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「Reception is helpful on reserving table in restaurant around. Room is very clean and spacious」

「The R9 hotel was nice that we could park so close to our room! The only drawback is when it is raining the water comes off in front and when trying to enter the code to the room we get all wet from the runoff. Besides that, it was great.」

「溫泉很棒」

「因為沒有收到店家房務資訊，還好當時遇到廚房阿姨幫我解圍。門口應該要設置店家的聯絡辦法。裡面環境很特別也很乾淨。但洗澡區沒有看到加熱器的使用說明，因為一開始不懂如何使用，所以洗到一半就變冷水，摸索後瞬間有熱水☺️但整體環境加上百年建築，所以還是很推體驗。」

「服務每一個員工都非常有禮貌 晚餐非常滿意 好豐富 早餐都滿意👍👍👍不過房間冷氣一係很大，一係很少」

「房間乾淨而且有按摩椅，泡完溫泉去躺真的很舒服，但地段不甚友好，他剛好在西鐵久留米與JR久留米之間，到兩邊都需要走一段路途，不是很方便」

「清幽的環境，好吃的早餐，親切的人員，愜意的休假選擇。」

「位置優越，酒店附近就是JR站和巴士總站，亦有餐廳和aeon，酒店職員很友善，到處都放了巨人擺設和裝飾，即使沒預訂巨人主題房間也能買巨人的產品，房間也有足夠空間，但設施有點舊」

「The staff was very helpful. The common areas on 2/F and 3/F were must-gos.」

「第二次入住。 服務人員很友善, 有免費接駁巴士到車站和商店街。 不論是白天還是夜晚都可以愜意的喝飯店招待的自助咖啡欣賞河景風光」

「Very good」

「地方乾淨，舒服。適合一家大細的酒店，酒店外風境一留。酒店溫泉非常好，如再去日本，我亦會再居住該酒店。」

「浴室がカビ臭かった、」

「We really enjoy our stay at Hotel Kazahaya. If anyone visits Hita, I strongly recommend to live there more than one night.」

「雖然較舊，但非常整潔；員工非常有友善。 晚餐和早餐都好好味！」