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輕井澤東王子酒店的評價

4 out of 5
輕井澤東王子酒店
1016-75 Karuizawa, Karuizawa, Nagano-ken

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；423 則評價中有 171 則" "
8 分評分，不錯；423 則評價中有 163 則" "
6 分評分，一般；423 則評價中有 53 則" "
4 分評分，欠佳；423 則評價中有 23 則" "
2 分評分，很差；423 則評價中有 13 則" "

8.2/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.0/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

CHUNG YEH

於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

CHIEH MING

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
這次的旅行是去滑雪順便逛outlet，小木屋到雪場走路三分鐘就到了，省去很多舟車勞頓，並且滑完雪之後，也可以直接請服務人員專車接送到mall，服務人員也服務很好，有滑雪打算是很適合的住宿
於 2024 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

HO CHEUNG

伴侶同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
去滑雪的第一選擇
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Yu Yun

於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Suet Kei

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
thanks for all the warm support by the hotel reception and driver.
於 2023 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯

Chunling

於 2023 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

jen wei

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境優美服務人員友善，早餐美味
於 2023 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Tsun

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

shun ping

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Frank

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Wing Yin

於 2023 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Lemon C

於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Hazel

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
酒店地點很好，離輕井澤站不遠，可選擇坐他們的接駁巴士或走路也不錯。走路到outlet東翼也不遠。早餐很不錯，豐富並美味。我們選擇連續住宿兩晚，兩天的可供選擇的早餐有些變化，感覺很好。酒店服務員態度有禮，並且時常願意提供協助。我們的住宿有包含可使用酒店溫泉。溫泉使用指示感覺不太清晰，可能我們是晚上才使用吧，都找不到職員呢。不過溫泉很棒，我們使用時剛好人不多，非常舒適的感覺。整體來說，十分滿意這次住宿，期待下次有機會再來。
於 2022 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2020 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Spacious house. Enough to 4 adults and 2 kids. Clean and tidy.
於 2020 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Wai Chung

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Wai Ho

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度
方便購物但溫泉時間限制
購物完可以很方便地行回酒店放底再血併過，呢方面係攞很高分的。酒店仲有24小時小量飲品供應，讚。但溫泉服務只於早上7時至晚上11時，好像太短時間喔。
於 2019 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

YULIANG

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Lam

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Chia Hua

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Pleasant room and friendly service
Pleasant room and friendly service. Next time it will be still my first choice.
於 2019 年 12 月住了 2 晚

4/10 欠佳

真實旅客

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
還以為是一間服務質素高 清潔和整體高級的酒店 所以選擇在結婚周年紀念日入住貴酒店 大失所望 客戶服務員態度有待改善
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

ming chih

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
很美，但很冷，都有接駁車很方便
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

WeiChieh

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

YUYA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般

CHI KEI

讚好：職員與服務
Due to less lighting at night so that hard to find the right way to cottage, flashlight should be brought.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Yan (Hong Kong)

伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
房間內好大塵，門口、廳及廁所門口一舊舊既塵在木頭上沒有清理，我們不停打噴嚏。 浴室門木板破壞殘舊，浴室內非常殘舊，沖淋浴地下積滿霉菌，非常嘔心，根本完全沒有保養好。 感覺不到是王子飯店應有的質素，非常失望。
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
因為超級颱風到飯店為了安全請住宿木屋旅客轉住飯店主館，因為風雨並派車接送旅客
於 2019 年 10 月住了 3 晚

6/10 一般

Wang Hei

於 2019 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Jia Shian

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
不建議住小木屋，付五星级的费用住三流的设備。卫浴極度破舊，磁磚門板破裂，浴缸發黄。一晚USD330 連最基本的二瓶水都沒有，停车还收1000日元/天。
於 2019 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Make sure what kind of staying u want before u boo
It's a nice experience for cottage staying. If you are not the guys understand it will be the cottage, and expect it is the hotel, then you might be disappointed. Make sure you are booking the hotel or cottage before your booking, otherwise you might have the wrong expectation.
於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Yingchuan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

ching-ju

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

mei chih

不滿：職員與服務
設施都不能使用
於 2019 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very nice stay and we enjoy so much! Facilities and room are clean and new, great service. Breakfast is amazing too!
於 2019 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

yaoying

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
小孩玩的很開心
很棒
於 2019 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般

Wing Yee Winnie

於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

如芳

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務人員態度很好，親切，房間也很乾淨，餐也很好吃，有套餐也有自助餐可供選擇。
於 2019 年 6 月住了 2 晚

2/10 很差

Wanyi

不滿：職員與服務和住宿狀況
非常不開心
Hotels.com 在網路上的照片和實際去所住不一樣。網路輕井澤是訂main building, 去到現場是小木屋，所以被Hotels.com 騙了，下次不會再用Hotels.com 訂房
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Miffyxxx

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
nice room, can arrange local tour for travellers Offer coupons for shopping malls
於 2019 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

Kin Fai

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 2 晚