公共浴室

草津酒店的評價

3.5 out of 5
草津酒店
479 Kusatsu, Agatsuma-gun, Kusatsu, Gunma

評價

9.2

卓越

10 分評分,優異;348 則評價中有 219 則" "
8 分評分,不錯;348 則評價中有 99 則" "
6 分評分,一般;348 則評價中有 24 則" "
4 分評分,欠佳;348 則評價中有 5 則" "
2 分評分,很差;348 則評價中有 1 則" "

9.2/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Wing Yee

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff and owner are very friendly and helpful. We arrived late and they made changes to our dinner time while we were on our way. The atmosphere and environment of the hotel is very nice and traditional. Onsen are very good. We have wonderful time during our stay. 😁
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Hsiangchi

家人同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務人員態度非常好,很熱情,房間整理得很乾淨溫泉也很好設施非常的棒早餐很豐盛最後一天還開車載我們去車站真棒
於 2024 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
美好的日式旅館
如果要說有什麼挑剔的,可能就是沒法在房間用餐是比較可惜的。以前去溫泉區住宿日式旅館都是在房內用餐,所以這一點有點小失望。除此之外,一切都很好。服務很體貼、客房很乾淨、餐點好吃、溫泉風呂也很好,距離溫泉主街也很近。值得推薦。
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

SHU YI

伴侶同遊
讚好:職員與服務和住宿狀況
There are only 1 indoor & 1 outdoor onsen. But the outdoor one is nice. Food is good. Staff is very nice. Free pickup from/to bus terminal.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

yu chao

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
百年溫泉旅館值得體驗
位置離大街很近,約走路7分鐘 冬天下雪旅館非常美 飯店有免費咖啡,室外足湯,還有收費的貸切風呂可以跟家人一起泡湯 如果介意私人風呂連續使用沒有清掃 可以搶頭香早一點去泡 早餐是日式的份量很多但沒特別突出
於 2020 年 1 月住了 1 晚
黒岩 於 2020年3月2日的回應
感谢您入住草津酒店。 非常感谢您对足浴的赞誉,还有一种与全身浴不同的休闲魅力。 这家酒店距离尤巴塔克(Yubatake)有6分钟的步行路程,而尤巴塔克(Yubatake)就位于其中部的温泉小镇,所以我觉得您很喜欢。 我们期待您的下次光临。

10/10 優異

Ho

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
黒岩 於 2020年2月29日的回應
この度は草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 草津温泉は四季折々の素晴らしい景色が楽しめます、秋の紅葉、冬の真っ白な雪景色、春には三つ葉躑躅、石楠花が咲きます。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
各方面都非常好,到滑雪場也很方便,去溫泉街也很近,一切都很好
於 2020 年 1 月住了 3 晚
黒岩 於 2020年3月1日的回應
感谢您入住草津酒店。 好像您喜欢在滑雪场上踢球一样。 感谢您对客户服务人员的赞赏。 热情的话会每天激励您。 我们期待您的下次光临。

4/10 欠佳

Man Yee Maggie

家人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
不滿:職員與服務
名過於實
早餐普通,未check in時去温泉,要再三要求才可以換乾毛巾晚上用,咁貴但好大方,好處係在西河源公園入口旁。下雪有防滑靴借用。咁貴係o吾值。
於 2020 年 1 月住了 1 晚
黒岩 於 2020年3月1日的回應
这次感谢您从许多温泉酒店中选择草津酒店。 他说他租了雪靴,喜欢散步。 我们期待所有员工再次光临。

10/10 優異

Calvin

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
暖氣比較弱
於 2020 年 1 月住了 1 晚
黒岩 於 2020年3月1日的回應
感谢您入住草津酒店。 加热改善。 我们期待您的下次光临。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything is good but the toilet inside room looks too old
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

yuhsu

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
復古舒適的空間
環境及舒適度都不錯的飯店,隔音效果比較差!浴場也不錯!
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Hsu Fen

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
服務非常的周到,很親切,泡湯也舒適,還會想再來這裡住宿
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Zoe

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel staff are so friendly and helpful. The hotel is so nice with good facilities. I love the traditional room which is spacious and the onsen is good too. It gave me a real Japanese style onsen trip.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Calvin

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Toby (香港)

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
值得再入住的溫泉旅館,晚餐種類多美味,三樓入住房間整潔,露台窗外景色優美 (但開窗後有昆蟲飛入)。溫泉清潔但不會多人。旅館各位員工有禮。接近溫泉區中心廣場,距離巴士總站為十分鐘步行路程,但需步行上落斜路。
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Wai Chun

