NEVER AGAIN! NIE WIEDER!
- Vorwort:
Ich habe 9 Nächte in diesem Hotel verbracht und muss sagen, es war meine schlechteste Hotel-Erfahrung jemals!
- Check In
Bei der Anreise in der Nacht wollte ein Mitarbeiter an der Rezeption den vollen Gesamtbetrag der Buchung, obwohl dieser bereits über Expedia vollständig bezahlt wurde.
Die Buchungsplattform musste diesen Vorfall telefonisch & schriftlich mit dem Hotel klären. Beim Check Out merkte ich schnell, dass das Problem vom Hotel ausging. Mehr dazu später.
Das Frühstück habe ich vor Ort seperat zur Expedia Buchung über meine Kreditkarte gebucht & bezahlt. Mit Kurtaxe für einen Betrag von 320€. Für den letzten Tag wurde mir eine Lunchbox angeboten, da früher CheckOut.
Diesem Angebot habe ich zugestimmt. Vollen Frühstückspreis habe ich dafür bezahlt.
- Zimmer
Erster Eindruck sauber. Zimmer war direkt neben einer Baustelle über dem Haupteingang im 1. Stock. Die Bettwäsche hat nach dem vorherigen Gast gerochen. Das geht gar nicht! Die „Matratze“ war alles andere als bequem.
- Frühstück
Kostet 30€/Tag. Buffet war in Ordnung. Aufstrich, Brot jeglicher Art sowie Obst und Getränke reichlich vorhanden. Nette & freundliche Mitarbeiter beim Frühstücksbuffet.
- Während dem Aufenthalt
Mir wurde das Zimmer gesperrt. Grund unbekannt. Ich musste es an der Rezeption entsperren lassen.
- Check Out
Mir wurde mitgeteilt, dass erneut eine offene Rechnung aussteht. Erst vom Restaurant. Dort habe nie gegessen. Dann das Frühstück. Obwohl ich dies