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祗園公寓酒店的評價

3 out of 5
祗園公寓酒店
Haim Yasaka, 570-53 Gionmachi Minamigawa, Kyoto, Kyoto

評價

6.2
10 分評分，優異；24 則評價中有 4 則" "
8 分評分，不錯；24 則評價中有 7 則" "
6 分評分，一般；24 則評價中有 4 則" "
4 分評分，欠佳；24 則評價中有 5 則" "
2 分評分，很差；24 則評價中有 4 則" "

7.0/10 

整潔度

6.0/10 

職員與服務

5.8/10 

設施服務

6.6/10 

住宿狀況

評價

2/10 很差

真實旅客

伴侶同遊
不滿：職員與服務和設施服務
於 2019 年 11 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Lun

家人同遊
不滿：職員與服務和設施服務
Wi-Fi not work. No cable TV. Location ok. Clean and quiet.
於 2019 年 7 月住了 4 晚

6/10 一般

Po-Tsun

不滿：職員與服務和客房舒適度
找不到暖氣遙控器，冷了一個晚上，寫信去詢問也尚未回應
於 2019 年 2 月住了 1 晚
工作人員 Connie 於 2019年2月22日的回應
對於我們的服務不周深感抱歉，也謝謝您的建議。我們會加強改善，再次向您致歉。

4/10 欠佳

真實旅客

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Apartment was not clean on arrival. It was full of trash from previous occupants. Unable to reach the owner or host.
於 2019 年 3 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿：設施服務
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：設施服務
ヘアードライヤーが壊れていました。 また、浴室があまり清潔だとは思えず。 場所はよかったと思います。
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Toshiko

讚好：職員與服務
私たちにとってはロケーションが良かったです。
祇園近くでこの料金はお得だと思います。場所が分かりにくいとのレビューがありましたが、事前にグーグルマップで下見をしてたのですぐに見つかりました。ちなみにアパートの名前は祇園ではありません、お気をつけください。アパートの一室ですのでレセプションはありませんが事前にチェックインの方法をメールしてもらえますので問題ありません、チェックイン前でも別のお部屋に荷物を置くことが出来て大変助かりました。必要なものはほぼ一通り揃っていますし（3人で予約してたのに3人目の寝具が不足でしたが。。。）、掃除もされているようなのですが、ソファベッドに寝た息子がトコジラミ（だと思います）に刺されてしまいました。外国人の宿泊客もたくさん泊まられるようですのでそういった目に見えない害虫の駆除などは頭を悩ませることかとは思いますが、実際に起こった事をそのまま掲載させていただきました。今後問題点を改善されて、もっと高い評価の宿泊施設になっていただければと思います。お世話になりました！
於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 10 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：整潔度
不滿：設施服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
於 2019 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

TAKE (東京都)

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
そもそも予約の確認メールが届いていません。 問い合わせをしようにも連絡先はHPに乗っておらず、予約の確認メールに書いてあるとのこと。 確認メールが届いてないため問い合わせができず、当日になっても新たにメール等の連絡がないため不安になり、現地で確認しようと思い、旅行の時間を割いて地図を頼りに現地に行きましたが、あるはずの場所に行ってもそこにホテルは無し。横の道など、周辺を何十分も歩いて探すも見当たらず。 私からは詐欺としか思えません。 別のホテルを当日急遽予約してそこに宿泊しました。終わってみれば宿泊の感想をお願いしますのメールがきて、意味がわかりません。そのメールにもホテルの連絡先は無し。 料金も引き落とされるのでしょうか？激しい憤りを感じています。
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿：設施服務
ベッドサイドにサイドテーブルがあると便利だと思います。あと、WiFiが繋がりませんでした。テレビのリモコンも効きません。テレビ本体のスイッチからも変更出来ないのが不便でした。
於 2019 年 6 月住了 1 晚
スタッフ　コニー 於 2019年6月25日的回應
ご意見ありがとうございます。

