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拉帕爾馬公主酒店的評價

4 out of 5
拉帕爾馬公主酒店
Carretera de la Costa, Cerca Vieja 10, Fuencaliente de la Palma, La Palma

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；394 則評價中有 136 則" "
8 分評分，不錯；394 則評價中有 187 則" "
6 分評分，一般；394 則評價中有 50 則" "
4 分評分，欠佳；394 則評價中有 15 則" "
2 分評分，很差；394 則評價中有 6 則" "

8.6/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Maria Dolores

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
no
於 2024 年 2 月住了 7 晚

4/10 欠佳

Agnieszka

讚好：住宿狀況
不滿：職員與服務
The property is beautiful, food delicious and amazing gym and fitness. But full of cockroaches and stuff not bothering.
於 2024 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Angelina

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 11 晚

10/10 優異

Laura Ramos

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

Farshid

親子同遊
讚好：整潔度和設施服務
For a four star it was good. Thumps up. only a few things that should not spoil it for you... 1. Only 1 heated pool in the Autumn. 2. For meals you are told where to sit, rather than choosing for yourself. (I felt like a school child, after queuing to get in the dining hall) And a member of senior staff, very rude, for a chair that was not allocated to a table that we wanted to sit on. Very bizarre, on every meal. The food was very good. 3. The other staff including reception, were great.
於 2023 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Lorenzo luigi domenico

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautyful location and botel
於 2023 年 12 月住了 7 晚

8/10 不錯

Hartmut Robert

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

Thomas

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

Pio (Cardano Al Campo)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Struttura incantevole a strapiombo sull'oceano. Cibo ottimo e vario. L'isola è bella ma tutte curve e strade di montagna.
於 2023 年 9 月住了 7 晚
Dirección 於 2023年10月8日的回應
Caro PioGrazie per i vostri commenti.Speriamo di accogliervi nuovamente!

8/10 不錯

Daniel

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Als Unterkunft für Reisende eher ungeeignet. Aber sehr gute Zimmer und gute Essensauswahl.
於 2023 年 9 月住了 9 晚
Dirección 於 2023年9月30日的回應
Danke Daniel für deinen Kommentar.Es freut uns zu hören, dass Sie die Zimmer und das Essen genossen haben.Wir denken, es ist ideal für Reisende, die sich nach einer Wanderung oder einem Besuch der Insel mit unseren schönen Sonnenuntergängen ausruhen und entspannen wollen.

10/10 優異

Alejandro

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Es muy buen hotel para disfrutar de sus instalaciones y no salir en unos días… Tiene unos atardeceres espectaculares
於 2023 年 9 月住了 4 晚
Dirección 於 2023年9月30日的回應
Gracias Alejandro por su comentario y esperamos volver a verlo.

10/10 優異

Noemi

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
.
於 2023 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

Dirk

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
all fine except the missing aircon in the gym
於 2023 年 8 月住了 13 晚

10/10 優異

Victor Duque

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 7 晚

10/10 優異

José María

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 7 晚
Dirección 於 2023年8月17日的回應
Gracias por su puntuación.

10/10 優異

Carlos

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
El hotel ha cumplido con todas las expectativas. Habitación excelente, zona de piscinas y hamacas inmejorable, buena variedad de comida, etc. Hemos estado 10 noches y estamos encantados.
於 2023 年 8 月住了 9 晚
Dirección 於 2023年8月17日的回應
Gracias Carlos por sus amables palabras.Esperamos volver a verlos muy pronto.

