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京都京門酒店的評價

3.5 out of 5
京都京門酒店
595 Kikkoya-cho, Nakagyo, Kyoto, Kyoto

評價

8.8

優異

10 分評分，優異；118 則評價中有 61 則" "
8 分評分，不錯；118 則評價中有 38 則" "
6 分評分，一般；118 則評價中有 15 則" "
4 分評分，欠佳；118 則評價中有 3 則" "
2 分評分，很差；118 則評價中有 1 則" "

9.0/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Wing Hei

家人同遊, 商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

PAK HEI

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ok
於 2023 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

CHIEH-YANG H.

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
很棒的飯店
京門飯店距離京都烏丸御池地鐵站很近，交通十分的便利，飯店就在三條通旁，很喜歡飯店附近悠閒的氛圍．走路到熱鬧的河原町大概15分鐘左右，逛街也十分的方便．最重要的是飯店服務人員熱情的接待，貼心的服務，令人印象深刻

8/10 不錯

文吐司

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
地點及服務極佳的飯店
酒店位置非常棒，酒店附近有公車能直達嵐山，步行至先斗町或二条城都很方便。服務人員都能親切回答問題，非常友善。除了浴室及房間空間小之外，沒什麼可以挑剔的。

10/10 優異

Christopher

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great hotel for a stay in Kyoto. Staff is very friendly and welcoming. Rooms are well appointed and clean. Easy to walk to local attractions of jump on the subway to get to where you want to go.
於 2024 年 4 月住了 7 晚
Hotel Gimmond Kyoto 於 2024年4月23日的回應
Thank you very much for your stay.We are so pleased that you are satisfied with a stay with us.We are looking forward to welcoming you again.

4/10 欠佳

TATSUTO

不滿：職員與服務
エアコンの運転切り替えが冷房だけだったのでチェックアウト時にフロントの女性に苦情を伝えると、このシーズンはどの部屋もエアコンの運転は冷房だけにしております。とのこと。そうならチェックイン時にそれを伝えてもらいたかった。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
ホテルギンモンド京都 於 2024年4月14日的回應
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご感想を拝見し、空調設備につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。先にご案内すべきこと、仰る通りと存じます。今後改善いたします。ご投稿賜りありがとうございました。

6/10 一般

Naoko

讚好：整潔度和職員與服務
コスパも普通です
於 2024 年 4 月住了 1 晚
ホテルギンモンド京都 於 2024年4月8日的回應
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想を拝読し、これからのサービス向上に繋げていければと存じます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

Peter

於 2024 年 3 月住了 5 晚
Hotel Gimmond Kyoto 於 2024年4月14日的回應
Thank you very much for your stay.We feel so happy that you are satisfied with our hotel.Thank you and we are looking forward to welcoming you again.

10/10 優異

MARIKO

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
ホテルギンモンド京都 於 2024年3月27日的回應
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。これからもより一層のサービスをご提供できますよう励んで参ります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

Ruri

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
キャリーバッグを乗せる折りたたみの台があれば良かったです。USBジャックもあれば便利です。
於 2024 年 3 月住了 2 晚
ホテルギンモンド京都 於 2024年3月11日的回應
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご感想にいただきました折り畳みの台及びUSBジャックに関しましてはフロントでお貸出しさせていただきます。ご案内不足で大変申し訳ございません。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

??

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
車椅子の身障者を連れての宿泊でした。 色々とスタッフの方が気を利かせてくださり、大変助かりました。 ただ、昔ながらのビジネスホテルのため、施設の構造上　レストランは階段が数段あって入り口が狭かったりお手洗いも広さが足りなかったりで車椅子の方には一部施設利用が不便な部分があるかなぁと思いました。 そういった意味を含めて総合評価を4にしました。それ以外の対応は良かったです。 また、風情ある神社が隣にあったり、有名なパンケーキのお店も近所にあったりと付近の探索は楽しかったです。
於 2024 年 2 月住了 1 晚
ホテルギンモンド京都 於 2024年2月28日的回應
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。また、お客様のご感想を基に、車椅子をご利用の方にどのような点を改善・配慮すべきかを今一度検討いたします。またのご機会にも是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

hiromi

讚好：整潔度和職員與服務
於 2024 年 2 月住了 5 晚

4/10 欠佳

Kaori

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
スタッフの方は丁寧な接客で安心しました。 ですが入室時、男性の整髪料の強い匂いが気になりました。空気清浄機も強の状態で始終作動しており、壁に染み込んでいるような印象を受けました。浴室、トイレは全く匂いは有りませんでした。 一晩中整髪料の匂いが気になり、あまり眠れませんでした。匂いが気になった時点でルームチェンジをすべきだったと思います。 利便性は良いのでまた利用をしたいのですが、匂いの対策をお願いいたします。
於 2024 年 2 月住了 1 晚
ホテルギンモンド京都 於 2024年2月21日的回應
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ただ、お部屋の匂いに対しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後をこのようなことの無きよう点検を強化いたします。ご感想賜り心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

10/10 優異

YUNTAO

於 2024 年 2 月住了 2 晚
ホテルギンモンド京都 於 2024年2月9日的回應
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。これからもより一層のサービスをご提供できますよう励んで参ります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

Sakuya

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 3 晚
ホテルギンモンド京都 於 2024年1月10日的回應
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。これからもより一層のサービスをご提供できますよう励んで参ります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

Yuko

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 2 晚
ホテルギンモンド京都 於 2023年12月16日的回應
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。これからもより一層のサービスをご提供できますよう励んで参ります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

Alejna

讚好：整潔度和職員與服務
It was Okay. A little bit old hotel but it was clean
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Hotel Gimmond Kyoto 於 2023年11月8日的回應
Thank you very much for your stay.We are looking forward to welcoming you again.

