接待處

熊谷站北東橫 INN的評價

3 out of 5
熊谷站北東橫 INN
3 Chome-84 Tsukuba, Kumagaya, Saitama

評價

8.0

很好

10 分評分,優異;202 則評價中有 77 則" "
8 分評分,不錯;202 則評價中有 76 則" "
6 分評分,一般;202 則評價中有 27 則" "
4 分評分,欠佳;202 則評價中有 11 則" "
2 分評分,很差;202 則評價中有 11 則" "

8.8/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Anna

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 於 2023年7月23日的回應
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

Raymond

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
There are many restaurants nearby and a few minutes walk to the train station
於 2023 年 5 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 於 2023年5月18日的回應
Thank you very much!We are very much looking forward to welcoming you again.

10/10 優異

SIU FAN

讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
前台員工有禮,整潔乾淨,10分鐘之內到熊谷站
於 2022 年 11 月住了 4 晚
東横イン熊谷駅北口 於 2022年11月24日的回應
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。フロントスタッフの対応やお部屋等に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 優異

SIU FAN

於 2022 年 11 月住了 2 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2023年11月30日的回應
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
以日本連鎖旅館來說,房間空間較大,也很乾淨 疫情期間,早餐提供大廳內用跟外帶便當的選擇,覺得貼心
於 2021 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

Siu Chung

不滿:住宿狀況
可接受,附近周邊多食物館,早餐吃飯. 問題晚到酒店冇車位, 自駕到酒店電話號找不到酒店位置. 差點到不了
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

katsushi

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年5月6日的回應
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

6/10 一般

kenji

讚好:整潔度
不滿:住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年5月6日的回應
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯

makoto

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年4月30日的回應
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

8/10 不錯

MEGUMI

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年4月9日的回應
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

2/10 很差

SHUJI

商務旅客
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿:職員與服務
スタッフに問い合わせした際、連絡頂けるように言って頂けましたが、何もなかった。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年4月5日的回應
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

10/10 優異

????

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
駅から見えるのでわかりやすい。 北口は駅ビルが多く部屋に夕食を持ち込むのに苦労しません。 ホテルの前の通りは人通りは少ないものの、夜も明るいので独り歩きも怖くありません。 朝ごはんが付いているので食べました。 時間のない人のために御弁当にする容器があり気がきいてると思いました。 筑前煮が美味しかったです。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年4月5日的回應
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 不錯

Koichi

讚好:整潔度
不滿:住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口フロント 於 2024年3月29日的回應
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂きまして、ありがとうございます。ビジネスホテル激戦区の熊谷駅北口ですが、今後もお客様にゆったりとお過ごし頂けるホテル作りに精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 優異

reiko

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
非常に清潔、朝食付きでお得でした。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年3月28日的回應
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

6/10 一般

KUIMIKO

於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年4月8日的回應
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

6/10 一般

Kiyomi

讚好:整潔度
於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年3月13日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

6/10 一般

YOKO

家人同遊
讚好:整潔度
不滿:設施服務和住宿狀況
朝ご飯の種類が、少ないと思います。 パンも、小さなクロワッサンと、小さな菓子パンのようなもので、ヨーグルトや、デザートもなく、ブロッコリーは、水っぽくなっているし、ご飯のおかずといったら、ふりかけしかなかったです。 部屋の備品も、せめて、寝間着くらいは、あった方が良いと、思いました。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年3月5日的回應
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。今回の件をホテル内で重く受け止め、今後の課題として努めさせていただきます。大変申し訳ございませんでした

6/10 一般

Yuta

於 2024 年 2 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年2月6日的回應
Yuta 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。東横イン熊谷駅北口 フロント

10/10 優異

Hironori

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Yuki

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
朝ごはんに納豆が欲しかった。
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年1月29日的回應
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。朝食は新メニューも検討中でございます。お客様のご期待に添える様スタッフ一同取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 2 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年1月29日的回應
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 不錯

Noriyuki

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good location
朝食メニューはもっと選択肢が欲しい
於 2024 年 1 月住了 4 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年1月29日的回應
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。朝食は新メニューも検討中でございます。お客様のご期待に添える様スタッフ一同取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

6/10 一般

kenju

家人同遊
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年1月29日的回應
先日はご宿泊頂きありがとうございました。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 優異

Kiyomi

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
部屋も清潔で使いやすかった。
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口フロント 於 2024年1月10日的回應
"この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、ホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。"