10/10 優異

Marcelino

於 2023 年 3 月住了 7 晚

6/10 一般

Jose carlos

於 2023 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Maria

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Lugaqg increible para desconectar de la rutina
於 2023 年 6 月住了 7 晚

8/10 不錯

Richard

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Last minute nite cheeky week away and we thoroughly enjoyed it
於 2023 年 5 月住了 7 晚

10/10 優異

Cristo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel para disfrutarlo
Hotel muy bien cuidado que permite una estancia agradable y confortable. Limpieza y cuidado de 10. Actividades y piscinas que hacen que prácticamente no tengas que salir del complejo
於 2023 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯

Natalia

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 3 晚

4/10 欠佳

JOSE REINALDO

於 2023 年 4 月住了 4 晚

6/10 一般

jose manuel

於 2023 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Robin

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely peaceful setting. Great amenities.
於 2023 年 3 月住了 7 晚

6/10 一般

Dieter

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Prinzipiell eine schöne Anlage, die Zimmer mit Meerblick sind auch sehr schön. Wenn man die meiste Zeit in der Anlage verbringen will, ist das sicherlich sehr schön. Wenn man etwas auf der Insel unternehmen will, ist man dort am A… der Welt. 10 km den Berg hoch bis zur nächsten Stadt. Die meisten Sehenswürdigkeiten sind im Norden der Insel. Das dauert dann mal eben 2 Stunden Fahrt mit dem Leihwagen. Bei Ankunft wird man freundlich empfangen, allerdings haben die Wohnblöcke keinen Fahrstuhl und man schleppt die Koffer selber die Treppe hoch. Hilfe beim Koffertransport wird nicht angeboten. Das Essen ist zwar okay, aber das haben wir schon besser (vor allem bei den Hauptspeisen) erlebt. Für ein paar Tage sicherlich okay, aber wer länger als eine Woche hierbleiben will, dann wird es ziemlich schnell langweilig.
於 2023 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯

JAVIER HERNANDEZ

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Buen hotel,vistas excelentes, habitación grande y buenas piscinas,una exterior climatizada qué da mucha vida. El personal es genial,a seguir así
於 2023 年 3 月住了 6 晚

10/10 優異

Alfredo

於 2023 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

ISIDRO

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Magníficas piscinas
Bonito lugar y muy buenas instalaciones. La única pega es que está algo alejado de otras cosas que ver en la isla.
於 2023 年 3 月住了 7 晚

10/10 優異

Ana

於 2023 年 2 月住了 6 晚

10/10 優異

Sebastian

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr schöne und gepflegte Anlage, klasse Essen. Waren schon zum zweiten Mal hier. Absolut empfehlenswert!
於 2023 年 2 月住了 7 晚

10/10 優異

Ángel Alberto

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nos gusto todo
於 2023 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Coralia

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy buen alojamiento
於 2023 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Susan

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful as it was surrounded by nature - mountains and nature. No beach close by and no where to walk xcept around the hotel.
於 2023 年 1 月住了 14 晚

10/10 優異

Jody

於 2023 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Janina

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

Julia

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick. Poollandschaft sehr schön angelegr. Essen war in Ordnung aber irgendwann hat alles gleich geschmeckt. Lage abgelegen mann benötigt einen Mietwagen.
於 2022 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

Nadine

於 2022 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Maria Carmen Palacios

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
El entorno
於 2022 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Ana yanette

於 2022 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Diego

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me gusto mucho la variedad No me gusto la localización
於 2022 年 8 月住了 7 晚

8/10 不錯

Adrian

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 3 晚

6/10 一般

Monica salome

家人同遊
讚好：職員與服務和客房舒適度
Estuvimos esperando dos horas para que nos dieran la habitacion iba con dos bebes pequeños y fue un incordio se suponia que a las 14 era la entrada llegamos a ñas 14 y 30 y hasta las 17 horas no nos dieron la habitacion ,sin embargo a la hroa de salir tenia a los nenes dormidos y a las 12 exapto me dijeron que tenia que salir ya a las 11 no me servia la llave,creo que xomo minimo deberian haberme dado una disculpa y ni eso
於 2022 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
Bien. Es bonito pero muy alejado de todo. Lo peor la animacion. Muy anticuada. Poco atractivo para adultos y ninos.
於 2022 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

Angel Luis

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me gustó casi todo en general, la zona de piscinas sobre todo, y que no hay ningún ruído por la noche y se duerme de maravilla!! Lo que menos me gustó, la poca variedad en el comedor y comida muy repetitiva.
於 2022 年 8 月住了 7 晚

