bett ausgeklappt wurde. Es war sehr eng für zwei Erwachsene und außerdem quietschte es bei wirklich jeder Bewegung. Das normale Bett war ok. Der Balkon war zum Hinterhof mit einem Müllsack in der Ecke. Wasserkocher war nicht vorhanden und das versprochene WLAN funktionierte in unserem Zimmer nicht. Zum Parken wurden wir zum Grandhotel Pupp verwiesen, wo eine Nacht ca 50€ kostete. Alles in allem ein Hotel, das ich nicht mehr buchen werde.

2/10 很差

vinnie

讚好：整潔度
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Skuffende oplevelse på nedlukket hotel
Havde booket opholdet med forventning om at standarten svarer til de 4 stjerner hotellet har. Blev mødt med en lukket reception i en meget mørk indgang. Hotellet er lukket og vi blev henvist til et andet hotel for indtjekning. Servicen er var ikke eksisterende, receptionisten virkede ligeglad med os og de øvrige gæster. Værelset var meget fint, men meget mindre end forventet til 4 personer, hvilket vi påtalte. Først da vi dagen efter ville tjekke ud før tid, fik vil tilbud om et større værelse. Morgenmaden var kedelig.

8/10 不錯

Tommy

讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：職員與服務