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久留米賽勒克頓酒店的評價

3 out of 5
久留米賽勒克頓酒店
17-30 Mutsumonmachi, Kurume, Fukuoka

評價

8.2

很好

10 分評分,優異;253 則評價中有 101 則" "
8 分評分,不錯;253 則評價中有 90 則" "
6 分評分,一般;253 則評價中有 37 則" "
4 分評分,欠佳;253 則評價中有 13 則" "
2 分評分,很差;253 則評價中有 12 則" "

8.6/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Chin Tong

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good service from staff
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Kwai To

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The room and service was good, breakfast not bad, free curry rice from 6pm to 8pm.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

Chihang

家人同遊
讚好:整潔度
不滿:住宿狀況和客房舒適度
普通不推介
房間細小,沒有雪櫃,疑似一個飲品冷藏格,但沒有功用,床清潔乾淨,早餐時間比較短6:30-9:00,坐位亦小,需要等候坐位,早餐食物選擇不多,不推介!
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Po pui

於 2023 年 7 月住了 1 晚
the celecton kurume 於 2023年7月26日的回應
Po puiHello Thank you for staying. I’m glad that you were satisfied.If you have another chance ,please stay at Celecton Hotel.

6/10 一般

MAN SHEK

房間隔音很差。
於 2023 年 6 月住了 1 晚
the celecton kurume 於 2023年7月7日的回應
Dear MAN SHEK,We're sorry to hear your recent visit wasn't an enjoyable in our hotel. We hope you will consider our hotel for future travels, allowing our team to showcase the true value of the celecton kurume. Our team would love an opportunity to speak with you further about your recent stay.

8/10 不錯

Long nam

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚
the celecton kurume 於 2023年7月7日的回應
Dear Long nam,Thanks for staying with us and we hope to welcome you back, soon.

10/10 優異

Siu Wing

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

wai lun

於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHUN YU

於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Kwok Ho

於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Ka sin

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

nobutugu

家人同遊
讚好:整潔度
不滿:職員與服務和設施服務
前もって予約していなくても、フロントで支払いすれば 朝食は食べられるということであったが、私達の後に行った妹は予約がないのでダメと断られた。
於 2024 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Aoki

於 2024 年 4 月住了 2 晚

4/10 欠佳

hatsue

伴侶同遊
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
冷蔵庫が小さすぎて何も入らない! フロントに連絡して冷蔵庫を借りれたので良かったですが他の人は連絡しないと思います。 フロントに連絡しようとしても電話がなく エレベーター前に行かなきゃ行けない。 女湯の暗証番号は必要ないと思います。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
ザ・セレクトン久留米 於 2024年4月23日的回應
この度はザ・セレクトン久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。冷蔵庫については、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。設備面の確認を早急に行い、頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂きます。大浴場の暗証番号に関しましては、防犯上の為にご用意しておりますので何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

8/10 不錯

MAYUMI

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

???

讚好:整潔度
於 2024 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Yuichi

家人同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
不滿:職員與服務
受付の女性スタッフの電話対応が良くない 忙しいのかもしれないが こっちも分からなくて訪ねているのだから高圧的で面倒くさそうなな対応はやめて頂きたい    
於 2024 年 4 月住了 1 晚
ザ・セレクトン久留米 於 2024年4月22日的回應
この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。対応させて頂きましたスタッフにはこちらから指導し今後このような事が起こらない様努めさせて頂きます。この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Hisanori

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
駅から少し離れていることもあり、周辺にお店が少ないです。 ホテル自体は、すごく良いと思いました。
於 2024 年 4 月住了 2 晚
ザ・セレクトン久留米 於 2024年4月15日的回應
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。これからもご宿泊の皆様が快適にお過ごしいただける様サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いに存じます。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

Yasuhiro

親子同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
不滿:整潔度
総合すれば『良い』寄りになるのだが、建物の立地や設備が悪くない分、室内清掃が行き届いていない点が残念でならない。浴室に髪の毛が落ちているのは毎回で、それが気になる人は避けた方が良いかもしれません。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
ザ・セレクトン久留米 於 2024年4月10日的回應
この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いてなかった点に関しまして、大変申し訳ございませんでした。改めて清掃スタッフと協議を重ねて、ご満足頂けるお部屋を提供出来るよう注力して参ります。貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 一般

tadashi

新しいのでキレイな点はよかったが、連泊で2日とも隣のいびきがうるさく寝れず。また冷蔵庫は冷えない、臭い。その他は衛生的。まどが全く空かないタイプ(少しでもあけばいいのだけど)なのは残念。
於 2024 年 4 月住了 2 晚
ザ・セレクトン久留米 於 2024年4月10日的回應
この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。然しながら、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後、同じ事が起こらない様、設備点検・改善に努めて参りたいと思います。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Rokusuke

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
横の部屋のアラームが聞こえた😅気にならない人はいいと思うけど😅 それ以外は部屋も綺麗で文句なしです!
於 2024 年 3 月住了 1 晚
ザ・セレクトン久留米 於 2024年4月4日的回應
この度はザ・セレクトン久留米をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。設備面の確認を早急に行い、頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