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
溫泉沐19:30 關閉,所以19:30 後就不得沖涼,有點失望
於 2019 年 8 月住了 2 晚
Front 黒岩 英子 於 2019年8月21日的回應
こんにちは Wai様 草津ホテルご宿泊 ありがとうございました。 温泉に関してのメッセージをいただき、 説明不足のようでした事、 大変申し訳ございません。 草津ホテルの温泉は 夜7時より30分間お掃除の時間となっています。 上記、お掃除終了しましたら、 次の日の朝10時までいつでも ご利用出来ます。 上記の ご説明不足だった事実に申し訳ございません。 ありがとうございます。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
草津是很可愛的小地方
是傳統溫泉飯店 有著日本人一貫的服務水平 從輕井澤坐巴士到草津巴士站後 可以到下一層的觀光案內所請工作人員幫打電話到飯店 飯店會派車來接 Check out 亦會送客人到巴士站 有浴場(分室內室外) 亦有另外付錢的私人風呂出租 房間窗外有工程 噪音倒是不大 本來就是對著後山的景色 所以沒太大影響
於 2019 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
冬天的雪景太美了,造景超級古色古香,服務人員熱情親切,貼心附設接駁公車到車站,步行到觀光景點也很近,飯店內的温泉很大,但戶外就小了一些
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Man Lung

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Yuen

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Shih Yuan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
算是非常老的飯店,設施偏舊,但也滿有老飯店特別的感覺
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Shanzong

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
寒冷氣候 榻榻米床墊配合被褥過硬 房間溫度過冷 飯店有加一個煤油的暖爐 但是會讓空氣品質變差 所以一個晚上都處於寒冷的狀態 其他都很好!(餐食無法當場預約 導致需要四處覓食)
於 2019 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

XINGHUA

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很有日本传统文化特色的酒店,员工服务态度好,食物制作精致美味,有机会下次再来!
於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
建築與房間都和照片一樣優雅,應是草津傳統溫泉飯店的首選
於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
建築與房間都和照片一樣優雅,應是草津日式傳統溫泉飯店的首選
於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Chi chin

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
傳統日本風,建築非常古風,服務態度好,溫泉也很好,很推薦
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
若房內可提供吹風機會更好
還不錯
於 2019 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Hsin Wen

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
日式溫泉旅館的體驗
日式旅館體驗,四周環境優美。早餐非常棒,精緻,細膩。房間和飯店溫泉不大,但麻雀雖小,五臟俱全。
於 2019 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Jen-Yun

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

mei

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very nice place, onsen made me relax, staffs are so kind and considerate
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Chiu

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務一流
入住時下著雨,未走到酒店門口已有服務人員打著傘幫我們遮擋及拿行李,很貼心的服務。女大將介紹酒店設及房間設施,並泡茶招待。服務人員會記著客人住的房間號,外出回來便自動遞上房間銷匙,很窩心。早晚餐也不錯。設施雖然有點舊,但體個住宿體驗很好。
於 2018 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Kam Pang Patrick

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
靠近西河原公園,現在是11月,晚上十度左右,房間內有暖氣設置。酒店內有室外和室內大浴場,經過一日坐飛機後轉巴士,在酒店浸泡溫泉可以消除疲勞。但室外溫泉水超熱,真的下不了水。員工有禮,早餐豐富。
於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

WingYi

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
想要一泊二食但在網頁上揾唔到 結果去了出面食 早餐價錢還算合理 價錢也有一點點貴 不過房間好靚
於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

WEI CHIH

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

WEI CHIH

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

nga yee

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
浴場很好, 古色古香,愉快的體驗
草津酒店裝潢古色古香, 庭院外有楓樹,秋天特別美,員工服務好好,會主動介紹附近地方和食店, 很幫忙, 我們因為趕巴士,他們特別車我們往巴士站! 這裡的泉水很好,戶外的池很舒服,很有詩意,一邊賞楓,一邊泡湯,過了愉快晚上. 還有足湯可泡,一早可泡腳才享早餐
於 2018 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Siu Yi

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
寧靜舒適,位置鄰近西之河源公園,十分方便
於 2018 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Yu Ching

房價划算,服務周到,下次還會選擇這間飯店
於 2018 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Lei

讚好:整潔度
於 2018 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2018 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
泡溫泉來草津就對了
飯店乾淨,宿泊舒適,周遭環境相當悠閒的步調。

8/10 不錯

Pui Tak

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Hayley (HK)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The best hotel experience I have ever had, wonderful environment, staff, onset, food and service. Please go and try.
於 2018 年 3 月住了 1 晚