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KYRIAD DIRECT Toulon Ouest - La Seyne sur Mer的評價

2 out of 5
KYRIAD DIRECT Toulon Ouest - La Seyne sur Mer
285 Avenue de Rome, La Seyne-sur-Mer

評價

8.4

很好

10 分評分,優異;145 則評價中有 69 則" "
8 分評分,不錯;145 則評價中有 45 則" "
6 分評分,一般;145 則評價中有 15 則" "
4 分評分,欠佳;145 則評價中有 11 則" "
2 分評分,很差;145 則評價中有 5 則" "

8.8/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Tommy

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Idéal déplacement professionnel.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2024年5月4日的回應
Bonjour Tommy,Merci pour votre retour, nous avons été ravis de vous accueillir.Au plaisir,

4/10 欠佳

Liem

不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Better than F1 or priemier at a price
於 2024 年 4 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2024年5月4日的回應
Hello,Thank you for sharing your opinion.We look forward to welcoming you again,

4/10 欠佳

Adnan

於 2024 年 2 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2024年3月24日的回應
Bonjour ADNAN,Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience avec nous n’a pas répondu à vos attentes.Nous nous efforçons constamment de fournir un service de la plus haute qualité, et votre avis est précieux pour nous.La prochaine fois, n'hésitez pas a nous en dire un peu plus afin que nous puissions faire le nécessaire pour améliorer notre service.Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.Cordialement,

8/10 不錯

Emmanuel

於 2024 年 2 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2024年2月13日的回應
Bonjour Emmanuel,Merci pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 優異

Karen

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer 於 2024年2月13日的回應
Bonjour Karen,Merci pour votre belle note.Au plaisir de vous revoir à nouveau.

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2024年1月31日的回應
Bonjour,Merci pour votre retour.La prochaine fois, n'hésitez pas a nous en dire un peu plus afin d'améliorer votre prochain séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 優異

Karen

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Rapport qualité prix très bien. Personnel à l'accueil très souriante et professionnel
於 2024 年 1 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2024年1月10日的回應
Bonjour Karen,Merci pour votre superbe note.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 優異

Nicolas

於 2023 年 12 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2024年1月10日的回應
Bonjour Nicolas,Merci pour votre belle note, nous avons été ravis de vous avoir parmi nous.Au plaisir,

10/10 優異

Nicolas

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年11月27日的回應
Bonjour Nicolas,Merci beaucoup pour votre note. Nous avons été ravis de vous accueillir.Au plaisir,

8/10 不錯

Mohamed

於 2023 年 11 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年11月27日的回應
Bonjour Mohamed,Merci pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

10/10 優異

Rosana

於 2023 年 11 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年11月27日的回應
Bonjour Rosana,Merci pour votre belle note.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 優異

christine

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 4 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年11月8日的回應
Bonjour,Merci pour votre note.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 優異

Timothée

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Parfait
Plusieurs sejours passés ici, toujours satisfait et reviendrai sans hésitation
於 2023 年 10 月住了 2 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年11月3日的回應
Bonjour Timothée,Merci pour votre retour. Nous avons été ravis de cous accueillir dans notre établissement.Bien à vous,

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer 於 2023年10月29日的回應
Bonjour,Merci pour votre retour.Au plaisir,

8/10 不錯

Pascale

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Chambre bien décorée,toute nouvelle. Personnel très agréable 👍
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年10月23日的回應
Bonjour Pascale,Merci pour votre retour, nous avons été ravis de vous accueillir.Au plaisir de vous revoir à nouveau.

10/10 優異

Catherine

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Accueil chaleureux et à l'écoute du client !
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年10月23日的回應
Bonjour Catherine,Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous avons été contents de vous avoir parmi nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 優異

Sophia

於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年11月3日的回應
Bonjour Sophie,Merci pour votre retour.Au plaisir de vous accueilli à nouveau

10/10 優異

Helene

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Parfait
L'accueil est courtois, la chambre est très propre mais, assez petite. Le petit déjeuner est hyper vopieux et savoureux. A mon depart L'accueil est tout aussi charmant. Je reviendrais
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer 於 2023年10月6日的回應
Bonjour Helene,Merci infiniment pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 優異

terence

於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer 於 2023年10月5日的回應
Bonjour Terence,Merci beaucoup pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 優異

Frida

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年10月3日的回應
Bonjour Frida,Merci pour vote superbe note.Au plaisir de vous accueillir a nouveau.