10/10 優異

MOMOKO

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
フロント横にお茶や紅茶、部屋にはネスプレッソがあって充実していた。スタッフの方も対応が良かった。また使いたいと思った。
於 2024 年 4 月住了 2 晚
ザ・セレクトン久留米 於 2024年4月4日的回應
この度はザ・セレクトン久留米をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様に今後も満足していただける空間をご提供出来ます様サービス向上に努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

SATORU

家人同遊
讚好:整潔度
綺麗ですが、エレベーターが一機しかなく、新卒の入社式なのか団体さんと被った為、10分近く部屋に行けなかった。
於 2024 年 4 月住了 2 晚
ザ・セレクトン久留米 於 2024年4月10日的回應
この度は、ザ・セレクトン久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。エレベーターに関しましては、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 設備面の確認を早急に行い、頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

8/10 不錯

Takuya

讚好:職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般

かつゆき

商務旅客
讚好:職員與服務
不滿:設施服務
当初、部屋が臭かった。 チェックアウト時には解消されてました。 風呂の電気の電気にホコリがついていた。
於 2024 年 3 月住了 5 晚

10/10 優異

ただし

商務旅客
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
中は綺麗で申し分ありません。カレーのサービスも頂きました。 便がイマイチでしたが、満足です。
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

TATSUHIKO

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
部屋に関してリクエストがあったので、事前にメールで問い合わせをしたが、返信がなかった点を除いて、スタッフには親切、丁寧に対応していただいた(リクエストは適っていた)。
於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

チヨ

於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

HONAMI

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
2回目の滞在です。久留米に行く時は、また利用したいと思います。
於 2024 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

?

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
駅から近く便利が良かった。必要な機能がコンパクトにまとまっていて綺麗で清潔。時間が合わず大浴場に行けなかったのが残念でした。 口コミにもありましたが壁掛けの冷蔵庫がおもしろかったです。紙コップ位の薄型でペットボトル位しか入らなさそうでした。 朝食も頂きました。フルーツがあればもっと有り難かったです。また機会があれば利用したいです
於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

なおと

於 2024 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

???

商務旅客
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
オシャレで綺麗なホテルです。夕食の無料カレーも美味しかったですし、男女大浴場があるのはいいですね。ただツインルームでもキャリーケース広げる場所がない程狭いですし、隣の話し声は普通に聞こえるくらい壁が薄いです。冷蔵庫もペットボトル2本しか入らない程の大きさなので連泊やリモート使いには向いてないですね。フロントスタッフの方は丁寧で感じが良かったです。
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

??

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

???

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

DAISUKE

商務旅客
讚好:客房舒適度
不滿:整潔度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

けいこ

於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

みさこ

親子同遊
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
隣の部屋のいびきの音量がすごすぎて、ほとんど眠れませんでした。 壁のせいか、家具の配置のせいか、想定以上の騒音か分かりませんが、最悪な一夜でした。 ただサービス、清潔さ、その他は全てよかったです。
於 2024 年 1 月住了 1 晚
ザ・セレクトン久留米 於 2024年1月26日的回應
みさこ様この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。騒音につきましてはその時の空室次第にはなりますが出来る限りご対応させて頂きますのでフロントスタッフにお声掛けください。お褒めのお言葉頂きまして大変、光栄でございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

Kiyoko

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

KONDO

於 2024 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

?

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

??

多人同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
元々の部屋が取れていなかったみたいで広い部屋にして頂いて対応が素晴らしいなと思いました。
於 2024 年 1 月住了 1 晚
ザ・セレクトン久留米 於 2024年1月26日的回應
??様この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様がご予約されたお部屋に不具合がございまして急遽、お部屋をご用意いたしました。説明不足で申し訳ございません。またのお越しをお待ちしております。

10/10 優異

Denis

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Déjeuner buffet à bon prix. Café Keurig inclu dans la chambre. Bouilloire, bain public, repassage et plusieurs autre utilités disponibles.
於 2024 年 1 月住了 4 晚

6/10 一般

JUNGMIN

讚好:整潔度和職員與服務
於 2024 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

Junichi

於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

TAKASHI

讚好:整潔度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

???

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
とても快適に過ごせました。 カレーライスのサービスの方の対応がすごく良くて気持ちが良かったです。
於 2023 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Momoka

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
駅からすこし離れていますが、とてもきれいで、快適に過ごせました。ありがとうございました。
於 2023 年 12 月住了 2 晚
ザ・セレクトン久留米 於 2023年12月18日的回應
Momoka様この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルで快適に過ごして頂けて大変、光栄でございます。駅からは徒歩ですと約8分ほどかかるかと思いますが途中に一番街商店街など久留米では古くからある商店街で飲食店や色々なお店が多数ございますのでもしまた機会がございましたら次はそちらにも足を運んでみてください。またのお越しをお待ち申し上げております。

2/10 很差

keishi

於 2023 年 12 月住了 2 晚
ザ・セレクトン久留米 於 2023年12月19日的回應
keishi 様この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。何かスタッフやホテル設備に問題がございましたでしょうか?何か失礼な対応をしておりましたのならお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。keishi様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

10/10 優異

TSUBUKI

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