「The staff were not friendly at all somehow rude and unwelcoming. They never smile and even seem very reluctant to greet you.
To be honest, this is not really a hotel, so don’t expect hotel-level service. They don’t properly clean the rooms. The “room service” basically means putting a new toilet roll in the bathroom they don’t even change the towels.
The breakfast is exactly the same every day, with very little variety.
But the most irritating part of the whole experience was the reception...
「Eine der schönsten Unterkünfte in denen ich je war! Mein Mann und ich waren absolut beigeistert von diesem malerisch schönen Schloss. Die Zimmer sind riesig und die perfekt Mischung aus alt und neu. Ultra mega sauber. Das kleine Frühstück auf dem Zimmer mit wunderschönem Blick aus dem Fenster und frischem Brot, dass morgens vor die Tür gelegt wurde, ist ein absolutes Highlight. Leider waren wir zu kurz da, um den Spabereich zu nutzen, aber auch der sah absolut fantastisch aus. Ein absolutes MUSS...