10/10 優異

Kasper

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 4 晚
ホテルギンモンド京都 於 2023年11月8日的回應
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

6/10 一般

SATOSHI

商務旅客
於 2023 年 10 月住了 2 晚
ホテルギンモンド京都 於 2023年11月8日的回應
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後ともより一層のサービスをご提供できますよう努めてまいりますのでまた是非お越しくださいませ。お待ち申し上げております。

6/10 一般

Masafumi

便利だし、値段も手ごろだと思います。 しかし、設備的には少し古い点も。カードキーではない、テレビサイズも小さめ（リモコンは大きめ）、洗面グッズの種類が少ない（もしかしたら、フロントにあって自分で持っていくスタイル？）など。 清潔感はしっかりありましたよ。
於 2023 年 10 月住了 2 晚
ホテルギンモンド京都 於 2023年11月8日的回應
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様から頂戴しましたご感想を基に、より一層のサービスをご提供できますよう努めてまいりますのでまた是非お越しくださいませ。お待ち申し上げております。

8/10 不錯

HYEONGYU

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
.
於 2023 年 9 月住了 4 晚
Hotel Gimmond Kyoto 於 2023年11月8日的回應
Thank you very much for your stay.We are looking forward to welcoming you again.

10/10 優異

Ikuko

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
朝食がとても良かった！
於 2023 年 10 月住了 1 晚
ホテルギンモンド京都 於 2023年11月8日的回應
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。次のご機会にもまた是非のお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

10/10 優異

テツシ

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
シングルで予約しましたが、部屋が清潔で広く快適でした。交通の便もよく繁華街とも程よい距離で騒がしくもなくよかったです。
於 2023 年 9 月住了 1 晚
ホテルギンモンド京都 於 2023年11月8日的回應
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。これからもより一層のサービスをご提供できますよう励んで参ります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

David

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 6 晚

10/10 優異

David

於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Junko

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Dennis

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This is our second time staying at Hotel Gimmond in Kyoto. It is a great hotel with clean, comfortable but small rooms. The hotel is close to the subway station and to restaurants and shops. And is a 15 min walk away from the Imperial Palace.
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Hotel Gimmond Kyoto 於 2023年8月6日的回應
Thank you very much for your coming again.We are so happy to hear that you are satisfied with our hotel.We are looking forward to seeing you again.

10/10 優異

YOICHI

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

KATSUAKI

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
交通の便が良く、利用しやすい
於 2023 年 7 月住了 1 晚
ホテルギンモンド京都 於 2023年8月6日的回應
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。次のご機会にもまた是非のお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

10/10 優異

Curt

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
An older hotel in a great location, not exactly right in the middle of things but an easy walk to Karasuma, Kawaramachi, Ponto-cho and the riverside. My single room was small but comfortable and the bath was new and clean. Especially given the reasonable price I have no complaints.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Hotel Gimmond Kyoto 於 2023年8月6日的回應
Thank you very much for your stay.We feel so happy to hear that you are satisfied with our hotel.We are looking forward to welcoming you again.

10/10 優異

KOICHI

於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Søren Staun

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

CHIYOKO

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Katsuhiro

於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

EIJI

讚好：整潔度和職員與服務
於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

MIHO

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
スタッフが気さくで優しい
於 2023 年 5 月住了 2 晚
ホテルギンモンド京都 於 2023年7月8日的回應
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりです。またのご機会にも是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

8/10 不錯

Chizuko

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

??

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
また利用したいです
於 2023 年 5 月住了 2 晚
ホテルギンモンド京都 於 2023年5月21日的回應
この度はご利用誠にありがとうございました。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。ホテルギンモンド京都

6/10 一般

Makiko

讚好：整潔度
於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Kentaro (Tokorozawashi)

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
バスルームが狭く、便器の位置が壁に近すぎて使いずらいと感じた。その他は良好。
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

REBECCA

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Pleasant Week-long Stay
It was a very pleasant week-long stay at Hotel Gimmond for me! The polite hotel staff are always on hand to provide assistance when needed. I will recommend this hotel to traveller in Kyoto for sure
於 2022 年 12 月住了 8 晚

8/10 不錯

IZUMI

於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

YUKO

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
いつも利用しています。慣れているので、快適に過ごしています。
於 2022 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

EIKO

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
誠に遺憾、不満、不快だった
結論から申しますと、ホテルのフロントの対応が横柄、不親切、かつ、コミュニケーション能力が著しく劣っている、意地悪かったのは大変遺憾、不満、残念でした。帰ってから問い合わせした時の対応含めて、せっかくの滞在が台無しにさせられました。誠に遺憾でしかありません。お客様の気持ちへの理解がなく、決しておすすめできるホテルに感じなかったから意見を投稿する事にいたしました。
於 2022 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般

keiko

於 2022 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

Kazumi

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
快適に過ごせました。