4/10 欠佳

Philippe

於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年10月3日的回應
Bonjour Philippe,Nous sommes navrées d'apprendre que le séjour ne se soit pas passé comme voulu.La prochaine fois, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus afin de faire le nécessaire afin d'améliorer votre prochain séjour.Au plaisir,

10/10 優異

Harry

於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer 於 2023年10月29日的回應
Bonjour Harry,Merci pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 優異

Joel

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年10月3日的回應
Bonjour Joel,Merci beaucoup pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau

8/10 不錯

Lucas

讚好:住宿狀況
It has all you need and its clean. The location is not the most charmning one and the bathroom is very small. Im a big man and barely could fit in.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年9月27日的回應
Hello sir,We thank you for your kind comment and hope to see you again some day. Know that for a supplement of approximately 13 we offer "confort" rooms which have a much larger bedroom.Kind regards.

6/10 一般

Claudine

於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年9月23日的回應
Bonjour Claudine,Merci pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir a nouveau

2/10 很差

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度
不滿:住宿狀況和客房舒適度
Séjour affaire
Séjour 1 nuit. Problème manifeste d’insonorisation. Désagréable d’entendre tous les bruits de couloir et d’avoir l’impression de se trouver dans la chambre du voisin ..,
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年9月15日的回應
Bonjour,Navrée que le séjour ne vous aille pas plu.La prochaine fois, n'hésitez pas à venir nous voir afin de faire le nécessaire.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans d'autres conditions.

8/10 不錯

Valerie

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年9月15日的回應
Bonjour Valerie,Merci beaucoup pour votre note.Au plaisir,

8/10 不錯

Mickael

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Réservation de dernière minute pour venir voir de la famille au Brusc. L’hôtel est propre, le personnel est disponible et sympathique, chambre simple et efficace!
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年9月15日的回應
Bonjour Mickael,Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes contents d'apprendre que l'hotel aille répondu a vos attentes.Au plaisir de vous accueillir bientôt,

8/10 不錯

Sandrine

讚好:整潔度和職員與服務
於 2023 年 8 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年9月15日的回應
Bonjour Sandrine,Merci beaucoup pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

6/10 一般

Xavier

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Chambre au dessus très bruyante. Problème d isolation phonique? Ou voisin du dessus vraiment bruyant
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年9月15日的回應
Bonjour Xavier,Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.La prochaine fois, n'hésitez pas à venir nous voir en réception afin d'intervenir.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans d'autres conditions.

6/10 一般

olivier

商務旅客
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:客房舒適度
C'est la seconde fois que je réserve chez Kyriad, la première fois, j'avais une grande chambre et une grande pièce d'eau. Cette fois, j'avais une chambre et pièce d'eau aussi grande que la taille de la chambre la première fois. Pas de place pour ranger les affaires.
於 2023 年 8 月住了 5 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年9月5日的回應
Bonjour Olivier,Merci pour votre retour. Nous sommes navrées d'apprendre que le séjour ne c'est pas passe comme le precedent. Je viens de regarder vos réservations, en effet, dans la premiere réservation vous avez dormi dans une chambre "Confort" alors que pour votre 2eme séjour vous avez pris une chambre "Standard".Lors de votre prochaine séjour, n'hésitez pas a nous demander une chambre "Confort". En effet, celles ci sont plus grandes pour un supplement de 15 euros.Au plaisir de vous accueillir a nouveau

10/10 優異

Frank Ove

於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. 於 2023年9月5日的回應
Bonjour Monsieur,Merci beaucoup pour votre retour. Nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre Hotel.Au plaisir,

10/10 優異

Kristine joy

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was a really budget saver for the price of the room plus very clean,relaxing. I will definitely book there when I visit again the town.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
The Kyriad Direct team 於 2023年9月3日的回應
Hello,Thank you very much for your wonderful message.We look forward to welcoming you again.