8/10 不錯

Esther

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：職員與服務
El hotel es impresionante con unas vistas y unas piscinas espectaculares. El bufet es completo pero muy ruidoso y agobiante. Las habitaciones están bien. Aunque pagamos extra para vista al mar no se veía nada porque delante había un muro de plantas. El personal que te da mesa en el bufete te pone problemas para elegir mesa. Lo peor del hotel, para mi gusto, es que está bastante aislado del resto de la isla y para cualquier excursión o ruta tienes que coger el coche y hacer muchos kilómetros de carretera de curvas. Ideal para ir con niños y no salir mucho.
於 2022 年 7 月住了 9 晚
Dirección 於 2022年8月10日的回應
Muchas gracias Esther por sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutaron de nuestras piscinas y vistas. Hemos comprobado su reserva y fue hecha en Vista al Mar Lateral, por eso se le puso en planta baja. Para unas mejores vistas, tendría que haber reservado con Vistas al Mar Frontal o pagar el suplemento a la llegada, aún así haremos llegar sus comentarios al resto de departamentos y esperamos verlos de nuevo.

8/10 不錯

Raquel

讚好：整潔度和職員與服務
Buen Hotel 3* (pero no para 4*)
Para mí debería ser un hotel 3*. Las instalaciones están muy bien, la joya de la corona son las piscinas, y en nuestro caso, la habitación estaba suficientemente lejos de la zona de recepción como para que no se oyeran ruidos de noche. La limpieza de las habitaciones correcta, aunque no tanto la del comedor. Las copas sin lavar bien (con marcas de pintalabios en el borde) y los camareros recogían demasiado rápido los platos de la mesa. Te levantabas a por algo del bufet y cuando volvías ya no tenías plato, aún sin haberte acabado lo que estabas comiendo. Con la opción "todo incluido" las bebidas son autoservicio, de una maquina expendedora (vamos, todo estilo cañero). Pero ojo, no todo está incluido, solo una selección de refrescos, agua, cerveza, un vino malísimo y marcas blancas de algunas bebidas alcohólicas. Además, con el todo incluido solo incluye un restaurante "bufet" de los tropecientos que presumen tener. Si quieres innovar y cenar en un sitio diferente tendrás que pagar un extra. Obviamente, la entrada al Spa tampoco se incluye en el "todo". Para los que contemplan la opción "Adults only", les diría que esto es un espacio (habitaciones y piscina) un poco mas alejado del resto, pero el comedor bufet es el mismo para el resto (sólo que te sientan en una mesa más alejada). Las actividades están muy orientadas a los niños (nada interesante para adultos) y los horarios muy ingleses (cenas de 19:00 a 21:45 por ejemplo). La ubicación está bien, zona tranquila y soleada.
於 2022 年 7 月住了 7 晚

8/10 不錯

Teresa

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Creo que la comida del buffet podia ser mejorable, especialmente los zumos y cafe que son de polvos y prácticamente estaban acabados siempre. Los horarios que solo se pueda bañar hasta las 5 xk es hasta cuando hay socorrista creo que ko tiene ningun sentido
於 2022 年 7 月住了 7 晚

8/10 不錯

Pilar

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Las instalaciones estan muy bien.Hay muchas piscinas ,grandes y muchas tumbonad.Las que están a la sombra siempre tienen toallas encima, desde las 7 de la mañana hasta la tarde...como en casi todos los hoteles.Este tema se deberia arreglar e ir sacando toallas de las tumbonas vacias. La comida bastante buena Cada dia con unos platos principales de carne y/o pescado hechos al momento.El resto muy correcto,ensaladas,sops,pizzas,pasta...y reponen lo que se acaba!!!!Buffet correcto Desayuno completo y con opciones de salado y dulce. La bebida a la carta cara.Lo mejor si vas con media pensión es pagar el suplemento por bebida,4€por persona y dia,niños incluidos solo beban agua del grifo,y que da derecho a la bebida del todo incluido. Personal muy amable y atento. En general es buen hotel y la isla es preciosa.
於 2022 年 7 月住了 9 晚

10/10 優異

Teacher

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 6 月住了 7 晚