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切雷納酒店 - 只招待成人的評價

3 out of 5
切雷納酒店 - 只招待成人
Yaho 6-6-1, Kunitachi, Tokyo

評價

7.8

不錯

10 分評分，優異；21 則評價中有 7 則" "
8 分評分，不錯；21 則評價中有 6 則" "
6 分評分，一般；21 則評價中有 6 則" "
4 分評分，欠佳；21 則評價中有 1 則" "
2 分評分，很差；21 則評價中有 1 則" "

8.8/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

7.4/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

6.6/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

kiminari

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
とてもいいホテルで満足です。ただ道路の工事があり到着時間がズレた。事前に知らせてもらえたらとてもよかった
於 2024 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Kazue

於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

enomoto.s

於 2023 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度
普通。
今回宿泊した部屋は凄く狭かったです。 トータル的に至って普通のイメージです。
於 2023 年 9 月住了 1 晚
シェレナ　スタッフ 於 2023年9月16日的回應
一番安いスタンダードのお部屋になりますので少し狭かったかも知れません。もうワンランク挙げて頂ければ広いと感じていただけると思います

2/10 很差

まき

於 2023 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Morgan

商務旅客
讚好：整潔度
Hotel was decent, definitely made for anonymous s*x
於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sebastian

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Cool place, my girlfriend really liked the design. Not a lot of food options to walk to near by but lots of stuff within driving distance. It’s quiet at night being away from big city center. The doors are locked remotely from the front desk, it was a bit inconvenient to call the front desk to let us out and back in when we wanted to go get food. But overall a good stay.
於 2022 年 10 月住了 1 晚
HOTEL CHERENA 於 2022年10月17日的回應
VERY TAHNKS!!Please come again! Also, please introduce us to your friends.

8/10 不錯

NAOKI

於 2021 年 11 月住了 1 晚
ホテルシェレナ国立 於 2021年11月26日的回應
この度はご来店誠にありがとうございました。 また機会がございましたらご来店お願いいたします。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚
HC 於 2020年11月17日的回應
ホテルシェレナです。 この度は、ご利用いただきありがとうございました。 またのご予約、従業員一同お待ちしております。

10/10 優異

れお (世田谷)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
丁寧でした！また来たいと思います
於 2020 年 7 月住了 1 晚
明ちゃん 於 2020年7月15日的回應
この度は、ホテルシェレナをご利用いただきありがとうございます。またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
女性ウケするホテル
比較的綺麗で設備やサービスも充実していると思います。 また利用させて頂くつもりです。
於 2020 年 5 月住了 1 晚
明ちゃん！ 於 2020年5月29日的回應
ホテルシェレナ 代表の萩生田です。 この度はご利用していただきありがとうございます。 またのご利用従業員一同心よりお待ちしております、

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
509号室に宿泊しました。 まず、一番印象に残っているのが、スタッフの 接客が素晴らしいと感じました。 私がお会いしたすべてのスタッフの笑顔と、 接客の姿勢がすごく好感を持てました。 アメニティ類も、細かな心づかいが、感じられ、 とても便利です！！ スタッフの皆様へ！ありがとうございました。
於 2020 年 4 月住了 1 晚
明ちゃん 於 2020年4月22日的回應
ホテルシェレナです。 この度は、ご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。 またのご予約、従業員一同お待ちしております。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
お世話になりました。
二人同時にチェックイン/チェックアウトしない場合、フロントの人に渋られます。 後、ホテルズドットコム等、WEBからの予約にはシステムが馴染んでいない印象です。
於 2020 年 1 月住了 1 晚
萩ちゃん 於 2020年2月27日的回應
ホテルシェレナです。 大変、失礼を致しました。 今後、そのような事の無いように指導いたしますので よろしくお願いいたします。 またのご利用従業員一同心お待ちしております。

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
設備や清潔さに関しては問題無かったです。 ただ、朝食の受付の締切が午前3時だというアナウンスが無かったのが残念でした。 予約して入ったのでフロントで教えてくれるか、 入室してすぐに判るようにしておいてもらえたら良かった。
於 2019 年 12 月住了 1 晚
あきちゃん 於 2020年1月29日的回應
ホテルシェレナです。 この度は、ご利用をいただきありがとうございました。 予約受付の際に朝食予約時間に説明をせず、大変失礼をいたしました。 今後、このようなことの無いように注意を図りますのでよろしくお願いいたいます。 またのご利用従業員一同心お待ちしております。

10/10 優異

Christina

於 2019 年 12 月住了 1 晚

4/10 欠佳

ひさし (静岡)

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
あの狭さで、デラックスクイーンルーム？普通の部屋で、シャワーを固定するところが壊れてて‼️持たないとできない
於 2019 年 11 月住了 1 晚
あきちゃん 於 2019年11月27日的回應
ホテルシェレナです。 この度は、お越しいただいて不便をお掛けいたしまして 誠に申し訳ございません。 点検をし今後ご不便がないようにします。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご来店心よりお待ちしております。

10/10 優異

DAICHI

於 2019 年 9 月住了 1 晚
HC 於 2020年11月17日的回應
ホテルシェレナです。 この度は、ご利用いただきありがとうございました。 またのご予約、従業員一同お待ちしております。

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
スマホ画面をテレビに写せるような機能が欲しい
於 2019 年 9 月住了 1 晚
アキ 於 2019年9月24日的回應
この度は、ホテルシェレナをご利用いただきありがとうざいました。 只今、クロームキャストを設置検討しております。 またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度
朝食が無料でしたが　いろいろと選べるし内容も満足です
於 2019 年 9 月住了 1 晚
アキ 於 2019年10月2日的回應
この度は、ホテルシェレナをご利用いただき、ありがとうございました。 またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
部屋の中で全てが完結出来る設備が整っている点でのコスパは大変高い。ただ、今回感じたのは、エアコンと寝具のミスマッチ。エアコンは音が大きく微調整がややしづらい。寝具は柔らかく清潔だが、少し厚く調節に不向き。シーツだけの上に寝具、であれば良かったか。
於 2019 年 9 月住了 1 晚
アキ 於 2019年10月2日的回應
この度は、ホテルシェレナをご利用いただきありがとうございました。 ご指摘をいただだき、改善できることは行いたいと思います。 またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ありがとうございました
滞在時間も短く、深夜にもかかわらずタクシーの手配までしていただき大変有り難く思いました また機会が、あればお願いしたいと思います
於 2019 年 5 月住了 1 晚
アキちゃん 於 2019年6月3日的回應
ホテルシェレナです。 この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 またのご来店、従業員一同心よりお待ちしております。 ホテル シェレナ 社長より