8/10 不錯

Vincent

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
secured parking, great standard in room for 2 stars, it is actually min. 3 stars inside the room. Reception 24hours...all we needed. If back in Toulon, we will be back.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
The Kyriad Direct La Seyne Sur Mer team 於 2023年8月29日的回應
Hello,Thank you for your comment.We were delighted to welcome you.The Kyriad Direct La Seyne Sur Mer team

2/10 很差

CHRISTINE

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Un séjour d'une nuit à vite oublier.
Chambre minuscule et très étroite. La propreté laisse à désirer et la literie est complètement inadaptée pour deux adultes et extrêmement inconfortable. Coin douche et sanitaire ridicule. Rapport qualité - prix totalement injustifié.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer 於 2023年8月29日的回應
Bonjour Madame,Nous sommes navrée d'apprendre que votre séjour ne vous aille pas plu.Lors de votre prochaine séjour, n'hésitez pas a nous demander une chambre "Confort". Celles ci font 13m².Bien cordialement,L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer

10/10 優異

David

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer 於 2023年8月26日的回應
Bonjour David,Merci pour votre note.Au plaisir de vous accueillir a nouveau.

10/10 優異

Yvette

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚
L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer 於 2023年8月23日的回應
Bonjour,Merci pour votre note.Au plaisir de vous accueillir a nouveau.

4/10 欠佳

Catherine

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Surprise puis déçue car bruit important la nuit.
2 nuits pour raison professionnelle. Je n'ai pas intégré le terme direct et pensait pouvoir bénéficier des bonnes prestations des Kyriad (calme, grande chambre,parking gratuit et petit déjeuner conséquent). Je me sens donc trahie...impossible de dormir la 1ère nuit (discussions, jeu de balle à 1h15 = on entend tout !, salle de bain très très petite, petit déjeuner minimaliste qui demeure suffisant et pas d'accès à toutes les chaines avant 19h). La qualité du matelas et un personnel agréable et disponible permettent de passer outre mon erreur due au terme Kyriad.
於 2023 年 8 月住了 2 晚
L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer 於 2023年8月23日的回應
Bonjour,Nous sommes navrées d'apprendre que le séjour ne c'est pas passé comme souhaité.Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas a venir nous voir afin de trouver une solution et intervenir en cas de bruit.Concernant le petit déjeuner, celui ci est proposé au tarif de 8 et il y a du choix (petit pain, viennoiseries, pain de mie, jambon, fromage, fruits, yaourts aux fruits et nature, compote de pomme, madeleines au chocolat et aux œufs, biscottes, confiture abricot et fraise, miel, jus d'orange et pomme, the, café, chocolat chaud, cafe au lait..) , si nous rajoutons encore plus de choses, notre petit déjeuner devrait augmenter de prix or cela ne correspondra avec un Hotel 2 étoiles.Bien à vous,

10/10 優異

Eric

於 2023 年 8 月住了 1 晚
L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer 於 2023年8月13日的回應
Bonjour Eric,Merci pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir a nouveau.

6/10 一般

tiziano

家人同遊
讚好:整潔度
不滿:客房舒適度
Senza infamia senza lode
於 2023 年 7 月住了 1 晚
L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer 於 2023年8月3日的回應
Salve,Grazie per il suo feedback,Cordiali saluti

8/10 不錯

Angelo

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hotel pulito ma dalle stanze un po’ troppo piccole.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer 於 2023年8月3日的回應
Salve Angelo,Grazie per il suo feedback.Per il vostro prossimo soggiorno, non esitate a chiederci una camera "Comfort". Queste sono di 13 m2.Saremo lieti di accogliervi nuovamente per mostrarvi i nostri altri servizi.Cordiali saluti

10/10 優異

Marion

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 2 晚
L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer 於 2023年8月3日的回應
Bonjour Marion,Merci pour votre note, nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre Hotel.Au plaisir,