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
いい宿でした。
家族5人、2部屋で宿泊しました。 夜、お風呂に出ようと思ったら駐車場が故障して車が出せなかったので、タクシーで行ったのですが、往復タクシー代を出して頂きました。 その対応がとても丁寧で、凄く気持ちよく過ごすことが出来ました。 朝食はとても美味しくて、部屋で食べれるようにパックもあり凄く助かりました。
於 2024 年 1 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年1月8日的回應
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。駐車場の件ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ありがたい評価を賜り恐縮です。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 優異

JINGFEI

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 3 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年1月8日的回應
Thank you very much for staying at our hotel.Also, thank you for choosing our hotel from many hotels.Please give us the opportunity of improvement by all means. We sincerely look forward to seeing you again.

10/10 優異

FUMIMASA

於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2024年1月8日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

10/10 優異

Chosho

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
熊谷駅から徒歩5分内。 非常に便利でした。また出張の際は利用したいですね。
於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2023年12月20日的回應
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
於 2023 年 10 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2023年12月17日的回應
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯

Takuto

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2023年12月11日的回應
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 優異

???

商務旅客, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
駐車場係の男性も女性もとても親切。 朝は男性でしたが、とても丁寧で全員のお客様に頭を下げて挨拶していました。 ありがとうございました。
於 2023 年 12 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2023年12月10日的回應
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯

JIMIN

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
조금 좁고 오래된 느낌이 있지만. 아주 깨끗하고, 가격도 합리적입니다.
於 2023 年 11 月住了 3 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2023年12月1日的回應
先日はご宿泊頂きありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯

Masaki

於 2023 年 11 月住了 2 晚
東横INN熊谷駅北口 くちこみ担当 於 2023年12月17日的回應
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口フロント 於 2023年11月22日的回應
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。ビジネスホテル激戦区の熊谷駅北口ですが、今後もお客様にゆったりとお過ごし頂けるホテル作りに精進して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯

Minako

讚好:整潔度和職員與服務
於 2023 年 11 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 於 2023年11月13日的回應
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

Takuto

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
各階に自販機があると嬉しいです。
於 2023 年 11 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 於 2023年11月13日的回應
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。自動販売機は1階ロビーのみの設置となっております。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Yukiko

於 2023 年 10 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口フロント 於 2023年11月22日的回應
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またホテルアンケートにもご協力頂きありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

6/10 一般

yukio

於 2023 年 10 月住了 1 晚
フロント木暮 於 2023年11月4日的回應
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

masanori

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 フロント 於 2023年11月1日的回應
この度は東横イン熊谷駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにもご協力いただきましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 於 2023年10月16日的回應
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

Katsuhisa

於 2023 年 10 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 フロント 於 2023年10月28日的回應
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにもご協力いただきありがとうございます。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

MATSUDA

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
素早く予約できてよかった
於 2023 年 10 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅 於 2023年10月9日的回應
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後も満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

Shimaco

於 2023 年 10 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口フロント 於 2023年10月11日的回應
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにもご協力いただきありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

HIROAKI

於 2023 年 9 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口フロント 於 2023年10月11日的回應
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにもご協力いただきありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

Chikako

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
夏場でしたが、部屋の外、エレベーターはエアコンが効いてなく残念でした。が、数日連泊しましたのですが、清潔感はあり、部屋も広く感て、過ごしやすかったです。
於 2023 年 9 月住了 4 晚
東横INN熊谷駅北口 於 2023年9月20日的回應
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂きまして、ありがとうございます。ビジネスホテル激戦区の熊谷駅北口ですが、今後もお客様にゆったりとお過ごし頂けるホテル作りに精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

8/10 不錯

Kouei

商務旅客
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
コスパいいです。朝食も必要最小限ですが、何ら問題ありませんでした。
於 2023 年 8 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口フロント 於 2023年8月26日的回應
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。

8/10 不錯

Sachiko

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 フロント 於 2023年8月20日的回應
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また」お忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

6/10 一般

mika

於 2023 年 8 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 フロント 於 2023年8月20日的回應
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また」お忙しい中ホテルアンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 優異

YOUJI

於 2023 年 8 月住了 1 晚
東横INN熊谷駅北口 於 2023年9月2日的回應
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。

10/10 優異

Tomomi

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
とても満足です。
全く問題なく快適に過ごせました。また使いたいです。
於 2023 年 7 月住了 2 晚
東横INN熊谷駅北口 於 2023年7月25日的回應
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたのことで大変嬉しく思います。また機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。