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Stor skuffelse
Denne lejlighed var bestilt til 3 personer. Nøglen vi skulle hente var ikke til stede, det viste sig at vi havde fået oplyst en forkert nøgle/værelse, MEN vi var 3 venner og der var en halvandenmands seng med dobbelt dyne og en sofa der skulles slåes ud i begge armlæn og ryg, og da vi havde gjort det kunne jeg som er 170cm høj ikke ligge indenfor sengen. Derudover var håndklæderne plettede og der var kun 1 rulle toiletpapir til vores 4 overnatninger. Jeg har svært ved at se hvordan denne lejlighed kan stå til 3 stjerner. Der er 1 god ting ved lejligheden, og det er beliggenheden, den er helt fantastisk.
於 2019 年 4 月住了 4 晚
スタッフコニー 於 2019年6月13日的回應
ご利用ありがとうございます

8/10 不錯

SEBASTIAN

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：客房舒適度
Excelente ubicación, buen apto, mal servicio
Estuvo muy bien pero hubo un problema al llegar: El "apartment Gion" que encontramos en internet NO es el lugar correcto: incluso a donde llegamos hay una página web (thegionapartment.com). Este NO tienen página web ni correo electrónico, sólo responden a través del chat de hotels.com y se demoran hasta 12 horas. Fue terrible porque estuvimos 2 horas yendo de un lado a otro sin encontrar el lugar. Al final tuvimos ayuda local y nos indicaron el sitio a través de la dirección directa. EL apartamento esta muy bien ubicado, es pequeño pero tiene lo básico, en general nos pareció muy bueno para la estadía... el servicio al cliente si estuvo muy regular. Resalto que el internet es móvil, entonces puedes llevarlo a donde quieras, fue un punto super a favor.
於 2019 年 5 月住了 2 晚
スタッフ　コニー 於 2019年6月14日的回應
ご利用ありがとうございました。

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 4 月住了 3 晚
スタッフコニー 於 2019年5月18日的回應
ご利用ありがとうございます

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Location, location, location
Apartment is small (entry/kitchen and sitting/bedroom) - it’s Japan! The location is fabulous. Bed is comfortable. Follow the pictures they send to find the building (impossible otherwise). “Pocket WiFi” means password is on the router (though it is now probably included in the info sent). I left behind a necklace. Good news: it was delivered to me in Tokyo. Bad news: cost was JPY 5000 (courier cost was less than JPY 500).
於 2019 年 4 月住了 4 晚
スタッフコニー 於 2019年6月13日的回應
ご利用ありがとうございます

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This is a fantastic apartment I have ever stayed. Highly RECOMMEND! Walking distance from GION and Yasaka shine. Also, it costs 1k yen for taxi from Kyoto station, super convenient for people who are moving with a lot of luggage and 450 yen taxi to Hankyu line for Osaka trip. The place have everything u need, even a first aid bag. a little but thoughtful host
於 2019 年 4 月住了 2 晚
スタッフコニー 於 2019年5月18日的回應
ご利用ありがとうございます

2/10 很差

은주

위치표시 똑바로 하시길.
숙소위치똑바로표시해주세요. 국제미아될뻔했습니다. 노숙할뻔했습니다.
於 2019 年 4 月住了 2 晚
スタッフ　コニー 於 2019年6月1日的回應
ご利用ありがとうございます。

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
The property is located in Gion and is convenient to walk around the area. About 15 mins walk to subway station. Property is decent and clean. The only thing we wish they have is a washer. And to also suggest a tall mirror somewhere in the apartment since the only mirror available is the one in the bathroom to make it easier to get ready. And maybe to have an umbrella would be nice. It rains a few times during our 3 days stay. Not a big deal, just it would be nice to have. Other than that, it was a pleasant stay.
於 2019 年 3 月住了 3 晚
スタッフ　コニー 於 2019年5月1日的回應
ご利用ありがとうございます。

10/10 優異

Amanda

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
In the heart of Gion, pretty convenient to sightsee.
於 2019 年 2 月住了 2 晚
Staff Connie 於 2019年3月9日的回應
Thank you!

4/10 欠佳

真實旅客

於 2019 年 2 月住了 1 晚
スタッフ 於 2019年4月30日的回應
検討させていただきました