4/10 欠佳

Edin

讚好:住宿狀況和客房舒適度
不滿:整潔度
Keeping the bed clean and parking information
The hotel stated that they have a parking lot for 10€ but nothing about it not having enough parking spaces for the guests. This happened to us having to circle the parking house close to the hotel and the streets. Giving the correct information to the guests is crucial.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Axel 於 2023年7月27日的回應
Hello sir,We do indeed offer a parking lot, which is free for all our costumers, which we never stated anywhere that it had to be paid for. There is normally enough parking for all our guest, besides rare occurrences (when we are full and if some customers do not park appropriately. It was however not the case the day of your visit, we therefore do not understand your comment, and I thus believe there might have been a misunderstanding. We are sorry for the inconvenience, if you one day decide to visit us again, do not hesitate to ask for help at the reception, Cordially yourse.

8/10 不錯

Corentin

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La Réception 於 2023年7月30日的回應
Nous vous remercions pour votre bon commentaire, et espérons pourvoir avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Bien à vous.

6/10 一般

Jacqueline

家人同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
hôtel cher, très moyen pour le prix de la chambre
HOTEL MOYEN. TOUS LES FRIGO ETAIENT EN PANNE. 1SEULE SERVIETTE POUR DOUCHE ET VISAGE CHEVEUX ET MAIN. CHAMBRE TRES PETITE. PAS DE RESTAURATION, PETIT DEJEUNER choix limité. rappel+ un formule 1 ou un première classe. pas digne d un2 **. pourrait mieux faire..
於 2023 年 7 月住了 2 晚
la réception. 於 2023年7月20日的回應
Bonjour Madame,Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour vous ait déçu.Concernant les petits frigo , ils maintiennent uniquement le froid, mais nous avons à disposition un réfrigérateur personnel dans lequel vous pouvez déposer vos aliments à l'intérieur.Les serviettes de douche quant à elles, peuvent être réclamées auprès de la réception directement. Nous sommes désolés qu'il n'y en ait pas eu assez.Pour ce qui est de la restauration : nous faisons des pizza sur place, étant un hôtel 2 étoiles, nous ne pouvons pas avoir de restauration sur place. C'est à partir des hôtels 3 étoiles et plus. Le petit-déjeuner pour 8 est plus que correct pour la prestation choisie , sachant que vous avez le nécessaire à disposition : pain , beurre, confitures, yaourts, fromage, viennoiseries, fruits, et bien d'autres.Pour finir, nous disposons de plusieurs catégories de chambres : conforts, twin, familiales, PMR , qui sont plus grandes et spacieuses (14m2 contre 9m2 pour les standards car il s'agissait d'un ancien formule 1).Nous espérons avoir pu répondre à votre mécontentement.Cordialement,

10/10 優異

ELISABETH

於 2023 年 7 月住了 1 晚
la réception 於 2023年7月20日的回應
Bonjour,Nous vous remercions de votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous.Au plaisir de vous revoir prochainement,Cordialement,

10/10 優異

CLAUDE

於 2023 年 7 月住了 1 晚
La réception. 於 2023年7月9日的回應
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions de la rédaction de vos impressions et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Au plaisir de vous revoir prochainement.Cordialement,

10/10 優異

Hadj

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Très bon hôtel 🏨 et réceptionniste très agréable
於 2023 年 6 月住了 1 晚
L'équipe Kyriad Direct 於 2023年6月30日的回應
Bonjour Hadj,Merci pour votre superbe note et commentaire.Au plaisir de vous accueillir a nouveau dans notre Hotel.Cordialement,L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer

10/10 優異

Claude

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
L'équipe Kyriad Direct 於 2023年6月30日的回應
Bonjour Claude,Merci pour votre note, nous avons été ravis de vous accueillir.Au plaisir de vous avoir a nouveau dans notre Hotel.Cordialement,L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer

10/10 優異

Pascal

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Dormi seulement que quelques car arrivé très tard dans la nuit. Petite chambre mais très bon couchage. Excellent rapport qualité prix. accueil parfait (à 3H du matin) personnel très sympathique et arrangeant.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer 於 2023年6月29日的回應
Bonjour Pascal,Merci pour votre superbe commentaire.Au plaisir de vous accueillir a nouveau au sein de notre établissement.Cordialement,L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer